Решение проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки

Иногда на этапе включения Windows 10 пользователь может увидеть появление анимированного значка загрузки. Он означает, что сейчас идет диагностика файлов, процесс стабилизации ОС после критического отключения или же инсталлируются последние обновления. Такие операции занимают максимум несколько минут, после чего появляется приветственное окно и можно выполнять вход в операционную систему. Однако некоторые сталкиваются с вечной загрузкой на упомянутом этапе. Существует ряд причин, из-за которых может возникнуть такая проблема. О способах ее решения и пойдет речь далее.

Способ 1: Подключение компьютера к интернету по LAN-кабелю

Для начала хотим поговорить о ситуации с вечной загрузкой, которая возникает после недавней установки обновлений. Дело в том, что иногда компьютеру во время включения требуется соединение с интернетом, чтобы скачать недостающие файлы апдейта или исправить их. Не всегда получается наладить такое подключение через Wi-Fi, поскольку Виндовс еще включилась не полностью. Однако если подключить LAN-кабель, ОС сразу же обнаружит такое соединение и сможет загрузить оставшиеся компоненты или решить проблемы с их работоспособностью. Мы советуем задействовать такой провод и проверить, решится ли проблема при следующем включении ПК.

Способ 2: Использование опции «Восстановление при загрузке»

Не исключено, что корректный запуск компьютера невозможен из-за возникновения системных конфликтов или каких-либо других проблем, влияющих на работоспособность Виндовс 10. В таких ситуациях не обойтись без применения специализированных утилит, которые позволят исправить найденные неполадки. В первую очередь хотим обратить внимание на автоматизированный инструмент под названием «Восстановление при загрузке». Используется он только после запуска с загрузочной флешки с Windows 10, поэтому сначала следует позаботиться о ее создании, о чем читайте в статье далее.

Теперь у вас имеется флешка с файлами установки операционной системы, но сейчас она нам пригодится для произведения работ по восстановлению. Вставьте ее в компьютер и произведите запуск, а после появления окна инсталляции выполните следующие действия:

В приветственном окне выберите оптимальный язык интерфейса и кликните по кнопке «Далее», которая находится справа внизу.

В следующем окне вас интересует надпись «Восстановление системы».

На панели выбора действий щелкните по «Поиск и устранение неисправностей».

Ожидайте завершения диагностики компьютера, которая начнется после автоматического перезапуска.

Вы будете уведомлены о том, что диагностика успешно завершена. Теперь начнется включение ПК в штатном режиме. Подождите несколько минут, и если анимированный значок загрузки так и не пропал, переходите к следующему варианту решения проблемы.

Способ 3: Откат последних обновлений

При рассмотрении Способа 1 мы уже говорили о том, что неполадка с зависанием на этапе загрузки может быть вызвана после инсталляции обновлений. Это связано с тем, что новые файлы провоцируют возникновение конфликтов или сами по себе не могут полностью установиться по каким-то причинам. Не всегда автоматическая диагностика при запуске выявляет такую неисправность и решает ее, поэтому придется вручную удалить последние апдейты, что происходит так:

Осуществите те же действия, о которых мы говорили ранее, чтобы оказаться в меню «Дополнительные параметры» через восстановление с загрузочной флешки. Здесь щелкните по плитке «Удалить обновления».

В следующем меню вам нужен пункт «Удалить последнее обновление компонентов».

Подтвердите начало деинсталляции, нажав по соответствующей кнопке «Удалить обновление компонентов».

Ожидайте завершения данной операции.

По окончании удаления апдейтов компьютер будет автоматически направлен на перезагрузку, и включение начнется уже в штатном режиме. Анимированный значок загрузки обязательно появится, ведь начнется восстановление корректной работы ОС. Вам нужно лишь подождать несколько минут, проверив текущее состояние Виндовс.

Способ 4: Ручное восстановление загрузчика Windows

Загрузчик Windows — небольшая запись в виде файла, которая отвечает за корректное включение ОС. Если она по каким-то причинам повреждается или вовсе удаляется, компьютер не сможет перейти в рабочее состояние никаким образом. Чаще всего проблемы загрузчика проявляются сразу же в виде уведомления на черном фоне, однако иногда процесс включения может дойти до этапа загрузки, а уже потом полностью остановиться. Решается эта неполадка ручным способом путем восстановления компонента через специальную утилиту. Более детальную информацию по этому поводу ищите в отдельном руководстве, кликнув по следующему заголовку.

Способ 5: Запуск средств проверки целостности системных файлов

При рассмотрении метода с использованием автоматического средства диагностики при запуске мы уже говорили о том, что проблемы со стартом операционной системы могут быть вызваны различными системными конфликтами или повреждением файлов. Не всегда упомянутая утилита позволяет решить эту неполадку, поэтому приходится задействовать дополнительные системные средства, запуск которых происходит через Командную строку, открываемую в режиме восстановления. О каждой такой утилите и надобности ее использования читайте далее.

Способ 6: Проверка HDD на работоспособность

Иногда в проблемах с запуском ОС виновата нестабильная работа жесткого диска, которую провоцируют битые сектора или другие ошибки, влияющие на корректность функционирования комплектующего. Некоторые из таких неполадок можно исправить самостоятельно, но придется создавать загрузочную флешку с одной из доступных программ. Разобраться в этом вопросе поможет расширенное руководство на нашем сайте по ссылке ниже.

Способ 7: Сброс настроек BIOS

Очень редко виновником проблем с запуском Виндовс 10 становятся конфликты в работе BIOS. Это может быть связано с ручными настройками пользователя или другими факторами, влияющими на настройку этого микропрограммного обеспечения. В любом случае будет проще просто сбросить настройки в состояние по умолчанию, чтобы проверить, как это скажется на дальнейшем запуске компьютера. Проще всего осуществить поставленную задачу путем извлечения батарейки из материнской платы, но имеются и другие методы.

Способ 8: Переустановка Windows 10

Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, единственный выход — переустановка операционной системы. Возможно, скачанный со стороннего сайта образ нерабочий или же возникли какие-либо конфликты сразу же после инсталляции Windows. Мы рекомендуем приобретать только лицензионные версии ОС, чтобы обеспечить стабильную работоспособность системы.

Как видно, проблема с запуском Windows 10 на этапе загрузки решается совершенно разными методами, поскольку может быть вызвана конкретными раздражителями. Мы советуем по порядку следовать инструкциям, чтобы максимально оперативно и легко справиться с появившейся трудностью.

Windows 10 черный экран и крутиться кружок на ноутбуке lenovo

Вчера восстановил систему до заводских, остались только личные файлы, выключил комп. Сегодня утром включил, и не получается зайти, сперва был черный экран и курсор на нем и больше нечего, я сразу выключил и включил ноутбук, теперь просто появляется лого lenovo, и черный экран и крутится кружок загрузки и так бесконечно, нечего не происходит. Пробовал только выключить/включить, не помогает. Что можно сделать?

P.S важно что бы не пропали мои файлы.

Ответы (3) 

Добрый день, Dainius77,

В настоящее время есть некоторые случаи с ошибкой чёрного экрана из-за установленных на ПК сторонних приложений.

Если удаётся попасть на чёрный экран с мигающим курсором, попробуйте, пожалуйста, вызвать проводник следующим способом:

• CTRL+ALT+Delete —>Дополнительно —>Файл —>Запустить новую задачу —> ввести команду “Explorer.exe” + нажать Enter

Если получается вызвать проводник, попробуйте создать новый профиль пользователя следующим образом:

• CTRL+ALT+Delete —>Диспетчер задач —>Файл —>Запустить новую задачу (с правами администратора) —> ввести команду “cmd.exe ”, чтобы запустить командную строку
• введите control userpasswords2 и нажмите Enter
• эти команды выведут Вас на экран создания нового профиля, после его создания, перезагрузите ПК и проверьте возможность выполнить вход в компьютер обычным способом

Вы упомянули «восстановил систему до заводских, остались только личные файлы» — как именно восстанавливали до заводских настроек, сохранив личные файлы? Должно было произойти восстановление чистой ОС, если до заводских настроек.

Если ничего не помогает, смотрите, пожалуйста, статью Параметры восстановления в Windows 10

Исправлено: вращающийся синий круг рядом с указателем мыши в Windows 10

У некоторых пользователей Windows 10 возникают проблемы с указатель мыши на их устройстве. Постоянно вращающийся синий кружок рядом с указателем мыши постоянно их раздражает. Основная причина этой проблемы заключается в том, что некоторые фоновые процессы постоянно потребляют большое количество вычислительной мощности.

Хотя эта проблема не влияет на вашу операционную систему Windows 10, постоянное наличие кружка загрузки рядом с курсором может раздражать.

В этой статье мы собираемся изучить некоторые из лучших решений этой проблемы. Следуйте инструкциям в этом списке в том порядке, в котором они появляются.

Как мне убрать курсор с круга загрузки? Рядом с курсором может появиться кружок загрузки из-за фоновых приложений. Лучший способ справиться с этим — выполнить полную перезагрузку и отключить все ненужные приложения и службы.

Если это не решит проблему, восстановите установку MS Office. Наконец, обязательно завершите все задания на печать, удалив процесс диспетчера очереди печати.

Убить службу Spooler

Если у вас нет принтера, но вы пытались что-то напечатать, процесс диспетчера очереди запускается в фоновом режиме. Вы должны завершить процесс.

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть диспетчер задач.
2. Затем прокрутите вниз, чтобы найти процесс диспетчера очереди печати (для нашей системы это «Приложение подсистемы диспетчера очереди печати»).
3. Щелкните процесс правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу. Перезагрузите компьютер и посмотрите, видите ли вы синий кружок рядом с курсором.

Выполните чистый перезапуск

Иногда стороннее программное обеспечение может мешать работе курсора Windows, поэтому из-за этой проблемы рядом с курсором мыши может появиться вращающийся синий кружок. Чтобы решить проблему с синим кружком, вращающимся рядом с указателем мыши, необходимо перезагрузить компьютер и шаг за шагом диагностировать проблему.

Остановить процесс синхронизации OneDrive

Иногда эта проблема может возникать из-за процесса синхронизации OneDrive. Чтобы обойти эту проблему, щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive и выберите Остановить синхронизацию. Если вы все еще застряли, попробуйте удалить все, что связано с OneDrive. Это должно исправить синий кружок, вращающийся рядом с указателем мыши, без каких-либо проблем. Однако, если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему способу.

Удалить Asus Smart Gesture

Если у вас есть ПК ASUS, то похоже, что главным виновником в вашем случае является программное обеспечение под названием Asus Smart Gesture. Перед удалением вы можете завершить процесс работы этой службы через диспетчер задач. Если это не решит проблему, вы можете удалить программное обеспечение Asus Smart Gesture.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.