Что делать если Metro: Exodus не запускается, вылетает, виснет, не устанавливается

Всем привет, дорогие друзья!

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

15 февраля Metro: Exodus официально стала доступна игрокам, но, к сожалению, ощутить всю прелесть игры смогли не все. Проблемы с оптимизацией, вылеты и баги подорвали не одну пятую точку и испортили впечатление сотням тысяч геймеров. Сегодня я расскажу вам, как решить основные проблемы, возникающие с игрой. Начнем!

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Проверьте соответствие системным требованиям

Больше половины проблем возникает из-за невнимательности игроков при чтении системных требований. Metro: Exodus достаточно требовательная к железу игра и при малейших несоответствиях начинает ломаться. Еще раз посмотрите на минимальные системные требования и сравните их со своим ПК:

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

• Видеокарта уровня GeForce GTX 670 с поддержкой DirectX 11/12.
• 8ГБ оперативки.
• Процессор Core i5-4440.
• Операционная система Windows 7 (x64), 8, 10.

Внимательно еще раз изучите параметры компьютера. Если что-то не соответствует минималкам игры стоит обновить железо.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

А теперь давайте пройдемся по основным решениям проблем в Metro: Exodus.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Вылеты и фризы в Metro: Exodus

Причин, чтобы игра закрылась предостаточно, от банальных проблем в настройках, до полного перегрева компа. Эффектом могут быть разноцветные экраны, полные зависания, отключение ПК или вылет без ошибки. Я предлагаю вам основные решения этих проблем. Стоит перепробовать все, не зависимо от того, что у вас на экране происходит.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Отключите DirectX 12

Вылеты, фризы, не сопровождающиеся ошибками, зачастую намекают нам на проблемы с оперативкой, но в случае с Метро, тут нечто другое. DirectX 12 – мощная, но еще не до конца отработанная технология. Из-за нее в игре могут случаться сильные подвисания или вылеты.

p, blockquote 7,0,1,0,0 —>

Все решается просто, переключите DirectX 12 на 11 и посмотрите на эффект. Если все прекратилось, поздравляю, если нет, читайте дальше и пробуйте остальные методы. Хочу отметить, что в игре по умолчанию стоит DirectX 11, и менять его на более новую версию не рекомендую, даже если это позволяет железо.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Не сворачивайте игру

Еще одной особенность, которой разработчики наградили Метро: Исход, стали вылеты при сворачивании игры. Если вы часто нажимаете Alt+Tab или кнопку Windows, могли заметить, что игра закрывается в этот момент. Это не проблемы с компьютером, а типичная ошибка. Старайтесь не сворачивать Метро, пока играете, чтобы избежать неожиданных вылетов.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Обновите драйвера

Если системные требования совпадают, но игра не запускается или заметны сильные просадки по ФПС, банально, но попробуйте обновить драйвера вашей видеокарты. Новую версию можно найти на официальном сайте производителя устройства или скачав дополнительное ПО.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

В некоторых случаях дрова приходиться не обновлять, а откатывать назад. Если обновление не помогает, попробуйте поставить более старую версию. Новые патчи для видеокарты не всегда несут в себе только хорошее, а иногда используются как тестовый вариант, из-за чего ваша игра просто не будет нормально работать. Откатите обновления на 1-3 патча назад и попробуйте еще раз.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Следите за показателями компьютера

Синий экран и подвисание картинки с заглюченным звуком, перезагрузка компьютера и ряд других проблем возникает из-за перегрева вашего устройства. Зачастую это происходит видеокартой, но и процессор тоже может разогреться как печь.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Чтобы контролировать этот процесс, я рекомендую поставить специальное ПО, которое будет отображать показатели вашего компьютера и его элементов. Одной из таких программ является Everest , но их огромное количество, поэтому выбрать вы сможете сами.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Предельную температуру ваших устройств можно узнать в интернете, ведь каждая видеокарта или процессор имеют свою теплостойкость. Для одних 80-90° уже много, а для других и 120° не предел.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Устранить проблему можно дополнительными утилитами от производителей, если само устройство не пострадало, но в большинстве случаев, причина перегрева кроется в недостаточно количестве охлаждения или пересохшей термопасте. Если системник не на гарантии, снимите крышку, достаньте греющийся элемент и посмотрите на его работу, возможно куллер совсем не крутится, а паста уже давно высохла.

p, blockquote 15,1,0,0,0 —>

Если опасения подтвердились, замените источник охлаждения и обновите термопасту устройства, в другом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Закройте сторонние программы

Fraps, Bandicam, плееры и другие проги могут вызывать сбой в работе игры. Перед запуском Метро позакрывайте все второстепенное ПО, чтобы меньше нагружать систему.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Пользуйтесь сейвами

Если вы не можете пройти один момент в игре из-за вылета, стоит обратить внимание на сохранения других игроков. Бывают случаи, когда файлы в игре повреждены и, дойдя до определенного момента, вы все время будете вылетать на рабочий стол. Хорошо, когда этот момент в открытой локации и его можно обойти, а вот если это на линейном уровне?

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

В таком случае найдите сохранения в интернете, которое будет чуть дальше того момента где вы вылетаете или переустановите игру. Это поможет избавиться от проблемы.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Отключите антивирус

Антивирус защищает наш компьютер, но в некоторых случаях он может не только быть бесполезен, но и удалить ненужные файлы. Действие антивирусов на игры всегда было не очень приятным, особенно это касается пираток.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Если игра перестала запускаться, а в ошибке пишется, что отсутствует какой-то файл, попробуйте посмотреть его в карантине антивируса. Зачастую наш «защитник» принимает кряки и другие элементы игры за вредоносное ПО, по-тихому, удаляя его.

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Если получилось обнаружить этот файл в карантине, постарайтесь его восстановить. В случае провала переустановите игру, заранее выключив антивирус. Добавьте папку с игрой в список исключений на сканирование и в дальнейшем, таких проблем не будет.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Metro: Exodus не устанавливается. Решение

Проблемы могут возникнуть не только на стадии геймплея, но и в процесс установки игры. Медленная скорость загрузки, прерывание инсталляции и другие ошибки решаются достаточно просто.

p, blockquote 23,0,0,1,0 —>

Игра медленно скачивается

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Тут три варианта:

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

1. У вас медленный интернет, который не может скачать инсталлятор такого объема достаточно быстро. Ждите указанное время или подключите более скоростной тариф. К сожалению, тут других вариантов нет
2. На линии случились просадки по скорости. Возможно, на магистральной линии произошел сбой. Зачастую это ошибка провайдера, которую они устранят самостоятельно, либо после вашего звонка
3. Помимо скачивания игры запущены еще несколько ресурсов требующих интернет. Если вы качаете еще какие-либо программы, играете в онлайне, смотрите фильмы, используете дополнительное ПО, которое съедает скорость интернета, то, естественно, Метро будет скачиваться еще пару лет. Отключите все другие процессы, оставив только Steam или Torrent, в зависимости от того, каким образом вы скачиваете.

Еще один вариант, при скачивании пиратки через Torrent, банально может не хватать раздающих людей. Попробуйте скачать другой торрент файл с более распространённого ресурса.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Установка не доходит до конца

Очень часто я видел вопрос, «почему установка Метро: Исход прерывается без причины?», пора на него ответить. Есть несколько вариантов решения этой проблемы:

p, blockquote 27,0,0,0,0 —>

1. Проверьте место на жестком диске. После установки игры у вас должно оставаться еще 10-20ГБ свободного места, чтобы винт работал нормально. Если этого нет, почистите и попробуйте еще раз.
2. Посмотрите на диск (в случае, если игра устанавливается с физического диска). Зачастую, прерыванием загрузки становятся царапины, пятна или другие артефакты на внешнем накопителе. По старому дедовскому методу вы можете подышать на диск и хорошо протереть его чистой тряпкой, не оставляющей ткань на поверхности или просто поменять его, если есть такая возможность.
3. При установке ломанной версии игры убедитесь в ее работоспособности. Зачастую проблема в самой пиратке и нехватки какого-то файла для завершения установки. Такая проблема решается скачиванием нового репака и отключением антивируса.

Это основные решения проблемы с установкой, которые можно решить достаточно просто.

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>

Запомните, нерешаемые проблемы бывают крайне редко. В основном, все вылеты, зависания и другие нарушения сопровождаются сообщением об ошибке. Скопируйте текст и вставьте его в Гугл, тогда сразу станет понятно, в чем причина и как ее исправить, но в большинстве случаев помогают именно те действия, которые я описал выше.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

Надеюсь, информация из этой статьи поможет вам запустить долгожданную игру, ну а на этом все. Если вы не смогли решить свою проблему, опишите ее в комментариях, и я помогу найти ответ.

p, blockquote 30,0,0,0,0 —> p, blockquote 31,0,0,0,1 —>

Подписывайтесь на блог и делитесь информацией с друзьями. До скорых встреч!

Как исправить ошибку «Previous Launch was unsuccessful» в Metro Exodus?

Не всем везе поиграть в Metro Exodus. Причина не в недостатке времени, а в проблемах с игрой. Наверное, ещё ни один запуск игры не проходил гладко. Всегда появляется проблемы. В случае с Metro Exodus, некоторые игроки при запуске видят ошибку: “Previous Launch was unsuccessful. Would you like to start in safe mode?”. Если согласиться на запуск в безопасном режиме, ничего не произой. Сложность проблемы заключается в том, что неизвестна точная причина неисправности. Зато, уже удалось установить способы, которые помогают устранить сбой.

Способы исправления ошибки

Известные методы решения ошибки “Previous Launch was unsuccessful”.

Инсталляция нового DirectX 12

Данная платформа распространяется бесплатно на официальном сайте Microsoft. С установкой проблем не появится, ведь с сайта загружается онлайн-инсталлятор. Он автоматически проверяет конфигурацию оборудования и загружает подходящую версию DirectX 12. Ссылка для скачивания.

Установка Nvidia PhysX

Игра использует платформу Nvidia PhysX, поэтому она является обязательным условием для работы Metro Exodus. Если в системе такой платформы нет, достаточно её установить и Метро начнёт работать. Загрузить нужное ПО можно по ссылке .

Несоответствие минимальным требованиям игры

Metro Exodus – это одна из самых игр, далеко не все компьютеры, особенно из бюджетной категории, могут её потянуть. Стоит удостовериться, что конфигурация оборудования соответствует или превосходит минимальные требования игры.

• Система (ОС): Windows 7 или новее;
• Процессор (ЦПУ): Intel Core i5-4440 или эквивалент от AMD;
• Видеоадаптер (ГПУ): GeForce GTX 670, 1050 или Radeon HD 7870;
• Оперативная память (ОЗУ): 8 Гб;
• Место на диске (ПЗУ): 59 Гб.

• ОС: Windows 10;
• ЦПУ: Intel Core i7-4770k или аналог;
• Видеокарта: GeForce GTX 1070, RTX 2060 или RX VEGA 56;
• ОЗУ: 8 Гб;
• ПЗУ: 59 Гб.

Нужно понимать, что на ПК с минимальными характеристиками риск вылетов, критов и сбоев резко увеличивается. В идеале компьютер должен обладать рекомендованными параметрами.

Важно! Некоторые пользователи пишут, что у игры есть проблема с поддержкой Windows 7.Обновление до Windows 10 может помочь. Всё-таки Metro Exodus ориентирован на десятку.

Изменение настроек конфигурационного файла

Есть возможность вручную изменить настройки запуска игры. После внесения корректировок проблема часто исчезает.

Что нужно делать:

1. Открыть проводник и пройти по пути “C:\Users\имя_пользователя\Saved Games\metro exodus\76561198015317955”.
2. Запустить в конечной папке конфигурационный файл, который называется “user.cfg”. Нужно открыть файл через текстовый редактор, можно использовать блокнот.
3. Найти параметр с названием r_api”.
4. Его значение по умолчанию – 2, нужно заменить на 3.

Согласно одному из заявлений пользователей форума, этот параметр приводит к тому, что игра будет запускаться с DirectX 12. Значение по умолчанию отвечает за пуск игры с DirectX 11.

Обновление драйверов

Чаще всего проблему вызывают видеодрайвера, но нельзя сбрасывать со счетов и драйвера для других комплектующих компьютера. Идаже звуковые драйвера неожиданным образом приводят к проблемам с играми.

Чтобы обновить все драйвера разом, можно использовать программу Driver Pack Solution . После её запуска начинается сканирование драйверов системы и проверка их актуальности. Если удастся найти устаревшие драйвера, программа предложит установить их автоматически.

Если нет времени, можно согласиться на автоматическую установку драйверов, но лучше установить их вручную с официальных сайтов. Дело в том, что программа периодически устанавливает не самое новое ПО, это приводит к различным конфликтам.

Смена параметров совместимости

В комментариях пишут, что удаётся запустить игру в режиме совместимости. Правда, это негативно отражается на качестве картинки.

1. Нажать “Win + S и ввести MetroExodus.exe.
2. Сделать клик ПКМ по найденному результату и выбрать “Свойства”.
3. Перейти на страницу “Совместимость”.
4. Щелкнуть по блоку “Режим совместимости” для его включения и среди выпадающего списка выбрать вариант “Windows XP (Пакет обновления 3)”.
5. Немного ниже активировать пункт “Использовать разрешение экрана 640×480” и “Выполнять эту программу от имени администратора”.
6. Нажать на клавишу “Применить” и можно закрыть окно.

Нужно приготовиться, что качество игры сильно снизится из-за снижения разрешения. После запуска она отобразится в центре экрана в небольшом размере. Чтобы немного улучшить качество картинки, можно уменьшить разрешение экрана.

Добавить Metro Exodus в белый список брандмауэра

Часто брандмауэр Windows находит угрозу там, где её нет. В таком случае брандмауэр блокирует опасный файл, которым может оказаться MetroExodus.exe. Чтобы извлечь игру из списка заблокированных приложений, нужно вручную добавить её в исключения.

1. Нажать на кнопку “Пуск” и ввести слово “брандмауэр”.
2. Нужно выбрать из списка “Брандмауэр Windows” (есть подобный пункт, который сейчас не подходит).
3. Кликнуть на опцию “Разрешение взаимодействия с приложением…”, воспользовавшись меню слева.
4. Найти строку с названием игры и установить флажки в столбцах “Частная” и “Публичная”.

Последний известный метод – полная переустановка игры. Затем следует запустить установку через Steam и ожидать её завершение. Надеемся, материал помог в решении описанной проблемы.