Как обезопасить себя, когда не устанавливается антивирус на Windows 10?

Как обезопасить себя, когда не устанавливается антивирус на Windows 10?

Виджеты на рабочий стол

В Экселе не двигается курсор по ячейкам: в чем может быть проблема?

Не работает правая кнопка мыши в Excel: где кроется проблема?

Не работает фильтр в Excel: загвоздка, на которую мы часто не обращаем внимания

Не отображаются листы в Excel: как вернуть вкладки без танцев с бубнами

Не устанавливается антивирус на Виндовс 10 — это проблема, которая часто вызвана заражением компьютера вирусами, конфликтом с другими антивирусными системами или наличием оставшихся файлов от старого антивирусного ПО. Для решения проблемы может потребоваться очистка компьютера от вирусов, устранение конфликта или полное удаление старого защитного программного обеспечения. Ниже рассмотрим, как выполнить рассматриваемую задачу без привлечения специалистов.

Причины, почему не устанавливается на Windows

Для начала разберемся, почему не устанавливаются антивирусы на Виндовс 10. В большинстве случаев этому мешают следующие ситуации:

1. Компьютер / ноутбук заражен вирусным ПО.
2. Невозможность работать двум разным антивирусам.
3. Несовместимость оборудования.
4. В операционной системе остались файлы от ранее удаленного антивирусного ПО.

Рассмотренные причины часто объясняют ситуацию, когда не устанавливается ни один антивирус с Windows 10. Для решения проблемы можно действовать самостоятельно, почистить ПК и подготовиться к установке. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.

Что делать

Теперь подробно рассмотрим, почему Виндовс 10 не дает установить антивирус на компьютере или ноутбуке. Пошагово рассмотрим, что можно сделать в таких обстоятельствах.

Почистите ПК от вирусов

В ситуации, когда не открываются сайты с антивирусами Windows 10, приложение не запускается, закрывается через определенный промежуток времени или появляется ошибка 1304, причиной может быть наличие вирусов на компьютере / ноутбуке. Для этого можно использовать встроенный в Виндовс 10 антивирус или скачать небольшой сканер угроз.

Если не устанавливается антивирус на Виндовс 10, начните с использования встроенных возможностей операционной системы. Для проверки с помощью Windows 10 сделайте следующие шаги:

• Войдите в Центр безопасности защитника Виндовс. Для этого жмите на символ щита на рабочем столе. Для поиска нужного раздела жмите на Win+S, а далее напишите указанную выше фразу.

• Перейдите в раздел защиты от вирусов и угроз.

• Запустите новое сканирование.

• В появившемся окне выберите запуск расширенного сканирования.
• Укажите полную проверку и дайте команду сделать ее сейчас.

• Дождитесь завершения процесса, который может занять некоторое время.

• При обнаружении угроз переместите их в карантин или удалите, выбрав соответствующие пункты.

В ситуации, если Windows 10 все равно не дает установить антивирус, почистите ПК / ноутбук с помощью стороннего приложения. Для этого не обязательно устанавливать программу. Можно использовать софт Лаборатории Касперского типа Virus Removal Tool. Его легко скачать по ссылке kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool. Запустите программу и задайте ей команду проверить компьютер с Виндовс 10. После этого проверьте, устанавливается софт или нет.

Устраните конфликт между антивирусным ПО

В ситуации, когда не ставится антивирус на Windows 10, причиной может быть конфликт между разными программами. Встроенное защитное ПО часто не мешает установке другого программного обеспечения, и в большинстве случаев оно просто выключается. Сложней обстоит ситуация, когда вы решили поменять программу. В таком случае необходимо удалить старое и установить новое ПО. Если не устанавливается Windows, используйте встроенный или дополнительный софт.

Способ №1 (через параметры Виндовс):

1. Если не устанавливается антивирус на Windows 10, войдите в Пуск.
2. Перейдите в раздел Приложения и возможности.
3. В списке установленного ПО найдите антивирус, который собираетесь удалить.
4. Жмите на кнопку удаления и подтвердите действие.

Способ №2 (с помощью Revo Uninstaller):

• В ситуации, когда не получается установить антивирус на Виндовс 10, установите Revo Unintaller. Для этого используйте официальную ссылку revouninstaller.com/products/revo-uninstaller-free/.

• Запустите установленное приложение и найдите в перечне ваше антивирусное ПО.
• Выберите его и жмите на кнопку Удалить на панели вверху, а после подтвердите намерение путем нажатия кнопки Да.

• Дождитесь деинсталляции приложения, а после удаления поищите оставшиеся файлы и папки в реестре, удалите их. Для этого выберите продвинутый вариант сканирования и пройдите необходимую проверку.

• Жмите на кнопку Выбрать все, а после кликните на Удалить.
• Закройте программу и перезапустите ПК.

Удалите старую версию такого же антивируса

В ситуации, когда не устанавливается антивирус на Windows, причиной могут быть остатки старой программы на компьютере / ноутбуке. В таком случае в процессе инсталляции появляется сообщение, что на ПК / ноутбуке стоят другие продукты разработчика. Они не дают установить приложение и требуют его удаления.

Если софт не устанавливается на Windows со старым Касперским, используйте утилиту Kavremover, созданную для удаления старых «хвостов» с компьютера. Для загрузки программы перейдите по ссылке support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464 и скачайте приложение.

После запуска софт самостоятельно находит установленные на ПК / ноутбуке «лишнее» ПО, а после удаляет его. Как вариант, можно выбрать приложение из списка (то, что не устанавливается), ввести код вверху окна и нажать на кнопку удаления. Если речь идет о другой программе, можно использовать универсальную утилиту, к примеру, CCleaner.

В Сети часто встречаются сообщения, мол, не могу установить антивирус на Windows 10. При этом решить проблему можно самостоятельно без обращения в сервисный центр. Для этого может потребоваться удаление имеющихся вирусов, деинсталляция другого антивирусного ПО или старой версии такой же программы. В крайнем случае, может потребоваться переустановка системы.

В комментариях поделитесь, как вам удалось справиться с ситуацией, когда не устанавливается антивирус на Windows 10. Расскажите, как вам удалось справиться с возникшей проблемой.

Вирус не даёт установить антивирус

Компьютер или ноутбук под управлением Windows может долго не подавать признаков заражения вредоносным кодом. Пользователь спокойно посещает веб-сайты, без проблем пользуется рабочими программами, скачивает на жёсткий диск файлы — а через несколько дней удивляется, почему все данные исчезли или операционная система отказывается запускаться. Явный признак присутствия на ПК скрытой угрозы — невозможность установить или открыть антивирусное ПО: «Касперский», Dr.Web, NOD32 или любое другое. В статье от «Службы добрых дел» мы расскажем, почему не запускается установка антивируса, и что делать, чтобы удалить вредоносный код с жёсткого диска.

Причина и решение

Причина невозможности установить или запустить антивирусный продукт не компьютер, заражённый вирусом, — активность последнего. Вредоносный код загружается вместе с операционной системой, после чего блокирует работу всех других приложений, представляющих для него потенциальную угрозу. Пользоваться «Диспетчером задач» или многократно перезагружать ПК в этом случае бесполезно: обычно опасные программы маскируются под безобидные процессы, а кроме того, они часто «неубиваемы» обычными системными средствами. Именно поэтому вирус не даёт открыть антивирус — работа последнего блокируется, и пользователь или вовсе не видит запуска, или через несколько секунд срабатывает блокировка антивирусного программного обеспечения.

На предварительном этапе нужно сделать следующее:

1. Вспомните, когда в последний раз инсталлировали или запускали программу, к которой утратили доступ.
2. Поищите в списке «Автозагрузка», доступном в «Диспетчере задач», подозрительные процессы — может быть, не запускается антивирус из-за одного из них.
3. Если вручную устанавливали какую-либо «специальную» или загруженную из неблагонадёжного источника программу, попытайтесь удалить её, а также каталог, в котором она размещалась.

После этого снова перезагрузите ПК. Проблема остаётся? Тогда переходим к первому способу её устранения.

[РЕШЕНО] не устанавливается ни один антивирус

Автор Ree,
14 сентября, 2020 в Помощь в удалении вирусов

Рекомендуемые сообщения

Похожий контент

Здравствуйте , не могу установить антивирусы, блокируются антивирусные сайты. Еще грузит память и процессор — процесс find.exe. AutoLogger не запускается выдает ошибку. контрольные точки восстановления удалить не могу выдает ошибку.

AV_block_remove.log AdwCleaner[C00].txt AdwCleaner[C01].txt AdwCleaner[S00].txt AdwCleaner[S01].txt AdwCleaner[S02].txt FRST.txt Addition.txt

Помогите пожалуйста. Имена файлов сменились на это: «After Effects.lnk.secure[milleni5000@qq.com]».

Как вернуть обратно?

На диске С появился документ: «RESTORE_FILES_INFO»

Содержит след. инфу:

Your files are secured. Write to this email with your Key Identifier: milleni5000@qq.com Key Identifier: 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 Number of files that were processed is: 276600
Проверил AVZ:

Протокол утилиты AVZ версии 5.50 Сканирование запущено в 17.03.2021 10:00:13 Загружена база: сигнатуры — 297569, нейропрофили — 2, микропрограммы лечения — 56, база от 05.03.2021 04:00 Загружены микропрограммы эвристики: 404 Загружены микропрограммы ИПУ: 10 Загружены цифровые подписи системных файлов: 1195561 Режим эвристического анализатора: Средний уровень эвристики Режим лечения: выключено Версия Windows: 10.0.19042, «Windows 10 Pro» (Windows 10 Pro) x64, дата инсталляции 15.11.2020 23:35:37 ; AVZ работает с правами администратора (+) Восстановление системы: включено 1. Поиск RootKit и программ, перехватывающих функции API 1.1 Поиск перехватчиков API, работающих в UserMode Анализ kernel32.dll, таблица экспорта найдена в секции .rdata Анализ ntdll.dll, таблица экспорта найдена в секции .text Анализ user32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text Анализ advapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text Анализ ws2_32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text Анализ wininet.dll, таблица экспорта найдена в секции .text Анализ rasapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text Анализ urlmon.dll, таблица экспорта найдена в секции .text Анализ netapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text 1.4 Поиск маскировки процессов и драйверов Проверка не производится, так как не установлен драйвер мониторинга AVZPM 2. Проверка памяти Количество найденных процессов: 188 Количество загруженных модулей: 360 Проверка памяти завершена 3. Сканирование дисков Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\06ae21f6-6c91-479e-a6b5-1df8ab21d7f2.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\0889ba8a-1464-4db7-b1c8-51a1e6610981.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\19fed871-304c-4240-8236-db6ca170f75f.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\1a15d823-bef1-4e01-bf6b-3bbe016bce40.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\2f88d172-2a53-486f-985d-1c97a2c85445.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\2f90f84c-9fc5-47bd-a650-4e393cb36cc0.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\3c570bc6-e843-4dbb-8efc-4960ed125890.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\6ace7528-baf3-4c12-8eb5-59759d9db1c4.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\7a055c71-3994-4f67-94b9-b5caa43c6134.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\7f30e013-be7f-445a-a7c3-1240b3d64058.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\902eabf4-be69-412f-acfe-2f45ac43d9d4.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\90bf3e25-e7d0-41f2-96eb-37b7d640a183.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\a6c8469c-438d-4f69-94f5-5d4c10cf3d11.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\c1b6144e-36b1-438a-91ad-be50ede7f614.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\d0ce9301-561c-41f2-b86f-03314595abe2.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\db02bd7a-8d71-4d18-9065-d3b2a69074cc.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\db89599f-ec38-4afa-9c14-7c83eaf9d4cf.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\e1034dcd-951f-4501-9d5a-ef873306bdbe.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\e296bd3f-94dd-4963-8551-ca00e92c6a30.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\f9b5e172-855d-4ec1-ae1f-98a630b89652.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\fa019844-6bde-43ff-bc8f-be33e6ed6464.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\fcc1bbd4-db74-4ed0-afec-b2e3792e5c34.tmp 4. Проверка Winsock Layered Service Provider (SPI/LSP) Настройки LSP проверены. Ошибок не обнаружено 5. Поиск перехватчиков событий клавиатуры/мыши/окон (Keylogger, троянские DLL) 6. Поиск открытых портов TCP/UDP, используемых вредоносными программами Проверка отключена пользователем 7. Эвристичеcкая проверка системы >>> C:\Windows\aact_tools\aact.exe ЭПС: подозрение на Файл с подозрительным именем (CH) Проверка завершена 8. Поиск потенциальных уязвимостей >> Безопасность: разрешен автозапуск программ с CDROM >> Безопасность: разрешен административный доступ к локальным дискам (C$, D$ . ) >> Безопасность: к ПК разрешен доступ анонимного пользователя >>> Безопасность: В IE разрешено использование ActiveX, не помеченных как безопасные >>> Безопасность: В IE разрешена загрузка подписанных элементов ActiveX без запроса >>> Безопасность: В IE разрешена загрузка неподписанных элементов ActiveX >>> Безопасность: В IE разрешены автоматические запросы элементов управления ActiveX >>> Безопасность: В IE разрешен запуск программ и файлов в IFRAME без запроса >> Безопасность: Разрешены терминальные подключения к данному ПК >> Безопасность: Разрешена отправка приглашений удаленному помощнику >> Проводник — включить отображение расширений для файлов известных системе типов Проверка завершена 9. Мастер поиска и устранения проблем >> Разрешен автозапуск с HDD >> Разрешен автозапуск с сетевых дисков >> Разрешен автозапуск со сменных носителей Проверка завершена Просканировано файлов: 104321, извлечено из архивов: 4283, найдено вредоносных программ 0, подозрений — 0 Сканирование завершено в 17.03.2021 10:03:50 Сканирование длилось 00:03:38
До этого правда удалось cureit запустить, вот что он почистил: https://yadi.sk/i/Nvv8_HKkCFw-VQ (скриншот)

Купил Касперский, он не запускает установщик.