- Не можете ввести пароль в Windows 10? Вот как это исправить
- ИСПРАВЛЕНИЕ: Не могу вводить пароли в Windows 10
- 1. Предварительные шаги по устранению неполадок
- 2. Используйте Ease of Access, чтобы получить экранную клавиатуру
- 3. Отключить Toggle и Sticky
- 4. Создайте новую учетную запись пользователя
- 5.Загрузка в безопасном режиме
- 6. Выполните автоматический ремонт
- 7. Переустановите Windows 10
- Не дает ввести пароль windows 10
- Изменение или сброс пароля для Windows
- Если вы уже знаете текущий пароль и хотите изменить его
- Сброс пароля локальной учетной записи Windows 10
- В Windows 10 версии 1803 и выше
- Windows 10 до версии 1803
- Сброс пароля учетной записи Майкрософт, который вы используете на компьютере
- Устранение проблем со входом
- Сброс пароля
- Дополнительная справка по паролям в Windows 8.1
- Сброс пароля
- Компьютер состоит в рабочей группе
- Изменение пароля
Не можете ввести пароль в Windows 10? Вот как это исправить
Пользователи операционной системы Windows продолжают спрашивать, что им нужно делать, когда они не могут вводить пароли в Windows 10 .
Некоторые из известных причин включают проблемы установки или связанные с оборудованием ошибки, которые могут быть устранены путем быстрого аппаратного сброса или устранения неполадок оборудования и устройств, которые вы можете использовать.
Однако иногда выполнение полного сброса или использование средства устранения неполадок может не дать желаемых результатов, но мы собрали набор решений, которые вы можете попробовать и посмотреть, поможет ли это.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Не могу вводить пароли в Windows 10
- Предварительное устранение неисправностей
- Используйте Ease of Access, чтобы получить экранную клавиатуру
- Отключить Toggle и Sticky
- Создать новую учетную запись пользователя
- Загрузка в безопасном режиме
- Выполнить автоматический ремонт
- Переустановите Windows 10
1. Предварительные шаги по устранению неполадок
Как уже упоминалось, один из способов быстро помочь, когда вы не можете вводить пароли в Windows 10, – это выполнить полный сброс, удерживая кнопку питания в течение тридцати секунд, чтобы выключить компьютер.
Вы также можете проверить устранение неполадок оборудования и устройств и посмотреть, что он перечисляет в качестве потенциальных причин этой проблемы. Другое решение, которое вы можете попробовать очень быстро, – это заменить клавиатуру, или использовать другую, или альтернативно загрузить, затем отсоединить клавиатуру от порта и снова подключить ее.
Если эти общие исправления не помогают решить проблему, попробуйте другие конкретные решения ниже.
- СВЯЗАННО: Wi-Fi не запрашивает пароль: 6 быстрых решений для решения этой проблемы
2. Используйте Ease of Access, чтобы получить экранную клавиатуру
- На экране входа нажмите значок Удобство доступа .
- Нажмите Экранную клавиатуру.
- Введите пароль, используя экранную клавиатуру для входа.
- Если вы можете войти в систему, попробуйте удалить драйвер клавиатуры, следуя приведенным ниже инструкциям, и проверьте, помогает ли это.
- На экранной клавиатуре нажмите значок Windows и X .
- Выберите Диспетчер устройств .
- В диспетчере устройств разверните клавиатуру и удалите драйвер.
Примечание. Если вы используете клавиатуру USB, попробуйте подключить ее к другому порту USB и посмотреть, поможет ли это.
3. Отключить Toggle и Sticky
Иногда Sticky Keys может помешать вам ввести пароль, поэтому вам может потребоваться отключить эту функцию. Сделать это:
- Нажмите Пуск .
- Выберите Настройки .
- Выберите Удобство доступа .
- Нажмите Клавиатура .
- Найдите ключи переключения
- Сдвиньте его, чтобы выключить
- Найдите Sticky Keys
- Сдвиньте его, чтобы выключить
СВЯЗАННЫЕ: исправлено: проблема с экраном запроса пароля BitLocker в Windows 10
4. Создайте новую учетную запись пользователя
Вы можете создать новый профиль пользователя, затем изменить настройки на привилегии администратора и проверить, сохраняется ли проблема. Сделать это:
- Нажмите Пуск .
- Выберите Настройки .
- Выберите Аккаунты .
- В разделе Другие люди нажмите Семья и другие люди .
- Заполните форму с именем пользователя и паролем. Ваша новая учетная запись пользователя будет создана.
- Нажмите Изменить тип аккаунта .
- Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Администратор , чтобы установить уровень учетной записи администратора.
- Перезагрузите компьютер
- Войдите в новую учетную запись, которую вы только что создали
Если клавиатура работает, это может означать, что ваш другой профиль пользователя поврежден.
Вы можете попробовать следующее в случае испорченного профиля пользователя:
- В новой учетной записи используйте ее для понижения вашей обычной учетной записи.
- Нажмите Применить или Хорошо .
- Возврат вашей старой учетной записи до уровня администратора по умолчанию
- Промойте и повторите несколько раз, так как это поможет устранить любые искажения
- Оставьте свой аккаунт как Администратор
5.Загрузка в безопасном режиме
Безопасный режим запускает компьютер с ограниченными файлами и драйверами, но Windows все равно будет работать. Если вы все еще не можете вводить пароли в Windows 10, проверьте, происходит ли это, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме.
Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:
- Нажмите кнопку Пуск .
- Выберите Настройки – откроется окно настроек.
- Нажмите Обновление и безопасность .
- Выберите Восстановление на левой панели.
- Перейдите в Расширенный запуск .
- Нажмите Перезагрузить сейчас .
- Выберите Устранение неполадок на экране выбора параметров , затем нажмите Дополнительные параметры .
- Перейдите в Параметры запуска и нажмите Перезагрузить .
- После перезагрузки компьютера появится список параметров.
- Выберите 4 или F4 , чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
Если проблема не возникает в безопасном режиме, настройки по умолчанию и основные драйверы не способствуют возникновению проблемы. Если он сохраняется в безопасном режиме, то у ваших драйверов есть проблема, поэтому вы можете обновить драйверы чипсета и посмотреть, исчезнет ли он.
- СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: Skype не разрешал мне вводить имя пользователя или пароль
6. Выполните автоматический ремонт
Средство восстановления Windows может исправить некоторые системные проблемы, отсканировав компьютер на наличие проблем, а затем попытавшись исправить их, чтобы ваш компьютер мог правильно запускаться и работать. Для этого:
- Вставьте USB или DVD
- Перезагрузите компьютер
- Нажмите F12 на вашем компьютере, чтобы открыть программу установки Windows.
- Выберите диск, в который вы вставили USB или DVD
- Нажмите кнопку “Далее
- Выберите Восстановить компьютер .
- Синий экран придет с вариантами
- Выберите Устранение неполадок .
- Выберите Дополнительные параметры .
- Выберите Автозагрузка/Автоматическое восстановление в разделе «Дополнительные параметры загрузки».
После завершения восстановления попробуйте ввести свой пароль еще раз, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.
7. Переустановите Windows 10
- Загрузите инструмент создания мультимедиа с веб-сайта Microsoft и запустите его.
- Выберите Создать установочный носитель для другого ПК .
- Выберите язык, редакцию и архитектуру (64-битная или 32-битная).
- Следуйте инструкциям по созданию установочного носителя, а затем выберите Готово .
- Подключите установочный носитель, который вы создали, к вашему нефункциональному ПК, а затем включите его.
- Введите свой язык и другие настройки, а затем выберите Далее . Если вы не видите экран настройки, возможно, ваш компьютер не настроен на загрузку с диска. Посетите веб-сайт производителя вашего ПК для получения информации о том, как изменить порядок загрузки вашего ПК, а затем повторите попытку.
- Нажмите Установить сейчас .
- На странице Введите ключ продукта для активации Windows введите ключ продукта, если он у вас есть. Если вы обновились до Windows 10 бесплатно или купили и активировали Windows 10 в Магазине Microsoft, выберите Пропустить , и Windows автоматически активируется позже.
- На странице Условия лицензии выберите Я принимаю условия лицензии (если вы согласны с ними), затем выберите Далее .
- На Какой тип установки вы хотите? , выберите Пользовательский .
- На Где вы хотите установить Windows? , выберите раздел, выберите форматирование (при необходимости) и следуйте инструкциям.
- После завершения форматирования выберите Далее .
Следуйте инструкциям по установке, чтобы завершить установку Windows 10.
Помогло ли какое-либо из этих решений? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Не дает ввести пароль windows 10
Здравствуйте, а после каких действий появилась проблема? Какое у Вас устройство ПК или ноутбук? Если персональный компьютер, попробуйте подключить другую клавиатуру (можно и на ноутбуке попробовать подключив клавиатуру через USB вход) и проверить результаты.
Также можно попробовать такой вариант: на экране входа есть значок «Специальные возможности», нажмите на него и выберите «Экранная клавиатура» и так попробуйте ввести пароль.
Попробуйте загрузиться в безопасный режим (выберите нижний вариант «С экрана входа») и проверить драйверы в диспетчере устройств. Для входа в безопасный режим также посмотрите статью форума https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-other_settings/как/b0d32974-3d90-4d53-8e05-88ad10132e04
Если ничего не поможет, попробуйте восстановить систему с помощью установочного носителя (справка Майкрософт):
- На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт программного обеспечения Майкрософт.
- Скачайте средство создания носителя и запустите его.
- Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
- Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
- Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
- Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
- На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
- Выберите Восстановить компьютер.
- На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок. Здесь вы можете:
- Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры >Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
- Выберите Вернуть этот компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows 10. При этом будут удалены установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в настройки. Но вы сами определяете, оставить или удалить личные файлы.
Изменение или сброс пароля для Windows
Если вы забыли или потеряли пароль для Windows 10, Windows 8 1 или Windows 7, его можно изменить или сбросить. Чтобы начать работу, выберите свою версию Windows в раскрывающемся меню Выбор версии продукта.
Если вы уже знаете текущий пароль и хотите изменить его
Перейдите в раздел Пуск > Параметры > Учетные записи > Параметры входа . В разделе Пароль нажмите кнопку Изменить и следуйте инструкциям.
Сброс пароля локальной учетной записи Windows 10
Если вы забыли или потеряли пароль для локальной учетной записи Windows 10 и вам нужно снова выполнить вход в устройство, попробуйте использовать представленные ниже решения. Дополнительные сведения о локальных и административных учетных записях см. в статье Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows 10.
В Windows 10 версии 1803 и выше
Если во время настройки локальной учетной записи для Windows 10 вы добавили контрольные вопросы, это означает, что у вас установлена версия не ниже 1803 и вы можете ответить на них, чтобы снова войти в систему.
После ввода неверного пароля выполните следующие действия.
Выберите ссылку Сброс пароля на экране входа. Если вместо этого вы используете ПИН-код, см. раздел Проблемы, связанные со входом с помощью ПИН-кода. Если вы используете рабочее устройство в сети, пункт сброса ПИН-кода может не отобразиться. В этом случае обратитесь к своему администратору.
Примечание: Если контрольные вопросы не отображаются на экране после того, как вы выбрали ссылку Сброс пароля, убедитесь, что имя устройства не совпадает с именем учетной записи локального пользователя (имя, которое вы видите при входе). Чтобы увидеть имя устройства, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Начните» на панели задач, выберите «Система» и перейдите в раздел «Спецификации устройства». Если имя устройства совпадает с именем учетной записи, вы можете создать новую учетную запись администратора, войти в систему как администратор, а затем переименовать свой компьютер (при просмотре имени устройства можно также переименовать устройство).
Ответьте на контрольные вопросы.
Введите новый пароль.
Войдите в систему обычным образом с новым паролем.
Windows 10 до версии 1803
Для версий Windows 10 ниже 1803 пароли к локальным учетным записям нельзя сбросить, так как в этих версиях отсутствуют контрольные вопросы. Вы можете сбросить устройство, чтобы выбрать новый пароль, но при этом данные, программы и параметры будут удалены без возможности восстановления. Если вы выполнили резервное копирование файлов, вы сможете восстановить удаленные файлы. Дополнительные сведения см. в статье Параметры восстановления в Windows 10.
Чтобы сбросить параметры устройства, удалите данные, программы и параметры.
Нажимая клавишу SHIFT, нажмите кнопку питания> перезапустить в правом нижнем углу экрана.
На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика > Вернуть компьютер в исходное состояние.
Выберите команду Удалить все.
Предупреждение: При возврате устройства в исходное состояние будут удалены все данные, программы и параметры.
Сброс пароля учетной записи Майкрософт, который вы используете на компьютере
На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно еще не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите ту из них, пароль которой требуется сбросить. Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля. Следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль.
Устранение проблем со входом
Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в учетную запись, ознакомьтесь с другими решениями в статье Устранение проблем со входом.
Сброс пароля
Примечание: Если вы забыли свой пароль для Windows 10, следуйте инструкциям из статьи Сброс пароля локальной учетной записи Windows 10.
Если вы забыли свой пароль для Windows 8.1, его можно восстановить несколькими способами:
Если ваш компьютер введен в домен, системный администратор должен сбросить ваш пароль.
Если вы используете учетную запись Майкрософт, пароль можно сбросить через Интернет. Подробнее: Как сбросить пароль учетной записи Майкрософт.
Если вы работаете с локальной учетной записью, используйте в качестве напоминания подсказку о пароле.
Если войти все равно не удается, необходимо переустановить Windows. Что касается переустановки Windows RT 8.1, обратитесь к производителю компьютера.
Дополнительная справка по паролям в Windows 8.1
Если вы забыли или потеряли свой пароль, следуйте инструкциям из раздела Сброс пароля выше, чтобы сбросить или восстановить его.
Если вы думаете, что пароль вашей учетной записи Майкрософт взломан или украден злоумышленником, мы можем помочь. Подробнее см. в разделе Не удается войти в учетную запись Майкрософт.
Да, если вход выполняется только на локальный компьютер. Тем не менее рекомендуется защитить компьютер с помощью надежного пароля. При использовании пароля только пользователь, знающий его, может войти в систему. Пароль необходим, если требуется войти в Windows с учетной записью Майкрософт. Дополнительные сведения см. в документе «Можно ли войти в Windows без пароля?». Дополнительные данные об учетных записях Майкрософт и локальных учетных записях см. в теме «Создание учетной записи пользователя».
Надежные пароли содержат разнообразные символы, в том числе строчные и прописные буквы, цифры и специальные символы или пробелы. Надежный пароль сложно угадать или взломать злоумышленнику. Такой пароль не должен содержать целое слово или данные, которые легко узнать, например ваше реальное имя, имя пользователя или дату рождения.
Пароль для входа с учетной записью Майкрософт может содержать не более 16 символов. Дополнительные сведения об учетных записях Майкрософт см. в статье Создание учетной записи пользователя.
Вы можете регулярно обновлять пароль, чтобы обеспечить лучшую защиту. Если ваш компьютер не подключен к домену, сделайте следующее:
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый нижний угол экрана, переместите указатель мыши вверх, щелкните «Параметры» и выберите «Изменить параметры компьютера».)
Выберите элемент Учетные записи, а затем Параметры входа.
Нажмите или щелкните элемент Изменить пароль и следуйте указаниям.
Если компьютер подключен к домену, то системный администратор может задавать период обязательной смены пароля. Чтобы изменить пароль:
Если вы пользуетесь клавиатурой, нажмите клавиши CTRL+ALT+DEL, выберите пункт Сменить пароль и следуйте указаниям.
На планшетном ПК нажмите и удерживайте кнопку Windows, нажмите кнопку питания, а затем выберите команду Сменить пароль и следуйте инструкциям на экране.
Это зависит от того, используете ли вы сторонний электронный адрес. Если ваш адрес электронной почты заканчивается на outlook.com, hotmail.com, live.com или название другой службы Майкрософт, то при изменении пароля учетной записи Майкрософт также изменится пароль в службе электронной почты.
Однако для учетной записи Майкрософт можно использовать любой электронный адрес, в том числе сторонней почтовой веб-службы, такой как Yahoo! или Gmail. При выборе пароля для учетной записи Майкрософт пароль, необходимый для входа на сайт сторонней почтовой веб-службы, не изменяется.
Создайте графический пароль, чтобы входить в систему с помощью жестов, а не ввода символов.
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый нижний угол экрана, переместите указатель мыши вверх, щелкните «Параметры» и выберите «Изменить параметры компьютера».)
Выберите элемент Учетные записи, а затем Параметры входа.
В разделе Графический пароль нажмите кнопку Добавить и следуйте указаниям.
Выбирайте для своей учетной записи пользователя такой пароль, который вы сможете запомнить. Он вам еще пригодится!
Конечно, можно записать пароль и хранить его в надежном месте. Тем не менее не стоит приклеивать бумажку с паролем на обратную сторону ноутбука или внутри выдвижного ящика стола. Если вы все-таки решили записать пароль, храните его отдельно от компьютера.
Для большей безопасности рекомендуется использовать разные пароли для разных целей. Например, разумно пользоваться совершенно непохожими паролями для учетной записи в социальной сети и для интернет-банка.
Если вы забыли или потеряли пароль, можно попробовать сбросить или восстановить его несколькими способами. Дополнительные сведения о том, как сбросить или восстановить пароль, представлены в разделе Сброс пароля выше.
Сброс пароля
Компьютер введен в домен
Чтобы начать работу, панель управления,выберите «Учетные записи пользователей», выберите «Учетные записи пользователей», а затем выберите «Управление учетной записью пользователя».
Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подскакийте его.
На вкладке «Пользователи» в разделе Пользователи этого компьютера нажмите имя нужной учетной записи пользователя и выберите Сброс пароля.
Введите новый пароль, подтвердите его и нажмите кнопку ОК.
Компьютер состоит в рабочей группе
При вводе неправильного пароля во время входа в Windows появляется сообщение о том, что пароль неправильный. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть это сообщение.
Выберите Сброс пароля и вставьте диск или USB-устройство флэш-памяти для сброса пароля.
Следуйте инструкциям мастера сброса пароля, чтобы создать новый пароль.
Войдите в систему с новым паролем. Если вы снова забыли пароль, используйте тот же диск сброса пароля. Создавать новый диск не нужно.
Примечание: Если администратор сбросит ваш пароль, вы можете потерять доступ к некоторым файлам.
Изменение пароля
Нажмите клавиши CTRL+ ALT+ DELETE, а затем выберите пункт Изменить пароль.
Введите старый пароль, затем новый пароль (согласно инструкциям), после чего введите новый пароль еще раз для его подтверждения.
Нажмите клавишу Ввод.
Примечание: Если вы вошли в систему как администратор, вы можете создать или изменить пароли для всех учетных записей пользователей на компьютере.
Предупреждение: Если вы измените пароль для другой учетной записи с помощью учетной записи администратора, то все зашифрованные файлы или электронные сообщения этой другой учетной записи будут недоступны ее пользователю.