Windows 10 не удается найти среду восстановления

Содержание
  1. Не удалось найти среду восстановления в Windows 10
  2. Среда восстановления Windows не работает
  3. Не удалось найти среду восстановления
  4. 1] Включить Windows RE
  5. 2] Исправить поврежденный или отсутствующий Winre.wim
  6. 3] Проверьте и исправьте неверную ссылку WinRE в загрузчике Windows
  7. Использование и восстановление среды Windows Recovery Environment (WinRE) в Windows 10
  8. Как загрузить Windows в среде восстановления?
  9. Основные инструменты среды восстановления WinRE
  10. Не удалось найти среду восстановления
  11. Восстановление среды Windows Recovery Environment с помощью утилиты reagentc
  12. Отключение и включение WinRE
  13. Проверка записей WinRE в файле конфигурации BCD
  14. Местоположение файла Winre.wim
  15. Сброс настроек в файле ReAgent.xml
  16. Невозможно найти среду восстановления Windows 10 — что делать?
  17. Восстанавливаем среду восстановления
  18. Еще один способ исправить среду восстановления Windows 10, если она не была удалена с компьютера или ноутбука
  19. Использование среды восстановления с загрузочного накопителя

Не удалось найти среду восстановления в Windows 10

Если среда восстановления Windows не работает, и вы получаете сообщение Не удалось найти среду восстановления в Windows 10, возможно, вам поможет эта публикация. Иногда вы можете столкнуться с проблемой, когда вы не можете загрузить Windows RE. Причин может быть несколько, но задумывались ли вы когда-нибудь, где Windows RE доступна на вашем компьютере?

Среда восстановления Windows не работает

Во время установки Windows Windows изначально помещает файл образа Windows RE в раздел установки. Если вы установили Windows на диск C, она будет доступна в папке C: \ Windows \ System32 \ Recovery или C: \ Recovery . Это скрытая папка. Позже система копирует этот файл образа в раздел инструментов восстановления. Он гарантирует, что можно загрузиться в recovery, если есть проблема с разделом диска.

Не удалось найти среду восстановления

Ошибка обычно возникает, когда Windows RE отключена или файл Winre.wim поврежден. Поэтому, если вы получаете сообщение об ошибке, когда среда восстановления Windows не работает, вот как вы можете это исправить:

1] Включить Windows RE

  1. Откройте PowerShell или командную строку с правами администратора.
  2. Введите reagentc/info и нажмите Enter.
  3. Если на выходе указано «Статус включен», все готово.

Чтобы включить Windows RE, введите reagentc/enable и нажмите Enter. Сообщение об успешном завершении в конце обеспечит доступность Windows RE.

2] Исправить поврежденный или отсутствующий Winre.wim

В любом случае вам понадобится новая копия Winre.wim . Вы можете выполнить поиск на компьютере или найти файл на другом аналогичном компьютере, на котором работает Windows RE. Найдя файл, скопируйте его с другого компьютера. Вам необходимо установить путь к изображению в новом месте.

Затем выполните следующую команду, чтобы изменить путь файла WIM к новому местоположению. Шаги следует использовать, когда путь к файлу Windows RE отличается от обычного места.

Если файл поврежден, вы можете скопировать его с другого компьютера. Скопируйте его в C: \ Recovery path и затем установите путь снова. Обязательно проверьте путь с помощью команды reagentc/info .

Папка восстановления скрыта и недоступна с помощью проводника Windows. Также папка WINRE внутри скрыта. Вам нужно будет использовать PowerShell или командную строку для доступа к ним. Перед копированием обязательно отключите WINRE на этом компьютере и включите его позже.

3] Проверьте и исправьте неверную ссылку WinRE в загрузчике Windows

Загрузчик Windows определяет, должен ли он загружать Windows RE. Возможно, загрузчик указывает на неправильное местоположение.

Откройте PowerShell с правами администратора и выполните следующую команду:

Найдите запись в идентификаторе загрузчика Windows, установленную как Текущая.

В этом разделе найдите «последовательность восстановления» и запишите GUID.

Снова, в результате, ищите идентификатор Загрузчика Windows, установленный как отмеченный GUID.

Убедитесь, что элементы device и osdevice показывают путь к файлу Winre.wim и совпадают. Если нет, мы должны будем указать текущий идентификатор на тот, который имеет тот же.

Как только вы найдете новый GUID, выполните команду:

Посмотрите, решит ли это проблему.

4] Создание носителя для восстановления

Загрузите ISO-файл Windows 10 с помощью Media Creation Tool. Создать диск восстановления и так по необходимости. Проверьте, решает ли это проблему.

Использование и восстановление среды Windows Recovery Environment (WinRE) в Windows 10

Среда восстановления Windows Recovery Environment (WinRE) представляет собой минимальную ОС на базе среды предварительной установки Windows Preinstallation Environment (WinPE), в которую включен ряд инструментов для восстановления, сброса и диагностики ОС Windows. Если Windows, установленная на вашем компьютере, перестает загружаться, компьютер пытается запустить среду восстановления WinRE, которая в автоматическом (или ручном режиме) может помочь вам исправить возникшие проблемы. Из WinRE можно автоматически исправить загрузчик, восстановить ОС из резервной копии образа, откатиться к точке восстановления, запустить командную строку и т.д.

Среда Windows RE фактически состоит из 3 трех файлов, которые находятся на отдельном скрытом разделе System Reserved:

  • winre.wim – WIM образ со средой WinPE, в которую интегрированы дополнительные утилиты для восстановления Windows;
  • boot.sdi – используется для создания RAM диска в памяти;
  • ReAgent.xml — конфигурационный файл WindowsRE.


В этой статье мы покажем, как загрузить ваш компьютер в среде WinRE, и как пересоздать среду восстановления в Windows 10, если она на работает.

Читайте также:  Windows store ошибка входа

Как загрузить Windows в среде восстановления?

Чтобы при следующей перезагрузке Windows вам компьютер загрузился в среде восстановления, нужно в меню Пуск нажать на кнопку перезагрузки с зажатой клавишей Shift.

Также можно перезагрузить компьютер в режиме WinRE из командной строки с помощью нового ключа –o команды shutdown:

shutdown /f /r /o /t 0

Также есть еще одна команда для принудительного входа в среду восстановления при следующей загрузке компьютера:

Компьютер автоматически загружается в среде Windows Recovery Environment, если три предыдущие попытки нормальной загрузки Windows были неудачными. Т.е. чтобы загрузить ваш компьютер в WinRE достаточно 3 раза подряд прервать загрузку Windows кнопкой питания.

Основные инструменты среды восстановления WinRE

В среде восстановления WinRE доступно несколько инструментов, которые позволят вам исправить различные проблемы с Windows:

  • ResetthisPC – позволяет сбросить вашу Windows к заводским настройкам (личные данные и файлы будут удалены);
  • SystemRestore – позволяет восстановить состояние Windows с помощью созданной ранее точки восстановления;
  • SystemImageRecovery – полное восстановление Windows из резервной копии образа (на внешнем носителе);
  • Automatic Repair/Start-up Repair– Windows пытается автоматически найти и исправить возможные проблемы (мастер может самостоятельно восстановить загрузчик, конфигурацию BCD и запись MBR(Master Boot Record);

Если вы хотите запустить командную строку или другое средство исправления ошибок, WinRE запросит от вас пароль учетной записи с правами локального администратора (пароль будет сравнен с данными в локальной базе SAM).

Перед вами должно открыться окно командной строки X:\Windows\System32>.

Из командной строки можно выполнить проверку диска утилитой chkdsk, выполнить проверку образа через sfc.exe или dism, запустить regedit, bootrec, startrep (эта утилита позволяет найти и исправить проблемы с реестром, драйверами, разделами и т.д.) и другие команды (на сайте довольно много статей, где мы показываем как исправить различные проблемы Windows в среде восстановления или WinPE).

Чтобы закрыть командную строку WinRE и вернутся к выбору режима загрузки, выполните команду:

Не удалось найти среду восстановления

В некоторых случаях компьютер не может загрузиться в среде Windows Recovery Environment. При это при попытке выполнить сброс системы, или загрузиться в режиме восстановления вы можете увидеть ошибки вида “ Невозможно найти среду восстановления / Could not find the recovery environment ”. Это означает что раздел с WinRE или WIM файл среды восстановления были удалены/повреждены, или некорректно настроена конфигурации ReAgent или BCD.

Причины, по которым на компьютере не загружается среда WinRE могут быть разными:

  • Среда WinRE отключена на уровне настроек Windows;
  • В хранилище конфигурации загрузки (BCD) отсутствуют записи для загрузки в режиме восстановления;
  • Файл с образом среды winre.wim отсутствует или перемещен;
  • Отсутствует или содержит некорректные данные файл конфигурации WinRE — ReAgent.xml.

Далее мы рассмотрим основные способы восстановления среды WinRE на примере Windows 10 (для Windows 7 и Windows 8.1 процедура аналогична).

Восстановление среды Windows Recovery Environment с помощью утилиты reagentc

Отключение и включение WinRE

Попробуйте из основной Windows отключить и включить режим WinRE, выполнив в командной строке с правами администратора следующие команды:
reagentc /disable
reagentc /enable

Для исправления нужно перезагрузится и вручную отключить о включить WinRE.

При появлении ошибки “ REAGENTC.EXE: Unable to update Boot Configuration Data ”, исправьте сначала проблему с загрузчиком Windows (инструкция для UEFI и BIOS компьютеров).

Если вы получите сообщение, “ REAGENT.EXE: образ среды восстановления Windows не найден ”, вероятно удален файл winre.wim или раздел System Restore.

Проверка записей WinRE в файле конфигурации BCD

Проверьте, что в конфигурации загрузки BCD (Boot Configuratin Data) имеются корректные записи для загрузки среды WinRE.

Выведите текущие записи в BCD:

bcdedit /enum all

В списке вариантов загрузки найдите секцию Windows Boot Loader, с идентификатором identifier= . В нашем примере эта запись выглядит таким образом:

Найдите и запомните значение GUID в атрибуте recoverysequence (в нашем примере это <7c817935-e52f-11e6-9c2c-0050569efccb>).

Далее нужно найти секцию конфигурации загрузки, у которой значение идентификатора (identifier) равно полученному выше GUID, а в описании поля (description) указано Windows Recovery Environment. Эта запись может выглядеть так:

Если такая запись не найдена, ищите другую запись BCD с другим GUID в качестве идентификатора, с текстомWindows Recovery Environment в поле description, у которой в значениях device и osdevice указан путь к файлу Winre.wim.

Путь к wim файлу может указывать на другой диск (к примеру, [\Device\HarddiskVolume2]). Если такая секция найдена, можно привязать эту запись загрузчика для загрузки WinRe в качестве среды восстановления для текущей системы. Скопируйте GUID найденной записи и замените его в следующей команде:

bcdedit /set recoverysequence

Местоположение файла Winre.wim

Убедитесь, что файл Winre.wim находится по указанному пути. Как правило, он хранится в одном из следующих местоположений (папки скрытые): каталоге C:\Windows\System32\Recovery, на отдельном скрытом разделе System Reserved, либо на OEM разделе восстановления от производителя (убедитесь, что вы его не удаляли). В нашем примере он должен находится на диске F:\ в каталоге \Recovery\WindowsRE\Winre.wim.

Затем проверьте путь к wim файлу, который указан в файле ReAgent.xml (находится в каталоге C:\Windows\System32\Recovery либо в каталоге Recovery на разделе восстановления). Откройте файл конфигурации с помощью любого редактора и проверьте значение атрибута reagentc /disable
reagentc /enable

Сброс настроек в файле ReAgent.xml

Если методики выше не помогли вам восстановить работоспособность WinRe, можно попробовать сбросить настройки среды восстановления в файле ReAgent.xml (предварительно сделайте его копию).

Невозможно найти среду восстановления Windows 10 — что делать?

Обычно с сообщением «Невозможно найти среду восстановления» пользователи сталкиваются при попытке выполнить сброс системы на заводские настройки (автоматическое восстановление Windows 10): обычно это говорит о том, что был удален или поврежден раздел с Windows RE либо среда восстановления отключена. Также, при отсутствующей среде восстановления, вы не увидите ряда пунктов, связанных с устранением неполадок в особых вариантах загрузки.

В этой инструкции о том, как исправить проблему несколькими способами и восстановить среду восстановления Windows 10 (Windows Recovery Environment), а также дополнительная информация о запуске среды восстановления с загрузочного диска или флешки.

Восстанавливаем среду восстановления

Если по той или иной причине Windows 10 сообщает о том, что не удается найти среду восстановления, мы можем попробовать: включить её или восстановить.

Если вы не удаляли раздел восстановления с жесткого диска, вполне возможно достаточным окажется простое включение Windows RE:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. Введите команду reagentc /enable и нажмите Enter (учтите, что иногда выполнение команды «подвисает» на некоторое время).
  3. В результате вы получите либо сообщение «Операция выполнена успешно», либо сообщение о том, что «Образ среды восстановления не найден».

Если вам повезло, и итогом стал первый результат, делать что-либо ещё обычно не требуется. Если же образ среды восстановления не найден, приступим к его поиску и восстановлению:

  1. Откройте проводник, включите показ скрытых файлов и отключите скрытие защищенных системных файлов: это можно сделать в меню «Вид» — «Параметры» — «Изменить параметры папок и поиска» — вкладка «Вид», снять отметку «Скрывать защищенные системные файлы», установить отметку «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
  2. Зайдите в папку C:\Windows\System32\Recovery и проверьте, присутствует ли в ней файл Winre.wim. Если да — перейдите к 6-му шагу.
  3. При отсутствии файла, смонтируйте в системе образ ISO с Windows 10 (при отсутствии, вы можете скачать ISO Windows 10 с официального сайта Майкрософт), либо подключите флешку/диск с Windows 10.
  4. На смонтированном диске или подключённой флешке в папке «sources» найдите файл install.wim или install.esd, откройте его с помощью архиватора. Например, такие файлы умеет открывать бесплатный архиватор 7-Zip.
  5. Внутри этого файла перейдите к папке Windows\System32\Recovery (или 1\Windows\System32\Recovery\) и извлеките из него файл Winre.wim. Скопируйте его в C:\Windows\System32\Recovery на вашем компьютере.
  6. Запустите командную строку от имени администратора и по порядку введите следующие две команды:

В этот раз, вероятнее всего всё пройдет успешно, а сообщений о том, что невозможно найти среду восстановления Windows 10 вы больше не получите. При необходимости, снова отключите показ скрытых и системных файлов в параметрах проводники.

Это не единственный способ восстановления, но, возможно, самый быстрый и работающий в большинстве случаев.

Еще один способ исправить среду восстановления Windows 10, если она не была удалена с компьютера или ноутбука

Дополнительный метод, который может оказаться работоспособным в случае повреждений BCD или файловой системы на скрытом разделе со средой восстановления (при условии, что вы не удаляли этот раздел) состоит из следующих этапов:

  1. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду bcdedit /enum all
  2. В выдаче команды найдите пункт recoverysequence, нам требуется его буквенно-цифровой идентификатор GUID.
  3. Найдите раздел, где в поле description указано «Windows Recovery Environment» (именно так, а не просто «Windows Recovery» и сравните его идентификатор с GUID из 2-го шага.
  4. Если они не совпадают, введите две команды (фигурные скобки в первой обязательны):Если вторая команда завершилась успехом, среда восстановления снова работает.
  5. Если они совпадают, то в разделе из 3-го шага обратите внимание на пункт «device» в разделе из 3-го шага. Он может строго указывать букву диска и путь к файлу Winre.wim, либо иметь путь вида \Device\HarddiskVolume1\ (номер раздела или Volume может отличаться). В первом случае перейдите к шагу 8 и используйте букву раздела (в примере будет использоваться Z).
  6. Зайдите в управление дисками Windows (Win+R, ввести diskmgmt.msc) и убедитесь, что раздел с указанным номером присутствует и не имеет буквы.
  7. При пути вида \Device\HardidskVolume_номер\ назначьте разделу диска с этим номером букву с помощью Diskpart (пример приводится для раздела с номером 1, у вас он может быть другим, присваивается буква Z, может быть любая другая, свободная в системе):
  8. Выполните проверку файловой системы раздела со средой восстановления, используя команду (букву диска замените на свою, в примере — Z): chkdsk Z: /f /r /x
  9. Если в результате выполнения оказалось, что ошибки на диске были найдены и исправлены: переместите файл ReAgent.xml из папки C:\Windows\System32\Recovery в другое расположение (на всякий случай не удаляйте его: он должен снова создаться автоматически, но в случае проблем, просто восстановите его из расположения, куда он был перемещен), а затем используйте команду reagentc /enable в командной строке от имени администратора для включения среды восстановления. Если она была выполнена успешно, среда восстановления должна работать.

После попытки исправления, если вы присваивали букву скрытому разделу со средой восстановления, её можно удалить используя команды из 7-го шага, но вместо последней команды — remove letter=Z (со своей буквой).

Использование среды восстановления с загрузочного накопителя

Существует способ запустить среду восстановления при её отсутствии на компьютере — использовать загрузочную флешку Windows 10 или диск восстановления Windows 10, причем их можно создать и на другом компьютере с такой же ОС (разрядность должна совпадать).

Далее — пример запуска среды восстановления и сброса Windows 10 с загрузочной флешки (при использовании диска восстановления вы сразу приступите к 3-му шагу):

  1. Загрузитесь с загрузочной флешки Windows 10, на первом экране нажмите «Далее».
  2. В следующем окне программы установки внизу слева нажмите «Восстановление системы».

Откроется экран среды восстановления. Однако, некоторые пункты (например, «Вернуть компьютер в исходное состояние») в ней может отсутствовать. Дополнительные полезные инструкции на тему в материале: Восстановление Windows 10.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

18.04.2019 в 13:33

Добрый день, Дмитрий! Всё, что изложено Вами в статье, можно ли использовать к Windows 8.1?

18.04.2019 в 13:36

Здравствуйте.
Перепроверить сейчас не могу, но почти точно — да, системы практически одинаковы в этом плане.

18.04.2019 в 15:23

При вводе reagentc/enable не распознает пишет неизвестная команда

19.04.2019 в 12:18

У вас отсутствует пробел после reagentc

25.04.2019 в 15:29

При вводе команд reagentc выходит ошибка REAGENTC.EXE: сбой операции: 3 REAGENTC.EXE: произошла ошибка.

25.04.2019 в 16:28

Здравствуйте.
Сам не сталкивался, но пишут, что при поврежденных системных файлах такое происходит, либо при поврежденных файлах среды восстановления. Проверьте целостность системных файлов Windows.

21.09.2019 в 10:15

Здравствуйте. При архивации системы пропал раздел восстановления, раньше было: система, раздел восстановления, диск Д. В управлении дисков он имеется. Что можно сделать, будет ли работать восстановление системы?

21.09.2019 в 11:08

Здравствуйте. Да, должен работать. По идее он и должен быть скрыт, т.е. то что вы его раньше видели в проводнике — как раз это неправильно.

12.11.2019 в 14:49

reagentc /enable не удалось обновить данные конфигурации загрузки.

26.12.2020 в 13:44

В моем случае помогло восстановление системных файлов:
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth — восстанавливает хранилище
sfc /scannow — восстанавливает файлы из хранилища

18.01.2020 в 20:27

Большое спасибо! Мне повезло, и сработал первый вариант

11.02.2020 в 14:51

у меня в место windows recovery environment
Диспетчер загрузки Windows
(копии кода и т.п.)
но при этом на диске есть выделеное место под среду востановления
ноутбук xiaomi с переустановленой виндой home sl(китай) на home sl рус
что можно сделать

11.02.2020 в 17:09

Вообще, я посмотрел ваши следующие комменты (я их потер, чтобы тут не были страницы кода) и выглядит так, как будто вообще всё в порядке и GUID среды восстановления

Другое дело что странно, что она у вас два раза в загрузке указана с разными путями — один относительный (на томе 4), другой конкретный — на диске C.
Так или иначе, посмотрите на системном диске (судя по всему не на скрытом, а на обычном C, он там ищет в вашем случае) есть ли файл Recovery\WindowsRE\Winre.wim (может быть скрытым и системным)

18.03.2020 в 10:17

Windows 10 Pro версии 1909, в конфигурации загрузчика вообще нет записи Windows Recovery Environment, а в основной записи (id=) нет параметра recoverysequence. При этом образ среды восстановления Winre.wim расположен в папке %systemdrive%\Recovery\WindowsRE, там же расположен ReAgent.xml:

В папке %windir%\Recovery расположен аналогичный файлы ReAgent.xml, но какой-то более пустой:
И это с магазина (с предпродажной подготовкой, так как заливается образ для организации с набором сторонних приложений), какой-то глючный ПК подсунули и решил вернуть ОС к начальному состоянию, а среда восстановления не работает.
Я сделал следующее.
Команда reagentc /info (с административными привилегиями) показала, что среда восстановления отключена, прописан только GUID, но не прописано расположения образа среды восстановление. Команда reagentc /enable не эффективна. На этом этапе я добавил информацию о расположении образа среды восстановления командой reagentc /setreimage /path \Recovery\WindowsRE. Затем я выяснил GUID загрузки ОС (именно основной записи загрузчика, указывающей на загрузку ОС, а не среды восстановления) командой bcdedit /enum /v, и включил среду восстановления с указанием GUID загрузки ОС:
reagentc /enable /osguid
Расположение среды восстановления Windows: \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition4\Recovery\WindowsRE
Идентификатор данных конфигурации загрузки: ea301191-1141-11ea-810d-8a483521d9d0
И оба файла ReAgent.xml перезаписались с новыми GUID.

18.03.2020 в 10:19

Учитывая разное расположение образа среды восстановления (видимо, в разных версиях ОС) стоит, наверное, статью актуализовать, ну и можно дополнить возможностями reagentc.

Читайте также:  Windows command prompt troubleshooting
Оцените статью