Как установить сканер на Windows 10

Для полноценной работы принтера со сканером, недостаточно просто подключить купленное устройство к компьютеру. Необходимо установить пакет драйверов, который станет связующим между этими элементами. В подробной пошаговой инструкции рассмотрим, как установить сканер на Виндовс 10 и расскажем об основной проблеме, с которой сталкиваются пользователи при подключении.

Проблемы с драйверами

Драйвер – связующий элемент между компьютерной системой и подключённой техникой. Без его установки, подключённый принтер или сканер будет определяться, как неопознанное устройство. Например, при подключении флэш-накопителя, драйвера автоматически устанавливаются из чипа в флэшке.

Операционная система Windows постоянно обновляется. Для корректной работы подключаемых устройств нужно устанавливать специальное программное обеспечение, адаптированное под используемый выпуск Виндовс. Но, с каждой новой версией ОС, приходится переписывать драйвера под другие стандарты. Особенно критичным периодом оказались 2009 – 2013 года, за это время вышло 3 версии Windows. Из-за этого пришлось обновлять драйвера для огромного количества МФУ, геймпадов, сканеров и так далее.

Сервисные программы, чаще всего, прикладываются в комплекте с техникой на компакт-дисках. На них хранятся драйвера для актуальной, на момент выпуска сканера, системы. Поэтому, некоторые бюджетные модели в переходный период между Windows 7 к Windows 8 и 10 не имели поддержки на начальных этапах. Обновления были направлены в пользу более дорогих устройств.

Поиск и установка драйвера

Алгоритм установки новых драйверов для сканера, почти идентичен вне зависимости от модели. Единственное отличие – сайт, на который необходимо зайти для скачивания и внешний вид инсталлятора.

Самый простой способ – это ввести запрос в поисковую систему с моделью устройства и приставкой «драйвера». Но многие сайты, в погоне за трафиком, делают ложные страницы без нужных программ или после скачивания открывается архив с рекламными продуктами. Поэтому, рекомендуем обращать внимание только на официальные сайты в списке вывода или сразу на него заходить.

Открываем страницу принтера и ищем раздел с подписью «Поддержка» или «Программное обеспечение». Иногда, производители создают специальный раздел с сервисными материалами и поиском по выпущенной технике.

После нажатия на надпись «Программное обеспечение», откроется новая страница с вариантами загрузки. Страница на английском языке, но драйвера переведены на русский. Выбираем «MFS15_113_Win8_RUS.exe». Начнётся загрузка установочного файла.

Будет скачан архив, который необходимо разархивировать с помощью WinRAR или 7-zip. Открываем папку и запускаем инсталлятор двойным нажатием левой кнопки мыши.

Появится окно с разными вариантами инсталляции. Выбираем «Простая установка», после чего начнётся установка драйвера и дополнительной утилиты управления. После перезагрузки компьютера, принтер начнёт функционировать.

Диагностика устройства

Как установить и включить сканер на компьютере, если принтер работает и подключён? С этим вопросом сталкивается большое количество пользователей. Ошибка может быть связана, как с технической стороны, так и с программной. Что необходимо проверить, перед проверкой ошибок системы:

• Проверка работы блока питания и корректного подключения проводов ко всем элементам;
• Посмотреть уровень напряжение электрической сети. Иногда питания может не хватать;
• Параллельное выполнение принтером печати или отправки файлов, мешает запуску сканирование. Рекомендуем проверить очередь на печать в Windows:
• Попробовать сбросить настройки принтера к заводским параметрам. В зависимости от модели, алгоритм сброса может отличаться.

Программная диагностика

В Windows есть встроенная функция диагностики некорректно работающих устройств. Открываем меню «Пуск» и вводим в поиске «Панель управления».

Вводим «Устройства и принтеры» в верхней правой части окна. Выбираем первый пункт из списка.

Находим название МФУ и кликаем по нему правой кнопкой мыши. Нажимаем на «Устранение неполадок». Начнётся поиск и анализ возможных проблем, после завершения процесса, будет предложено несколько вариантов действий или их автоматическая коррекция.

Принтер и сканер – это комплексные устройства, которые с трудом будут полноценно работать с компьютером, без дополнительных средств. Если ни один приведённых в статье примеров не решил проблему, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Часто, проблема кроется в механической части аппаратуры.

Как исправить сканер не работает в Windows 10

Сканер не работает — это распространенная проблема в Windows 10, особенно в новой Windows 10. Если ваш сканер не работает в Windows 10, не беспокойтесь. Ты не одинок. Многие пользователи Windows 10 сообщили об этой проблеме. Вы можете решить проблему с помощью одного из приведенных ниже решений.

Есть три решения, которые вы можете попытаться решить проблему. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто попробуйте их один за другим, пока не найдете тот, который работает для вас.

SolutIon 1: Восстановление поврежденных системных файлов

Проблема может быть вызвана повреждением системных файлов. Чтобы проверить и восстановить поврежденные файлы, выполните следующие действия:
1) Удерживайте Логотип Windows и нажмите р одновременно, чтобы вызвать окно запуска.
2) Тип си нажмите Хорошо кнопка.

3) Когда откроется командная строка, введите SFC / SCANNOW и нажмите Войти.
Процесс займет несколько минут, пока проверка не завершится на 100%.

Заметка что вы должны запустить эту команду от имени администратора. Если нет, вы получите следующее сообщение при запуске. В этом случае откройте командную строку от имени администратора и повторите попытку.

Если вы не уверены, как открыть командную строку от имени администратора, обратитесь к разделу Как открыть командную строку от имени администратора в Windows.

Решение 2. Настройка связанных служб

Если некоторые связанные службы не запущены, сканер не может работать должным образом.
Вот сопутствующие услуги. Убедитесь, что эти службы запущены:
RPC удаленного вызова процедур
Серверный процесс DCOM
RPC Конечная точка Mapper
Обнаружение оборудования Shell
Windows Image Acquisition (WIA)
Шаги ниже для вашей справки, как проверить статус обслуживания. Здесь давайте возьмем Обнаружение оборудования Shell например.
1) Удерживайте Логотип Windows и нажмите р ключ. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
2) Введите services.msc в поле выполнения и нажмите Хорошо кнопка.

3) Найти аппаратное определение оболочки от название список. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства из контекстного меню.

4) Если вы видите «Состояние службы остановлено», нажмите Начните кнопка и Хорошо кнопка. Тогда сервис запустится снова.

ВАЖНО! Повторите эти шаги, чтобы проверить и настроить другие связанные службы.

Решение 3. Обновите драйвер для вашего сканера

Если проблема с драйвером сканера, сканер не может сканировать правильно. Таким образом, обновление драйвера может решить проблему. Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего сканера, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для Windows 10. Для некоторых моделей производитель может не выпускать драйвер Windows 10. В этом случае попробуйте драйвер для Windows 7 или Windows 8, который всегда совместим с Windows 10.

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.

Вы можете автоматически обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Профессиональной версии Driver Easy. Но в версии Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Нажмите Обновить Кнопка рядом с помеченным драйвером сканера для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией). Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление при нажатии кнопки «Обновить все»).

Надеюсь, что эти решения помогут вам исправить сканер, не работающий в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, оставьте свой комментарий. Мы хотели бы услышать о любых идеях или предложениях.

Установка и использование сканера в Windows 10

Как правило, подключив сканер к устройству или добавив новый сканер в домашнюю сеть, вы можете сразу начать сканирование изображений и документов. Если сканер не устанавливается автоматически, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы получить помощь в работе.

Выберите один из следующих разделов или нажмите Показать все. При открытии любого раздела отобразятся дополнительные сведения об использовании сканера.

В большинстве случаев для установки сканера достаточно подключить его к устройству. Подключите USB-кабель к сканеру к USB-порту устройства и включите сканер. Если это не сработает, вот как можно сделать это вручную.

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры или используйте следующую кнопку.
Открытие параметров «принтеры & сканеры»

Выберите Добавить принтер или сканер. Дождитесь, когда он найдется рядом со сканерами, выберите нужный вариант и нажмите кнопку Добавить устройство.

Примечание: Если сканер входит в многофункциональный или один из принтеров, вы можете увидеть только название принтера. Чтобы просмотреть сканер, в разделе принтеры & сканерывыберите установленный принтер, нажмите кнопку Управление, а затем выберите нужный сканер.

Если сканер включен и подключен к сети, Windows найдет его автоматически. Список доступных сканеров может включать в себя все сканеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-сканеры или сканеры, подключенные к другим устройствам и доступные в сети. Ниже описан способ, как сделать это вручную.

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры или используйте следующую кнопку.
Открытие параметров «принтеры & сканеры»

Выберите Добавить принтер или сканер. Дождитесь, когда он найдется рядом со сканерами, выберите нужный вариант и нажмите кнопку Добавить устройство.

Если сканера нет в списке, выберите Необходимый принтер отсутствует в списке, а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить его вручную.

При использовании беспроводных точек доступа, расширителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID необходимо убедиться, что вы подключены к той же сети, что и сканер, чтобы компьютер нашел и установил его.

Если вы приобрели беспроводной сканер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с сканером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для сканера см. на веб-сайте его изготовителя.

Если сканер входит в многофункциональный или один из принтеров, вы можете увидеть только название принтера. Чтобы просмотреть сканер, в разделе принтеры & сканерывыберите установленный принтер, нажмите кнопку Управление, а затем выберите нужный сканер.

Для установки некоторых сканеров вам может потребоваться разрешение администратора.

Если вы хотите узнать, установлен ли на вашем сканере, убедитесь, что сканер включен, и нажмите кнопку » открыть принтеры & сканеры » или выполните указанные ниже действия.

В разделе Принтеры и устройства найдите ваш сканер.

Примечание: Если сканер входит в многофункциональный или один из принтеров, вы можете увидеть только название принтера. Чтобы просмотреть сканер, в разделе принтеры & сканерывыберите установленный принтер, нажмите кнопку Управление, а затем выберите нужный сканер.

После установки сканера используйте приложение «Сканер Windows» для сканирования документа или изображения. Для этого выполните следующие действия.

Примечание: Необходимо установить приложение «Сканер Windows»? Вы можете получить приложение в Microsoft Store.

Убедитесь, что сканер включен.

В поле поиска на панели задач введите » сканирование Windows» и выберите пункт » Сканировать из результатов».

Выполните одно из следующих действий:

Поместите документ, который следует сканировать, лицевой стороной вниз на планшет сканера и закройте крышку.

Поместите документ, который требуется отсканировать, в податчик документов сканера.

На странице «Сканирование» выполните следующие действия.

В разделе Сканер выберите сканер, который хотите использовать.

В разделе Источник выберите расположение для сканирования.

В разделе Тип файла выберите тип файла для сохранения сканированного изображения. Например, файл можно сохранить в различных форматах: JPEG, BMP и PNG.

Выберите Показать больше для отображения параметров сохранения файла.

В разделе Конечная папка укажите желаемое расположение для сохранения файла, полученного в результате сканирования.

Нажмите кнопку Сканировать в нижней части экрана, чтобы отсканировать документ или изображение.

После завершения проверки нажмите кнопку Просмотр , чтобы Просмотреть сканированный файл, а затем нажмите кнопку Закрыть , чтобы сохранить его. Вы можете редактировать отсканированный документ или изображение в окне предварительного просмотра, которое появляется при выборе пункта Просмотр.

Чтобы найти сохраненные ранее файл сканирования выберите Проводник на панели задач, а затем выберите расположение, которое вы выбрали для сохранения сканированных файлов.

Если ни одно из этих действий не помогло решить проблему со сканером, возможно, проблема заключается в неправильной работе оборудования самого сканера. Посетите на веб-сайт производителя сканера для получения конкретной информации об устранении неполадок.