Сетевые принтеры могут не устанавливаться на Windows 10 Версии 1703 на ПК с объемом памяти менее 4 ГБ

При подключении сетевого принтера (WSD-устройства) к сети с ПК, содержащего менее 4 ГБ памяти и работающего под управлением Windows 10 Creators Update (версия 1703), при запуске программного обеспечения для настройки принтера на ПК, программе установки не удается обнаружить и установить принтер. Эта проблема не существовала до установки обновления Creators .

Microsoft подтвердили известную проблему, которая может помешать программному обеспечению сетевого принтера обнаружить и установить сетевой принтер на системы с низкой памятью (

В настоящее время Microsoft работает над устранением этой проблемы в следующем обновлении Windows. До тех пор вы можете решить проблему, выполнив следующие действия:

1. В поле поиска Cortana введите «Командная строка» . Щелкните правой кнопкой мыши на результат и выберите «Запуск от имени администратора».

2. В окне «Командная строка» введите следующую команду и нажмите «Ввод»:

Sc config fdphost type = own

3. Перезагрузите Windows, а затем повторно запустите программу установки принтера.

6 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Как подключить принтер по локальной сети в Windows 10

Друзья, пламенно приветствую вас! На связи Ботан из WiFiGid. И сегодня мы узнаем, как можно безболезненно подключить сетевой принтер в Windows 10. Сам долгие годы производил печать в своей сети через роутер, но так случилось, что пришлось подключить его по старой схеме через компьютер. Ну и на фоне этого недавнего «даунгрейда» решил написать вам подробную инструкцию.

Все действия будут выполняться на «десятках». На других системах алгоритм остается таким же, но интерфейсы с огромной вероятностью будут другими. Поэтому по традиции: если есть вопросы или свой интересный опыт – добро пожаловать в комментарии.

Общий алгоритм подключения

Если все пройдет гладко, нужно будет сделать всего два действия:

1. Настроить принтер на компьютере, чтобы он был виден по локальной сети (выполняется на компьютере, к которому уже подключен принтер).
2. Подключить доступный по сети принтер к себе на компьютер.

Так все происходит в ИДЕАЛЬНЫХ условиях. Поэтому настоятельно рекомендую очень быстро пробежаться по следующему разделу, а уже после него перейдем непосредственно к настройке.

Идеальные условия

Чтобы все подключилось без проблем, в идеале нужно соблюсти два условия:

1. Принтер подключен и работает. Т.е. на том компьютере, к которому уже подключен принтер, с печатью не должно возникать никаких проблем. Если это не так, рекомендую искать информацию о подключении конкретно своей модели принтера.
2. Оба компьютера должны быть подключены к одной локальной сети – напрямую или через роутер (проводом или Wi-Fi). В идеальном случае они должны видеть друг друга в сетевом окружении. Вот с этим зачастую возникает большая часть проблем, поэтому если что-то пойдет не так в дальнейших инструкциях, отправляю вас авансов в МОЮ СТАТЬЮ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ КОМПЬЮТЕРОВ В ОДНУ СЕТЬ.

Обратите внимание, что компьютеры видят друг друга по сети. Более того, если попытаться зайти на него здесь, никаких ошибок не появится, и появятся общие папки.

Шаг 1 – Открываем доступ

Начинаем настройку принтера, чтобы он стал сетевым. Переходим на компьютер, к которому он непосредственно подключен (обычно по USB).

1. Переходим в «Параметры». Можно найти через поиск, а можно и нажать вот на эту кнопку:

1. Выбираем слева «Принтеры и сканеры», а в правой части щелкаем по своему принтеру, который мы хотим расшарить по сети. Здесь же нажимаем на «Управление»:

1. В открывшемся новом окне переходим на вкладку «Доступ», а далее ставим галочку «Общий доступ к данному принтеру»:

В общем случае все готово для следующего шага. Пробуем.

Для справки. Если вдруг на первой системе стоит старая система или вы любитель проверенной «Панели управления», то можно сделать тоже самое здесь: «Панель управления – Просмотр устройств и принтеров». А далее уже выбираете в списке ваш принтер, щелкаете по его свойствам и попадаете все в то же меню «Доступ».

Шаг 2 – Подключаем принтер по сети

Теперь выполняем действия уже на нашем локальном компьютере. В самом лучшем варианте нужно зайти в озвученные выше «Параметры – Принтеры и сканеры» и нажать на кнопку «Добавить принтер или сканер».

Но лично у меня эта функция отродясь не работала. Т.е. вполне можно зайти в нее, указать, что принтер не найден, и через ее же интерфейс добавить принтер из сетевого окружения. Но зачем делать лишние шаги? Поэтому воспользуемся слегка «колхозным» вариантом.

1. Открываем у нас на компьютере «Мой компьютер» (ну или проводник). Идем в раздел «Сеть»:

1. Видите, что в сети доступен второй компьютер VOVANTUT? Вот у меня так называется компьютер, к которому как раз и подключен принтер. Заходим в него:

1. Как видите, здесь и отображается принтер, который мы недавно сделали видимым по сети. Чтобы подключиться к нему, можно просто щелкнуть по нему два раза или в контекстном меню (по правой кнопке мыши) выбрать «Подключить»:

И уже после этого этапа в списке ваших принтеров любого приложения должен отобразиться свежедобавленный:

Для справки. В классической «Панели управления» Windows 7 в упомянутых выше «Устройствах и принтерах» тоже есть отдельная кнопка «Добавление принтера», но я и там предпочитаю работать по старинке через сетевое окружение.

Возможные проблемы

Здесь я предлагаю кратко пробежаться по возможным проблемам при подключении. Всем же, кто смог разрешить свою проблему не указанным в статье способом, я рекомендую написать об этом в комментариях – вы наверняка поможете тысячам других наших читателей.

• Принтер не включен . Лично мой принтер после включения автоматически выключается через какое-то время после бездействия. Т.е. вполне возможна ситуация, что принтер стоит в одной комнате, вы его включили, забегались по внезапным делам, а потом ничего не получается. Просто лишний раз убедитесь, что он еще включен.
• Не заходит в компьютер по сети . Здесь нужно включить сетевое обнаружение. Я уже выше писал, что это одна из самых частых проблем с сетью. Но там может быть столько нюансов, что выносить эту информацию сюда я не стал бы – не уложились бы в формат краткой инструкции. Поэтому предлагаю вам подробную статью по настройке работы сети от нашего Бородача.
• Драйвер . На этапе, когда вы через сетевое окружение подключаете принтер, к вам на компьютер должны установиться соответствующие драйвера под него. Обычно все проходит как по маслу, но иногда (мой случай с моделью 1102 как раз в тему статьи) драйвера не приходят. Как итог – принтер не работает. Решение здесь одно – идем на сайт принтера под вашу конкретную модель, качаем драйвера, устанавливаем их. Автоматикой здесь ничего не решить, она просто не знает, с чем имеет дело.
• Если не печатает принтер . Значит он все-таки не подключен. Основные причины были озвучены выше – он выключен, не установлен верный драйвер, пропала видимость по сети. Последнее можно просто проверить методом, заходит ли ваш компьютер на компьютер, где расположен принтер. Нередко здесь может помочь простая перезагрузка обоих компьютеров.

Видеоинструкции

Windows 10 не видит принтер: 5 причин и путей решения

Windows 10 не видит принтер

Виджеты на рабочий стол

В Экселе не двигается курсор по ячейкам: в чем может быть проблема?

Не работает правая кнопка мыши в Excel: где кроется проблема?

Не работает фильтр в Excel: загвоздка, на которую мы часто не обращаем внимания

Не отображаются листы в Excel: как вернуть вкладки без танцев с бубнами

Проблемы с установкой и использованием устройств для печати в разных операционных системах решаются различными способами. Если компьютер не видит принтер Windows 10, для этого может быть несколько причин. Есть официальные и дополнительные способы решения проблемы, один из них обязательно поможет в каждом конкретном случае.

Проверка подключения

Разбираясь с тем, почему Виндовс 10 не видит принтер, следует для начала обратить внимание на технические моменты. Проблема может быть не в операционной системе. Иногда оказывается, что шнур был нечаянно извлечен. Проверьте USB порты и состояние соединительного кабеля на наличие внешних повреждений.

Обязательно нужно убедиться, что оборудование находится в рабочем состоянии. Если принтер действительно работает, но печать не выполняется, проблема может заключаться в отсутствии краски или тонера. Убедившись в отсутствии технических неисправностей, можно переходить на устранение неполадок, связанных с операционной системой.

Диагностика проблем

Когда компьютер не находит принтер Windows 10, в первую очередь следует воспользоваться стандартными средствами диагностики и устранения неполадок — трабшутерами. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Откройте Параметры Windows (через сочетание клавиш Win+i или через меню Пуск)
2. Перейдите в параметры Обновления и безопасности и откройте вкладку “Устранение неполадок”
3. После чего нажмите на “Принтер” и запустите траблшутер

В процессе диагностики будет выполнена проверка соединения с оборудованием, служб, драйверов и очереди печати. Все обнаруженные проблемы исправятся в автоматическом режиме. Если после диагностики компьютер с Windows 10 не видит сетевой принтер или локальное устройство, придётся перейти к следующим вариантам решения проблемы.

Добавление устройства для печати

Следующий способ также использует стандартные средства операционной системы. Для использование необходимо наличие подключения к интернету. Если Windows 10 не видит принтер HP или других марок, выполните следующие действия:

• Откройте «Панель управления» — в окне Выполнить (Win+R) введите команду control

• Выберите «Устройства и принтеры»

• Для добавления устройства нажмите кнопку “Добавление принтера” или “Добавление устройства”

После этого потребуется некоторое время, возможно что операционная система сможет найти соответствующее устройство, скачать и установить нужный драйвер.

Если поиск не увенчался успехом и ноутбук не видит принтер Windows 10 (при использовании ноутбуков проблема более распространена по сравнению со стационарными компьютерами), нужно нажать на кнопку, где написано, что необходимое устройство отсутствует в списке.

Высветится список с дальнейшими возможностями решения проблемы, среди которых специальный поиск старых типов оборудования, добавление по имени, добавление по адресу в сети, поиск с заданными вручную параметрами.

Ручная установка

Если предыдущий пункт не помог и всё также не видит принтер в сети Windows 10, надо скачать драйвера устройства с официального ресурса производителя. При выборе обращайте внимание на разрядность системы — 32 или 64 бит. Когда Windows 10 не видит принтер Canon или другого производителя, переходите на сайт именно этого производителя. Скачанные с посторонних ресурсов драйвера могут нести в себе угрозу безопасности компьютеру и сети, к которой он подключён.Поэтому обращайте внимание на ресурс, с которого загружаете драйвер.

Перед установкой драйвера следует удалить старую версию, если она была установлена. Для этого, в диспетчере устройств (команда devmgmt.msc) выберите устройство из списка Очереди печати и нажмите кнопку удаления в панели приложения.

Если у производителя отсутствует драйвер для Виндовс 10, можно использовать версию для 7 или 8, разработчики предусмотрели совместимость программных продуктов. В большинстве случае проблема заключается как раз в том, что принтеры не установлены Windows 10, и скачивание официальных драйверов помогает в восстановлении работоспособности.

Особенности решения проблем

Для использование некоторых моделей оборудования описанных выше способов избавление от неисправностей оказывается недостаточно. Например, когда MF4410 Windows 10 не видит принтер, приходится разбираться более подробно. На старых компьютерах и старых версиях ОС (Windows XP) это оборудование от Canon работает без проблем, но новые ноутбуки не всегда успешно с ним взаимодействуют. Иногда проблема решается, когда подключаешь его к разъёму USB 2.0 и пробуешь разные виды кабеля.

Когда к Windows 10 не подключается принтер от какой-то конкретной фирмы, следует обратиться в её техническую поддержку. Если проблема возникает на конкретных машинах с конкретной операционной системой, вина чаще всего лежит на производителе. Часто возникают случаи, когда не виден принтер в сети Windows 10 из-за антивирусов или фаерволов, которые ограничивают доступ к сети. В этом случае, попробуйте его временно отключить.

Мы надеемся, что помогли с решением возникшей проблемы подключения принтера. Надеемся, что эта информация была полезна.