Компьютер не видит флешку через USB в Windows 10 – что делать и как решить проблему?

Всем привет! Причин, по которым компьютер или ноутбук с Windows 10 не видит флешку – может быть довольно много. При этом, накопитель работает в штатном режиме и воспринимается другими устройствами. В рамках статьи рассмотрены варианты решения проблемы.

Первичная диагностика

Сперва надо убедится, исправен ли сам USB-накопитель или USB-порт, к которому тот подключается. Проверить это просто методом исключения, подключив флешку в другой порт этого же компьютера, или сопрячь накопитель с другим устройством.

Если флешку ПК распознал через другой USB-порт, значит накопитель исправен, но есть подозрение что сломан порт. В этот порт подключите иные устройства. Если те не заработают – порт поврежден, требуется его замена. При работоспособности других устройств, кроме флешки, изучите иные шаги из списка.

ОС заражена вирусами

В данном случае вы получаете следующий сценарий: подключаемая флешка отображается в системе, но открыть ее вы не сможете. При открытии выдаст ошибку или же откроется папка с пустым содержимым. Если у вас такой сценарий, в обязательном порядке проверьте свой ПК антивирусными программами.

С их помощью можно выявить зловреда и поместить его на карантин. Если у вас последняя сборка Windows 10, далеко ходить не нужно. Задействуйте «Защитника Windows» для полного сканирования, так как сейчас это мощный инструмент по противодействию компьютерным угрозам:

1. Через поисковую строку «Пуск» начинайте вводить «Защитник» чтобы открыть нужную программу.

1. Кликайте опцию «Защита от вирусов и угроз».

1. Жмите «Параметры сканирования».

1. Выберите «Полное сканирование» .

1. Опуститесь вниз и кликайте «Выполнить проверку сейчас».

Теперь ожидайте, пока сканер пройдется по каждому подключенному накопителю компьютера. Операция зависит от объема и скоростей накопителя, поэтому не исключен сценарий проверки в 2 и более часа, если накопитель имеет места в несколько терабайт.

Завершение сканирования ознаменует список из обнаруженных файлов, которых атаковал вирус. Вы можете их удалить, добавить в исключение (если уверены, что с файлом все ок) или поместит на карантин (песочница защитника).

Удаление файла Autorun.inf

Если же проверка на вирусы не дала требуемых результатов, и после перезагрузки ПК флешка отображается, но нет автозапуска с нее, можно реализовать сценарий, в котором удаляется Autorun.inf. Проделать это можно в случае, если содержимое флешки можно открыть через проводник или другой файловый менеджер (например, Total Commander):

1. Зайдите в «Проводник», вверху кликните по ссылке «Вид» – «Показать, скрыть» – поставьте птичку «Скрытые элементы».

1. Затем перейдите в раздел «Этот компьютер» и откройте диск, под которым Виндовс 10 отображает носитель данных.
2. Удалите скрытый файл Autorun.inf, выделив его мышкой и нажав «Shift+Del».
3. Отключите безопасно USB-флешку и снова подключите ее.

Утилита USBOblivion

Если система недавно обновилась и после этого Windows 10 не видит флешку, можно воспользоваться специальной утилитой, что исправит проблему. Корректно отобразить сопрягаемые через USB порт устройства поможет USBOblivion:

1. Скачайте, установите и запустите утилиту с ПК. Выбирайте ту разрядность утилиты, на которой работает ваша система.
2. В интерфейсе ПО птичками выделите два пункта, затем жмите «Clean».

Дождитесь завершения и пускайте ПК на перезагрузку. Затем заново сопрягайте флеш-накопитель к ПК и проверьте его работу.

Устаревшие драйвера

Когда Windows 10 не видит USB накопитель, вполне вероятен сценарий отсутствия на ПК нужных драйверов. Установить их можно следующим образом:

1. Загрузите «DriverPack Solution» с официального сайта, кликнув по кнопке «Установить все необходимые драйверы».

1. Запустите исполняемый файл и дождитесь установки утилиты.
2. При открытии сразу жмите «Режим эксперта».

1. В левом сайдбаре кликните по иконке «Окна» и снимите галочки со всех программ и драйверов, оставив лишь предназначенные для USB-накопителя.
2. Затем снова кликните по иконке «Ключа» и жмите «Установить все».

1. Утилита создаст точку восстановления Виндовс и начнет установку.
2. Перезагрузите ПК по завершению и проверяйте, отображается ли флеш-накопитель.

Если же вы не доверяете сторонним программам, можно воспользоваться штатным диспетчером устройств и обнаружить нужный драйвер для неопознанного устройства через него. Или лучше скачать драйвер с официального сайта.

Восстановление

Если компьютер не видит флешку, можно использовать интегрированный в систему инструмент, и с его помощью устранить ошибки отображения USB-накопителя:

1. Нажмите «Проводник» и перейдите в «Этот компьютер», кликните ПКМ по букве неисправного накопителя и жмите «Свойства».

1. Кликните по вкладке «Сервис» – «Проверить».

Если ошибки будут обнаружены, программа постарается их устранить.

Не присвоена буква для флешки

Ноутбук или ПК может не выставить автоматически букву для USB-флешки. Из-за этого флешка распознается ПК, но не отображается в проводнике. Такое бывает, если флешка новая или над ней проводилось низкоуровневое форматирование. Чтобы это исправить:

1. Нажмите ПКМ по «Пуск» и выберите «Управление дисками».

1. Найдите нужный USB-носитель, ориентируясь на размер дискового пространства.

1. Кликните по нему ПКМ и выберите «Изменить букву».

1. Подтяните букву и кликайте «ОК».

1. Готово. Проводник откроет содержимое флешки.

Форматирование

Если предыдущий пункт не помогает, но флешка отображается в качестве носителя в «управление дисками» или аналогичным сторонним софтом – отформатируйте носитель данных, чтобы вернуть его работоспособность.

ВНИМАНИЕ! Учтите, что этак операция сотрет все данные на носителе.

1. Нажмите ПКМ по USB-носителю и кликайте «Форматировать».

1. Выставите разметку и жмите «ОК».

Настройки BIOS (UEFI)

Если флешка вовсе не отображается в системе любой подключаемый через USB-порт элемент, есть подозрение на отключение портов USB в самом BIOS. Чтобы проверить:

1. Перезагрузите ПК и в начале включения жмите кнопку «Del» (для ноутбуков одна из кнопок функционального ряда «F1-F12»).
2. После входа в BIOS найдите раздел «Advanced» – «USB Configuration».
3. Убедитесь, что значение стоит «Enabled» или «Auto». В противном случае выставите исходные на такого формата.
4. Жмите F10, затем «Save and exit».
5. Проверяйте работу портов.

Проблемы с прошивкой контроллера

Флешки не долговечны. Частое или неправильное использование носителей приводит к физическим поломкам носителя или контроллера. Если же виновником стал «слетевший» контроллер, его можно перепрошить. Рекомендуется это делать тем пользователям, которые уже имеют опыт подобных работ:

1. Получите техническую информацию о контроллере. Для этого воспользуйтесь программой «CheckUDisk».
2. Запустив ее поставьте птичку напротив пункта «All USB Device». В списке подключенных к ПК девайсов сориентируйтесь по тому, что необходим вам.
3. Значения «VID&PID» скопируйте.
4. Переместитесь на сайт: ru/iflash/ – и в одноименных строках пропишите скопированные значения.

1. Вам понадобятся данные со строки «Utils». По имени подтянувшихся утилит на этом же сайте найдите программы для прошивки.
2. Загрузите их на ПК и следуйте подсказкам этих программ для восстановления.
3. В некоторых случаях, программы не с первого раза смогут восстановить прошивку контроллера. Если строка Utils выдала несколько имен утилит, попробуйте реализовать восстановление другой утилитой.

Если ничего не вышло, то попробуйте более детальные методы восстановления – инструкция читаем тут.

Решение ошибки флешки «Запуск этого устройства невозможен (Код 10)»

Вы подключаете флешку, а компьютер ее не видит? Такое может произойти как с новым накопителем, так и с тем, что постоянно используется на Вашем ПК. При этом в свойствах устройства появляется характерная ошибка. К решению этой проблемы следует подходить в зависимости от причины, которая привела к такой ситуации.

Ошибка накопителя: Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)

На всякий случай уточним, что мы говорим о такой ошибке, как показано на фото ниже:

Скорее всего, кроме сообщения о невозможности запуска съемного накопителя, система не даст никакой другой информации. Поэтому придется поочередно рассматривать самые вероятные причины, а конкретно:

• установка драйверов устройства прошла некорректно;
• произошел конфликт оборудования;
• повреждены ветки реестра;
• другие непредвиденные причины, помешавшие идентификации флешки в системе.

Вполне возможно, что неисправен сам носитель информации или USB-разъем. Поэтому для начала правильно будет попытаться вставить ее в другой компьютер и посмотреть, как она будет себя вести.

Способ 1: Отключение устройств USB

Отказ работы флешки мог быть вызван конфликтом с другими подключенными устройствами. Поэтому Вам нужно выполнить несколько простых действий:

1. Извлеките все USB-устройства и кардридеры, включая флешку.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Вставьте нужную флешку.

Если дело было в конфликте, то ошибка должна исчезнуть. Но если ничего не происходит, переходите к следующему способу.

Способ 2: Обновление драйверов

Наиболее часто всему виной отсутствующие или неработающие (некорректные) драйвера накопителя. Эту проблему исправить довольно просто.

Для этого сделайте вот что:

Вызовите «Диспетчер устройств» (одновременно нажмите «Win» и «R» на клавиатуре, и введите команду devmgmt.msc, после чего нажмите «Enter»).

Начните с варианта автоматического поиска драйверов. Обратите внимание, что на компьютере обязательно должен быть доступ в Интернет.

В сети начнется поиск подходящих драйверов с дальнейшей их установкой. Однако Windows не всегда справляется с этой задачей. И если таким способом исправить проблему не получилось, то зайдите на официальный сайт производителя флешки и скачайте драйвера там. Найти их чаще всего можно в разделе сайта «Обслуживание» или «Поддержка». Далее нажмите кнопку «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и выберете скачанные файлы.

Кстати, переносное устройство может перестать работать как раз после обновления драйверов. В этом случае поищите на том же официальном сайте или других надежных источниках более старые версии драйверов и установите их.

Способ 3: Назначение новой буквы

Есть вероятность, что флешка не работает из-за присвоенной ей буквы, которую нужно изменить. К примеру, такая буква уже есть в системе, и она отказывается воспринимать второе устройство с ней. В любом случае стоит попробовать сделать следующее:

Войдите в «Панель управления» и выберите раздел «Администрирование».

Дважды кликните по ярлыку «Управление компьютером».

Выберите пункт «Управление дисками».

Кликните правой кнопкой по проблемной флешке и выберите «Изменить букву диска…».

Нажмите кнопку «Изменить».

В выпадающем меню выберите новую букву, но проследите, чтобы она не совпадала с обозначением других устройств, подключаемых к компьютеру. Нажмите «ОК» в этом и следующем окне.

Теперь можно закрывать все ненужные окна.

В нашем уроке Вы можете узнать больше о том, как переименовать флешку, и прочитать о еще 4 способах выполнения данной задачи.

Способ 4: Чистка реестра

Возможно, целостность важных записей в реестре была нарушена. Нужно найти и удалить файлы Вашей флешки. Инструкция в данном случае будет выглядеть так:

Запустите «Редактор реестра» (снова нажмите одновременно кнопки «Win» и «R», введите regedit и нажмите «Enter»).

На всякий случай сделайте резервную копию реестра. Для этого нажмите «Файл», а затем «Экспорт».

Обозначьте «Весь реестр», укажите имя файла (рекомендуется дата создания копии), выберите место сохранения (появится стандартное диалоговое окно сохранения) и нажмите «Сохранить».

Если Вы случайно удалите что-то нужное, можно будет все исправить, загрузив этот файл через пункт «Импорт».

Данные обо всех USB-устройствах, когда-либо подключенных к ПК, хранятся в этой ветке:

В перечне отыщите папку с названием модели флешки и удалите ее.

Также проверьте следующие ветки

Как вариант, можно использовать одну из программ, в функционал которой включена чистка реестра. С этой задачей, например, хорошо справляется Advanced SystemCare.

На CCleaner это выглядит так, как показано на фото ниже.

Также можно использовать Auslogics Registry Cleaner.

Если Вы не уверены, что справитесь с ручной очисткой реестра, то лучше прибегнуть к использованию одной их этих утилит.

Способ 5: Восстановление системы

Ошибка могла возникнуть после внесения каких-либо изменений в операционную систему (установка программ, драйверов и так далее). Восстановление позволит сделать откат на момент, когда проблем еще не было. Данная процедура выполняется следующим образом:

В «Панели управления» войдите в раздел «Восстановление».

Нажмите кнопку «Запуск восстановления системы».

Из перечня можно будет выбрать точку отката и вернуть систему в прежнее состояние.

Проблема может быть в устаревшей системе Windows, например, XP. Возможно, пора задуматься о переходе на одну из актуальных версий этой ОС, т.к. выпускаемое сегодня оборудование ориентировано на работу именно с ними. Это касается и случаев, когда пользователи пренебрегают установкой обновлений.

В заключение можно сказать, что мы рекомендуем поочередно использовать каждый из приведенных в этой статье способов. Сложно точно сказать, какой из них наверняка поможет решить проблему с флешкой – все зависит от первопричины. Если что-то будет непонятно, пишите об этом в комментариях.