Не открываются общие сетевые SMB папки в Windows 10

Если вы из Windows 10 не можете открыть сетевые папки на других сетевых устройствах (NAS, Samba сервера Linux) или на компьютерах со старыми версиями Windows (Windows 7/ XP /2003), скорее всего проблема связана с тем, что в вашей новой версии Windows 10 отключена поддержка устаревших и небезопасных версий протокола SMB (используется в Windows для доступа к общим сетевым папкам и файлам). Так, начиная с Windows 10 1709, был отключен протокол SMBv1 и анонимный (гостевой) доступ к сетевым папкам по протоколу SMBv2.

Конкретные действия, которые нужно предпринять зависят от ошибки, которая появляется в Windows 10 при доступе к общей папке и от настроек удаленного SMB сервера, на котором хранятся общие папки.

Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности

Начиная с версии Windows 10 1709 (Fall Creators Update) Enterprise и Education пользователи стали жаловаться, что при попытке открыть сетевую папку на соседнем компьютере стала появляться ошибка:

При это на других компьютерах со старыми версиями Windows 8.1/7 или на Windows 10 с билдом до 1709, эти же сетевые каталоги открываются нормально. Эта проблем связана с тем, что в современных версиях Windows 10 (начиная с 1709) по умолчанию запрещен сетевой доступ к сетевым папкам под гостевой учетной записью по протоколу SMBv2 (и ниже). Гостевой (анонимный) доступ подразумевают доступ к сетевой папке без аутентификации. При доступе под гостевым аккаунтом по протоколу SMBv1/v2 не применяются такие методы защиты трафика, как SMB подписывание и шифрование, что делает вашу сессию уязвимой против MiTM (man-in-the-middle) атак.

При попытке открыть сетевую папку под гостем по протоколу SMB2, в журнале клиента SMB (Microsoft-Windows-SMBClient) фиксируется ошибка:

В большинстве случае с этой проблемой можно столкнуться при использовании старых версий NAS (обычно для простоты настройки на них включают гостевой доступ) или при доступе к сетевым папкам на старых версиях Windows 7/2008 R2 или Windows XP /2003 с настроенным анонимным (гостевым) доступом (см. таблицу поддерживаемых версий SMB в разных версиях Windows).

В этом случае Microsoft рекомендует изменить настройки на удаленном компьютере или NAS устройстве, который раздает сетевые папки. Желательно переключить сетевой ресурс в режим SMBv3. А если поддерживается только протокол SMBv2, настроить доступ с аутентификацией. Это самый правильный и безопасный способ исправить проблему.

В зависимости от устройства, на котором хранятся сетевые папки, вы должны отключить на них гостевой доступ.

• NAS устройство – отключите гостевой доступ в настройках вашего NAS устройства (зависит от модели);
• Samba сервер на Linux — если вы раздаете SMB каталог с Linux, в конфигурационном файле smb.conf в секции [global] нужно добавить строку: map to guest = never
  А в секции с описанием сетевой папки запретить анонимный доступ: guest ok = no
• В Windows вы можете включить общий доступ к сетевым папкам и принтерам с парольной защитой в разделе Control Panel\All Control Panel Items\Network and Sharing Center\Advanced sharing settings. Для All Networks (Все сети) в секции “Общий доступ с парольной защитой” (Password Protected Sharing) имените значение на “Включить общий доступ с парольной защитой” (Turn on password protected sharing). В этом случае анонимный (гостевой) доступ к папкам будет отключен и вам придется создать локальных пользователей, предоставить им доступ к сетевым папкам и принтерам и использовать эти аккаунты для подключения к общим папкам на этом компьютере.

Есть другой способ – изменить настройки вашего SMB клиента и разрешить доступ с него на сетевые папки под гостевой учетной записью.

Чтобы разрешить гостевой доступ с вашего компьютера, откройте редактор групповых политик (gpedit.msc) и перейдите в раздел: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Сеть -> Рабочая станция Lanman (Computer Configuration ->Administrative templates -> Network (Сеть) -> Lanman Workstation). Включите политику Enable insecure guest logons (Включить небезопасные гостевые входы).

В Windows 10 Home, в которой нет редактора локальной GPO, вы можете внести аналогичное изменение через редактор реестра вручную:

Или такой командой:

reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f

Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю

Другая возможная проблема при доступе к сетевой папке из Windows 10 – поддержка на стороне сервера только протокола SMBv1. Т.к. клиент SMBv1 по умолчанию отключен в Windows 10 1709, при попытке открыть шару вы можете получить ошибку:

При этом соседние устройства SMB могут не отображаться в сетевом окружении и при открытии по UNC пути может появляться ошибка 0x80070035.

Т.е. из сообщения об ошибке четко видно, что сетевая папка поддерживает только SMBv1 протокол доступа. В этом случае нужно попытаться перенастроить удаленное SMB устройство для поддержки как минимум SMBv2 (правильный и безопасный путь).

Если сетевые папки раздает Samba на Linux, вы можете указать минимально поддерживаемую версию SMB в файле smb.conf так:

В Windows 7/Windows Server 2008 R2 вы можете отключить SMBv1 и разрешить SMBv2 так:
Set-ItemProperty -Path «HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters» SMB1 -Type DWORD -Value 0 –Force

Set-ItemProperty -Path «HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters» SMB2 -Type DWORD -Value 1 –Force

В Windows 8.1 отключите SMBv1, разрешите SMBv2 и SMBv3 и проверьте что для вашего сетевого подключения используется частный или доменный профиль:

Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName «SMB1Protocol»
Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true

Если ваше сетевое устройство (NAS, Windows XP, Windows Server 2003), поддерживает только протокол SMB1, в Windows 10 вы можете включить отдельный компонент SMB1Protocol-Client. Но это не рекомендуется.

Запустите консоль PowerShell и проверьте, что SMB1Protocol-Client отключен ( State: Disabled ):

Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client

Включите поддержку протокола SMBv1 (потребуется перезагрузка):

Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client

Также вы можете включить/отключить дополнительные компоненты Windows 10 (в том числе SMBv1) из меню optionalfeatures.exe -> SMB 1.0/CIFS File Sharing Support

В Windows 10 1709 и выше клиент SMBv1 автоматически удаляется, если он не использовался более 15 дней (за это отвечает компонент SMB 1.0/CIFS Automatic Removal).

После установки клиента SMBv1, вы должны без проблем подключиться к сетевой папке или принтеру. Однако, нужно понимать, что использование данного обходного решения не рекомендовано, т.к. подвергает вашу систему опасности.

Записки ИТ специалиста.

MS Windows 10 не подключается к сетевой папке на сервере SAMBA

После обновления на домашнем ПК MS Windows до версии 1709 перестал подключаться к сетевой папке. Отваливается с ошибкой 0x80004005. Решение проблемы далее

Имеется домашний сервер на базе FreeBSD, на нем поднят SAMBA сервер, на котором расшарена папка. Безопасность в домашней сети нулевая, на SAMBA настроен гостевой доступ с полными правами к единственной сетевой папке. Все работало до обновления домашнего ПК с MS Windows 10 до версии 1709. После обновления этот комп перестал видеть шару. Остальные устройства видят шару как и раньше, без проблем. После обновления в MS Windows 10 «подкрутили гайки» с безопасностью и гостевой доступ стал недоступен.
Ослабляем гайки и возвращаем доступ

Для этого запускаем редактор групповой политики на ПК

Политика «Локальный компьютер»\Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Сеть\Рабочая станция Lanman\
Параметр «Включить небезопасные гостевые входы» — Состояние «Включена»

Перезагружаем ПК и проверяем, что доступ к сетевой папке появился

Где искать в английской версии:

Group Policy settings:
Computer configuration\administrative templates\network\Lanman Workstation
«Enable insecure guest logons»

Настройки можно произвести и через реестр

Default Registry Value:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters]
«AllowInsecureGuestAuth»=dword:0
Configured Registry Value:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters]
«AllowInsecureGuestAuth»=dword:1

Пропал доступ к общим файлам по SMB в локальной сети, win 10 pro 14915, 1607

после последнего обновления пропал доступ ко всем общим файлам по SMB. При попытке подключится выдается ошибка

Ответы (13) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Какая у Вас редакция Windows 10 ?

Пришлите скриншот команды winver

Как организована локальная сеть ?

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

это локальные ресурсы провайдера, доступ через веб интерфейс есть, нет доступа по обращению вида \\sharefolder

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Присоединяюсь к вопросу. Есть такая же проблема.

Отсутствует доступ к сетевому диску под управлением SMB при работе под учетной записью Microsoft.

Началась после обновления на сборку 14915 и присутствует до сих пор. Сейчас установлена сборка 14936.

При попытке подключения выдается сообщения как в первом посте.

Доступ к сетевому диску невозможен при работе под учетной записью Microsoft. При переключении на локальную учетную запись с доступом к сетевому диску проблем нет.

При работе под учетной записью Microsoft на другом устройстве с Windows 8.1 сетевой ресурс тоже доступен.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Присоединяюсь к вопросу. Есть такая же проблема.

Отсутствует доступ к сетевому диску под управлением SMB при работе под учетной записью Microsoft.

Началась после обновления на сборку 14915 и присутствует до сих пор. Сейчас установлена сборка 14936.

При попытке подключения выдается сообщения как в первом посте.

Доступ к сетевому диску невозможен при работе под учетной записью Microsoft. При переключении на локальную учетную запись с доступом к сетевому диску проблем нет.

При работе под учетной записью Microsoft на другом устройстве с Windows 8.1 сетевой ресурс тоже доступен.

1. Как у Вас организована сеть ? Что такое SMB, можно на скриншот посмотреть ?

2. Сетевой диск находится на втором персональном компьютере ?

3. Вы задаете вопрос на форуме, на котором обсуждается Инсайдерская Windows 10. При чём тут Windows 8.1 !?

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте, Alexаnder Myаsnikov!

Сеть построена на основе маршрутизатора Asus RT-N56U с прошивкой производителя, который раздает интернет на другие устройства локальной сети по проводу (на ПК с win10) и Wi-Fi (на все остальные).

Назначение IP в локальной сети — динамическое. Специальных настроек маршрутизатора не проводилось. Настройки не менялись. После обновления на новую сборку доступ просто прекратился с выдачей сообщения о несуществующем сеансе.

Я так понимаю что прошивка роутера — на основе Linux. И там запущена программа Samba для организации сетевого доступа к ресурсам для windows-машин по протоколу SMB.

Сетевой диск подключен к USB-порту маршрутизатора. Доступ к общим папкам на диске может быть как с паролем, так и анонимным. На решение проблемы не влияет.

Принтер, который подключен к другому порту роутера, работает.

Если учетную запись Microsoft переключить на локальную — доступ появляется.

Если при работе в локальной учетной записи переключиться на учетку Microsoft (Параметры — Учетные записи),

то доступ тут же пропадает.

Windows 8.1 конечно же для примера. На нем в похожих условиях все работает.

Что может меняться в работе сети при переключении между этими двумя типами учетных записей в Windows 10?

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.