Компьютер не видит телефон через USB, но заряжает

Когда вы подключили телефон Android к компьютеру Windows 10 через USB-провод, чтобы посмотреть хранилище телефона, то компьютер не видит телефон, хотя он заряжается. Разберем, как исправить сложившуюся проблему.

1. Тип подключения

Когда вы подключаете свой телефон к компьютеру, то по умолчанию может быть установлено «Только зарядка«. Сдвиньте шторку вниз и нажмите на «Зарядка через USB«, и в новом окне выберите «Передача файлов«.

2. USB-провод и порт

Если выше способом вы сдвинули шторку и у вас нет пункта «Зарядка устройства через USB«, то не все USB-кабеля могут быть использованы в качестве подключения к компьютеру. В большинстве случаев, это связано с тем, что вы взяли USB-провод от другого устройства или попался не качественный. В этом случае, замените USB-провод и проверьте, подключается ли телефон к компьютеру. Также, попробуйте всунуть провод в другой USB-порт компьютера, желательно сзади.

3. Удалить устройство из Windows 10

Если телефон был до этого подключен к компьютеру или ноутбуку, то удалим телефон из диспетчера задач Windows 10, что позволит сбросить существующий кеш и идентифицировать его снова. Также, старые драйвера других устройств могут мешать работе основным, их нужно удалить.

• Нажмите на клавиатуре Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Нажмите сверху на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства«.
• Далее разверните графу «Переносные устройства» и удалите все, что есть в списке, нажимая правой кнопкой мыши (Удалить устройство).
• Теперь снова подключите телефон через USB-кабель и проверьте, отображается ли оно в проводнике.

Разворачиваем графу «Контроллеры USB» и удаляем все «Запоминающее устройство для USB» (на картинке ниже их 5 штук). Не забываем включить скрытые устройства, как описано выше. После удаления, переподключаем USB-провод к телефону.

4. Установить драйвер MTP

Если компьютер не видит телефон через USB, то установим нестандартный MTP драйвер USB-устройства.

• Нажмите правой кнопкой мыши по модели телефона, после чего «Обновить устройство«.
• Найти драйверы на этом компьютере.
• Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.

Далее выберите MTP USB устройство и нажмите далее. Если у вас будет для выбора 2 MTP, то выберите нижний. Если не поможет, то повторите процедуру и выберите первый.

Samsung Galaxy S10 не видит компьютер через USB

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Samsung Galaxy S10 не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Samsung Galaxy S10 не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

• неисправность кабеля;
• поломка гнезда USB на одном из устройств;
• на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
• при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
• сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Samsung Galaxy S10 не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

• только зарядка;
• камеры;
• медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Samsung Galaxy S10, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
4. Кликнуть «Обновить драйвер».
5. Выбрать «USB-устройство MTP».
6. Нажать «Далее».
7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

1. Открыть настройки телефона.
2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
3. Активировать функцию.
4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

1. Открыть настройки.
2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Samsung Galaxy S10 с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
3. Придумать пароль для подключения.
4. Открыть программу на ПК.
5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Samsung Galaxy S10 всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Windows 10 компьютер не видит телефон Android через usb

Иногда компьютер на Windows 10 не видит телефоны Android , только услышен обычный звук уведомления, указывающий, что новое оборудование было подключено, но телефон так и не появиться в проводнике.

Вы можете просто увидеть сообщение Windows 10, что оно не распознает устройство. Поскольку на рынке так много разных устройств, и они работают под различными версиями Android, поэтому проблему порой трудно устранить.

Когда вы подключаете телефон к компьютеру Windows 10, вы должны слышать знакомое сообщение о новое найденном оборудовании. Это означает, что устанавливаются драйверы для вновь подключенного устройства. Это займет не более нескольких минут, и вы должны получить доступ к его хранилищу из проводника. Так происходит, когда все идет хорошо.

Компьютер не видит телефон Android, как исправить

1] Компьютер не видит телефон Android через usb

Если телефон на Андроде не распознается, независимо от его типа, вы всегда должны проверить кабель usb и порт на пк, в который вы его подключаете. Выполните следующие.

1. Замените кабель.
2. Подключить кабель в другой порт.
3. Поменяйте порт USB 2.0 вместо порта USB 3.0.
4. Отключите кабель и подключите его снова.
5. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон.
6. Перезагрузите телефон, а затем подключите его к компьютеру.

2] Тип USB-соединения на телефоне

Телефон Android может подключаться к компьютеру как к разным типам устройств, так и по разным протоколам. Он может быть настроен для зарядки от компьютера, для работы в качестве устройства MTP или для разрешения передачи файлов. Обычно это третий вариант, который необходимо выбрать для доступа к файлам / фотографиям на телефоне Android. Это не проблема с вашим компьютером с Windows 10. Это связано с телефоном.

1. Если ваш телефон подключен к компьютеру, отключите и снова подключите его.
2. Убедитесь, что телефон разблокирован.
3. Откройте приложение «Настройки» на телефоне Android.
4. Перейти к подключенным устройствам.
5. Нажмите на USB.
6. Выберите Передача файлов.
7. Подождите, пока Windows 10 установит драйверы, а затем откройте проводник, чтобы получить доступ к телефону.

3] Установить драйверы вручную

Возможно, по каком-то факторе Windows 10 не определила автоматом драйверы для этого устройства. В данном случае вы можете установить их самостоятельно.

1. Подключите телефон Андроид к компьютеру.
2. Откройте диспетчер устройств.
3. Разверните USB-устройства.
4. Ищите свой телефон по имени или как хранилище или устройство MTP. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
5. Установите все драйверы, которые найдет Windows 10.
6. Отключите и снова подключите телефон.

4] Удалить / переустановить устройство

Возможно драйверы не были установлены правильно. Это имеет тенденцию случаться. Самый быстрый способ исправить это — переустановить их.

1. Воткните телефон Андроид в компьютер.
2. Откройте диспетчер устройств.
3. Ищите телефон под USB-устройствами или Potable-устройствами.
4. Найдя его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» из контекстного меню.
5. Отключите телефон и перезагрузите компьютер.
6. Вернувшись на рабочий стол, снова подключите телефон, и Windows 10 будет искать и устанавливать драйверы для устройства.

5] Изменить тип подключения

Ранее мы говорили о подключении телефона через режим передачи файлов. Это работает с большинством телефонов, но не со всеми. В некоторых случаях вам может потребоваться выбрать режим MTP или Transfer Photos.

1. Подключите свой телефон Android к компьютеру.
2. На вашем телефоне откройте приложение «Настройки».
3. Перейдите в Подключенные устройства > USB.
4. Выберите «Передача фотографий».
5. Проверьте, можете ли вы получить доступ к телефону. Если нет, повторите описанные выше шаги и выберите MTP вместо передачи фотографий.

6] Включить отладку по USB

Вообще говоря, вам не нужно включать отладку по USB для доступа к файлам на вашем телефоне Android, но для некоторых телефонов это позволяет Windows 10 найти нужные драйверы для него.

1. На вашем телефоне откройте приложение «Настройки».
2. Перейти к устройству или системе. Это зависит от устройства.
3. Найдите номер сборки. Это может быть вложено в другое меню. Это зависит от вашего телефона.
4. Нажмите номер сборки семь раз. Это включит параметры разработчика (читайте: Параметры разработчика Android).
5. Вернитесь в приложение «Настройки» и найдите «Параметры разработчика».
6. Подключите ваш телефон к вашему компьютеру.
7. На экране параметров разработчика найдите и включите отладку по USB .
8. Разрешить Windows 10 для установки драйверов и получить доступ к телефону из проводника.

7] Установите OEM драйверы

Драйверы OEM — это драйверы, выпущенные производителем устройства. Их сложно получить, если у вас есть старое устройство, но оно того стоит. Они могут помочь, если Windows 10 не распознает ваше устройство.

1. Посетите официальную страницу разработчика Android. Там есть таблица для каждого типа устройства. Найдите свое устройство и перейдите по ссылке, чтобы скачать драйверы для него.
2. Найдите и скачайте драйвер.
3. Установите их как обычное приложение, если вы получите EXE-файл.
4. Если вы не получили файл EXE, подключите телефон к компьютеру и откройте диспетчер устройств.
5. Найдите ваше устройство в разделе «Портативные устройства» или «USB-устройства». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
6. При появлении запроса выберите «Обзор моего компьютера для программного обеспечения» и выберите загруженный драйвер.

8] Установите драйверы Google USB

Эти USB-драйверы принадлежат Google и предназначены для устройств Nexus. Обычно они устанавливаются, когда вы планируете разработку для Android.

1. Посетите официальную страницу драйверов и загрузите их.
2. Загрузите почтовый файл.
3. Подключите телефон к компьютеру.
4. Откройте диспетчер устройств на вашем компьютере с Windows 10.
5. Найдите свой телефон в разделе « Портативное устройство» или «USB-устройства».
6. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер».
7. Выберите опцию « Просмотреть мой компьютер для программного обеспечения» , а затем следуйте инструкциям, пока вам не будет предложено выбрать драйверы.
8. Выберите извлеченную папку и разрешите диспетчеру устройств установить ее.

Вывод

Телефоны на Android вообще видят компьютеры хорошо. Это гораздо более открытая ОС, чем iOS, поэтому большинство операционных систем и множество других устройств могут легко быть сопряжены. Тем не менее, системе Windows 10 по-прежнему требуются некоторые драйверы для установки соединения, и обычно пользователи сталкиваются с проблемами.