Что делать, если Windows 10 не подключится к телевизору Samsung

Чтобы облегчить жизнь своим пользователям, Microsoft создала функцию под названием Cast to Device. Эта функция обеспечивает связь между устройствами Windows 10 и Smart TV. При подключении устройств требуется должное внимание.

Пользователи Windows 10 сообщают о частых проблемах, когда они не могут подключить свои устройства к телевизорам Samsung.

Сообщение об ошибке Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте снова всплывающее окно и не позволяет устройствам Windows 10 подключаться к Smart TV.

Не нужно беспокоиться, хотя. Мы предоставляем вам ряд исправлений для этой конкретной проблемы.

5 простых способов решения проблем с подключением телевизора Samsung к Windows 10

1. Правильно подключите устройство с Windows 10 к телевизору Samsung
2. Убедитесь, что драйверы вашей сетевой карты обновлены
3. Проверьте, включена ли функция общего доступа к сети
4. Сброс разрешения потока на устройстве Windows 10
5. Убедитесь, что некоторые службы не отключены

1. Правильно подключите устройство с Windows 10 к телевизору Samsung.

Прежде всего, вам необходимо убедиться, что соединение между вашим устройством Windows 10 и вашим Smart TV установлено правильно.

Чтобы правильно подключить телевизор Samsung к беспроводному устройству, выполните следующие действия.

• Во-первых, вам необходимо подключить телевизор Samsung к беспроводной сети Интернет, выбрав Меню ТВ> Сеть> Состояние сети .
• Подключите устройство с Windows 10 к той же беспроводной интернет-сети, что и телевизор.
• Откройте Настройки> Устройства .
• На левой панели выберите Подключенные устройства> Добавить устройство .
• Windows 10 теперь выполнит сканирование и найдет ваш Smart TV> когда найден, нажмите на название вашего телевизора> нажмите на его запись, чтобы добавить на ваш компьютер
• Дождитесь, пока Windows установит устройство> щелкните правой кнопкой мыши файл, который вы хотите воспроизвести на телевизоре>Привести на устройство > и выберите свой телевизор Samsung

2. Убедитесь, что драйверы вашей сетевой карты обновлены

Ошибка подключения может быть вызвана устаревшим драйвером.

Для обновления драйвера сетевой карты выполните следующие действия:

• Нажмите кнопку “Пуск”> перейдите в Настройки .
• Нажмите Сеть и Интернет >, нажмите Изменить параметры адаптера на правой панели.

• Нажмите правой кнопкой мыши на активный адаптер> выберите Свойства .
• В разделе Сеть нажмите Настроить > в открывшемся окне перейдите в раздел Драйвер .
• Нажмите кнопку Обновить драйвер > нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
• Подождите, пока поиск не будет завершен. Если система обнаружит и установит какие-либо обновления, перезагрузите компьютер после этого
• Проверьте, работает ли сейчас соединение.

– ОТНОСИТЕЛЬНО: 6 лучших VPN для NOW TV, чтобы смотреть неограниченные телешоу

3. Проверьте, включена ли функция общего доступа к сети

Включение функции общего доступа к сети является обязательным условием для трансляции на устройство .

Проверьте настройки общего доступа к сети, выполнив следующие действия:

• Нажмите кнопку Пуск и введите сеть в поле поиска> нажмите Статус сети .
• Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом > и нажмите Изменить расширенные настройки общего доступа на левой панели.

• Выберите Включить обнаружение сети и Включить параметры общего доступа к файлам >, нажмите Сохранить изменения
  
• Проверьте, работает ли сейчас функция Cast to Device .

4. Сброс разрешения потока на устройстве Windows 10

Сброс разрешения потока на компьютере оказался эффективным решением для некоторых пользователей.Для сброса необходимо выполнить следующие действия:

• Нажмите кнопку «Пуск»> введите Windows Media в поле поиска> откройте проигрыватель Windows Media
• Выберите «Поток»>Разрешить доступ в Интернет для домашних мультимедиа…> Разрешить доступ в Интернет для домашних медиа .
• Нажмите Да> ОК .
• Вернитесь в главное окно Windows Media Player> нажмите «Поток»>Включить потоковую передачу мультимедиа…> Включить потоковую передачу мультимедиа
• Убедитесь, что устройства в разделе Локальная сеть разрешены>, нажмите ОК .
• Вернитесь в главное окно проигрывателя Windows Media> нажмите «Поток»> и установите флажок Автоматически разрешать устройствам воспроизводить мои мультимедиа… .
• Закройте проигрыватель Windows Media> попробуйте Активировать на устройстве еще раз, чтобы проверить, работает ли он

5. Убедитесь, что некоторые службы не отключены

Иногда в системе отключены определенные службы, такие как: DNS-клиент, публикация ресурса обнаружения функций, обнаружение SSDP и хост устройства UPnP. Найдите эти услуги и убедитесь, что они не отключены.

Выполните следующие шаги:

• Нажмите кнопки R + Windows на клавиатуре> введите services.msc в поле «Выполнить» и нажмите клавишу «Ввод».
• Найдите все службы и убедитесь, что они имеют следующий статус:
  • DNS-клиент [Автоматический (запущенный)]
  • Публикация ресурса обнаружения функций [Руководство]
  • SSDP Discovery [Руководство]
  • Хост устройства UPnP [Руководство]

Мы надеемся, что предоставленные нами решения оказались полезными. Если у вас есть другие предложения, оставьте их в разделе комментариев ниже.

Решение проблем при подключении компьютера к ТВ по HDMI

Иногда случается так, что при попытках соединить ноутбук с телевизором через HDMI кабель последний пишет «нет сигнала», или экран остается безжизненным. Подобную ситуацию нельзя назвать уникальной: случается она достаточно часто. Самая частая причина неисправности кроется в кабеле, но бывают и исключения. О том, как решить проблемы при подключении компьютера к ТВ по HDMI, читайте в тексте ниже.

Правильное подсоединение устройств

Лучшее решение что-либо исправить – сделать все заново, но правильно. Подключение телевизора к компьютеру через HDMI выполняется в следующем порядке.

1. HDMI кабель одним концом подключается в соответствующий разъем ТВ. Любой современный телевизор имеет несколько таких выходов, они пронумерованы, поэтому стоит запомнить, в какой именно вставлен штекер.
   
2. Второй конец вставляется в соответствующий разъем ноута или компьютера. В случае последнего также может быть несколько HDMI выходов, при этом не все они активны. Выбрать следует тот, который относится к видеокарте — он расположен рядом с VGA или DVI выходом.
   
3. В телевизоре с помощью пульта открывается меню с источниками сигнала и выбирается тот HDMI разъем, который был использован для синхронизации, например, HDMI Подключая системный блок к старому телевизору можно увидеть, что после выбора источника сигнала появится окно с просьбой указать тип подсоединенного устройства, выбрать требуется ПК или ноутбук в зависимости от конкретной ситуации.

Если все сделано верно, то телевизор начнет отображать рабочий стол ПК, если этого не произошло, то стоит рассмотреть иные случаи сбоя.

Проверка исправности компонентов

Наиболее очевидная причина того, почему телевизор не видит ноутбук через HDMI – неисправные разъемы либо провода. Проверить их работоспособность легко.

1. На телевизоре следует попробовать другие входы HDMI.
2. Чтобы проверить выход ноутбука, можно подсоединить его к другой технике.
3. Не стоит пренебрегать заменой кабеля, даже если он новый и только что куплен.

В этом случае его следует осмотреть: как правило, на штекере, который должен быть вставлен в источник сигнала, есть стрелка. Если никаких стрелок нет, то можно попробовать подключить обоими концами по очереди.

Настройка вывода изображения на ПК

Если в ходе проверки был сделан вывод, что все разъемы и кабель рабочие, но картинки все равно нет, то пришла пора настроить вывод изображения на Windows.

1. На рабочем столе ПКМ открывается контекстное меню.
2. «Разрешение экрана».
3. «Подключение к проектору».
4. Выбираем «Дублировать», чтобы картинка отображалась на обоих дисплеях или «Только проектор» — рабочий стол теперь будет виден только на ТВ.

1. «Пуск».
2. «Панель управления».
3. «Оформление и персонализация».
4. «Экран».
5. «Несколько дисплеев» — «Дублировать» или «Расширить рабочий стол только на 2».

1. Вызываем «Параметры экрана».
2. «Дисплей».
3. Прокручиваем меню до пункта «Несколько дисплеев». Если HDMI кабель от компьютера к телевизору подключен верно, то будет отображаться окно с подключенным вторым дисплеем. Следует указать, способ вывода изображения аналогично упомянутым выше.

Настройка частоты и разрешения экрана

Если после этого подключить телевизор к компьютеру через HDMI все равно не удалось, то возможно, настройки компьютера не соответствуют возможностям ТВ. Речь идет о разрешении и частоте. Если ТВ старый, и его разрешение составляет HD, а системник по умолчанию настроен на FHD, то ТВ просто не способен демонстрировать изображение. В этом случае следует войти в настройки экрана по инструкциям, указанным выше (для каждой версии ОС).

Разрешение устанавливается в том же меню, где настраивается способ отображения. Следует предварительно выбрать второй экран (настройки для ТВ) и в соответствующем пункте меню установить нужное.

После этого необходимо выбрать «Дополнительные параметры дисплея» — «Свойства видеоадаптера для дисплея 2» и указать частоту. По умолчанию стоит 60 Гц, есть смысл попробовать меньшие параметры.

Часто от пользователей поступает сообщение о сборе следующего характера: «HDMI режим не поддерживается». На телевизоре Samsung это было распространенным явлением несколько лет назад. «Лечить» это предлагали переключением разрешения и частоты, но позже выяснилось, что это заводской дефект, который устранялся только прошивкой. Проблема характерна для старых моделей, у современных ТВ ее нет. Для тех, кто столкнулся с подобным, единственный выход – поход в сервисный центр.

Обновление драйвера видеокарты

Если телевизор не видит комп через HDMI, или такой способ коннекта перестал работать, то причина может заключается в видеокарте, а точнее — ее драйвере. Мог произойти сбой, драйвер устарел, или он изначально был установлен некорректно.

В этом случае убедиться, что сигнал не идет из-за старого драйвера на видеокарте, можно так.

1. На иконке «Мой компьютер» или в проводнике на вкладке «Этот компьютер» ПКМ следует выбрать «Управление».
2. Далее «Диспетчер устройств», вкладка «Видеоадаптеры».
3. Если произошел сбой, то напротив видеокарты будет желтый или красный знак. Они означают, что узел работает некорректно. Если никаких символов нет, то видеокарта исправна, но драйвер мог устареть, а это распространенная причина того, что ряд функций не работает.

Обновить ПО на компоненты ПК можно несколькими способами. Самый надежный вариант – зайти на сайт производителя ноутбука или видеокарты и скачать файл для нужной операционной системы с учетом ее разрядности. После установки аппарат требуется перезагрузить.

Совет! Если найти драйвер не удалось, то на помощь придет утилита DriverPackSolution – она самостоятельно сканирует гаджет и находит весь необходимый софт на каждый узел.

Если после всех вышеперечисленных действий ноутбук все равно не подключается через HDMI к телевизору, то причина носит более сложный характер, и устранять ее придется в мастерской. Какое именно устройство требует тщательной диагностики, можно выяснить, попробовав подключить ТВ и ПК к другой технике.

Настройка звука

Если при подключении картинка отображается, а звук нет, то проблема либо в неправильной настройке, либо в использовании переходников без аудиоинтерфейса.

Настраивается звук на ПК следующим образом.

1. Windows 7,8 – ПКМ в на иконке звука в трее «устройства воспроизведения», вкладка «воспроизведение», выбираем подключенный телевизор и подтверждаем кнопкой «применить».
2. Windows 10 – ПКМ в трее на иконке звука «открыть параметры звука», «звук», «выберите устройство вывода» — указать следует динамики телевизора.

Если проблема не ушла, то проверяем громкость на обоих устройствах, а также в проигрывателе. Не будет лишним проверить и обновить драйвер на звуковую карту по аналогии с тем, как это делается для видеокарты.