Система не видит всю оперативную память (ОЗУ)! Почему в Windows доступно меньше памяти, чем установлено?

У меня на ноутбуке установлено 8 ГБ ОЗУ, но почему-то используется системой только 3,25 ГБ (про остальную в диспетчере задач написано просто «Зарезервировано аппаратно»). Подскажите, почему система не видит всю мою оперативную память и как все настроить должным образом?

Логично, что, прежде чем увеличивать ОЗУ, необходимо начать использовать на 100% ту, что имеется 👌. Причин, из-за которых система может не использовать всю память — достаточно много (ниже я выделю те, которые покрывают

90% случаев). Отмечу, что большинство из них легко решаются даже начинающими пользователями ПК.

Почему системе может быть не доступна вся память

Встроенная видеокарта отнимает часть ОЗУ

Этот подраздел актуален для тех ноутбуков и ПК, на которых есть встроенная видеокарта (ее еще называются интегрированной, например, Intel HD, AMD Vega). Сейчас таких, в общем-то, большинство.

Начинать разбираться с вопросом нужно с диспетчера задач (для его вызова нажмите Ctrl+Shift+Esc).

Во вкладке «Производительность» вы можете увидеть два значения: сколько всего установлено памяти, и сколько из нее используется (в моем случае 12 ГБ всего, и 10,9 ГБ из них используется Windows — т.е. получается, что у меня куда-то пропал

Память — использование памяти (зарезервировано аппаратно 1,1 ГБ) / Windows 10

Кстати, если вы зайдите в панель управления и откроете вкладку «Система и безопасность/Система» — то вы также сможете узнать о том сколько памяти установлено и сколько доступно.

Установленная память — 12 ГБ, доступно 10,9 ГБ

Обратите внимание, что в диспетчере задач (если у вас ОС Windows 10) — можно также просмотреть, сколько памяти отнимает встроенная видеокарта (графический процессор). В моем случае использует она как раз этот самый 1 ГБ.

Использование выделенной памяти

Кстати, узнать о том, сколько памяти установлено на ПК и сколько из них использует встроенный видеоадаптер можно с помощью утилиты CPU-Z. Для этого, после ее установки и запуска используйте разделы Memory и Graphics . См. скриншот ниже.

CPU-Z — оперативная память, видеокарта

Если вас не устраивает, что строенная видеокарта отнимает такое большое количество памяти — то в ряде случаев, используя настройки BIOS (UEFI), можно изменить это значение. Разумеется, на каждом компьютере/ноутбуке (в зависимости от железа) значения «регулировки» могут быть разными (см. скрин ниже).

Кстати, стоит отметить, что количество выделенной памяти для интегрированной карты — может влиять на ее производительность.

Как может называться искомый параметр : Share Memory Size, Internal Graphic Mode Select, Onboard Video Memory Size и др.

Share Memory Size — выделение памяти видеосистеме

Память не определяется в BIOS

Если в диспетчере задач (или свойствах системы, см. скрин ниже) отображается общее количество установленной памяти меньше, чем физический имеющейся на ПК (например, у должно быть 8 ГБ, т.к. установлено 2 планки по 4 ГБ, но отображается в Windows только 4 ГБ) — возможно, что какая-то планка просто не определилась в BIOS.

Установленная память — 12 ГБ

Разумеется, в этом случае необходимо перезагрузить компьютер, войти в BIOS и посмотреть, определилась ли память там, какой ее общий объем.

Total memory — общая память — UEFI

Кстати, также узнать с каким планками памяти Windows может работать — можно с помощью утилиты AIDA64 (вкладка «Системная плата/SPD» ).

AIDA64 — системная плата

Почему может не определяться память в BIOS:

• планка памяти пришла в негодность (рекомендуется ее проверить на другом ПК/ноутбуке);
• установлена не та планка памяти. Вообще, перепутать планки достаточно сложно (т.к. DDR3, например, не установишь вместо DDR4) , однако если речь идет о ноутбуках — то легко можно установить DDR3L (с пониженным энергопотреблением) вместо DDR3 (а они не на всех устройствах обратно-совместимые!). Более подробно: https://ocomp.info/kakaya-ozu-podoydet-noutbuku.html
• окислились контакты планки памяти, попала пыль в разъем и пр. Попробуйте аккуратно почистить контакты памяти резинкой и кисточкой, разъем следует хорошо продуть;

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

установлены некорректные настройки BIOS. Попробуйте сбросить их в заводские предустановки;

возможно, что ваша версия BIOS содержит ошибки и нуждается в замене (в прошивке на более новую версию). О том, как это сделать: https://ocomp.info/kak-obnovit-bios-noutbuka.html

Неактуальные параметры загрузки

С целью ускорения компьютера, некоторые пользователи (иногда через спец. ПО) меняют параметры загрузки и сами того не подозревая, ограничивают использование ОЗУ. Поэтому, если у вас система видит, скажем, 8 ГБ, а использует только 4-5 ГБ — обязательно проверьте эти параметры.

• сначала нужно нажать сочетание Win+R , чтобы появилось окно «Выполнить»;
• далее ввести команду msconfig и нажать Enter;

после перейти в раздел «Загрузка» (выбрать ОС, если у вас их несколько), и нажать по кнопке «Дополнительные параметры загрузки» ;

Загрузка — дополнительные параметры

далее посмотрите, не установлены ли у вас галочки рядом с параметрами «Число процессоров» и «Максимум памяти» (в идеале никаких ограничений стоять не должно!).

Все галочки сняты!

Ограничение ОС Windows

Разные версии Windows могут «видеть» и использовать разное количество ОЗУ.

1. если у вас 32-х битная ОС — то макс. количество памяти, которое в ней будет доступно — 3,25 ГБ (чтобы задействовать большое количество памяти — ОС необходимо переустановить на 64 битную) . Это актуально для любых ОС Windows XP/7/8/10;
2. если используется Windows 7 starter (64 bit) — то у нее ограничение в 2 ГБ, у версии Windows 7 Home (64 bit) — 8 ГБ. У Windows 8/10 (64 bit) — ограничение в 128+ГБ (даже для домашних версий).

Для того, чтобы точно узнать свою версию ОС:

нажмите Win+R и введите команду dxdiag ;

в появившемся окне посмотрите строку «Операционная система» — в ней будет указана и версия Windows и ее битность (в моем случае Windows 10, 64 bit).

Какая у меня Windows, 32-64 bit

Материнская плата или ЦП не поддерживает нужный объем памяти

У каждой материнской платы и ЦП есть «свое» ограничение как по объему, так и по типу памяти, с которой они могут работать. Разумеется, обойти это ограничение нельзя*.

Узнать, эти ограничения можно:

1. в документации, которая шла в комплекте к вашему железу;
2. в тех. характеристиках, которые можете посмотреть на сайте производителя и в онлайн-магазинах;
3. в спец. утилитах, например, в AIDA64 — вкладка «Системная плата/чипсет» . В моем примере макс. объем памяти 16 ГБ, поддерживаемые типы: DDR3-1066, DDR3-1333, DDR3-1600 (SDRAM).

Системная плата — чипсет — AIDA64

Дополнения по теме приветствуются.

Почему используется не вся оперативная память Windows 10

Пользователи компьютеров в некоторых ситуациях рискуют столкнуться с проблемой, при которой Windows 10 не видит всю оперативную память. Причем итоговый отображаемый показатель может быть в несколько раз ниже установленного. Для минимизации неудобств необходимо ознакомиться с основными причинами подобного явления и методами решения проблемы.

Почему не доступна вся оперативная память

Основная причина, почему системой используется не вся оперативная память на Windows 10, заключается в неверно выставленных настройках БИОСа. Компьютер автоматически скрывает объем, который затем не отображается в операционной системе (ОС).

Иногда проблема может быть связана с аппаратными неполадками, когда разъемы и материнская плата функционируют некорректно.

Важно! На 32-разрядной Windows 10 будет полностью определяться только 3.25 ГБ ОЗУ, даже если фактически установлено больше. Это связано с ограничениями указанной разрядности. Если этого объема мало, потребуется установить 64-битную версию ОС.

Узнать разрядность системы можно в свойствах компьютера:

1. Чтобы открыть соответствующее меню, необходимо в окно « Выполнить », которое запускается посредством нажатия Win + R , ввести команду msinfo32 и нажать клавишу Enter .

1. Напротив пункта « Тип » будет находиться текущая разрядность. Обозначение x86 указывает на использование 32-битной версии, а x64 — 64-битной .

Способы устранения неисправности в Windows 10

В зависимости от причины неполадки применяются конкретные способы решения проблемы. Чаще всего достаточно устранить программный сбой. Вмешательство в аппаратную часть компьютера требуется реже.

Уменьшение памяти интегрированного видеочипа

Офисные ноутбуки и маломощные компьютеры нередко вместо полноценной видеопамяти используют часть оперативной. Выделенный на это объем может быть избыточным. В таком случае можно уменьшить предоставляемую интегрированной графике память.

1. Зайти в БИОС. Для этого при включении компьютера нужно нажать клавишу F2 или Del .
2. Перейти во вкладку под названием Advanced .
3. Найти нужные пункты, настраивающие графическую систему компьютера, которые зачастую носят названия UMA Buffer Size , Internal GPU Buffer или iGPU Shared Memory . При использовании BIOS UEFI подобную функцию можно найти в разделах « Дополнительно », System Configuration или Memory .

1. Выставить минимальный объем для графического чипа, который должен соответствовать фактическому.
2. Открыть раздел « Конфигурация системного агента » (альтернативные названия: « Расширенные настройки памяти » или Integrated Graphics Configuration ).

1. Задать нужный размер памяти, исходя из объема ОЗУ.
2. Сохранить изменения клавишей F10 .

Изменение параметров Windows

Нередко неправильная настройка ОС приводит к невозможности отображения полного объема ОЗУ. Исправить ошибку можно следующим образом:

1. Нажать Win + R , чтобы открыть окно Выполнить .
2. Ввести msconfig и кликнуть ОК .

1. Перейти во вкладку « Загрузка » и нажать на кнопку Дополнительные параметры .
2. Напротив строки « Максимум памяти » снять флажок.

1. Сохранить изменения кнопкой Применить и закрыть окно.

Далее необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Изменение конфигурации BIOS

Неверная настройка БИОСа может привести к появлению проблем с ОЗУ. Решение предусматривает выполнения некоторых действий:

1. Зайти в БИОС, при старте компьютера нажав соответствующую клавишу: F2 или Del (в зависимости от модели ноутбука или материнской платы).
2. В разделе Advanced или Chipset найти нужную опцию: Memory Remapping , DRAM Over 4G Remapping , Hardware Memory Hole или Memory Hole Remapping . Конкретное обозначение лучше заранее узнать в инструкции к конкретной материнской плате.
3. Включить выбранный параметр, в выпадающем списке выбрав пункт Enabled .

1. Сохранить правки клавишей F10 и перезагрузить систему.

Обратите внимание! Соответствующего пункта в БИОСе может не быть. Обуславливается это тем, что производитель программного обеспечения для чипсета заблокировал возможность редактирования параметров. Потребуется перепрошить материнскую плату или приобрести новую.

Устранение через «Командную строку»

Посредством « Командной строки » можно отключить опции, препятствующие полноценному отображению ОЗУ.

1. Открыть « Командную строку » от имени администратора через меню « Пуск ».

1. В окне консоли вписать bcdedit /set nolowmem on и нажать Enter .

1. Ввести запрос bcdedit /set PAE forceenable и снова подтвердить действие.

После выполнения команд можно закрыть утилиту и перезапустить систему.

Проверка модулей оперативно запоминающего устройства

Этот метод предполагает выявление аппаратных неисправностей. Необходимо провести диагностику используемых планок оперативной памяти.

1. Открыть интерпретатор команд нажатием Win + R , ввести mdsched.exe и кликнуть ОК .

1. В появившемся окне выбрать пункт « Выполнить перезагрузку и проверку ».

1. Дождаться запуска утилиты анализа оперативной памяти, проследить за ходом выполнения до завершения операции.

После потребуется войти в систему и открыть отчет. Выполняется это следующим образом:

1. С помощью интерпретатора консоли выполнить команду eventvwr.exe .

1. На боковой панели слева развернуть меню « Журналы Windows », нажать правой кнопкой мыши по пункту « Системы » и выбрать пункт « Найти ».

1. В появившееся окно поиска вписать строку MemoryDiagnostics-Results , нажать Найти далее .

1. Закрыть окно на переднем плане, ознакомиться с результатами проверки.

При выявлении ошибок потребуется заменить ОЗУ. Если неполадок не обнаружилось, нужно поменять планки местами (при выключенном компьютере) — иногда аппаратная несовместимость касается определенных слотов.

Обратите внимание! Не рекомендуется использовать планки ОЗУ от разных производителей, поскольку это может привести к появлению неисправностей.

Заключение

Неопытным пользователям для устранения неисправностей с оперативной памятью рекомендуется изначально внести изменения в параметры Windows, уменьшить выделяемый объем под нужды интегрированного видеочипа. Менять параметры BIOS и пользоваться « Командной строкой » следует опытным владельцам компьютера. В крайнем случае стоит произвести проверку модулей ОЗУ и при обнаружении нарушений заменить комплектующие.