После последних обновлений Windows 10 не работают программы и установщики

После установки последних обновлений Windows 10 перестали запускаться многие программы (Adobe Reader, Photoshop, Cleaner, Microsoft Teams, хотя Steam, Origin, WhatsApp, Skype по-прежнему работают) и установщики. При запуске все открывается лишь на несколько секунд, после чего окно автоматически закрывается. При этом проблем с доступом в браузеры, папки и файлы на компьютере нет.

Данная ситуация повторяется уже второй раз. 16.02.21 прошло порядка 4 автоматических обновлений, все названия, к сожалению не записала, но одно из них «Обновление функций до Windows 10, версия 20H2». Возникла та же проблема, что и сейчас. Пробовала сделать откат к предыдущей версии, но поскольку он выполняется также при помощи всплывающего окна, которое само по себе закрывалось, этого сделать не удалось. Поэтому я удалила все установленные обновления вручную через журнал обновлений. После перезагрузки все заработало и проблема исчезла.

Однако сегодня та же проблема вернулась. Причем не после перезагрузки, а буквально в процессе работы за компьютером. Просто в один момент открытый Adobe Reader сам закрылся и при повторных попытках запустить подвисал и сворачивался самостоятельно. В центре обновлений обнаружила, что снова были установлены обновления, одно из которых «Обновление функций до Windows 10, версия 20H2». Попыталась решить проблему прежним способом, но в этот раз это не помогло. Что с обновлениями, что без — многие программы и установщики не работают. Откат к прошлой версии в этот раз оказался вообще недоступным: указано «этот вариант больше недоступен, поскольку ваш компьютер был обновлен более 10 дней назад» (все установленные сегодня обновления датируются сегодняшним числом).

На этот раз записала перечень всех установленных обновлений:

Обновление для Microsoft Windows (KB4601382)

Feature Update to Windows 10 20H2 via Enablement.

Обновление для Microsoft Windows (KB4601554)

Servicing Stack 10.0.19041.841

Update For Removal Of Adobe Flash Player

Последние два обновления в первый раз (16.02) не устанавливались. И удалить их невозможно.

Не подскажите, с чем может быть связана подобная проблема и есть ли возможность ее решить, не прибегая к радикальным мерам с переустановкой Windows.

После обновления не запускается Windows 10

Вчера вечером при выключении компьютера было загружено обновление

утром при запуске появляется экран с выбором языка

Далее идет экран с выбором действия.

При выборе опции Продолжить происходит возарат обратно на выбор языка.

востановление системы не работает, точки исчезли.

Что посоветуете делать?

загрузочного диска нет

Ответы (42) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Добрый день, Артём!

попробуйте попасть в Среду восстановления Windows. Чтобы это сделать необходимо перезапустить компьютер три раза в подряд. Нажмите кнопку питания на Вашем ПК, после этого (после того как Вы услышите звук включения компьютера) ещё раз нажмите кнопку питания и удерживайте её несколько секунд, пока компьютер полностью не выключится. И повторите это действие 3 раза. Между выключением и повторным включением, не должно проходит более нескольких секунд.

В среде восстановления Windows попробуйте выбрать Автоматическое восстановление.

Для этого необходимо нажать Диагностика->Дополнительные параметры->Автоматическое восстановление.

Если и это не решит проблему, то попробуйте выбрать в разделе Диагностика Восстановить или в разделе Дополнительные параметры выбрать Восстановление системы.

Обратите внимание на статьи:

Обратите внимание на раздел

Создание загрузочного носителя с образом Windows 10 с помощью официальных образов с сайта Microsoft.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам.

Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.

Windows 10 не запускается после обновления

Обновления Windows 10 – важная вещь, так как позволяет система оставаться актуальной. Если после установки обновлений ОС перестала работать и даже не запускается, вам предстоит предпринять ряд шагов для устранения ошибки. В этой статье мы собрали все основные причины, почему операционная система не стартует или тут же вылетает, а также основные варианты решения данного недоразумения.

Проблемы

Сначала обрисуем 3 основные проблемы, которые случаются:

• Операционная система начала долго загружаться;
• Система доходит до ввода пароля и дальше не работает;
• Вылетает черный или синий экран и ОС не загружается вовсе;

Причин тоже несколько:

• Проблемное обновление;
• Ошибка при установке;
• Другие причины;

Для вас есть хорошая новость – любую систему, если это именно программная проблема, можно восстановить. На крайний случай компания Microsoft предусмотрела полный откат назад, либо же переустановку. Самый критичный сценарий – вы потеряете часть своих данных, но мы вместе с вами постараемся такого не допустить и далее рассмотрим несколько основных путей, как восстановить нормальную работу без потери данных.

Система запускается медленно, но работает

Самая простая в решении проблема. Всё, что вам нужно сделать, вернуться назад к предыдущей версии ОС, которая у вас была до того, как вы решили обновиться. Не потребуется ничего загружать. Достаточно терпеливо дождаться загрузки, какой бы долгой она ни была (более 40 минут – недопустимо, значит ОС не загрузится). Далее зайти в параметры системы (открывается правой кнопкой на «Мой компьютер») и там выбрать пункт: защита системы.

Откроется новое окно, где вы найдете параметр «Восстановление состояния с контрольной точки». Выбираем его и кликаем кнопку «Далее». Вы увидите все доступные точки с датой, когда оны были созданы. Если проблема возникла после старта апдейта через официальный центр установки, то тут обязательно будет сегодняшняя дата. Перед стартом обновлений Windows 10 всегда делает точку, как раз для подобных ситуаций. Выбирайте любую, кликайте «Далее» и следуйте инструкциям на экране.

Есть еще один способ, но он радикальный. Если операционка работает, вы всегда можете откатиться назад к заводским настройкам. Для этого в панели управления найдите пункт «Обновление и безопасность», где зайдите в категорию: Вернуть компьютер в исходное состояние. Выберите этот пункт и ОС предложит следующее:

Учтите, что даже в пункте «Сохранить мои файлы» приведет к тому, что вы потеряете часть своих данных. Это особенно касается установленного ПО. Оно пропадет, и вам потребуется заново скачивать Microsoft Office, Excel и другие утилиты. Добавьте наш сайт в закладки, чтобы оперативно восстановить все нужное ПО.

Используем загрузочный носитель

Этот вариант уже для тех, у кого ОС не стартует, либо доходит только до окна пароля. Если вы его не создали, то потребуется создать на другом рабочем компьютере. Подключаем его к вашему проблемному ПК и запускаем операционку в безопасном режиме. Это получается сделать в 9 случаях из 10. И дальше от вас требуется проверить работоспособность компьютера, а также посмотреть критические и уязвимые места:

• Проверить систему на вирусы;
• Проверить область автозагрузки;
• По возможности отключить лишний софт;

Первое вы можете сделать с помощью Антивируса Касперского или любого другого бесплатного решения. Второе вы сможете сделать с помощью CCleaner или при помощи другой утилиты. Мы также рекомендуем отключить различные утилиты, которые даже вам нужны, и убрать их из области автозагрузки. Это требуется для того, чтобы исключить вероятность конфликта ПО.

После всех этих действий попробуйте перезапустить систему в обычном режиме, уже без использования загрузочной флешки. Если ОС запускается, то поздравляем, проблема решена. Если ситуация не изменилась, то придется действовать дальше.

Восстановление без загрузочной флешки

Этот вариант не требует внешних источников, но может привести к потере некоторой информации. Вам необходимо перезапустить компьютер, и на самых ранних этапах загрузки нажать F8. Это позволит вам оказаться в специальном меню диагностики и восстановления. Не путайте это окно в BIOS/UEFI, о которых мы писали ранее. В этом окне вам необходимо проделать следующие шаги:

• Зайдите в раздел «Диагностика»;
• Далее «Дополнительные параметры»;
• Откройте вкладку «Восстановление»;

Так вы окажетесь в панели, которая приведет вас к недавним точкам восстановления. Следуйте инструкциям на экране. После выбора точки (не обязательно ближайшей), ПК перезагрузится и всё будет в порядке. Но тут есть два нюанса: не всегда есть точки, и метод помогает не всегда. Но из всех доступных менее болезненных вариантов – это основной.

Windows 10 при обновлении всегда создает точку отката, если только вы вручную это не изменили и не отказались от подобной практики. Есть и альтернативный метод. На этапе «Дополнительные параметры», вы можете использовать два других встроенных инструмента:

• «Вернуться к предыдущей сборке»
• «Восстановление при загрузке»

Они показаны на скриншоте ниже:

Первый поможет вам откатиться назад также, как в способе, описанном самым первым. Второй позволит вам автоматически устранить неполадки, которые мешают Виндоус корректно загрузиться. Но ни тот, ни другой не являются надежными, так как в большинстве случаев либо не находят ошибку, либо находят и не могут устранить. Поэтому способ с откатом в данном контексте – лучший.

Подробней эти и другие методы восстановления описаны в специальной инструкции.

Проблемы с синим или черным экраном

Этот тип проблемы один из самых критичных, хуже него только если ПК совсем не стартует. В этом случае вы видите либо черный экран, либо белый, где указан код ошибки. Необходимо его запомнить/перезаписать и далее найти в сети решение конкретно по данному вопросу. Мы рассмотрим лишь самую (80% случаев) причину, которая связана с кодом: CRITICAL_PROCESS_DIED.

В этом случае при старте ПК нужно нажать F6 (клавиша может отличаться в зависимости от производителя материнской карты, уточняйте на официальном сайте производителя) и дождаться загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Далее при удачном запуске такого режима заходим в командную строку и вводим команды:

• sfc /scannow
• dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• shutdown-r

Строго в порядке, как мы их перечислили. После каждой команды нажимать Enter и дожидаться завершения. Первые две потребуют буквально мгновение, третья – выключит устройство и вам потребуется самому его запускать. Многие пугаются, думая, что усугубили проблему – но нет. Запускайте компьютер (или ноутбук, технология такая же), как обычно, но при этом уже не зажимайте никакие клавиши и не выбирайте специальных режимов. В итоге все должно заработать.

Все это позволит вам в ручном режиме восстановить системные файлы в исходное состояние.

Черный экран имеет две разновидности – полностью черный, возможно с текстом, либо же черный с курсором мышки. Как решить последнее подробно рассказано в ролике ниже:

Если все описанное вам не помогло, то используйте возможности восстановления ОС, вплоть до переустановки с нуля. Напоследок отметим некоторые дополнительные причины возникновения трудностей, которые также можно решить благодаря данной инструкции:

• Некорректное разделение томов и раздела диска;
• Прерывание установки;
• Конфликт с первичными драйверами;

Последнее встречается чаще всего в случае, если это было первое обновление операционной системы Windows 10 после установки. Чтобы его избежать, скачайте программу для обновления драйверов и запустите ее до того, как решите провести апдейт всей системы. И обязательно создайте точку восстановления, так как она поможет вам в самых критических ситуациях. На самый плохой случай у нас есть инструкция, как установить Windows 10 с нуля, используйте её или же вы можете воспользоваться инструкцией по переустановке, возможно вам удастся сохранить свою информацию.

Windows 10 не запускается после обновления: что делать, если система не загружается и как восстановить загрузку

Для того, чтобы операционная система продолжала работать в штатном режиме, без перезагрузок и вылетов, Microsoft предусмотрена периодическая установка поверх работающей программной среды пакетов обновлений. В идеале всё проходит гладко и даже незаметно для пользователя: в конце процесса появляется уведомление об установке с предложением выполнить перезапуск немедленно или через определённое время.

На деле же нередки ситуации, когда после обновления Виндовс 10 не запускается ноутбук или персональный компьютер. Стандартные средства, включая перезагрузку, не помогают — а значит, пришло время попробовать несколько оригинальных решений. Все они безопасны для вашего ПК: главное — внимательно следовать инструкции и не опускать руки после первой неудачи. Эта инструкция дополняет статью о решении проблемы, когда Windows 10 вообще не запускается, которую мы также советуем к прочтению.

Почему Windows 10 может не загружаться после обновления

Проблема стала проявляться практически сразу после выхода последнего поколения операционной системы. И чаще, чем в предыдущих версиях — по крайней мере, количество соответствующих запросов в интернете существенно увеличилось. Несмотря на недовольство пользователей, неполадок меньше не становится — а официальный сайт разработчика даёт самые общие, малопригодные на практике советы.

Причин, вызвавших неисправность программной оболочки, можно назвать несколько. Отбросим случайные и обратимся к наиболее часто встречающимся:

• Некорректная работа программ, «вшитых» в ОС, установленных вами или с вашего разрешения.
• Нарушение содержания, порядка записей системного реестра и критически важных для работы компьютера данных.
• Использование драйверов, не подходящих для текущего оборудования, «скомпилированных» третьими лицами или заражённых вредоносным кодом.
• Наконец, если компьютер не запускается после обновления Windows 10, возможная причина — сам программный пакет, повреждённый или не до конца установленный.

По большей части, сложности возникают на старых машинах, аппаратная часть которых уже не соответствует требованиям времени, или ПК, сильно перегруженных антивирусами и всевозможными «улучшалками». Самое простое решение — удалить лишнее программное обеспечение — здесь уже не сработает, поскольку утрачена возможность авторизации в системе. Придётся действовать более тонко; как, расскажем в следующих разделах.

Обзор популярных проблем запуска системы из-за обновлений

Но сначала — немного подробнее о разновидностях проблем, которые пользователи обычно описывают словами «не запускается». Каждая их них имеет своё происхождение и свой способ решения — и, может быть, после использования простых советов вам не придётся проверять на своём ПК более сложные способы выхода из ситуации.

Проблема #1: Черный экран при загрузке Виндовс 10

Итак, вы включаете свой персональный компьютер, но вместо хорошо знакомого рабочего стола видите только чёрный монитор. Вообще, если у вас именно эта проблема, то лучше еще прочитать статью о черном экране при загрузке компьютера, там описаны программные и аппаратные неисправности, и способы их решения.

Основных причин две:

1. В первом случае вы видите перед собой совершенно чёрный экран, однако на нём присутствует указатель мыши. Почти наверняка можно утверждать, что после обновления Виндовс 10 не запускается компьютер по причине конфликтующего стороннего ПО — например, антивируса.
2. Во втором случае экран тоже чёрный, но указателя на нём нет. Скорее всего, дело в испорченном драйвере — или снова в антивирусном программном обеспечении.

Соответственно можно предложить и два пути преодоления проблемы. Видите на мониторе курсор? Тогда попробуйте следующее:

1. При помощи комбинации клавиш Ctrl, Shift и Esc вызовите «Диспетчер задач». С некоторой долей вероятности вы увидите на мониторе окно с соответствующим заголовком.
2. Найдите и вызовите опцию «Запустить новую задачу» — она располагается в меню «Файл».

1. Введя любую из двух команд, explorer или explorer.exe, перезапустите основную утилиту для работы с файлами — «Проводник».

1. В результате вы снова увидите рабочий стол. Не останавливайтесь на этом: выполните запуск в безопасном режиме и проверьте, что именно стало причиной прошлой неудачи.
2. Чтобы сделать это, воспользуйтесь расположенной в окошке «Диспетчера задач» вкладкой «Автозагрузка». Перейдите на неё, а затем отключите все процессы, которые, по решению системы, должны запускаться автоматически.

1. Используя описанный в пункте 2 инструмент, выполните команду msconfig. Кроме того, можете запустить её из окошка, вызываемого сочетанием клавиш Windows и R.

1. Оказавшись в новом окне, обратите внимание на вкладку «Службы»: здесь вам понадобится на время отключить все не системные процессы. Не переживайте: после успешного исправления проблемы, из-за которой Windows 10 не загружается после обновления, вы сможете их восстановить. По завершении не забудьте нажать на кнопку «Применить».

1. Некоторые антивирусы таким способом деактивировать не получится. Что ж, вы можете выбрать два варианта действий: или полностью удалить программу, или отключить фоновые процессы в её настройках.
2. Выполните перезапуск. При новом включении всё заработало? Тогда выясните, какая из служб мешала операционной системе нормально загружаться. Для этого поочерёдно включайте каждую, не забывая после каждого шага перезагружать машину. Выявив проблемный процесс, или переустановите материнское приложение, или вовсе удалите его.

Вторая ситуация — полное отсутствие на экране курсора. В таком случае действуйте по схеме:

• Снова попытайтесь обратиться к «Диспетчеру задач». Поскольку курсора вы не видите, переключаться между вкладками помогут клавиши Tab и Enter.
• Если никакого результата ваши попытки не принесли, воспользуйтесь возможностями безопасного режима. Чтобы войти в него, вызовите, одновременно нажимая клавиши Windows и L, экран блокировки, а затем, удерживая Shift, выполните перезапуск. Скорее всего, дело в неправильно работающем антивирусе — и такой способ позволит перейти к решению проблемы.
• Экран блокировки не появляется? Чтобы всё-таки добраться до возможности запуска в безопасном режиме, несколько раз аппаратными средствами (нажатием кнопки или при помощи тумблера, размещённого на задней панели ПК) выполните цикл выключения-включения — до тех пор, пока на экране не возникнет окошко с соответствующим предложением.
• Теперь, чтобы преодолеть неполадку, из-за которой не грузится Виндовс 10 после обновления, отметьте щелчком подраздел «Диагностика». Далее — обратитесь к пункту «Дополнительные параметры».

• Здесь, в «Параметрах загрузки», вы и сможете выбрать нужный режим.

• Для этого внимательно ознакомьтесь со списком доступных опций, представленном в новом окне, и выберите нужную, нажав клавишу на клавиатуре. В рассматриваемом нами случае подойдут цифры 4–6.

Теперь, руководствуясь приведёнными в предыдущей инструкции советами, определите, какая из установленных программ не позволяет ОС запускаться в нормальном режиме. Кроме того, можете инсталлировать правильные драйверы — или удалить недавно добавленные или обновлённые: с некоторой долей вероятности проблема именно в них.

Проблема #2: Windows 10 долго грузится

Не менее распространённая ситуация: вы успешно выполнили обновление, но при каждом следующем перезапуске приходится ждать появления рабочего стола по 5–10 минут, а иногда и дольше.

Наиболее часто встречающаяся причина такой неприятности — проблемы с совместимостью программного обеспечения, установленного по умолчанию и добавленного вами. Прежде всего попробуйте воспользоваться рекомендациями из предыдущего совета — так вы сможете однозначно выяснить, какое из приложений вызывает сбои.

Возможен и более интересный вариант: Windows 10 после обновления долго загружается из-за ошибки в скачанном с сервера Microsoft пакете. Случается такое нечасто, а сам разработчик признаётся в промахах ещё реже, так что вы вряд ли получите достоверную информацию, заглянув на официальный сайт. Чтобы исправить ситуацию, не прибегая к чистой переустановке, попробуйте следующее:

• Воспользовавшись возможностями «Панели управления», откройте раздел «Программы и компоненты».
• Оказавшись здесь, перейдите к перечню установленных обновлений, щёлкнув по соответствующей ссылке, размещённой слева.

• Чтобы не путаться в обширном списке, сразу задайте сортировку данных по дате последнего изменения. Отметьте щелчком мыши обновление, после установки которого начались проблемы, и удалите его. Если пакетов было установлено несколько, придётся деинсталлировать их все.

• Перезапустите машину, чтобы убедиться, про неполадка успешно устранена.

А чтобы впоследствии не сталкиваться с обновлением, некорректно воспринимаемым вашим компьютером, примените специальное приложение от разработчика: Show or hide updates:

1. Скачайте и запустите его. Лучше всего использовать для загрузки официальный сайт — так вы наверняка избавитесь от опасности заражения вирусом.

1. Чтобы приостановить поиск, загрузку и инсталляцию мешающих пакетов, выберите в следующем окошке первую по счёту функцию, Hide updates. Чтобы вновь активировать полный поиск по списку обновлений, воспользуйтесь кнопкой Show hidden updates.

Обратите внимание: удалить уже установленные пакеты приложение не поможет. Вы сможете лишь предотвратить загрузку новых данных. А чтобы избавиться от старых и наконец решить проблему, из-за которой не загружается компьютер после обновления Windows 10, используйте способ деинсталляции, описанный в нашей инструкции выше.

Проблема #3: Виндовс 10 вообще не запускается

Ещё одна проблема — полный отказ системы. Если в предыдущих способах ОС не запускалась в обычном режиме, но подавала какие-то признаки жизни. сейчас вы видите перед собой только чёрный экран, и способы, описанные ранее, не помогают. Или, если загрузка всё-таки доходит до рабочего стола, ПК через несколько мгновений перезапускается — и всё начинается с начала.

Скорее всего, дело здесь в испорченных системных файлах или несовместимости только что добавленных в ОС компонентов.

Чтобы справиться с проблемой, аккуратно следуйте инструкции:

1. Попробуйте, используя приведённые выше рекомендации, запустить вашу операционную систему в безопасном режиме.
2. Получилось? Тогда проверьте, при помощи команды sfc /scannow, не сможет ли ОС в режиме реального времени обнаружить и устранить ошибки. Разумеется, выполнять приведённый запрос нужно в командной строке. Для достижения лучшей результативности запустите её с привилегиями администратора.

1. Сделайте следующий стандартный шаг: перезапустите ПК или ноутбук.
2. Ничего не получилось? Тогда, вызвав окошко «Выполнить», введите в нём команду rstrui, после чего примените её.

1. Вы только что запустили стандартный инструмент, помогающий откатить систему к ранее созданной точке восстановления. Если вы раньше деактивировали создание новых точек, можете пропустить этот способ: список, необходимый для возвращения работоспособности, будет пуст. В противном случае — выполните поиск по доступным пунктам и, выбрав подходящий, приступите к процессу.

Есть в операционной системе и ещё одна замечательная опция: мгновенный откат к предыдущей ключевой сборке. Такие обновления выходят приблизительно раз в полгода, перед их инсталляцией ОС сохраняет старую версию. Чтобы воспользоваться этой функцией, в «Параметрах» (иконка-«шестерёнка» в меню «Пуск») перейдите к подразделу «Восстановление», а в нём выберите пункт, позволяющей вернуться к прежней версии. Подтвердите готовность выполнить откат, нажав на кнопку «Начать» — и подождите, пока система выполнит запрос.

Если после обновления Windows 10, не запускается система и нет возможности использовать описанное выше средство, вам придётся применить встроенное средство восстановления — оно автоматически появится после нескольких неудачных попыток загрузиться. Исключение — самый сложный случай, циклический перезапуск. В такой ситуации самостоятельно, пользуясь физическими кнопками, сделайте перезагрузку. Поскольку операция опасна для жёсткого диска, не увлекайтесь — как только появится синее окошко WinRE, сразу переходите к делу:

1. Выберите пункт «Диагностика».

1. Пользуясь предлагаемым «Дополнительными параметрами» меню, попытайтесь, в случае неудачи переходя от предыдущего варианта к следующему, выполнить восстановление:

• При загрузке. Окажется полезным, если проблема заключается в сбое загрузочных секторов.
• Системы. Поможет, если на вашем персональном компьютере сохранена хотя бы одна контрольная точка.
• До ранней сборки. Имеет смысл, если новое крупное обновление было применено недавно.

Снова испытали неудачу? Выберите вариант, осуществляющий возврат в исходное состояние. Так вы сбросите большую часть пользовательских данных, зато сможете вернуть операционной системе утраченную функциональность.

Проблема #4: Появляется синий экран

Теоретически нельзя сказать, что в этой ситуации компьютер или ноутбук не загружается после обновления Windows 10: вы видите окно запуска, иногда даже рабочий стол — но через несколько минут всё это меняется на синий экран, на котором приведён код ошибки. В дальнейшем ПК или перезапускается, или переходит в цикл.

С очень высокой вероятностью причина такой неполадки — отсутствие, повреждение ряда системных файлов или служебных утилит, отвечающих за правильную настройку оборудования.

Если операционная система не доходит до этапа рабочего стола, то для того, чтобы «починить» компьютер, используйте инструкцию:

1. Попытайтесь запуститься в безопасном режиме.
2. Получилось? Тогда смело переходите к любой из перечисленных выше инструкций, работающих с этим режимом.
3. Нет? — Воспользуйтесь инструментарием, описанным в предыдущем разделе, посвящённом полному отказу ОС загружаться.

Если вы можете увидеть рабочий стол и даже выполнить, перед очередным вылетом, несколько манипуляций, применяйте алгоритм:

• Поскольку проблема почти со стопроцентной вероятностью связана с неисправностью одного или нескольких драйверов, обратите внимание на код ошибки — он представлен в нижних строках.

• Пользуясь другим доступным устройством, подключённым к интернету, найдите, что значит ваш код, и примите меры к устранению неполадки.
• Информации, содержащейся в стандартной спецификации, часто бывает недостаточно. Чтобы получить расширенные сведения, обратитесь к «Журналу событий».
• Вызовите основное окошко, щёлкнув правой клавишей мыши по значку «Пуск» и выбрав пункт «Просмотр событий».
• Перейдите к журналу, посвящённому системным событиям.
• Чтобы не перебирать сотни малозначащих записей, задайте поиск по двум критериям: «Ошибки» и «Критические».

• Почти всё готово. Теперь внимательно просмотрите открывшийся список, ознакомьтесь с описаниями всех случаев — и начинайте устранение неисправностей!

Кроме того, можете воспользоваться системным дампом — в нём содержатся абсолютно все сведения о ранее запускаемых на вашем ПК процессах. Просматривать основной файл не рекомендуем: скорее всего, данные в нём накапливались на протяжении месяцев, если не лет, и вы потратите немало времени, чтобы добраться до сути.

Лучше создайте мини-дамп:

• Используя сочетание клавиш Windows и Pause, запустите окошко «Система».
• Здесь кликните по ссылке «Дополнительные параметры».

• Найдите подпункт «Загрузка и восстановление» — нужная вам кнопка расположена на первой по счёту вкладке.

• Установив галочку, предлагающую экспортировать записи журнала, выберите вариант «Малый дамп» — его для анализа проблемы будет более чем достаточно.

После очередного вылета информация о неполадках будет сохранена в каталоге Minidump, расположенном в системной директории Windows. Для анализа проблемы можете использоваться специальные приложения, работающие с записями такого формата: BlueScreenView, Debugging Tools for Windows и прочие. Рекомендуем остановиться на первом варианте: он наиболее прост, обладает самым дружественным интерфейсом.

Как восстановить загрузку «десятки» с флешки или диска

Как мы уже отмечали, если Виндовс 10 не запускается после обновления, дело, скорее всего, заключается именно в программных неисправностях. Это и к лучшему: вы сможете разобраться с проблемой, даже не разбирая системный блок.

Чтобы начать путь к восстановлению работоспособности ОС, для начала вам понадобится воспользоваться подходящей средой восстановления. Как вы, возможно, уже знаете, такой инструмент присутствует на каждом правильно записанном загрузочном накопителе: достаточно вызвать его, применив перед тем, как начнёт запускаться система, клавишу F8.

Правда, в новом поколении ОС всё чуть сложнее. Разработчик сократил время реакции на пользовательский запрос, так что, если вы не обладаете очень медленным ПК или мгновенной реакцией, запустить нужный инструмент вручную не получится. Единственное исключение — если диск преобразован в формат MBR, а функция быстрого запуска ПК была вами предусмотрительно деактивирована. В остальных случаях придётся применять специально записанный носитель, позволяющий выполнить загрузку в собственной среде.

В качестве такого носителя можете использовать оптический диск или флеш-память, на которых записан стандартный установочный пакет — главное, чтобы совпадали поколение и разрядность ОС. Помимо того, есть замечательный вариант MS DaRT. Распространяется он исключительно в платном режиме, однако никто не помешает вам выполнить несложный поиск по специализированным форумам и торрент-трекерам и скачать самую свежую версию. Впрочем, можете остановиться на установочном диске с Windows 10: пользоваться им просто, результат вы получите почти со стопроцентной вероятностью — а помогут в этом следующие советы.

Программа для создания загрузочной флешки с Windows 10

Если носитель, с которого будет происходить запуск, у вас уже присутствует, можете переходить непосредственно к инструкции. В противном случае подготовьте диск, используя самую простую и универсальную программу — Rufus. Дополнительное её преимущество — полностью русский интерфейс, позволяющий свободно выбирать и настраивать опции записи.

После того, как приложение будет загружено и запущено, укажите в соответствующих полях, на какой флеш-накопитель будет произведено копирование данных. Далее — определите путь до скачанного вами образа ОС: как помните, он должен совпадать и по поколению, и по разрядности. В качестве способа работы с образом выберите пункт «Стандартная установка» — второй из представленных вариантов не подойдёт, если требуется исправить проблему, из-за которой Виндовс 10 не загружается после обновления.

Теперь определите дополнительные параметры:

• Если пользуетесь BIOS или разметкой MBR при расширенном загрузочном меню UEFI, установите в полях ниже соответствующие значения.
• Если диск размечен как GPT, остановите выбор на этом пункте, в качестве второго прописав UEFI.

Что такое GPT и MBR разметки можно узнать по ссылке. По желанию можете задать для записываемого флеш-накопителя метку тома — имя, под которым он будет представлен в общем списке устройств. Теперь нажимайте «Старт» — и не прекращайте копирования файлов вплоть до уведомления приложения об успешном окончании!

Метод создания флешки восстановления в самой Виндовс 10

Выше был рассмотрен способ подготовки носителя, подразумевающий использование стороннего ПО. Можете воспользоваться и встроенными средствами операционной системы — с их помощью получится записать данные не только на флеш-карту, но и на оптический диск. Разумеется, поскольку ваш компьютер или лэптоп пока недоступен, придётся воспользоваться другим доступным устройством — главное, чтобы на нём стояла ОС того же поколения и точно такой же разрядности, благо варианта только два: 32-х и 64-х разрядные системы.

1. Вызвав «Панель управления», переключитесь на формат отображения «Значки». Можете использовать как крупные, так и мелкие — технически между ними нет разницы.

1. Здесь вам понадобится инструмент, носящий наименование «Восстановление». Оказавшись в нужном подразделе, выберите ссылку, посредством которой сможете создать диск для возврата системы в рабочее состояние. Как можете видеть на иллюстрации ниже, чтобы воспользоваться этой опцией, понадобятся права администратора.

1. Чтобы ускорить процесс, в следующем окошке можно отказаться от резервного копирования — просто уберите флажок из соответствующего окошка. С другой стороны, создание полноценной версии образа позволит выполнить стопроцентное восстановление, вплоть до некоторых пользовательских данных.

1. Как и при пользовании ранее описанным приложением Rufus, чтобы приступить к решению проблемы, из-за которой Windows 10 не грузится после обновления, укажите, на какой из подключённых флеш-накопителей должно быть произведено копирование.

1. После нажатия на кнопку «Далее» подождите, пока процесс не будет успешно завершён. В зависимости от выбранных вами параметров, а также характеристик носителя, придётся потратить от двух-трёх минут до часа.

Вот и всё — теперь у вас на руках полноценный загрузочный накопитель, с помощью которого можно обратиться к предлагаемым ОС инструментам восстановления. Смело пользуйтесь им — а чтобы в следующий раз не оказаться в неприятной ситуации, не форматируйте после исправления текущей проблемы.

Если позволяют размеры флеш-памяти, вы можете сохранять на ней и сторонние данные. Крайне рекомендуем создать для них отдельный каталог (или несколько каталогов) — а также ни при каких обстоятельствах не стирать файлы, записанные в ходе подготовки носителя. Разумеется, не нужно и форматировать флешку: тогда придётся повторять все этапы записи заново.

Как сделать диск восстановления с Win 10, если нет доступной флешки

Редко, но случается и такое: флешки, подходящей для записи, под рукой нет, а вот оптический диск (скорее всего, DVD-R/RW) — есть. В таком случае воспользуйтесь следующей инструкцией. Обратите внимание: способ, описанный выше, не сработает: хотя в заголовке и есть слово «диск», инструмент работает только с флеш-картами.

Но ничего страшного в этом нет. К вашим услугам — другая системная утилита, также доступная в «Панели управления»:

1. Откройте раздел «Резервное копирование». Отыскать его будет проще, переключившись на формат отображения «Значки».

1. Кликните по ссылке «Создать диск восстановления». Как можете видеть на примере внизу, и в этом случае вам потребуются администраторские права. А вот поколение записываемой ОС значения не имеет — на заголовок окна можете не обращать никакого внимания.

1. Чтобы подготовить оптический носитель, позволяющий разобраться, почему не запускается ноутбук после обновления Windows 10, укажите на следующей странице привод, в который вставлен чистый диск, и приступите к записи.

Пользоваться готовым накопителем вы сможете точно в таком же порядке, что и флешкой. Обратите внимание: неправильно завершённое или прерванное копирование приведёт к порче диска — для следующей попытки придётся приобретать новый.

Как загрузиться с флешки или диска для восстановления Виндовс 10

Завершив процесс переноса данных, можете вставить флеш-носитель в разъём или DVD в привод вашего компьютера — и приступать к процессу восстановления. Далее, чтобы приступить к решению проблемы, вам потребуется запуститься с подготовленного накопителя. Делается это так:

1. Подключив соответствующим способом накопитель, выключите и снова запустите ПК или лэптоп.
2. Войдите в БИОС и выставьте приоритет загрузки с накопителя.
3. Загрузка должна начаться с диска или флеш-памяти. Пройдите привычные шаги, в том числе выбор языка интерфейса.
4. Вместо чистой установки отдайте предпочтение размещённой ниже ссылке «Восстановление системы» — именно она позволит исправить неполадки, мешающие нормальному запуску.

Вот почти и всё. Спустя несколько мгновений вы сможете воспользоваться всем инструментарием, предлагаемым операционной системой. Как именно — расскажем ниже.

Загрузка среды восстановления Win 10

Как вы, наверное, уже могли наблюдать, первые попытки восстановления операционная система предпринимает самостоятельно. Если у неё это получается, вы не видите никаких сопроводительных надписей — просто очередная загрузка занимает чуть больше времени. К несчастью, обычно встроенные инструменты, применяемые в автоматическом режиме, ощутимого результата не приносят — и вам приходится наблюдать на экране или представленное ниже сообщение, или чёрное окошко, или один из вариантов синего окна.

В первом случае вам, чтобы инициировать процесс восстановления, потребуется лишь щёлкнуть по кнопке «Дополнительные параметры». Если накопитель с загрузочными данными ещё не подключён, сделайте это прямо сейчас — иначе завершить процесс не удастся.

Если же представленного выше текста вы на мониторе не видите, а ошибка, вследствие которой не запускается Windows 10 после обновления, сохраняется, предпримите следующие меры:

1. Обратившись к параметрам BIOS (UEFI), сделайте подсоединённый носитель первым в списке загрузки. Пропускать этот шаг нельзя, иначе ПК продолжит запускаться с неисправных секторов.
2. Как мы описывали выше, выберите, на каком языке хотели бы «общаться» со средой восстановления. На последующее состояние восстановленной системы этот фактор не повлияет.

1. Приступите к восстановлению, кликнув по расположенной в нижнем углу слева ссылке. Кнопкой «Установить» пользоваться не нужно — конечно, если не хотите выполнить чистую переустановку.

1. В открывшемся меню на синем фоне выберите опцию, предлагающую перейти к поиску неполадок и их устранению.

Здесь вам будет доступно несколько полезнейших функций, подробнее о которых рассказано ниже. Пользуйтесь ими, чтобы вернуть свою ОС в исправное состояние.

Способы восстановления загрузки Windows 10

Вызвав вышеназванное меню и перейдя к «Дополнительным параметрам», вы сможете выбирать из следующих способов работы с неполадками:

• Восстановление системы. В этом случае запускается стандартный инструмент работы с контрольными точками. Если их сохранение активировано на вашем ПК, вы получите возможность выбрать любое удачное состояние, предшествовавшее краху.
• Восстановление из образа ОС. Эти резервные данные система создаёт сама. Мастер, запускаемый после клика по соответствующей кнопке, обращается к последней версии образа.
• Восстановление опций загрузки. Как несложно понять по названию, программная среда анализирует и приводит в рабочий вид критически важные системные данные.
• Командная строка. Универсальный инструмент, позволяющий вам полностью взять процесс исправления ошибок под контроль.
• Откат к прошлой версии ОС. Сработает только если вы ранее выполняли апгрейд до последнего поколения Windows.

В заключительных разделах статьи расскажем, как правильно применять каждый из инструментов.

Способ #1: Используем точку восстановления системы

Для начала, чтобы устранить неполадку, по причине которой не запускается Виндовс 10 после обновления, настоятельно рекомендуем использовать этот инструмент, первый по счёту.

Нажав на кнопку, вы сможете обратиться к системной утилите, позволяющей выбрать любую из сохранённых контрольных точек состояния ОС. Можете отсортировать доступные варианты по дате, после чего запустить процесс. Обратите внимание: если вы отключили создание резервных записей, воспользоваться этой опцией не выйдет — можете сразу переходить к следующим шагам. После перезагрузки вы получите полностью работоспособную, нормально загружающуюся систему.

Способ #2: Восстановление Win 10 при загрузке

Второй инструмент позволит вам запустить автоматическую проверку и исправление данных, необходимых для штатной загрузки. Возможно, они были повреждены вследствие необдуманных пользовательских действий, сбоя системного ПО, действия вирусного кода, форматирования скрытого сектора — решение ОС в любом случае предлагает одно.

Способ #3: Восстанавливаем ОС через командную строку

Пользоваться этим мощнейшим инструментом, по умолчанию встроенным в ОС любого поколения, нужно с максимальной осторожностью. Произвольно меняя записи, внося собственные «улучшения», удаляя параметры и целые ветки реестра, вы, скорее всего, придёте к полностью неработоспособной системе.

Чтобы провести бережное восстановление, строго придерживайтесь алгоритма:

1. Для начала, запустив рассматриваемый инструмент, используйте утилиту bcdboot. Работать с ней можно исключительно в командной строке, применяя довольно сложные аргументы — зато вы почти наверняка сможете исправить неполадки в несколько шагов.
2. Во время «восстановительной» загрузки со съёмного носителя изменится буква, присвоенная вашему системному диску. Чтобы выполнить основные операции, попробуйте узнать её. Введите и запустите, нажав Enter, команду notepad.

1. В окошке «Блокнота» — именно его вы только что включили — перейдите, посредством пункта меню «Файл/Открыть», к просмотру доступных в общем списке подключённых устройств. Чтобы найти системное, ориентируйтесь на общую ёмкость и занятый объём.

1. Сверните или закройте «Блокнот», после чего, снова обратившись к командной строке, запустите команду bcdboot БД:\windows, где БД — буква, на время восстановления автоматически присвоенная системному диску. Ничего, кроме этого параметра, в тексте команды менять не нужно.

1. С очень большой долей вероятности, после перезаписи критически важных данных, стационарная операционная система вновь заработает как нужно. Если этого не произошло, необходимо выполнить форматирование скрытого зарезервированного раздела. Его букву вы найдёте способом, аналогичным приведённому выше. Здесь же, в окошке «Проводника», сможете и отформатировать данные, используя значения по умолчанию. По завершении повторите приведённую выше команду.

Если основная система установлена в раздел MBR, примените, также обращаясь к возможностям командной строки, по очереди команды bootrec /fixmbr, для устранения неполадок с разделом, и bootrec /fixboot, для корректирования загрузочных данных. Если по недоразумению запустили процессы на GPT, не переживайте: не произойдёт ровно ничего страшного.

Можете воспользоваться и ещё одним инструментом: командой sfc /scannow /offbootdir=БД:\ /offwindir=БД:\windows. БД здесь, как и ранее, — буква основного диска. Запрос, вводимый в один заход, позволяет утилите определить, где расположены системные файлы, проверить и тут же исправить их.

Разумеется, не обойдётся наша инструкция и без обращения к системному реестру. Действуйте предельно осторожно, сверяясь с приведёнными далее наименованиями файлов:

1. Не закрывая или снова запустив командную строку, введите и запустите regedit. Как и всегда, применяется запрос нажатием Enter.
2. Данные, предлагаемые вам в основном окне, относятся не к стационарной системе, а к подключённому съёмному диску. Не обращая на них внимания, выберите опцию «Файл/Загрузить куст».
3. Уже зная букву системного диска, перейдите к директории Windows и, открыв подкаталог System32, дойдите до папки Config. Здесь вам понадобятся не имеющие расширений файлы, обведённые на представленной ниже иллюстрации красным.

1. Выбрав нужный файл, нажмите «Открыть», после чего задайте для создаваемого куста любое удобное имя.

Теперь вы можете спокойно редактировать данные, внося изменения уже в стационарную ОС, а не во временно развёрнутую на ПК. Не забывайте подтверждать каждое действие. По окончании процесса, чтобы перезапуск отработал корректно, выгрузите куст, используя то же меню «Файл». Перезагрузку следует выполнить вручную.

Способ #4: Как вернуться к предыдущей сборке

Великолепный инструмент, доступный, если вы сравнительно недавно, максимум за 30 дней до обнаружения неполадки, выполнили апгрейд с ранней версии операционной системы до текущей. Обязательное условие успешного завершения отката — сохранение на системном диске каталога Windows.old, а также всех содержащихся в нём данных. В процессе все изменения, внесённые в программную среду, будут отменены, однако пользовательские данные сохранятся; для большей уверенности можете перекопировать их на другой физический диск.

Способ #5: Как восстановить образ системы

Для использования этой опции необходимо, чтобы она была активирована на вашем ПК. К сожалению, на инструмент обращает внимание минимальное число пользователей — а зря: по эффективности он не уступает точкам восстановления.

Схож и принцип работы с образами: выберите подходящий, подтвердите своё намерение выполнить откат — и запустите процесс.

Учтите: в ходе исправления ошибок будут заменены не только системные, но и пользовательские данные. Рекомендуем заблаговременно сохранить важные файлы на другой носитель. На этом всё. Пользуйтесь обновлениями Windows 10 с удовольствием —и не забывайте о мерах предосторожности!