Что делать если не работает Блютуз на ноутбуке Windows 10 — алгоритм действий

Использование технологии Bluetooth предусмотрено практически в каждом электронном устройстве. Пользователи домашних ПК и ноутбуков давно привыкли к тому, что с помощью этого модуля можно легко передать нужные файлы без использования проводов. Не говоря уже о том, что многие аксессуары (например, беспроводная мышь или аудиосистемы) подключаются к компьютеру именно таким образом. К сожалению (особенно в последних версиях операционных систем), из-за неправильной настройки компьютера, некорректно установленных драйверов и других подобных причин можно столкнуться с проблемой, когда не работает блютуз на ноутбуке на windows 10.

Разбираемся по порядку, что делать, когда не работает блютуз на ноутбуке на windows 10:

Проверка наличия модуля в диспетчере устройств

Проблемы с bluetooth на windows 10 могут быть связаны с тем, что адаптер отключен физически, в bios или программно он задан как «неактивный». Что делать в таких случаях?

В первую очередь, чтобы проверить, присутствует ли в списке подключенной техники блютуз-аксессуар, необходимо открыть диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:

• На клавиатуре одновременно зажать клавиши Win и R.

• В строке открывшегося окна «Выполнить» набрать команду devmgmt.msc и нажать клавишу «Ок».

Если в списке нет вкладки «Bluetooth», необходимо в верхней части окна открыть меню «Вид» и поставить галочку напротив «Показать скрытые устройства». После этого, вероятно, гаджет отобразится в списке.

Если рядом с названием установленного аппарата находится желтый значок с восклицательным знаком, проблема заключается в установке необходимых драйверов. Как правило, после сбоя при обновлении или при переустановке системы можно обнаружить, что блютуз на ноутбуке с windows 10 перестал работать. Нужные драйвера лучше скачивать с официального сайта поддержки вашей модели ноутбука. При этом стоит обратить внимание на версию системы и ее разрядность.

Если в диспетчере устройств рядом с названием находится стрелочка вниз, то аксессуар в данный момент попросту отключено. Чтобы его включить, достаточно щелкнуть по строке с названием правой клавишей мыши и в открывшемся окне выбрать «Задействовать».

Адаптер отключен

Помимо рассмотренных случаев может возникнуть ситуация, когда в windows 10 на ноутбуке в диспетчере устройств bluetooth пропал и не появляется даже после отображения скрытых элементов. В таком случае вероятно адаптер отключен физически или в bios. Проверяем:

• При включении компьютера перейти в БИОС
• Открыть вкладку «Advanced» (или «System Configuration)
• Проверить состояние всех пунктов, в которых встречается «Bluetooth», «Wireless» или «WLAN». Напротив каждого такого пункта выставить значение «Enabled».

Если же после реализации всех вышеперечисленных операций все еще не включается блютуз на ноутбуке виндовс 10, стоит приступить ко второму пункту.

Проверка функционирования службы поддержки Bluetooth в Инструменте управления службами Windows

Чтобы открыть окно данного инструмента нужно:

• На клавиатуре одновременно зажать клавиши Win и R.
• В строке открывшегося окна «Выполнить» набрать команду services.msc и нажать клавишу «Ок».

Откроется окно «Службы». Здесь в списке нужно найти службу поддержки Bluetooth и по состоянию ее статуса убедиться, что она функционирует.

Что делать, если нужный адаптер подключен, новый драйвер работает, служба поддержки активна, но я все равно не могу включить блютуз на виндовс 10?

Режим «В самолете»

Иногда проблема может быть решена еще более простым образом: проверьте, выключен ли режим «В самолете». Возможно, случайно на клавиатуре была нажата клавиша, которая активирует данную функцию.

Если режим полета отключен, но блютуз все равно не активен, проверьте его состояние в разделе «Беспроводные устройства» (Пуск — Параметры — Сеть и Интернет — Режим в самолете), либо: «Параметры» — «Устройства» — «Bluetooth».

Технология работает, но компьютер с windows 10 не видит и не находит bluetooth устройства

Чтобы разобраться с данной проблемой, сначала необходимо проверить, попадает ли само устройство в зону действия блютуза. Ведь, если подключаемый гаджет находится на расстоянии большем, указанного в документации, то компьютер не сможет его «увидеть». Также нужно убедиться, что рядом не находится какое-либо устройство, подключенное к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать bluetooth-подключениям.

Компьютер все-равно не видит

Подключаемое устройство находится в зоне действия, режим передачи данных по блютуз активирован, но компьютер все равно его не видит. Как быть?

Вероятнее всего в настройках bluetooth не активно свойство «разрешить подключение устройства» в ОС windows 10. Чтобы это исправить, необходимо зайти в панель управления. На вкладке «Устройства и принеры», в разделе «Устройства» найти свой компьютер и щелкнуть на нем правую клавишу мыши. В списке выбрать «Параметры Bluetooth» и в открывшемся окне поставить галочку напротив «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

Надеемся, что описанные случаи помогут исправить работу модуля беспроводной передачи данных на вашем компьютере.

Настройки Bluetooth отсутствуют в Windows 10

В Windows 10 нет Bluetooth – что мне делать?

1. Повторно включите программное обеспечение драйвера Bluetooth
2. Проверьте, включена ли служба поддержки Bluetooth
3. Установите драйверы по умолчанию
4. Проверьте, установлены ли последние версии драйверов
5. Загрузите драйверы Bluetooth с сайта производителя
6. Альтернативная загрузка в безопасном и обычном режиме
7. Включить Bluetooth на панели задач
8. Используйте средство устранения неполадок Bluetooth

Bluetooth используется для подключения всех видов устройств к вашему компьютеру. Это может быть ваша клавиатура, мышь, телефон, наушники и многое другое. Однако пользователи могут иногда сталкиваться с проблемами Bluetooth в Windows 10. Иногда настройки Bluetooth нигде не найти. Если вы столкнулись с этой ситуацией, вы можете найти несколько способов исправить это в учебнике ниже.

Решено: на ПК отсутствуют настройки Bluetooth

Решение 1. Повторно включите программное обеспечение драйвера Bluetooth в диспетчере устройств

Прежде всего, вы собираетесь отключить драйвер Bluetooth с помощью функции диспетчера устройств, а затем снова включите его. Вот шаги, чтобы следовать:

1. Нажмите клавишу Windows + X .
2. Нажмите Диспетчер устройств .
   
3. В разделе Bluetooth щелкните правой кнопкой мыши Программное обеспечение драйвера Bluetooth .
4. Выберите Отключить устройство и нажмите да , чтобы подтвердить
   
5. После его завершения снова щелкните правой кнопкой мыши на драйвере и выберите Включить устройство.

• СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 не удалось удалить устройство Bluetooth

Решение 2. Проверьте, включена ли служба поддержки Bluetooth

Если поддержка Bluetooth отключена, это может объяснить, почему на вашем компьютере отсутствуют настройки Bluetooth. Поэтому убедитесь, что поддержка Bluetooth активна. Если это не так, следуйте инструкциям, приведенным ниже, чтобы включить его вручную.

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы запустить приложение
2. Введите service.msc и нажмите ОК .
3. Перейдите на службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните по ней
   
4. Запустите службу, нажав кнопку Пуск .
5. Установите Тип запуска как Автоматический .
   

Решение 3. Установите драйверы по умолчанию

1. Нажмите клавишу Windows + R .
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter .
3. Разверните категорию Bluetooth .
4. Нажмите правой кнопкой мыши на оборудовании Bluetooth и выберите Удалить .
   
5. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте и выберите Сканировать для изменений оборудования.
   
6. Компьютер автоматически установит драйверы по умолчанию
7. Перезагрузите компьютер
8. Снова откройте категорию Bluetooth и проверьте, был ли драйвер успешно установлен

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: драйвер перестал отвечать на запросы и восстановился в Windows 10

Решение 4. Проверьте, установлены ли последние версии драйверов

1. Снова запустите диспетчер устройств> перейдите в Bluetooth
2. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве>Обновить драйвер .
3. Выберите Автоматически (автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера).

Примечание . Если вы не можете найти драйверы автоматически, перейдите к Решению № 5, то есть попробуйте установить драйверы после загрузки их с веб-сайта производителя и перезагрузить компьютер.

Решение 5. Загрузите драйверы Bluetooth с сайта производителя.

1. Скачать драйвер с сайта производителя для Windows 10
2. Нажмите правой кнопкой мыши на файл установки драйвера и выберите Свойства .
3. Перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости, выберите Windows 10 в раскрывающемся меню и продолжите установку.
4. Перезагрузите компьютер.

• СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: «Bluetooth не включается» в Windows 10, 8.1

Решение 6 – Альтернативная загрузка в безопасном и нормальном режиме

Некоторые пользователи сказали, что чередование безопасного и обычного режима решило проблему. Если проблема не устранена, попробуйте эти предложения и дайте нам знать, если это сработало и для вас.

1. Нажмите клавишу Windows + R .
2. Введите msconfig и нажмите ОК .
3. Перейдите на вкладку Загрузка и установите флажок Безопасная загрузка .
   
4. Перезагрузите компьютер – в безопасном режиме драйверы должны быть установлены автоматически
5. Нажмите клавишу Windows + R .
6. Введите msconfig и нажмите ОК .
7. Перейдите на вкладку Загрузка и снимите флажок Безопасная загрузка .
8. Загрузитесь в обычный режим

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: не удается загрузиться в безопасном режиме в Windows 10, Windows 8.1

Решение 7 – Включить Bluetooth на панели задач

1. Нажмите клавишу Windows + S .
2. Введите Bluetooth в диалоговом окне.
3. Выберите Bluetoothи другие настройки устройства .
4. Выберите Дополнительные параметры Bluetooth .
5. Установите флажок Показывать значок Bluetooth в области уведомлений .
6. Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.

Решение 8. Использование средства устранения неполадок Bluetooth

Windows 10 содержит ряд встроенных инструментов для устранения неполадок, которые могут помочь вам решить общие технические проблемы всего за пару минут. Поэтому, если ваши настройки Bluetooth по-прежнему недоступны, попробуйте запустить средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами.

1. Нажмите клавишу Windows , чтобы открыть меню «Пуск».
2. Введите устранение неполадок в поле поиска
3. Нажмите на вкладку Устранение неполадок .
4. Выберите параметр Оборудование и устройство .
5. Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройства.
   

Я надеюсь, что одно из описанных выше решений помогло вам решить вашу проблему. Чтобы проверить, была ли проблема решена, нажмите клавишу Windows + I и проверьте, есть ли опция Bluetooth.