После обновления Windows 10 звук стал тише или пропал совсем: что делать

Многие пользователи десятой версии ОС Windows иногда после обновления до этой модификации, «чистой» установки или после инсталляции апдейтов для имеющейся системы жалуются на то, что появились проблемы со звуком (например, после обновления Windows 10 звук стал тише или пропал совсем). Почему так происходит? Причин может быть не так уж и много, а устранить проблему можно несколькими нехитрыми способами, которые далее и предлагаются к рассмотрению.

После обновления Windows 10 звук стал тише: что предпринять в первую очередь

При возникновении такой ситуации первым делом необходимо самостоятельно произвести диагностику саундсистемы. Если нет звука, он стал ниже по уровню громкости, появились посторонние шумы или хрипы, для начала зайдите в настройки звуковой системы, используя для этого ПКМ на значке громкости в системном трее с выбором строки устранения неполадок.

При обнаружении проблем система на каждом этапе будет выдавать рекомендации по их устранению. Если же неполадки найдены не будут, откроется окно устройств. Их можно проверить самостоятельно. Если в Windows 10 нет звука, выберите активное устройство, используемое по умолчанию (оно обозначено зеленой галочкой) и нажмите кнопку настройки. Далее пройдите несколько шагов для обнаружения проблем. Если ничего из этого эффекта не дало, а в Windows 10 нет звука и после этого, переходите к следующим шагам.

Выбор устройства воспроизведения

Десятая версия Windows в плане звуковой системы выглядит весьма интересной. Дело в том, что она автоматически может добавлять сторонние устройства воспроизведения, например, звуковые системы графических адаптеров, HDMI-устройства или даже виртуальные управляющие компоненты вроде SoundMAX. Такие устройства способны перехватывать управление звуковой системой, а их настройки как раз и могут стать причиной того, что громкость снизилась.

В окне, где показаны все устройства воспроизведения, отключите все сторонние девайсы и программные звуковые компоненты и выберите именно то устройство, которое используется в данный момент (например, динамики Realtek HD Audio – их кстати, может быть не одно, а два). Попробуйте воспроизведение или тест на каждом из них. То, которое будет работать нормально, установите в качестве устройства по умолчанию.

Отключение дополнительных эффектов

Но иногда вопрос о том, как исправить звук (Windows 10), а точнее, поиск ответа него, может сводиться к отключению ненужных эффектов, о которых многие пользователи даже понятия не имеют. Так, например, для выбранного устройства можно воспользоваться вкладкой связи, где будут показаны параметры снижения громкости при работе с другими приложениями (Skype, например). Такие настройки способны влиять на громкость, но не всегда.

Лучше использовать кнопку свойств и там проверить настройки нескольких вкладок (Enhancements, пространственный звук или дополнительные возможности). Возможно, в параметрах включен объемный саунд, тонкоменсация или воспроизведение 7+1, а сама звуковая система для этого не приспособлена. Отключите все эффекты и проверьте звук заново.

Проблемы с драйверами

Но что делать, если действительно после обновления Windows 10 звук стал тише, и выше описанные методы проблему не устранили? Очень часто проблема может состоять в драйверах. При этом ситуация может быть двоякой: либо драйвер нуждается в обновлении, либо обновленный драйвер работает некорректно, и его нужно откатить.

Для выполнения таких действий в самом простом случае следует использовать «Диспетчер устройств» (devmgmt.msc в меню «Выполнить»), через ПКМ обновить драйверы или перейти к разделу свойств, где можно выполнить обновление или откат.

Если требуется установка драйвера для нестандартного оборудования, на вкладке сведений следует выбрать ID устройства и скопировать самую длинную строку с идентификаторами DEV и VEN, после чего задать поиск драйвера в интернете.

Для случаев, когда после обновления Windows 10 звук стал тише, можно использовать и более простое решение, которое состоит в установке специальных программ для обновления драйверов (например, Driver Booster). Приложение автоматически просканирует все «железо», после чего найдет и установит самые свежие драйверы абсолютно для всех устройств, имеющихся в системе.

Пропал звук в Windows 10: что делать в такой ситуации

Наконец, если звука нет вообще, в настройках саундкарты попробуйте выполнить восстановление настроек по умолчанию, удалите устройство из «Диспетчера задач», деинсталлируйте недавно установленные обновления, примените откат системы до той даты, когда со звуком все было в порядке.

Но и это работает не всегда. В Windows 10 обновление звука можно произвести за счет самостоятельной повторной установки соответствующего драйвера, но только для самого инсталлятора нужно включить режим совместимости (чаще всего лучше использовать совместимость с Windows 8).

Краткий итог

Таковы в общих чертах проблемы со звуком и методы их устранения. Вирусы, способные воздействовать на драйверы, не рассматривались, равно как и дополнительные виртуальные программные устройства, которые для воспроизведения нужно отключать или настраивать их собственные параметры. Кроме того, некоторые такие программы в процессе инсталляции самостоятельно устанавливают собственные устройства или драйверы для саундкарт, чтобы они использовались по умолчанию. А ведь они с установленным оборудованием могут быть совершенно несовместимы. Так что, и такие ситуации следует учитывать. Но в большинстве своем помогают самые простые методы, начиная от правильного выбора устройства воспроизведения или отключения эффектов и заканчивая установкой самого свежего драйвера. Режим совместимости может быть использован, если программы автоматического апдейта драйвер под Windows 10 для специфичного оборудования не найдут.

Тихий звук на компьютере — способы увеличения громкости

Всем всего доброго!

По своему опыту могу сказать, что пользователи, чаще всего, сталкиваются с проблемой тихого звука при переустановке ОС Windows (реже при замене оборудования на новое).

Вообще, тихий-тихому рознь: если вы прибавляете громкость на 100%, а звук едва слышно — то проблема на лицо, но, если вы ожидаете от бюджетного ноутбука громкость как от муз. центра — то здесь без комментариев, моя статья вам вряд ли поможет 😎.

В общем, ниже хочу привести несколько причин из-за которых звук может «портиться» (треск, скрежет, шипение) и снижаться его громкость. Также дам несколько советов по увеличению громкости ☝.

Если у вас совсем нет звука — рекомендую ознакомиться с этой заметкой

Причины тихого звука. Как усилить звук!

«Тонкая» настройка звука: тонкомпенсация и связь

В первую очередь, я все же рекомендую сделать две вещи:

• нажать на значок со звуком (как он выглядит в Windows 10 — , в Windows 7 — ) и попробовать запустить «Обнаружить неполадки со звуком» . Такая простая штука во многих случаях помогает проверить и устранить сбои и неполадки в работе Windows;
• открыть микшер громкости (стрелка-2, на скрине ниже) и прибавить громкость для каждого приложения, что там будут. Иногда так бывает, что уровень громкости звука стоит на минимуме только для каких-то конкретных приложений.

Теперь о более интересном: о связи

Есть такая опция в Windows, как «связь» — суть в том, что «умная» Windows уменьшает громкость при использовании компьютера для разговоров (т.е. как бы делает плюс для вас — чтобы вы лучше слышали собеседника) .

Но, бывает так, что эта опция работает из рук вон плохо — и звук она уменьшает всегда, а не только во время разговоров.

Чтобы проверить это : зайдите в панель управления Windows и откройте раздел «Оборудование и звук/Звуки» (см. скриншот ниже 👇) .

Оборудование и звук — звук

После, перейдите во вкладку «Связь» и поставьте ползунок «действий не требуется» . Сохраните настройки и перезагрузите компьютер (последнее действие обязательно!). После чего протестируйте, какая стала громкость.

Звук — действий не требуется

Пару слов про тонкомпенсацию

Есть в Windows еще одна опция, которая может существенно повлиять на громкость. Речь идет про тонкомпенсацию — спец. опция для устранения различия громкости с учетом особенности человеческого восприятия. При проблемах с тихим звуком — рекомендую эту опцию включить .

Для этого нужно зайти в панель управления, и открыть раздел «Оборудование и звук/звук» : во вкладке «Воспроизведение» выбрать свой источник звука (динамики, наушники) и перейти в их свойства (см. скриншот ниже, стрелка 1-2 👇) .

Затем открыть вкладку «Улучшения» и в свойствах найти опцию «Тонкомпенсация» — включить ее, сохранить настройки и проверить качество звука вновь (кстати, в Windows 8.1 эта опция обзывается немного по-другому — «Дополнительные возможности/выравнивание громкости»).

Проверка разъемов и проводов

Одной из самых частых причин искажения звука, появления шума, треска, снижение громкости — является плохой контакт между динамиками колонок (наушников) и звуковой карты компьютера.

Возникает это, чаще всего, из-за «разбитых» разъемов и штекеров, а также повреждения изоляции проводов (пример надорванного провода у наушников показан на фото ниже 👇) . При появлении таких дефектов — рекомендую заменить провод (либо перепаять, если имеется такой опыт. ).

Надорванный провод у наушников

Вообще, надрыв провода может быть и «не видимый» — т.е. оплетка сверху будет невредима, в то время как медная жила внутри будет повреждена. Попробуйте покрутить провод, и если звук, то пропадает, то появляется, идут искажения — проблема на лицо.

Так же проверить наушники (колонки) можно подключив их к другому ПК, планшету, муз. центру и т.д.

Подключение Bluetooth receiver к колонкам муз. центра

Если проблема связана с разъемами на звуковой карте — тут либо ремонт, либо использовать внешнюю звуковую карту. Сейчас, например, есть такие «малютки» размером с обычную флешку, в то время как многие из них могут выдать качество звука ничуть не хуже встроенных звуковых карт.

Купить дешево различную мелочь (вроде звуковой карты) можно на AliExpress

Внешняя звуковая карта

Проверка и обновление драйверов

В каждой 3-4-й проблеме со звуком — виноваты драйвера! Точнее их отсутствие, либо неправильно выбранная версия для данной ОС.

Вообще, чаще всего, при проблемах с драйвером звука — звука вообще нет (извиняюсь за тавтологию). Но бывает так, что стояла (например) Windows 7 — а потом она была обновлена до Windows 8/10. По моим наблюдениям, после такого обновления, и бывают проблемы со звуком.

Для начала рекомендую открыть диспетчер устройств . Самый простой и быстрой способ сделать это: нажать WIN+R , ввести devmgmt.msc , нажать OK .

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

В диспетчере устройств откройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства» . В этой вкладке должна отобразиться ваша звуковая карта (например, на скрине ниже — Realtek High Definition Audio).

👉 Если вместо этого — вкладка пустая, либо видите значок «Неизвестное устройство» со знаком вопроса — значит драйвера нет.

Обновление драйверов в Windows

Чтобы обновить драйвер в Windows: просто щелкните правой кнопкой мышки по устройству (для которого обновляете драйвера) , и в контекстном меню выберите «Обновить драйверы» (стрелка-1-2 на скрине выше) .

Обновлять драйвера можно и в автоматическом режиме — для этого вам нужна спец. утилита

Например, на скрине ниже представлена программа Driver Booster, при помощи которой обновить звуковой драйвер можно за 1 клик мышкой. Удобно? Удобно!

Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster

Настройка аудио-драйвера: на примере Realtek

Громкость так же зависит от настроек аудио-драйвера (да и от версии самого драйвера, но об этом было рассказано чуть выше ☝) . Настройки предлагаю рассмотреть на основе одного из самых популярных драйверов — Realtek.

Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek , а то никак не могу настроить звук

Когда вы подключаете какое-нибудь устройство ко входу звуковой карты, как правило, всплывает сообщение от драйвера Realtek, с просьбой указать, что за устройство вы подключили. От правильно выбранного типа устройства — зависит, в том числе, и уровень громкости.

В некоторых случаях помогает принудительное переключение типа устройства: с наушников на динамики (либо наоборот). Попробуйте оба варианта.

Примечание: чтобы вызвать окно выбора типа подключаемого устройства — попробуйте вынуть штекер от колонок (наушников) из звуковой карты, и снова вставить его.

Настройка уровня громкости воспроизведения

В панели управления звуковой картой Realtek — есть несколько ползунков громкости (что-то наподобие микшера в Windows) . Например, если ползунок Front у вас стоит на 60% (и колонки подключены к лицевой стороне системного блока) — то пока вы его не поднимите на 100%, звук громче у вас не станет!

Поэтому простой совет: откройте микшер в Realtek и выставите все ползунки громкости (которые там будут) на 100%!

Realtek — громкость на максимум

Если у вас наушники (колонки) подключены к передней панели системного блока, попробуйте их подключить к задней стороне.

Кодеки, видео- и аудио-проигрыватели

Если у вас слабый звук только при просмотре фильмов или прослушивании музыки, то вероятнее всего — дело в аудио- видео-кодеках (либо в проигрывателях).

Здесь совет простой : УДАЛИТЬ полностью все кодеки из системы и попробовать поставить набор от 👉 K-Lite Codec Pack (полное описание доступно по ссылке) .

Причем, при установке обязательно включите режим «Lots of stuff» , как на скрине ниже. Так вы получите все нужные и современные кодеки на сегодняшний день!

Как установить кодеки правильно.

Кстати, обратите внимание на проигрыватель VLC — он не только хорошо при проигрывании сетевого видео, но и при просмотре видео с жесткого диска. В нем есть опция по увеличению громкости звука до 125%!

1) Лучшие кодеки для Windows — моя подборка

2) 10 бесплатных проигрывателей для Windows — моя подборка

VLC — громкость на уровне 125%

Программы для усиления громкости

Последнее, что порекомендую — это попробовать запустить специальные программы для усиления звука. Им у меня на блоге посвящена целая статья (ссылка ниже)!

Программы для усиления громкости на компьютере — моя подборка

Вообще, рекомендую попробовать программу Sound Booster (ее скриншот приведен ниже) . Главные ее достоинства:

• установил, один раз настроил, и она работает (запускается при каждом включении компьютера) ;
• усиливает громкость до 500%!
• поддерживает все популярные программы, игры, проигрыватели и т.д.: Skype, ICQ, Windows Media Player и т.д.

Усиление громкость на 500%!

На этом у меня пока все.

Надеюсь, хоть одна рекомендация у вас сработает!

За дополнения по теме — заранее благодарен.