Windows 10, после простоя отключается монитор и компьютер зависает намертво!

Новый компьютер, Windows 10, после простоя компьютера в течении нескольких часов, начинаются непонятные явления. Вентиляторы на корпусе начинают вести себя странным образом — чаще всего полностью отключаются (работает только кулер процессора), а один раз наоборот начали работать на полных оборотах, причем перезагрузка компьютера не помогает, только полное отключение. Но самое страшное и неприятное, что иногда, к этому добавляется внезапное отключение монитора и полное зависание компьютера, не реагирует ни на что, кнопкой питания выключить компьютер невозможно, хотя питание есть, светодиод светится, кулер крутится. Помогает только отключение пилота (грубо говоря выдергивание шнура из розетки), что не очень приятно и полезно для железа.

Биос переустанавливал, температуры все в норме, единственное греется чипсет, до 60 градусов, но я поставил рядом кулер, теперь при стандартной нагрузке температура не поднимается выше 52 градусов. Остальные температуры не выше 40 градусов, в том числе и GPU.

Проблема происходит в основном при малой нагрузке, после простоя. В играх никогда такого не было.

Что это может быть? Неисправность материнской платы или какие-то настройки энергосбережения Windows, которые отключают компоненты компьютера?

Ответы (5) 

Добрый день.
Давайте на один сеанс отключим быстрый запуск компьютера. Это очистит оперативную память компьютера от возможного мусора.

Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Пожалуйста, попробуйте для проверки отключить быстрый запуск.
Откройте «Параметры» — «Система» — «Питание и спящий режим» — «Дополнительные параметры питания» — «Действие кнопок питания». Нажмите «Изменение параметров которые сейчас недоступны», уберите галочку с чекбокса «Быстрый запуск», если она там установлена, сохраните изменения, перезагрузите компьютер, и проверьте повлияет ли это как либо на работу компьютера.

2 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Давайте попробуем разобраться в чем именно заключается проблема.

Для начала, я Вам советую проверить системные файлы на наличие повереждений с помощью средства Deployment Image & Servicing Management (DISM). DISM — это система обслуживания образов Windows.
Сначала проверим целостность хранилища оригинальных компонентов Windows 10 командой: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth После выполнения вводим следующую команду: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth При выполнении данной команды произойдёт восстановление хранилища компонентов с помощью средства DISM. Должно появиться сообщение «Восстановление выполнено успешно. Повреждения хранилища компонентов было устранено.»
Хранилище компонентов восстановили, теперь запустите проверку целостности системных файлов Windows 10 командой sfc /scannow. Эта программа защиты ресурсов Windows должна восстановить повреждённые системные файлы.
Сообщите результаты выполнения данных команд.

Так же, Вам следует убедиться, что на Вашем устройстве установлены все актуальные драйверы. Для этого, пожалуйста, зайдите на сайт изготовителя и обновите драйверы.

Ещё, хотелось бы уточнить несколько моментов. Пожалуйста, помогите нам в этом, ответив на следующие вопросы:
— Вы написали, что у Вас новый компьютер. Скажите, Вы приобретали компьютер с предустановленной ОС Windows 10?
— Уточните, после каких действий или обновлений начала возникать проблема?

— Скажите, Вы используете какие-либо сторонние программы-чистильщики реестра, оптимизаторы?

Сообщите нам результат, мы будем рады предоставить Вам дополнительную поддержку.

Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.

Гаснет экран монитора во время работы компьютера – почему такое случается?

На первый взгляд может показаться, что монитор является менее важным аппаратным компонентом компьютера, чем, скажем, процессор или жесткий диск. Отчасти это верно, поскольку дисплей, если он внешний, проще заменить, но если он выходит из строя, и процессор, и жесткий диск оказываются бесполезными, потому что управление системой без интерфейса становится делом невозможным. И, надо сказать, проблемы с дисплеем явление не такое уже и редкое, причем чаще всего пользователям приходится сталкиваться с его внезапным отключением.

Произойти оказия может в любое время, монитор периодически гаснет и вроде как без причины, хотя таковая, конечно, имеется. А, вообще, причин может быть великое множество, так что с диагностикой данной неполадки зачастую возникают проблемы. Например, когда выключается монитор, а компьютер продолжает работать, это может указывать как на аппаратную неисправность, так и на сбои в работе графических драйверов, и, к сожалению, с первой причиной приходится сталкиваться гораздо чаще.

Тем не менее, сначала всё же стоит исключить программную составляющую. Если до этого вы удаляли или обновляли драйвера видеокарты, вполне возможно, неполадку вызывает именно новая версия видеодрайвера. В этом случае рекомендуется, загрузившись в безопасном режиме, удалить проблемный драйвер и установить рабочий либо выполнить откат к предыдущей точке восстановления. Если отключается монитор во время игры, виновником также может быть драйвер, не справляющийся со своими задачами. Такое бывает при запуске «тяжелых», требовательных к аппаратным ресурсам видеокарты игр. Здесь, напротив, имеет смысл обновить драйвера до последней версии или установить ПО от стороннего разработчика, например, NVIDIA.

Что еще вызывает внезапное отключение монитора? Давайте разбираться.

Системные настройки

В первую очередь рассмотрим ситуацию, когда речь на самом деле не идет о каких-то неполадках. Весьма распространенной причиной, по которой отключается монитор во время работы компьютера, является работа функции отключения дисплея по прошествии определенного времени, имеющаяся во всех популярных версиях Windows. Правда, активируется она только если пользователь не совершает на ПК никаких действий. Если это ваш случай, откройте настройки текущей схемы электропитания и посмотрите, выставлено ли у вас время для настройки «Отключать дисплей». Если да, выберите в выпадающем списке «Никогда».

Аппаратные проблемы

Нередко монитор самопроизвольно выключается из-за аппаратных неполадок, которые могут быть самыми разными. Банальная ситуация – повреждение кабеля или разъема. Если кабель старый или подвергался сильным внешним воздействиям, вполне вероятно, что у него имеются дефекты. Осмотрите его, убедитесь в отсутствии изломов и перегибов, заодно проверьте исправность разъемов и переходников. Чтобы полностью исключить проблемы с кабелем, замените его новым.

Неисправен монитор

Нельзя отбрасывать вариант с неисправностью самого монитора, однако в этом случае, он, скорее всего, будет оставаться темным либо гаснуть через несколько секунд после включения компьютера, хотя бывают и исключения, когда экран монитора периодически гаснет на пару секунд. Первое может служить признаком проблем с лампами подсветки, второе – указывать на неисправность инвертора напряжения.

Чтобы не гадать, в чем же тут дело, отключите монитор от системного блока. Если он исправен, на экране должно появиться сообщение «Нет сигнала» или «Кабель отключен», в противном случае это будет указывать на неполадку с самим дисплеем. Если есть возможность, попробуйте подключить монитор к другому ПК.

Неисправность видеокарты

Это еще одна причина, по которой гаснет монитор во время работы компьютера. Что делать в таком случае? Как правило, производится замена видеокарты, но перед этим всё же нужно убедиться, что проблема вызвана именно ею. Извлеките видеоплату, проверьте ее на предмет вздувшихся конденсаторов, следов окислов и т.п., убедитесь в исправности контактов, а затем вставьте на место. Если под рукой есть другой компьютер, протестируйте видеокарту на нем.

Перегрев аппаратных компонентов

Перегрев комплектующих, в том числе графической карты, не всегда приводит в BSODу или выключению компьютера. Повышенные нагрузки, возникающие, например, при запуске особо требовательных игр, вполне могут вызвать отключение отдельных компонентов. Если гаснет монитор во время игры, а системник продолжает работать и аудио тоже нормально воспроизводится, то перегрев очень даже вероятен. Проблема решается чисткой системного блока, установкой более эффективной системы охлаждения, заменой термопасты.

Нестабильная работа блока питания монитора

Бывает и такое, что экран монитора периодически гаснет на 1-2 секунды, а затем изображение появляется как ни в чем ни бывало. Это может указывать на проблему с блоком питания монитора, не справляющимся с перепадами напряжения в сети, а также плохим состоянием контактов кабеля. Менее вероятными причинами подобного поведения являются неисправности самой материнской платы, конфликт видеокарт (рекомендуется отключить одну), проблемы с ОЗУ (встречается редко).

Неправильно подобранное разрешение

В том, что монитор выключается во время игры или просто работы, иногда бывает виновато неправильно подобранное разрешение. Если, используя сторонние инструменты, выставить разрешение, превышающие возможности монитора, очень даже возможно отключение последнего, особенно при запуске игр. Явным признаком некорректно подобранного разрешения служит сообщение «Вне диапазона».

В этом случае необходимо загрузится в безопасном режиме и понизить разрешение до установленного системой по умолчанию.

Итог

Как видите, однозначно ответить на вопрос, почему гаснет экран монитора компьютера во время работы, довольно трудно. Причин тому может быть вагон и маленькая тележка, найти истинную для обычного пользователя, не обладающего соответствующими знаниями, задача нередко трудновыполнимая. Проверить настройки системы, контакты и нагрузку на комплектующие – это, пожалуй, под силу каждому, что же касается диагностики и ремонта аппаратуры, то это дело лучше доверить специалистам из сервисного центра.

Выключается монитор при запуске Windows или во время игры: что делать?

При загрузке Windows у Вас гаснет монитор? Или тухнет экран ноутбука? Сначала включается, а через 1, 2 или 3 секунды – выключается? При этом сам компьютер (системник) работает, верно?

Причин, почему выключается монитор при запуске Виндовс или во время геймплея, может быть очень много. И это не зависит от того, какая у Вас стоит операционная система: Windows XP, 7, 8 или 10. И даже не зависит от того, какой у Вас монитор: Samsung, LG, Asus, Acer или Philips. Такая проблема может возникнуть у каждого.

Поскольку Вы не знаете, почему гаснет экран, то для начала необходимо убедиться в том, что это не аппаратная ошибка. Ниже собраны 10 способов решения данной проблемы, и Вы можете поочередно проверить их все.

Для устранения неполадки нужно будет включать компьютер. Сделать это можно, загрузив его в безопасном режиме. Для этого при включении экрана многократно нажимайте кнопку F8, пока не появится меню (в нем надо выбрать пункт «Безопасный режим»). Если появился логотип Windows – значит, Вы не успели. Перезагрузите компьютер и повторите попытку еще раз.

Отключение дисплея

Начнем с самого простого. Ваш монитор включается, прекрасно работает, но через 10, 15 или 30 минут тухнет. В чем проблема?

По умолчанию в Windows установлена функция «отключать дисплей через N минут». Все дело в ней.

«Да этого не может быть!» – скажете Вы. Возможно. Но это стоит проверить. Будет глупо, если из-за такого пустяка Вы потратите кучу времени и нервов, пытаясь выяснить, почему тухнет монитор. К тому же проверка займет от силы 2 минуты.

Инструкция для пользователей Windows 7:

1. Пуск – Панель управления – Электропитание.
2. Выбрать пункт «Настройка плана электропитания».
3. В пункте «Отключать дисплей» выбрать поле «Никогда».

Выберите параметр «Никогда»

На Windows 8 и 10 процедура примерно такая же.

Инструкция для пользователей Windows XP:

1. Нажимаете правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбираете пункт «Свойства».
2. Переходите на вкладку «Заставка» и нажимаете кнопку «Питание» (внизу справа).
3. Видите знакомое поле «Отключение дисплея» и выбираете пункт «Никогда» (или любое другое значение).

Во всем виновата влажность

Еще одна популярная причина – влажность. Можете не верить, но если ПК или ноутбук долго стоит в комнате с влажным воздухом, это вызывает сбои в его работе. Как результат – монитор включается и сразу выключается. А все потому, что в нем может накапливаться конденсат, что, естественно, ничего хорошо не даст.

А вы давно чистили системник или ноутбук?

Проблема старая, как мир, но все же. Как давно Вы чистили свой компьютер? Если очень давно, то проблема может быть именно в этом. А теперь Вы пытаетесь понять, почему монитор загорается и тухнет сразу после загрузки Windows….

Пыль можем мешать работе видеокарты или оперативной памяти, поэтому рекомендуется как можно скорее почистить системник. Или отнести его в сервисный центр – пусть там почистят. И впредь не запускайте свой компьютер до такого состояния.

Плохо подсоединенные провода

Следующая причина выключения монитора – плохо подсоединенные провода. Речь идет о шнуре от монитора к системному блоку (точнее – к видеокарте). Возможно, Вы его случайно зацепили или дернули. Возможно, это сделал кто-то из членов вашей семьи, а может даже любимая кошка или собака.

В любом случае это надо проверить в первую очередь. Для этого просто отсоедините провод с обеих сторон, протрите (продуйте), а затем подключите его снова. Может помочь.

Еще одна распространенная проблема – повреждение кабеля. Чтобы это проверить, нужно отыскать аналогичный шнур и подключить его.

Неисправность оперативной памяти (ОЗУ)

По этой причине монитор гаснет довольно реже, но все же иногда это случается. Возможно, Вы недавно купили новую оперативную память. Или ей просто пришел срок.

Если у Вас несколько планок ОЗУ, можно отключить одну. Или поменять их местами. Также Вы можете проверить свою оперативную память у друга или взять его ОЗУ и подключить у себя. Если проблема в ней, Вы это сразу поймете.

Неисправность видеокарты

Чаще всего монитор включается на 2 секунды и гаснет по причине неисправности видеокарты. Ведь именно она отвечает за вывод изображения на экран. И шнур от монитора подключен как раз к ней.

Самый достоверный способ убедиться в том, что монитор тухнет именно из-за видеокарты – подключить другую, и попробовать включить компьютер. Взять ее можно у своих друзей или знакомых (если такие есть).

Возможно проблема из-за перегрева видеокарты. Сломался кулер (вентилятор), система охлаждения не справляется со своей задачей и т.д. Чтобы в этом убедиться, выключите компьютер и подождите 20-30 минут (можно больше). Если проблема была в перегреве, то он должен включиться в обычном режиме. В этом случае потребуется решить вопрос с охлаждением видеокарты или ее заменой.

Конфликт драйверов видеокарты

Еще одна причина – конфликт драйверов видеокарты. Чтобы это проверить, выполняем следующее:

1. Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств (для удобства можно выбрать в правом верхнем углу режим просмотра «Крупные значки»).
2. В новом окне нажимаем на пункт «Видеоадаптеры», после чего отобразится название вашей видеокарты.
3. Кликаем на ней ПКМ, выбираем пункт «Свойства» и смотрим состояние. Если видеокарта функционирует нормально, то в новом окне так и будет написано.
4. Далее выбираем вкладку «Ресурсы» и читаем, нет ли конфликтующих устройств.
5. Если все в порядке, тогда скрываем все окна. Далее нажимаем ПКМ на рабочем столе, выбираем пункт «Разрешение экрана» и выбираем минимальное – например, 800х600 пикселей. Кликаете «Применить» и перезагружаете ПК. Если он включился – поздравляю, проблема устранена.

Драйвер видеокарты работает некорректно

Если устройство функционирует НЕ нормально, были обнаружены какие-то конфликты или предыдущий способ Вам не помог – тогда будем действовать агрессивнее:

1. Снова загружаете ПК в безопасном режиме и заходите в «Диспетчер устройств».
2. Открываете пункт «Видеоадаптеры» и находите свою видеокарту.
3. Нажимаете на ней ПКМ и выбираете пункт «Удалить» (не переживайте, это обычная процедура удаления драйвера).
4. Подтверждаете удаление и перезагружаете ПК – он должен запуститься в обычном режиме.
5. Устанавливаете драйвер на видеокарту с диска, идущего в комплекте, или скачиваете с официального сайта.
6. Еще раз перезагружаете компьютер, чтобы убедиться, что монитор больше не гаснет.

Возможно, это будет Вам полезным:

Неисправность материнской платы или процессора

Наверное, это наихудший из всех возможных вариантов. Именно поломка процессора или короткое замыкание в материнской плате приводят к тому, что экран тухнет через секунду после включения, а компьютер продолжает работать.

Впрочем, проблемы с монитором могли произойти и по другим причинам, но в данном конкретном случае лучше всего доверить диагностику компьютера специалистам.

Почему выключается монитор во время игры?

И напоследок еще одна проблема, с которой, наверное, столкнулся каждый геймер во время игры. Причем такая неисправность может возникать лишь при запуске некоторых игрушек. Довольно неприятная ситуация, верно?

В 90% случаев это происходит из-за того, что Вы установили слишком высокие настройки монитора. Дело в том, что каждая модель поддерживает лишь определенное разрешение и частоту обновления. И если выбрать параметры, превышающие ее возможности, то при запуске игры монитор гаснет (появляется надпись «Вне диапазона» или экран просто становится черным).

Но есть еще один нюанс. И чаще всего он возникает у владельцев старых мониторов – например, квадратных (с разрешением 1024х768 или 1280х1024 пикселей).

Дело в том, что разработчики по умолчанию прописывают в играх определенное разрешение. И обычно оно гораздо выше, чем 1280х1024 пикселей. Ведь он не поддерживает такого высокого разрешения (или частоты обновления). Такая проблема наблюдалась в Far Cry 3, S.T.A.L.K.E.R и т.д. Тогда многие игроки жаловались, что во время игры гаснет монитор.

В том файле нужно найти строку, где указано разрешение, изменить его на свое, сохранить – и можно играть.

Вместо заключения

Что ж, я надеюсь, что один из этих способов помог Вам решить неприятную неполадку. Если экран монитора по-прежнему включается и гаснет – тогда, возможно, дело в неисправном оборудовании. В таком случае Вы можете поискать другие способы решения данной проблемы или сразу обратиться в сервисный центр. Но это уже решать только Вам.