Выключается монитор, но компьютер продолжает работать

Описание

Во время работы компьютера сам по себе выключается монитор. При этом компьютер продолжает работать — слышны звуки. После перезагрузки, экран работает какое-то время, потом снова гаснет. Чаще всего это происходит во время:

1. Игры.
2. Просмотра видео.
3. Работы с какой-либо программой.
4. Использования скроллинга на ноутбуке.

• Может начать сильно шуметь видеокарта.
• Монитор может погаснуть как у настольного компьютера, так и у ноутбука/моноблока.
• Время, которое работает компьютер после загрузки Windows разное — от нескольких секунд до нескольких часов.
• Чем дольше работает монитор, тем чаще он выключается.
• Монитор может погаснуть и включиться, а может выключиться с надписью «нет сигнала».
• Он может находиться постоянно в выключенном состоянии. Но когда его включишь, можно успеть увидеть загруженный рабочий стол операционной системы.

Если, помимо монитора, выключается компьютер, перейдите с статье Выключается компьютер. Если после перезагрузки монитор так и не включился и компьютер перестал подавать признаки работы, прочитайте способы решения проблемы Не включается компьютер или ноутбук.

Причина

Причин может быть несколько:

1. Неисправность монитора.
2. Проблемы с проводами или разъемами.
3. Выход из строя видеокарты.
4. Перегрев.
5. Неправильная работа программного обеспечения.
6. Плохая подача электропитания.
7. Сбои в работе оперативной памяти.

Решение

1. Перезагружаем компьютер

Если проблема возникла впервые, пробуем просто перезагрузить компьютер. Это можно сделать, нажав однократно кнопку его включения и немного подождать. Если компьютер выключиться, ждем секунд 10 и включаем его снова. Если же компьютер не будет выключаться, зажимаем кнопку включения до тех пор, пока он не выключиться, после чего ждем (также, секунд, 10) и включаем снова.

После перезагрузки пробуем нагрузить компьютер, например, запустив игру. Если монитор снова погаснет, пробуем рекомендации ниже.

2. Неисправность видеокарты

В случае неисправности видеокарты проблемы могут быть разного характера, в частности, может отключаться монитор.

Для проверки работоспособности видеокарты можно запустить тест стабильности системы в программе AIDA64. Также можно попробовать на время заменить ее или использовать интегрированную видеокарту (при наличии).

3. Проблема с монитором

Неисправность монитора может проявлять себя по-разному — от периодического отключения до полной неработоспособности. Сам монитор может просто выключаться или при этом издавать звуки — шипеть, щелкать, трещать. Также монитор может сначала моргать, затем выключиться.

Чаще всего, это происходит из-за перегрева. Проверяем на ощупь монитор — если он горячий, пробуем направить на него комнатный вентилятор или поставить в прохладное место. Также, в самом мониторе могут сгореть конденсаторы.

Как вариант диагностики, монитор можно попробовать подключить к другому компьютеру. В случае неисправности, монитор лучше сдать в сервис. Если стоимость его ремонта будет нецелесообразной стоимости нового — лучше купить новый монитор. С ноутбуком сложнее — придется его нести в ремонт целиком.

4. Проблемы с электропитанием

При данной проблеме может наблюдаться не только периодическое отключение монитора, но и самого компьютера. Это чаще может происходить при нагрузках, например, запуске игр или требовательных программ.

Для проверки необходимо:

а) Временно меняем блок питания самого компьютера.

б) Протестировать розетку мультиметром. Он должен показать напряжение, близкое по значению к 220. Минимальный порог — 190. Если покажет ниже, необходимо чинить розетку.

Таким же способом проверяем напряжение на сетевом фильтре, если он используется.

в) Меняем все кабели питания — как для компьютера, так и самого монитора.

г) Проверяем плотность крепления кабелей подачи дополнительного питания на видеокарту (при наличии).

д) Если применяется ИБП, при этом мультиметр показал, что розетка исправна, пробуем подключить компьютер напрямую к источнику питания.

5. Перегрев видеокарты

При перегреве проблема возникает, как правило, при высоких нагрузках — во время работы с требовательными программами или во время игры. При этом вентиляторы могут начать сильно шуметь. А чем дольше работает компьютер, тем чаще выключается монитор.

Сначала замеряем температуру видеокарты. Если она превышает допустимую норму (более 100 градусов или близко к этому), необходимо решить проблему с охлаждением — для этого нужно почистить компьютер от пыли и поменять термопасту кулеров.

6. Ошибки в работе программного обеспечения

В данном случае проблема происходит при заходе в игру, во время игры или просмотра видео. В некоторых случаях проблему можно решить программными методами.

а) Переустанавливаем драйвер видеокарты. Лучше всего его обновить. Также для обновления драйвера в полуавтоматическом режиме можно воспользоваться специализированной программой, например, DriverHub.

б) Обновляем DirectX.

в) Обновляем или устанавливаем кодеки, например, K-Lite Code pack.

7. Плохие контакты (провода, разъемы, переходники)

Для данной причины характерно пропадание изображения без какой-либо закономерности — в любое время. Также это может происходить при задевании ногой системного блока или при движении боковой крышки корпуса. При этом экран может сам по себе выключаться и включаться.

а) Для начала, стоит попробовать плотно закрепить кабель от монитора до видеокарты.

б) Если используется переходник для подключения монитора к видеокарте, попробуйте его заменить.

в) На ноутбуках могут быть проблемы с контактными разъемами, которые соединяют монитор с корпусом. В некоторых случаях, это чинится путем разборки — чистки контактов — сборки.

г) Затем пробуем подключить провод к другому разъему на видеокарте, если их несколько:

* на данном изображении разъемы разные — в данном случае придется использовать разные провода или переходники.

8. Сбои в работе оперативной памяти

Проблемы с память, совершенно, по-разному влияют на работу компьютера. Отключение монитора — один из симптомов при сбоях в ее работе.

Для тестирования памяти также можно воспользоваться стресс тестом AIDA64 или проверить планки программой Memtest86.

9. Изменение параметров схемы электропитания

Если монитор гаснет при бездействии, по прошествию одного и того же интервала времени, а при движении мыши снова начинает работать, то нужно просто поменять настройку схемы электропитания, изменив время отключения дисплея при бездействии.

Заходим в Панель управления (команда control) — Система и безопасность — Электропитание. Кликаем по Настройка отключения дисплея:

Выставляем больший интервал времени (или Никогда):

10. Некорректная настройка в БИОС

Как правило, характерно для ноутбуков — некорректный режим работы тачпада приводит к морганию монитора при использовании скроллинга.

Для решения проблемы заходим в БИОС. Ищем опцию, связанную с режимом работы тачпада — она может называться по разному, но как правило, Touchpad в разделе Main. Проверяем, чтобы режим был Basic.

11. Отключение манипулятора PS/2

Если у нас используется клавиатура/мышь, подключаемая по интерфейсу PS/2, пробуем ее отключить, временно заменив на USB. Проблема может быть в неисправном контакте, который вызывает замыкание.

Если это решит неисправность, можно попробовать заменить манипулятор на другой, а лучше, использовать USB.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Устранение пропадающего изображения на мониторе в Windows 10

Способ 1: Настройка параметров изображения (только NVIDIA)

В «десятке» рассматриваемый сбой может быть вызван попыткой «Панели управления NVIDIA» отобразить то или иное сообщение – эта функция конфликтует с некоторыми играми или приложениями, активно задействующими видеокарту. Устранить проблему можно следующим образом:

Кликните правой кнопкой мыши на свободном пространстве «Рабочего стола» и выберите параметр «Панель управления NVIDIA».

Перейдите с помощью меню слева по пунктам «Дисплей» – «Регулировка цвета рабочего стола». В правой части окна внизу должно быть выпадающее меню «Сообщение о типе контента на дисплее» – откройте его и выберите пункт «Программы на рабочем столе».

Если включение этой опции не дало результатов или же она отсутствует в вашем варианте, воспользуйтесь одним из представленных далее способов.

Способ 2: Установка стабилизатора напряжения

Следующая частая причина пропадающего изображения уже аппаратная, и заключается в скачках напряжения, из-за которых срабатывает защита монитора. С подобной проблемой обычно сталкиваются пользователи, пользующиеся электроприборами с большим потреблением тока, например, бойлерами или конвекторами. Решением в такой ситуации будет приобретение стабилизатора, через который и нужно подключать дисплей к питанию. Моделей подобных устройств на рынке присутствует немало, в том числе и хороших бюджетных вариантов, поэтому выбор конкретного оставим за вами. Единственная рекомендация – не связывайтесь с продукцией производителей третьего эшелона, поскольку их экономия на комплектующих может иметь печальные последствия в виде сгоревшей техники или пожара.

Способ 3: Переустановка драйверов видеокарты

Иногда причиной необычного поведения монитора может быть GPU: например, установлен дисплей с высокой герцовкой, а процессор графики не поддерживает такую частоту. Если видеокарта актуальная (NVIDIA 10 серии и новее или аналоги от AMD Radeon), то причина может быть в устаревших драйверах. Для более стабильного результата служебное ПО нужно целиком удалить и инсталлировать последний доступный вариант.

Способ 4: Обновление BIOS

Порой проблема зарыта глубже и её источником является материнская плата, а точнее, её микропрограмма, которая устарела и может быть несовместима с новейшим аппаратным обеспечением. Как и в предыдущем случае, если «материнка» относительно новая (не старше 4 лет), поддержку мониторов с высокой частотой обновления и соответствующих видеокарт можно добавить установкой новой версии BIOS. Подробности процедуры и возможные подводные камни описаны в статье далее, рекомендуем ознакомиться с ней прежде, чем приступать к активным действиям.

Windows 10, после простоя отключается монитор и компьютер зависает намертво!

Новый компьютер, Windows 10, после простоя компьютера в течении нескольких часов, начинаются непонятные явления. Вентиляторы на корпусе начинают вести себя странным образом — чаще всего полностью отключаются (работает только кулер процессора), а один раз наоборот начали работать на полных оборотах, причем перезагрузка компьютера не помогает, только полное отключение. Но самое страшное и неприятное, что иногда, к этому добавляется внезапное отключение монитора и полное зависание компьютера, не реагирует ни на что, кнопкой питания выключить компьютер невозможно, хотя питание есть, светодиод светится, кулер крутится. Помогает только отключение пилота (грубо говоря выдергивание шнура из розетки), что не очень приятно и полезно для железа.

Биос переустанавливал, температуры все в норме, единственное греется чипсет, до 60 градусов, но я поставил рядом кулер, теперь при стандартной нагрузке температура не поднимается выше 52 градусов. Остальные температуры не выше 40 градусов, в том числе и GPU.

Проблема происходит в основном при малой нагрузке, после простоя. В играх никогда такого не было.

Что это может быть? Неисправность материнской платы или какие-то настройки энергосбережения Windows, которые отключают компоненты компьютера?

Ответы (5) 

Добрый день.
Давайте на один сеанс отключим быстрый запуск компьютера. Это очистит оперативную память компьютера от возможного мусора.

Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Пожалуйста, попробуйте для проверки отключить быстрый запуск.
Откройте «Параметры» — «Система» — «Питание и спящий режим» — «Дополнительные параметры питания» — «Действие кнопок питания». Нажмите «Изменение параметров которые сейчас недоступны», уберите галочку с чекбокса «Быстрый запуск», если она там установлена, сохраните изменения, перезагрузите компьютер, и проверьте повлияет ли это как либо на работу компьютера.

2 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Давайте попробуем разобраться в чем именно заключается проблема.

Для начала, я Вам советую проверить системные файлы на наличие повереждений с помощью средства Deployment Image & Servicing Management (DISM). DISM — это система обслуживания образов Windows.
Сначала проверим целостность хранилища оригинальных компонентов Windows 10 командой: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth После выполнения вводим следующую команду: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth При выполнении данной команды произойдёт восстановление хранилища компонентов с помощью средства DISM. Должно появиться сообщение «Восстановление выполнено успешно. Повреждения хранилища компонентов было устранено.»
Хранилище компонентов восстановили, теперь запустите проверку целостности системных файлов Windows 10 командой sfc /scannow. Эта программа защиты ресурсов Windows должна восстановить повреждённые системные файлы.
Сообщите результаты выполнения данных команд.

Так же, Вам следует убедиться, что на Вашем устройстве установлены все актуальные драйверы. Для этого, пожалуйста, зайдите на сайт изготовителя и обновите драйверы.

Ещё, хотелось бы уточнить несколько моментов. Пожалуйста, помогите нам в этом, ответив на следующие вопросы:
— Вы написали, что у Вас новый компьютер. Скажите, Вы приобретали компьютер с предустановленной ОС Windows 10?
— Уточните, после каких действий или обновлений начала возникать проблема?

— Скажите, Вы используете какие-либо сторонние программы-чистильщики реестра, оптимизаторы?

Сообщите нам результат, мы будем рады предоставить Вам дополнительную поддержку.

Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.