VPN не работает в Windows 10 – устранение проблем и проблем с VPN

Многие используют VPN, чтобы удостовериться, что они не прослеживаются по всему Интернету, или иногда для ее работы необходимо, чтобы они подключались к VPN, чтобы быть в защищенной сети. Иногда проблемы с сетью приводят к ошибке, и вы не можете подключиться. Либо веб-сайт не загружается, либо вы не можете войти в сеть с помощью VPN. В этом посте мы делимся некоторыми советами, чтобы исправить неработающие проблемы Windows 10 VPN.

Если у вас возникли проблемы с подключением к VPN, в этом руководстве показано, как исправить неработающие проблемы Windows 10 VPN. В этом посте предлагаются решения для – VPN-клиент не работает или не подключается, подключается, но нет доступа, подключается, но веб-страница не загружается, не удалось инициализировать подключение и т. Д. Решение может быть простой очисткой DNS или такой сложной, как редактирование реестра. запись. Давайте посмотрим на детали.

Непосредственно перед тем, как мы начнем, вот несколько основных советов по устранению неполадок, которые необходимо предпринять для устранения проблем VPN в Windows 10. Сначала убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена ​​ до последней версии. Некоторые обновления исправляют известные проблемы, связанные с VPN, что помогает мгновенно. Во-вторых, переустановите сетевые драйверы до последней версии или попробуйте несколько старых драйверов, чтобы убедиться, что это исправлено. Наконец, проблема может быть такой простой, как Кэшированный DNS . Даже если вы изменили его, компьютер использует старый адрес. Поэтому вы можете очистить кэш DNS. Вы также можете проверить, нуждается ли ваш маршрутизатор в обновлении. Информация будет доступна через веб-интерфейс маршрутизатора.

VPN не работает в Windows 10

Теперь давайте взглянем на некоторые из расширенных советов по устранению проблем, связанных с VPN. Эти советы понадобятся тем, кто хорошо знает Windows 10. Наряду с этим вам нужна учетная запись администратора.

1] Переустановите программное обеспечение VPN

Если вы используете программное обеспечение VPN , а не встроенную функцию VPN в Windows 10, рекомендуется переустановить ее. Много раз конфигурация программного обеспечения является основной причиной проблемы, и простая переустановка исправляет. Кроме того, сделайте перекрестную проверку, если ваша подписка на программное обеспечение VPN истекла.

2] Переустановите мини-порты WAN

Минипорты WAN являются драйверами для различных типов сетевых подключений. WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) и WAN Miniport (PPTP) используются для VPN-подключений, то есть подключения к PPTP-VPN-серверу. Вы можете легко переустановить драйверы снова с помощью Windows.

• Открыть диспетчер устройств
• Найти сетевые адаптеры
• Удалите минипорт WAN (IP), минипорт WAN (IPv6) и минипорт WAN (PPTP).
  
• Нажмите «Действие», затем «Сканирование на наличие изменений оборудования»
• Адаптеры, которые вы только что удалили, должны вернуться

Попробуйте подключиться снова. Надеюсь, тебе следует идти.

3] Устранение неполадок адаптера TAP-Windows

Это устройства ядра виртуальной сети, то есть программные, и предлагают функциональные возможности виртуального устройства TAP в ОС Windows. Много раз это требуется программное обеспечение VPN для правильной работы. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с нашим руководством по Адаптерам TAP-Windows.

4] Вставьте исключение для UDP, отредактировав реестр .

UDP или User Datagram Protocol – это еще один способ передачи данных, такой же, как TCP. Однако UDP используется главным образом для установления соединений с малой задержкой и потерями между приложениями в Интернете. Многие VPN-программы и даже Windows используют его. Если возникает проблема безопасности, то происходит сбой, т. Е. UDP должен устанавливать ассоциации безопасности как на сервере, так и на ПК с Windows.

Выполните следующие действия для доступа к редактору реестра. Возможно, вам придется создать или обновить новый вход.

1. 1. Сделайте резервную копию вашего реестра.
   2. В строке поиска Cortana введите regedit и откройте редактор реестра из списка результатов.
   3. Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
   4. Щелкните правой кнопкой мыши и создайте новое значение DWORD (32-разрядное).
   5. Введите AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и нажмите клавишу ВВОД.
   6. Щелкните правой кнопкой мыши AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и выберите Изменить .
   7. В поле «Значение» введите 2. Значение 2 настраивает Windows таким образом, чтобы она могла устанавливать ассоциации безопасности, когда сервер и клиентский компьютер VPN на базе Windows находятся за устройствами NAT.
   8. Перезагрузитесь и попробуйте снова.

5] Настройте брандмауэр

Брандмауэр Windows гарантирует, что ни одно незащищенное или несанкционированное соединение не получит доступ к вашему ПК. Брандмауэр Windows может отключить или заблокировать этот запрос от программного обеспечения VPN, считая его угрозой.

1. На панели поиска Cortana введите Брандмауэр и выберите « Разрешить приложение через брандмауэр Windows ».
2. Нажмите кнопку Изменить настройки.
3. В огромном списке найдите свое программное обеспечение VPN. Убедитесь, что включены обе общедоступные и частные сети.
4. Если вашего программного обеспечения нет в списке, вы можете найти его вручную с помощью Разрешить другое приложение .
5. Подтвердите изменения и попробуйте снова подключиться через VPN.

6] Отключить IPv6

Много раз IPv6 может вызвать проблемы с подключением к сети. Хотя по умолчанию все еще установлено IPv4, вы можете перепроверить, отключив IPv6 и запустить все на IPv4. Каждый VPN создает программный сетевой адаптер. Вам просто нужно изменить настройки адаптера для этого VPN на IPv4.

1. Откройте Сеть и Интернет , а затем Центр управления сетями и общим доступом .
2. Выберите Изменить настройки адаптера на левой панели.
3. Нажмите правой кнопкой мыши Сетевой адаптер VPN и откройте Свойства .
4. Снимите флажок рядом с IPv6 и подтвердите изменения.

Перезагрузите компьютер, если необходимо, и попробуйте снова.

Смотрите этот пост, если вы хотите отключить IPv6 на вашем компьютере.

У вас есть код ошибки VPN для вашей проблемы?

Если у вас есть код ошибки для вашей проблемы с VPN, у нас есть специальный пост и возможное решение для их устранения. Ознакомьтесь с нашим сообщением об устранении неполадок с общими кодами ошибок VPN и решениях для Windows 10

Надеюсь, что хотя бы один из этих советов по исправлению неработающей Windows 10 VPN, вероятно, решил вашу проблему.

Ошибка при подключении ноутбука с операционной системой Windows 10 к удаленному Firewall по VPN L2TP over IPSec по беспроводному сетевому подключению WiFi (ошибка 809)

Имеется проблема при подключении ноутбука с операционной системой Windows 10 к удаленному Firewall по VPN L 2 TP over IPSec по беспроводному сетевому подключению WiFi через роутер (ошибка 809), при этом это VPN подключение успешно подключается через USB модем с симкартой БиЛайн. При этом, к данному Firewall уже подключено и постоянно работают порядка 50 компьютеров и ноутбуков с разными операционными системами Windows XP , Vista , 7, 8, 8.1, 10. Через этот же роутер, к удаленному Firewall по WiFi , одновременно успешно подключаются другие ноутбуки. Также я пробовал установить VPN подключение с использованием внешнего USB WiFi адаптера ASUS USB — N 10 – результат отрицательный.

Имеется ноутбук Dell Inspiron 5378 с операционной системой Windows 10 (код продукта 00327-30524-26821- AAOEM ), установлены последние обновления, ноутбук имеет режим планшета.

Проблема при подключении к удаленному Firewall по VPN L 2 TP over IPSec

При использовании Беспроводного подключения:

1.Встроенного: Intel ( R ) Dual Band Wireless — AC 3165 (драйвер обновлен до последней версии)

2. Внешнего USB WiFi адаптера: ASUS USB — N 10 150 Mbps 11 n Wireless USB dongle (драйвер обновлен до последней версии)

Выдается следующее сообщение:

«Не удалось установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает. Возможная причина: одно из сетевых устройств (таких как брандмауэры, NAT, маршрутизаторы и т.п.) между компьютером и удаленным сервером не настроено для разрешения VPN-подключений. Чтобы определить, какое устройство вызывает эту проблему, обратитесь к администратору или поставщику услуг».

При этом, в журнале Windows «Приложение» содержится следующая информация о попытке подключения:

Приложение RasClient, ошибка 20227

CoID=<50e1ea5e-5521-4199-955c-9fe5d84ae074>: Пользователь DESKTOP-OMC0GAH\Anna начал выполнять подключение VPN, используя профиль подключения per-user с именем VPN-HD. Параметры подключения :

Dial-in User = User10

Authentication Type = MS-CHAPv2

Ipv4AddressAssignment = By Server

Ipv4DNSServerAssignment = By Server

Ipv6AddressAssignment = By Server

Ipv6DNSServerAssignment = By Server

UseFlags = Private Connection

CoID =<50 e 1 ea 5 -5521-4199-955 c -9 fe d 84 ae 074>: Пользователь DESKTOP — OMC 0 GAH \ Anna пытается установить связь с сервером удаленного доступа для подключения VPN — HD при помощи следующего устройства:

Server address/Phone Number = 92.XXX.XXX.XXX

Device = WAN Miniport (L2TP)

CoID=<50e1ea5e-5521-4199-955c-9fe5d84ae074>: Пользователь DESKTOP-OMC0GAH\Anna установил удаленное подключение VPN-HD, которое завершилось сбоем . Возвращен код ошибки 809.

При использовании USB модема HUAWEI с симкартой БиЛайн создается подключение:

Ethernet: Remote NDIS based Internet Sharing Device, через данное подключение VPN успешно подключается .

При этом, в журнале Windows «Приложение» содержится следующая информация о попытке подключения:

CoID =< AC 4 EB 0 C 9-4389-4 A 96-8 ACD - CE 5 B 48 B 32624>: Пользователь DESKTOP — OMC 0 GAH \ Anna начал выполнять подключение VPN , используя профиль подключения per — user с именем VPN — HD . Параметры подключения :

Dial-in User = User10

Authentication Type = MS-CHAPv2

Ipv4AddressAssignment = By Server

Ipv4DNSServerAssignment = By Server

Ipv6AddressAssignment = By Server

Ipv6DNSServerAssignment = By Server

UseFlags = Private Connection

CoID=: Пользователь DESKTOP-OMC0GAH\Anna пытается установить связь с сервером удаленного доступа для подключения VPN-HYDROWELL при помощи следующего устройства :

Server address/Phone Number = 92.XXX.XXX.XXX

Device = WAN Miniport (L2TP)

CoID=: Пользователь DESKTOP-OMC0GAH\Anna успешно установил связь с сервером удаленного доступа с помощью следующего устройства :

Server address/Phone Number = 92.XXX.XXX.XXX

Device = WAN Miniport (L2TP)

CoID=: Связь с сервером удаленного доступа установлена пользователем DESKTOP-OMC0GAH\Anna.

Для решения данной проблемы я пробовал внести изменение в реестр:

Добавил параметр QWORD (64-bit): AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

использовал значения 2, 1, 0 — результат отрицательный, ошибка та же 809

Пробовал параметр DWORD (32- bit ) – результат отрицательный.

Для решения данной проблемы я пробовал внести изменение в брандмауэр Windows :

Добавил разрешения на входящий и исходящий трафик через порт TCP 1701 и UDP 500 и 4500 результат отрицательный ошибка та же 809

Прошу совета и помощи у специалистов. С уважением, Михаил.

Обновление 2004 для Windows 10 ломает интерфейс VPN подключения (error 628)

Обновление 2004 для Windows 10 ломает интерфейс VPN подключения (error 628)!

А именно, если используется L2TP-IPsec подключение со смарт-картой, то после обновления при подключении не запрашивается пин-код от карты.

При этом появляется сообщение о внутренней ошибке без номера, но из системного журнала событий приложений можно почерпнуть что-то вроде:

CoID=: Пользователь SYSTEM установил удаленное подключение <ИмяПодключения>, которое завершилось сбоем. Возвращен код ошибки 628.

Т.е. подключение пытается установиться с пустым пином, что обречено на неудачу.

В начале лета, когда прилетали первые обновления 2004 эта проблема еще решалась фиксом в реестре:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Control Panel\Settings\Network\ReplaceVan = 2

Без вмешательства там было значение = 0.

После этой правки запрос пин-кода при подключении снова начинал появляться.

Но теперь, для компьютеров, которые получают 2004 в эти дни этот фокус уже не прокатывает.

При изменении реестра на

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Control Panel\Settings\Network\ReplaceVan = 2

теперь меняется поведение по клику на иконку сети в трее (иное меню выбора сетей), но не возвращается окно для запроса пин-кода от смарт-карты.

Откат до обновлений 1909, 1903 и более ранних в принципе помогает, но это не решение.

Очень нужна помощь в восстановлении интерфейса для подключения к VPN со смарт-картой после последних обновлений ОС.

Ответы (4) 

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте
Данный вопрос лучше задать на форуме технет, так как корпоративные продукты работают несколько иначе ,чем домашние. На этом форуме рассматриваются более простые вопросы. Вот ссылка https://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-. . Форум также Русскоязычный

Не могу согласиться с вами в квалификации проблемы с ее соотношением к корпоративному сектору.

Эта проблема имеется и в Win 10 Home. Это же не корпоративный продукт, так?

Сейчас многие сидят на удаленке и по мере установки обновлений все больше моих коллег (счет уже на десятки) не могут из дома с домашних 10к подключиться к рабочим системам. Это сбой не на VPN-сервере, а в их интерфейсах операционки (тот случай когда юзеры win7 чувствуют себя королями).

Вопрос тут оставлю открытым, но и по указанной вами ссылке (за что СПАСИБО) тоже его размещу.