Компьютер на Windows 10 не видит 5 Ггц Wi-Fi — что делать?

Некоторые пользователи жалуются, что у них Windows 10 не видит 5 Ггц Wi-Fi: компьютеру удается засечь лишь диапазон 2.4 Ггц, но не тот самый, желаемый 5 Ггц. Происходить это может по разным причинам — сегодня мы расскажем вам, что вызывает такую проблему и как с ней бороться.

Кратко о 2.4 Ггц и 5 Ггц диапазонах

Главное отличие между двумя диапазонами — это дальность сигнала (зона покрытия) и пропускная способность (скорость сетевого подключения). Диапазон в 2.4 Ггц предоставляет своему пользователю неплохую зону покрытия, но вот действительно высокими скоростями он похвастаться не может.

Диапазон в 5 Ггц, в свою очередь, покрывает несколько меньшую территорию (для такой частоты преграды — серьезная проблема), но выдает потрясающую скорость, которая 2.4 Ггц даже и не снилась.

Кроме того, не стоит забывать, что скорость беспроводного подключения, независимо от диапазона, может варьироваться из-за наличия других устройств в этом же диапазоне. Многие беспроводные гаджеты на сегодняшний день работают именно в 2.4 Ггц, тем самым мешая друг другу. На 5 Ггц работает значительно меньшее количество устройств — радио пространство практически свободно.

Что делать, если Windows 10 не видит 5 Ггц Wi-Fi

Подобная проблема может быть вызвана двумя причинами.

1. Неполадки с драйвером Wi-Fi адаптера.
2. Ваше устройство не умеет работать с диапазоном 5 Ггц.

Обновление драйвера Wi-Fi адаптера производится следующим образом:

• нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Диспетчер устройств»;
• раскройте раздел «Сетевые адаптеры»;
• дважды кликните ЛКМ на свой Wi-Fi адаптер;
• перейдите во вкладку «Драйвер»;
• кликните на кнопку «Обновить драйвер»;
• далее выберите опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов»;
• следуйте инструкциям на экране.

Проверить, поддерживает ли ваше устройство 5 Ггц, можно вот так:

• нажмите ПКМ на Пуск;
• выберите из списка «Командная строка (администратор)»;
• впишите команду netsh wlan show drivers и нажмите Enter.

Перед вами откроется небольшой список с различной информацией о Wi-Fi адаптере. Найдите строчку «Поддерживаемые типы радиомодулей». Если у вас тут указаны стандарты 802.11n, 802.11g и 802.11b, то это значит, что ваш компьютер поддерживает только диапазон в 2.4 Ггц. Если же 802.11a, 802.11g и 802.11n — есть поддержка как 2.4 Ггц, так и 5 Ггц.

Если же Wi-Fi адаптер имеет и актуальный рабочий драйвер, и поддержку диапазона в 5 Ггц, то дело может заключаться в Wi-Fi маршрутизаторе. Попробуйте зайти в настройки Wi-Fi и изменить канал и ширину канала для 5 Ггц-режима. Обязательно не забудьте сохранить внесенные изменения!

Ноутбук не видит Wi-Fi сеть 5G (GHz/ГГц) — что можно сделать, как узнать поддерживает ли он ее

Приобрел быстрый роутер 5 GHz и теперь мою Wi-Fi сеть один ноутбук видит, а другой нет. Ноутбуки, можно сказать, практически одинаковые, на обоих Windows 10. Полазил с помощью AIDA, разницы в железках не нашел (кроме экрана). В чем может быть проблема?

Однозначно с наскока сложно сказать, вероятно всего у одного ноутбука установлен Wi-Fi адаптер с поддержкой 5 GHz, а у второго нет (такое может быть даже у ноутбуков из одного модельного ряда). Также нельзя исключать, что есть какая-нибудь аппаратная проблема с Wi-Fi адаптером.

Ниже приведу последовательно, что нужно проверить и как, чтобы диагностировать (и устранить) подобную проблему.

Что делать, если ноутбук не видит 5 ГГц сеть Wi-Fi

А поддерживает ли адаптер в ноутбуке данную частоту

Это первый вопрос, на который нужно ответить. Дело в том, что Wi-Fi сеть может осуществлять работу в разных режимах (стандартах). Сейчас наиболее распространены 802.11 b/g/n (это для частоты 2,4 GHz) , и 802.11ac (5 GHz) . Отличаются они не только частотой работы, но и скоростью передачи данных, радиусом действия.

Разумеется, более старые устройства не поддерживают современный стандарт 802.11ac. Кстати, вместо этой аббревиатуры также можно встретить DUAL-BAND.

Дальность и частота

Важно!

Из вышесказанного следует, чтобы ваш ноутбук (устройство) могло видеть и полноценно работать с 5 GHz сетью — его адаптер Wi-Fi должен поддерживать стандарт 802.11ac.

Чтобы определить, поддерживает ли ваш ноутбук этот новый стандарт — для начала осмотрите наклейки на корпусе устройства. Нередко на них указан стандарт Wi-Fi.

Кроме этого, в любом интернет-магазине в характеристиках для вашей модели ноутбука также всегда сообщается эта информация (см. пример ниже).

Наклейка на корпусе ноутбука, характеристики товара в интерн.-магазине

Еще один из вариантов узнать информацию об адаптере — воспользоваться командой netsh wlan show drivers , которую нужно ввести в командной строке. Далее в списке характеристик обратите внимание на строку «Поддерживаемые типы радио-модулей» .

Поддерживаемый тип радио-модулей (netsh wlan show drivers)

Кроме вышесказанного, информация об адаптере приведена в диспетчере устройств. Достаточно просто открыть вкладку «Сетевые адаптеры» — в названии устройства часто указывается поддерживаемый стандарт. См. пример ниже.

Диспетчер устройств — сетевые адаптеры

Некорректные настройки каналов

В России и странах СНГ для Wi-Fi сетей на частоте 2,4 GHz используются с 1 по 13 канал (об этом подробнее тут), и для сетей 5 GHz каналы: 36, 40, 44, 48 (60?). Разумеется, если у вас роутер работает на каком-нибудь канале 153 — то устройство, локализованное только для работы в нашей стране (тот же ноутбук) может просто не увидеть его!

Кстати! По умолчанию роутер самостоятельно выбирает канал. И, разумеется, в некоторых случаях канал он может выбрать отличный от рекомендованных.

Чтобы вручную сменить канал — необходимо зайти в настройки роутера, открыть раздел беспроводных настроек, выбрать частоту (2,4 или 5 GHz) и указать требуемый канал (это в общем случае). На скринах ниже показано как это делается для роутера TP-Link, Tenda и Comfast.

Роутер TP-Link TL-WR1043ND — настройка и выбор канала

Настройки беспроводной сети — радиоканал

Channel — роутер Comfast

Устройства слишком далеко друг от друга

Дальность (радиус) работы сети Wi-Fi на частоте 5 GHz несколько ниже, чем у 2,4 GHz. Если роутер и ноутбук (скажем) стоят в разных комнатах, возможно, что сигнал просто не доходит. Что можно посоветовать:

попробовать расположить устройства ближе к друг другу. Многое, конечно, зависит от расположения роутера и планировки вашей квартиры (см. пример ниже).

Расположение роутера в квартире: справа — вариант намного удачнее

в настройках роутера, как правило, есть спец. регулятор мощности сигнала: при необходимости ее можно прибавить (более подробно о усилении Wi-Fi);

TP-Link — мощность сигнала

возможно, вам понадобится спец. устройство — репитер (эта «штука» увеличивает зону действия Wi-Fi сети).

Что с драйверами.

Многие пользователи сейчас, после установки ОС Windows 10, не обновляют драйвера (т.к. система в общем-то, ставит для большинства оборудования их автоматически). Всё бы ничего, но в ряде случаев некоторые устройства могут работать некорректно — это касается и Wi-Fi адаптера.

Совет этого подраздела статьи простой:

• сначала определите точную модель своего ноутбука (возможно, и адаптера Wi-Fi);
• затем зайдите на официальный сайт производителя и загрузите «родные» драйвера;

Драйверы — скриншот с сайта HP

если на сайте производителя ничего нет, попробуйте «ручной» вариант поиска драйвера по коду железки.

Установить спец. внешний адаптер

Если все вышеприведенные советы не увенчались успехом (или вообще выяснилось, что адаптер не поддерживает 5 GHz) — то сей вопрос можно решить с помощью внешнего Wi-Fi адаптера, который можно подключить к любому ноутбуку с USB-портом.

Кстати, некоторые из адаптеров настолько маленькие, что практически никак не помешают вам в повседневной работе. См. скрины ниже.

Купить подобные адаптеры можно в китайских онлайн-магазинах (например, AliExpress) за относительно небольшие деньги: от 200 руб.

Примеры Wi-Fi адаптеров — можно подключить к любому устройству с USB-портом (2-х диапазонные, с поддержкой 5G)

PS

Кстати! Не за горами распространение нового стандарта 802.11ax, где скорость доступа обещается разработчиками аж до 11 Гбит/с (такие устройства уже были продемонстрированы на выставках в этом году)! Думаю, вопрос популяризации подобных девайсов затянется не более, чем на 1-3 года.

Дополнения по теме — будут кстати.

Проблемы с Wi-Fi: не видна сеть 5 ГГц

В статье описывается вопрос почему встроенным или внешним Wi-Fi модулем не видна сеть 5 ГГц.

В чём преимущество 5 ГГц сети по сравнению с 2,4 ГГц? Для людей, проживающих в многоквартирных домах при соседстве с остальными устройствами по лестничной площадке плюс сверху/снизу, это, прежде всего, меньше “интерференций”. К тому же 23 отдельных канала передачи… Такая сеть, конечно, не может похвастаться аналогичным покрытием, но нам и не на улице сигнал ловить. Вобщем, мы решили настроить роутер на частоту 5 ГГц, однако…

Каковы могут быть симптомы?

• или вновь купленный адаптер их не видит
• или до того приём по обоим каналам был уверенным, но сейчас…
• вы обновились до Windows 10?

Не видна сеть 5 Ггц: причина в адаптере

Начинаем с того, как ваш адаптер (с помощью которого вы ловите сигнал от маршрутизатора) выглядит с точки зрения системы. Воспользуемся командой в cmd

Смотрим на данные:

Искомую строку я подсветил. Возможно несколько вариантов развития событий. Если терминал Windows возвращает типы поддерживаемых модулей списком:

• 802.11 g и 802.11 n – модуль видит только сети 2,4 ГГц
• 802.11ac – видит только 5 ГГц сети
• 802.11 a , 802.11 g и 802.11 n – приёму доступны сети 2,4 и 5 ГГц
• 802.11 n , 802.11 g и 802.11 b – модуль видит только сети 2,4 ГГц

Да, касательно 802.11n стандарта, здесь есть небольшая загвоздка: он поддерживает 5 ГГц, только далеко не все сетевые адаптеры могут поддерживать оба стандарта. Проблема в версиях: их две существует версии 802.11n 2006 и 802.11n Dual Band 2009.

Исходя из нижеследующего рисунка, встроенный в ноутбук модуль не поддерживает связь с диапазоном 5 ГГц (а таких вообще большинство). А вот этот видит многое:

Не видна сеть 5 ГГц: причина в роутере

С адаптером разобрались. Можно попробовать подыскать более подходящую версию драйвера для установленной карты, однако, боюсь, уже ничего не поправишь. А вот с роутером дело проще. Или сложнее. Если вам потребовался уверенный сигнал в обоих диапазонах (в надежде на уверенный и быстрый приём по частоте 5 ГГц), о поддержке таковых своим или будущим маршрутизатором вы должны знать. И если роутер не выдаёт сигнал в 5 ГГц, причины только две:

• маршрутизатор неисправен
• настройки Wi-Fi просто неверны (отключены из-за неверных настроек, однако по умолчанию они должны быть именно включены)

Вот здесь я вам уже не помощник. У каждого из роутеров эти настройки на частоту 5 ГГц свои. Некоторые из производителей включают возможность приёма на частоте 5 ГГц прямо в название (например, NetgearXXX и NetgearXXX-5G). Самый же верный способ узнать – “прогуглить” модель маршрутизатора и узнать по справке от производителя или в форуме.

Не видна сеть 5 ГГц после обновления до Windows 10

Ну, это традиционная проблема для многих устройств: просто не подходят драйверы. Вы можете ими “поиграть”, устанавливая обновлённые с сайта производителя или откатывая до предыдущей версии. Примерный план по работе я набросал в статье “Ошибка Wi-Fi: ограниченный доступ”. И не забудьте отключить автоматическое обновление драйверов.

Почему компьютер не видит Wi-Fi сеть 5 ГГц

Сейчас на рынке предлагается большой выбор двухдиапазонных Wi-Fi роутеров, которые могут транслировать Wi-Fi сеть на частотах 2.4 ГГц и 5 ГГц. Однако далеко не все устройства могут видеть и подключаться к Wi-Fi сети, работающей на частоте 5 GHz. Разберемся со случаем, когда устройство с Windows 10 не видит такую сеть.

Преимущества использования Wi-Fi сети с частотой 5 GHz

В чем основные преимущества Wi-Fi сети, работающей на частоте 5 GHz? Эта частота менее загружена и количество шумов/помех на ней будет меньше (это преимущество особо актуально для жителей многоэтажек, когда на частоте 2,4 Ггц работает огромное количество соседских роутеров, телефонов и микроволновок). Также при работе на этой частоте можно достигнуть более высокой пропускной способности и поддерживаются 23 отдельных каналов передачи (против трех каналов у 2,4 ГГц сети). Недостаток – меньшая зона покрытия в сравнении с частотой 2,4.

Как узнать, поддерживает ли ваше устройство сети Wi-Fi 5 ГГц

Поддерживает ли ваш компьютер, ноутбук или планшет работу с Wi-Fi сетями на частоте 5 ГГц или нет зависит от модели беспроводного адаптера, установленного в нем. Можно найти вашу модель адаптера на сайте производителя и ознакомится с его характеристиками (часто в названии таких адаптеров указна фраза Dual Band). Но есть способ проще.

Проверить поддержку различных беспроводных стандартнов драйвером Wi-Fi адаптера в Windows можно следующим образом:

1. Запустите командную строку с правами администратора
2. Выполните команду: netsh wlan show drivers
3. Посмотрите, что указано в разделе Radio types supported

Это список беспроводных стандартно, которые поддерживаются данный драйвером.

Адаптеры с поддержкой стандартов 802.11a, 802.11h, 802.11j и 802.11n могут работать как на частоте 5 ГГц, так и на 2.4 ГГц.

Стандарт 802.11ac означает, что устройство может работать только на частоте 5 ГГц.

• Допустим в списке поддерживаемых стандартов указана поддержка 802.11b и 802.11g, это значит данный драйвер поддерживает только Wi-Fi сети на частоте 2.4 ГГц.
• Если указано, что адаптер поддерживает 802.11a, 802.11g и 802.11n, значит поддерживаются оба частотных диапазона.

Таким образом, если в списке поддерживаемых стандартов нет строк, указывающих на наличие поддержки нового диапазона, стоит проверить на сайте производителя сетевой карты, поддерживает ли она новые стандарты. В некоторых случаях для корректной работы на частоте 5 ГГц достаточно установить последнюю версию драйверу, скачанную с сайта производителя.

В том случае, если указано, что драйвер поддерживает 802.11ac/802.11n, но Windows не видит Wi-Fi сеть, работающую на частоте 5 ГГц, откройте свойства драйвера беспроводного интерфейса и в его настройках проверьте не выбран ли вручную только один диапазон.

К примеру, на Surface Pro 3 с адаптером Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller, видно, что на вкладке Advanced в свойстве Band можно выбрать в каком режиме должен работать адаптер (Auto/2.4 GHz Only/ 5 GHz Only). Измените режим на Авто.

Windows 10 перестает видеть 5 ГГЦ Wi-Fi после обновления

Некоторые пользователю жалуются, что после выполнения апгрейда Windows 10, система перестает видеть Wi-Fi сети с частотой 5 ГГц. Как правило проблема решается путем ручного скачивания и установки последней версии драйвера для вашего беспроводного адаптера с сайта производителя. Автоматическое обновление драйверов при этом желательно отключить.

Если адаптер не поддерживает сеть 5 ГГЦ

Если ваш сетевой адаптер не поддерживает работу с Wi-Fi сетями на частоте 5 ГГц, просто используйте обычную сеть 2.4 ГГц. Если уж очень хочется работать на новой частоте, можно приобрести внешний USB Wi-Fi адаптер с поддержкой частоты 5 ГГц (выше мы описали требования к стандартам 802.11, которым должно соответствовать устройство).