Критическое обновление для Windows 10 массово выводит компьютеры из строя

Наиболее новой, известной и самой распространенной операционной системой на рынке является Windows 10, по крайней мере среди выпущенных компанией Microsoft, а обладает она крайне широкими функциональными возможностями и, помимо этого, целой массой различных других особенностей, которыми ей под силу всех приятно удивить и порадовать. Даже не смотря на то, что эта платформа получает обновления с самого 2015 года, то есть с момента релиза, разработчики так и не научились выпускать для нее по-настоящему стабильные и надежные апдейты, которые могли бы доставлять исключительно положительные эмоции. Вместо этого пользователи то и дело сталкиваются с различными неполадками.

Как стало известно, американская корпорация Microsoft в очередной раз крупно облажалась, а связано это с тем, что она выпустила новое критическое обновление безопасности под номером сборки KB5001330, которое предназначено для операционных систем Windows 10 сборок 20H2 и 2004. Этот апдейт устанавливается автоматически, но кому-то он уже установился, а кому-то только установится в будущем. Впрочем, от него лучше отказаться, потому что, как выяснилось, данное обновление приводит к возникновению «синего экрана смерти», при котором пользоваться персональным компьютером, ноутбуком, планшетом, моноблоком или другим устройством никоим образом никак нельзя.

Компания Microsoft стремится к тому, чтобы как можно больший круг людей использовал ее фирменное программное обеспечение, но выпустив данное обновление, она тем самым обрекла множество людей на очень большие проблемы, потому что пользователи видят ошибки 0x800f0984, 0x800f081f или 0x800f0922, которые отображаются прямо на фоне «синего экрана смерти», и включить операционную систему Windows 10 оказывается невозможно никоим образом совершенно никак. Кроме того, как пишут некоторые, апдейт также вызывает проблему с воспроизведениями видео, которые начинают проигрываться не плавно, как должны на самом деле, а с заметными и очень ощутимыми подтормаживанием.

В подобном положении дел, конечно, даже и близко нет ничего хорошего, и именно поэтому специалисты компании Microsoft занимаются изучением причин такого рода проблем. Впрочем, очевидно, что это не избавит всех пострадавших пользователей от такой неприятной проблемы, ведь восстанавливать работу операционной системы Windows 10 придется своими собственными руками, затрачивая на это личное время и собственные силы. И все это при том, что лицензионная версия этой ОС, если говорить о самой доступной и дешевой редакции, обходится в огромные $200 долларов, то есть, проще говоря, пользователям требуется платить крайне много денег за то, чтобы использовать это программное обеспечение. Стоит ли оно своих денег – каждый должен решать сам.

Как получить настоящую лицензию на Windows 10 Pro всего за 300 рублей.

Внимание! До 6 декабря все желающие могут бесплатно получить Xiaomi Mi Band 5, потратив на это всего 3 минуты.

Присоединяйтесь к нам в G o o g l e News , Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Новый апдейт Windows 10 «сломал» систему у некоторых пользователей

Компания Microsoft недавно объявила о снижении числа обновлений Windows 10, пообещав выпускать лишь важные «заплатки», связанные с безопасностью. Но как выяснилось, всех проблем с апдейтами операционки этот шаг полностью не решил: после установки нового патча KB4549951 ряд пользователей столкнулся с неприятными последствиями, включая печально известный «синий экран смерти».

Вскоре после выхода обновления на официальном форуме Microsoft начали появляться жалобы на возникновение различных ошибок (0x800f0831, 0x8007000d, 0x800f081f, 0x80073701 и других), которые обычно означают, что Центру обновления Windows не удаётся получить доступ к установленным файлам. Сообщается и о таких неприятных «симптомах», как BSOD, низкая производительность ПК и отсутствие соединения по Bluetooth и Wi-Fi. Некоторые владельцы компьютеров и вовсе столкнулись с проблемами ещё на этапе инсталляции.

«Я заметил, что после установки обновления KB4549951 я получаю BSOD с ошибкой KERNEL MODE HEAP CORRUPTION всякий раз, когда я пытаюсь сделать что-то на компьютере. Я немного поэкспериментировал и заметил, что именно обновление было причиной неисправности — всё остальное вроде бы хорошо», — сказано в одном из отзывов в Центре обратной связи Microsoft.

Кроме того, в сети начали появляться сообщения о неработоспособности микрофонов, камер и даже встроенного антивирусного сканера Microsoft Defender после установки патча. Стоит отметить, что с ошибками столкнулись не все пользователи. Microsoft ещё не признала наличие проблем — в качестве временной меры «пострадавшим» рекомендуется удалить обновление вручную, а если это невозможно, то переустановить операционную систему.

Обновление поломало интернет в Windows 10. Как его починить

Установка обновления KB4535996 для Windows 10 приводит к выходу из строя функции подключения к интернету. Microsoft пока не выпустила патч, устраняющий проблему, но сам апдейт, не относящийся к числу обязательных можно вручную удалить из системы без риска сломать ее окончательно.

Новые проблемы Windows 10

Владельцы устройств под управлением Windows 10 стали испытывать трудности с подключением к интернету после очередного обновления системы. Впервые проблема проявилась еще 27 февраля 2020 г., но массовой стала лишь спустя месяц, и Microsoft признала ее.

Проблема затрагивает не все версии Windows 10, а лишь наиболее актуальные, и кроется в пакете обновлений KB4535996, вышедшем в конце февраля 2020 г. Лишиться доступа к Сети могут пользователи Windows 10 версий с 1709 (релиз осенью 2017 г.) и по 1909 (осень 2019 г.) включительно.

Дефект ОС проявляется на устройствах с прокси, настроенными вручную или автоматически. Система начинает отображать пиктограмму ограниченного соединения (без доступа в интернет), а в ряде случаев и вовсе теряет соединение с сетью, проводной или беспроводной.

Вредительский апдейт

Патч KB4535996 изначально разрабатывался с целью устранения выявленных в Windows 10 проблем с печатью документов и поиском на ПК. Тем не менее, его установка привносит в систему множество проблем, в числе и не связанных с доступом в интернет. В начале марта 2020 г. практически сразу после его релиза, пользователи стали жаловаться на снижение скорости и стабильности работы компьютера и даже на появление «синих экранов смерти». Некоторым из них и вовсе не повезло: к примеру, владелец ноутбука Dell XPS 15 с обновленными драйверами, установил на него данный апдейт, после чего тот вовсе перестал загружаться. Процесс загрузки лэптопа прерывался на этапе инициализации оборудования.

Стоит отметить, что даже установить KB4535996 не получится без дополнительных трудностей. Многие пользователи столкнулись с тем, что апдейт полностью скачивается, затем просит перезагрузить компьютер, после чего процесс его установки останавливается на 6%. Компьютер начинает зависать, или перезагружаться, после чего выдается сообщение об ошибке 0x800f0922 или 0x80070003.

Комментарий Microsoft

Microsoft пока не выпустила апдейт, устраняющий негативные последствия установки KB4535996. Компания заявила, что работает над исправлением, но точные сроки его релиза не назвала. В качестве временного решения Microsoft предложила воспользоваться стандартным способом «исцеления» Windows-компьютером – перезагрузкой (не путать с переустановкой) системы.

В компании отметили, что сложности с доступом к интернету могут возникнуть не только в браузерах, но и в других приложениях, использующих WinHTTP или WinInet. В качестве примера она привела перечень собственных ПО и сервисов – Teams, Outlook, Office, а также браузеры Edge и Internet Explorer.

Выход из ситуации

Как сообщал CNews, обновление KB4535996 не относится к обязательным для интеграции в систему. Это опциональный патч, и он даже не будет устанавливаться автоматически – сделать это можно исключительно вручную посредством «Центра обновления Windows». К тому же, после установки от него можно избавиться при помощи стандартных средств Windows 10, не прибегая к использованию стороннего ПО.

Для удаления вредоносного обновления следует открыть «Параметры», перейти на вкладку «Обновления и безопасность» и выбрать раздел «Обновления Windows» (Windows Update). В нем надо нажать на «Отобразить историю обновлений», а затем кликнуть на «Удалить обновления». В появившемся меню останется выбрать искомый пакет по его номеру (KB4535996).

Некачественные обновления Windows 10

Ломающие что-либо обновления для Windows 10 Microsoft выпускает регулярно. К примеру, в 2020 г. релизу KB4535996 предшествовал выход патча KB4532693, установка которого приводила к исчезновению используемого пользовательского профиля, а вместе с ним – и всех личных файлов на рабочем столе. Помимо этого, апдейт сбрасывал все настройки системы, и решения всех этих проблем пользователям, даже тем, кто не разбирается в устройстве Windows 10. приходилось вручную редактировать ее реестр.

В 2019 г. вышел целый ряд апдейтов, в той или иной степени ухудшающих работу Windows 10. К примеру, в ноябре 2019 г. в Windows 10 обнаружился недочет, из-за которого внешние устройства, подключенные к компьютеру по интерфейсу Intel Thunderbolt, могли внезапно перестать работать. Столкнувшимся с данной проблемой пользователям Microsoft рекомендовала просто перезагрузить компьютер.

В октябре 2019 г. вышло обновление, направленное на устранение уязвимости Internet Explorer и сбоев в работе подсистемы печати. В результате оно не только не справилось со своей задачей, но еще и сломало кнопку «Пуск» — она перестала реагировать на нажатия. Вместе с этим патч стал причиной регулярных зависаний ОС во время загрузки.

В сентябре 2019 г. пользователи получили сразу два обновления Windows 10, устанавливать которые не стоило. Первый патч с индексом KB4512941 приводил к захвату почти половины ресурсов процессора одним из модулей виртуального помощника, а апдейт KB4515384 ломал звук, меню «Пуск», подключение к интернету и поддержку любых USB-устройств.

Напомним, что сама ОС Windows 10 вышла в конце июля 2015 г. В системе не предусмотрено отключение автоматического обновления для предотвращения риска получить неработающую систему после очередного фирменного патча – для этого существует ряд специализированных программ от сторонних разработчиков.

Обновление Windows 10 починило звук, но поломало печать

Проблема с печатью

Очередное накопительное обновление Windows 10, призванное исправить проблемы системы с выводом звука через Bluetooth, способно нарушить работу системного диспетчера очереди печати. Об этом сообщил ресурс Windowslatest.

После установки патча KB4517211 для Windows 10 версии 1903, выпущенного Microsoft 26 сентября 2019 г., некоторые пользователи отмечают периодические сбои в работе службы диспетчера очереди печати. В частности, находящиеся в очереди задания могут произвольно отменяться или завершаться с ошибкой, в результате не позволяя применять подключенный к ПК принтер по прямому назначению – для печати документов.

Как отмечает ресурс, разработчики Microsoft в курсе проблемы и в настоящее время работают над ее решением. Однако сроки выхода патча, исправляющего баг, не называются.

Столкнувшимся с проблемой Microsoft советует попробовать повторно отправить задание на печать, перезагрузить компьютер или установить более старую версию драйвера принтера в качестве временной меры.

Зачем нужен патч KB4517211

Проблемы с данным обновлением возникают не только у тех, кто его уже установил, но и у тех, кто только планирует. По данным форума поддержки Microsoft, небольшая часть пользователей вовсе не может применить патч. В таких случаях процесс установки внезапно завершается с ошибкой.

Одна из причин, по которой пользователи стремятся установить патч KB4517211 заключается в том, что он решает проблемы с выводом звука через аудиоустройства с интерфейсом Bluetooth, возникшие с выходом предыдущего не самого удачного обновления KB4515384 от 10 сентября 2019 г. В числе этих проблем: низкое качество звука через внешнее Bluetooth-аудиоустройство или полная невозможность подключиться к нему на компьютерах со встроенными динамиками; вывод звука через встроенные динамики вместо внешнего Bluetooth-устройства.

Другие проблемы с обновлениями Windows 10

Выход даже небольших обновлений Windows нередко доставляет неприятности пользователям, способные усложнить или полностью парализовать их работу.

Так, в процессе установки масштабного обновления October Update 2018 для Windows 10, вышедшего в октябре 2018 г., система выборочно удаляла пользовательские файлы на некоторых компьютерах. Уничтожению подвергалось содержимое библиотек Windows 10: документы, изображения, видео- и аудиофайлы. Если пользователь самостоятельно не озаботился созданием резервной копии перед выполнением обновления ОС, файлы могли быть потеряны навсегда. Столкнувшись с многочисленными жалобами пользователей, Microsoft была вынуждена приостановить распространение October Update 2018 до выяснения всех обстоятельств. Вскоре компания пообещала помочь пользователям восстановить утраченные файлы.

В сентябре 2019 г. CNews рассказывал о том, что установка патча KB4512941 приводит к захвату почти половины ресурсов центрального процессора одним из модулей виртуального помощника. Кроме того, встроенная в ОС функция поиска могла работать некорректно.

В июле 2019 г. некоторые пользователи Windows 10 пожаловались на сложности с управлением своим компьютером по протоколу RDP (Remote Desktop Protocol) с помощью функции «Подключение к удаленному рабочему столу», возникшие после установки майского обновления ОС (1903).

В конце июня 2019 г. в Windows 10 версии 1809 был обнаружен баг, приводящий к многократному замедлению процесса завершения работы операционной системы в результате подключения/отключения зарядного или иного устройства с интерфейсом USB Type-C.

В начале июня 2019 г. CNews сообщал о том, что установка последних обновлений для Windows 10 приводит к отказу Internet Explorer запускаться, если провайдер поиска не задан по умолчанию.

Чуть ранее Microsoft признала наличие ошибки в накопительных обновлениях для Windows 10, которая вызывает проблемы в работе Excel.

В августе 2018 г., Microsoft начала рассылать компьютерам на процессорах AMD апдейты, предназначенные исключительно для ПК на чипах Intel. После установки обновлений AMD-компьютеры переставали загружаться, и пользователям приходилось самостоятельно реанимировать систему имеющимися в их распоряжении средствами.

Следует также упомянуть массовую проблему BSoD («синего экрана смерти») на фирменных ноутбуках Microsoft – Surface Book 2. В декабре 2018 г. владельцы таких мобильных ПК стали жаловаться на систематическое появление «синего экрана» с сообщением «SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED» после установки патча KB4467682. Удаление обновления вручную «оживляло» систему лишь в редких случаях – большинство пользователей сообщали о полном выходе Windows 10 из строя и необходимости ее переустановки.