Что делать, если Windows 10 не видит сеть

Значительное число владельцев компьютеров сразу после перехода на новую операционную систему с индексом 10 от корпорации Майкрософт методом обновления Виндовс 7 или 8 столкнулись с серьезными сбоями в части подключения к сети. А в современном мире, если ПК перестает видеть сеть, то даже дорогостоящий гаджет становится практически бесполезной вещью.

А также нередко Windows 10 после чистой инсталляции не видит сеть либо после установки пакетов обновлений. При этом системе перестает быть видной не только Вай-фай сеть, но и проводная. Ниже представлено подробное руководство с описанием причин и рекомендациями с пошаговыми инструкциями предпринимаемых действий для эффективного решения этой серьезной проблемы.

Если Виндовс 10 не распознает сети после обновления

В случае когда пользователь столкнулся со сложностями после перехода на «Десятку» путем обновления либо после установки апгрейдов, то в первую очередь требуется проанализировать состояние протоколов, обеспечивающих выход в сеть через свойства подключения.

С этой целью необходимо произвести следующие последовательные действия:

1. Удерживая кнопку «Win» щелкнуть по «R»;
2. Далее напечатать «ncpa.cpl»;
3. Кликнуть «Ok»;
4. Вызвать контекстное меню от используемого соединения, кликнуть «Свойства»;
5. В следующем отобразившемся меню обязательно должен быть отмечен галочкой протокол IP версии 4. В случае когда отметки нет, то надо активировать протокол и кликнуть «Ok»;
6. При обнаружении отключенного протокола, сразу после его активации следует перезапустить ПК;

Важное отступление (в случае проводного соединения): Часто используются одновременно два и более подключений, например, L2TP и PPTP либо по локальной сети + PPPoE. В таком случае необходимо сделать активными протоколы обоих соединений.

Когда выполнение вышеуказанных действий не привело к успешному результату, то нередко причиной этому является файрвол либо сторонняя антивирусная утилита в компьютере. Пользователи редко перед процедурой обновления удаляют эти приложения из своего ПК, что впоследствии вызывает проблемы. Временная деактивация этих программ обычно не помогает.

Рекомендуется осуществить полную деинсталляцию этих защитных утилит и перезапустить ПК.

Для счастливых пользователей у кого после загрузки компьютера Виндовс 10 начал нормально видеть сеть можно вновь установить антивирусник.

Владельцам компьютеров на Windows 10, у которых сложности появились с беспроводной связью, рекомендуется выполнить следующие последовательные шаги:

1. Открыв контекстное меню кликнув по «Пуск» вызвать «Диспетчер устройств»;
2. Войти в «Сетевые адаптеры»;
3. Открыть контекстное меню используемого Вай-фай устройства и кликнуть по строчке «Свойства»;
4. В отобразившемся окошке войти в закладку «Управление электропитанием»;
5. Убрать галочку с «Разрешить отключение», щелкнуть «Ok».

Значительному большинству пользователей компьютеров, утративших способность выхода в интернет в результате обновлений, именно эти действия помогают наладить соединение, о чем свидетельствуют многочисленные жалобы на новую ОС.

Если Виндовс 10 не распознает сети после ее инсталляции либо переустановки

В этом случае, скорее всего это происходит, из-за возникновения проблем с программным обеспечением сетевой карты либо Вай-фай устройства.

Необходимо отметить, что часто «Диспетчер устройств» отображает нормальное функционирование Вайфай-адаптера (сетевой карты). И даже если пользователь начинает обновлять их драйвера, то «Десятка» выдает предупреждение об ненужности апгрейда ПО.

Оповещению верить нельзя и сразу после чистой инсталляции Windows 10 или ее переустановки надо обязательно с официальных источников установить драйвера.

Необходимо выполнить следующие шаги:

1. Вновь запустить «Диспетчер устройств»;
2. Войти в «Сетевые адаптеры»;
3. Открыть контекстное меню используемого адаптера или карты, кликнуть «Свойства»;
4. Далее войти в закладку «Драйвер»;
5. Кликнуть кнопку «Удалить»;
6. И только удалив имеющееся ПО можно приступить к инсталляции драйверов;
7. Корректно инсталлированные драйвера обеспечат нормальное соединение с сетью.

С использованием встроенных инструментов «Десятки»

Часто помогают в решении сложностей и встроенные инструменты Виндовс 10.

Необходимо осуществить следующие действия:

1. Открыть контекстное меню иконки соединения в трее, кликнуть «Диагностика неполадок»;
2. Далее просто руководствоваться мастером устранения неисправностей;

Windows 10 не видит компьютеры в локальной сети (в сетевом окружении ничего нет). Почему?

У меня новый ноутбук с лицензионной Windows 10 (x64), который не видит другие компьютеры в локальной сети (у меня дома роутер, и подключено к нему 2 ноутбука и 2 ПК). Кстати, другие устройства друг друга видят (но у них стоит Windows 7, а на этот ноутбук я ее поставить не могу — нет драйверов).

PS В настройках Windows все вроде бы включил, папку расшарил, перезагружал, мастера по устранению ошибок запускал (кстати, интернет на этом ноутбуке работает, т.е. связь с роутером есть!).

Очень похоже на то, что вы пропустили где-то в настройках сетевое обнаружение компьютера (либо служба ресурсов обнаружения у вас просто отключена). Вообще, на мой взгляд, это «виновата» политика Microsoft по повышению уровня безопасности от всего и вся (лучше бы доработали «дырявые» протоколы. ).

И так, ниже приведу последовательно ключевые моменты, которые нужно проверить и до-настроить (если у вас что-то не так. ).

Причины и решения «невидимости»

Пару слов о роутере и антивирусах

Для начала посоветовал бы зайти в настройки роутера и посмотреть, все ли включенные компьютеры отображается в нем (обычно, это можно сделать во вкладке «Контроль пропускания полосы» ).

Обратите внимание на то, чтобы роутер не блокировал работу ваших ПК, не было каких-то ограничений. У всех компьютеров, подключенных к роутеру, должен значится IP-адрес вида: 192.168.0.100, 192.168.0.101, 192.168.0.102 и т.д. ( прим : не конкретно такие же, а подобная последовательность. )

Подключены ли эти два устройства к роутеру

Далее откройте настройки сетевого адаптера ноутбука (компьютера): для этого нажмите Win+R для вызова окна «Выполнить», и используйте команду ncpa.cpl .

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

После нужно открыть свойства того адаптера, через которое осуществляется подключение (на ноутбуках чаще всего это беспроводное подключение, на ПК — Ethernet).

Далее перейти в свойства IP версии 4 (см. скриншот ниже) и поставить в настройках автоматическое получение IP-адреса. В качестве DNS рекомендовал бы указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это DNS Google, они быстрее и стабильнее чем у вашего провайдера).

Свойства адаптера / кликабельно

Если у вас установлен антивирус (например, Касперский) не забудьте отключить какое-нибудь виртуальное сетевое подключение. Вообще, желательно на время настройки и диагностики работу антивируса приостановить полностью.

Защита — сетевой экран

Имя ПК и название рабочей группы

Чтобы компьютеры в локальной сети могли увидеть друг друга у них должна быть одинаковая рабочая группа и разные имена . Чтобы узнать эти параметры — откройте проводник (сочетание Win+E), перейдите во вкладку «Этот компьютер» и откройте ее свойства . См. скриншот ниже.

Разумеется, проверить рабочую группу нужно на каждом ПК в локальной сети (она должна быть на всех одинакова. Для дома, обычно, используют значение по умолчанию — WORKGROUP).

Имя ПК и рабочая группа

Если вам потребовалось изменить рабочую группу или имя компьютера — не забудьте после этого перезагрузить устройство.

Разрешено ли сетевое обнаружение

По умолчанию в целях безопасности в Windows 10 данная функция выключена ! Чтобы ее включить, необходимо открыть панель управления и перейти в раздел «Сеть и интернет» . После открыть вкладку «Центр управления сетями и общим доступом» .

Сеть и интернет — панель управления

Далее в меню слева открыть доп. параметры общего доступа.

Изменить параметры общего доступа

Затем раскройте поочередно все три профиля (частная, гостевая и все сети) и:

• включите общий доступ к расшаренным папкам;
• отключите парольную защиту (см. пример на скринах ниже).

Включаем общий доступ и отключаем парольную защиту

Примечание : после изменения этих настроек необходимо перезагрузить компьютер.

«Перекрыт» протокол SMB

Протокол SMB необходим для работы службы Computer Browser, которая составляет список компьютеров в сети и отвечает за их отображение. Но в Windows 10 (1709 и выше) по умолчанию протокол SMB отключен (в целях безопасности).

Поэтому, для решения невидимости сетевого окружения — нужно проверить включен ли он у вас и при необходимости задействовать. Делается это достаточно просто: сначала следует открыть панель управления и перейти во вкладку «Программы/Программы и компоненты» .

Программы и компоненты

Далее в меню слева открыть ссылку «Включение и отключение компонентов Windows» .

Включение и отключение компонентов

Найти вкладку «поддержка общего доступа к файлам SMB» и поставить галочки напротив клиента и сервера. Сохранить настройки (после Windows сама все найдет и поставит). Пример на скрине ниже.

Клиент — сервер SMB

Работает ли «Публикация ресурсов обнаружения функции» / «Function Discovery Resource Publication»

В Windows 10 (1803) была изменена работа службы Function Discovery Resource Publication (на рус. «Публикация ресурсов обнаружения функции») — по умолчанию она теперь не запускается. А если эта служба не работает — то ваш компьютер будет невидим другими ПК в локальной сети.

Чтобы это исправить, необходимо открыть вкладку в Windows службы . Для этого нажмите Win+R , и введите команду services.msc . Пример ниже.

Открываем службы — services.msc (универсальный способ)

В списке служб найдите «Публикация ресурсов обнаружения функции» и измените ее тип запуска на «Автоматический». Далее сохраните настройку и перезагрузите компьютер.

А расшарена ли папка/диск.

Ну и последний штрих. А расшарена ли ваша папка на ноутбуке (ПК), которую не видят другие пользователи? Чтобы просмотреть, что у вас открыто для общего пользования: зайдите в проводник (Win+E), раскройте вкладку «Сеть» , и нажмите по имени своего компьютера. Если у вас что-нибудь расшарено, вы должны увидеть эти папки.

Проверка — какие папки были расщарены

Для расшаривания какой-нибудь папки (диска): нажмите на нее ПКМ, и нажмите по «Предоставить доступ / Отдельные люди» .

Далее выберите пользователей (обычно, указывают «Все» — т.е. чтобы с папкой могли работать все пользователи локальной сети) и предоставьте им вариант доступа:

• чтение — из этой папки пользователи смогут только копировать файлы к себе на ПК (либо просто просматривать их, без редактирования и изменений!);
• чтение и запись — полный доступ к папке (любой пользователь может удалить из нее все файлы!).

Чтение для всех пользователей

Более подробно о том, как расшаривать папки можете узнать из статьи, ссылку на которую привожу ниже.