Блог Сисадмина

Полезная информация об администрировании пользовательских и серверных ОС Windows.

Windows 10 виснет намертво

Новый компьютер с лицензионной Windows 10. Периодически происходят зависания на пустом месте — экран замирает, мышка и клавиатура не работают.

Борюсь с этим вторую неделю. Обновил все драйвера, удалил лишние программы (хотя ОС свежеустановленная на чистый диск, ничего лишнего там нет). Из крупных программ стоит только Acrobat XI Pro, Office 2010, Kaspersky Endpoint Security 10.

Сделал также следующее:

Заходим в Параметры электропитания, выбираем «настройка схемы электропитания».

Изменить дополнительные параметры питания:

Выбираем в списке PCI Express -> Управление питанием состояния связи, и отключаем его:

Также нашел что некоторые в качестве последнего шанса предлагают отключить dynamic processor ticks (не знаю как это называется по-русски). Чтож, сделаем и это. Запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:

bcdedit /set disabledynamictick yes

UPDATE: через несколько дней зависания продолжились. Помогла замена жесткого диска и полная переустановка системы.

Windows 10 виснет намертво : 30 комментариев

Я вот думаю.Причины неисправностей две,это програмный сбой и причина в так называемом железе,самом компьютере,его технической части.
Во первых,ОС не загружается,пытается восстановиться,но не управляется мышью и клавиатурой.На первом этапе восстановления проводит подготовку и предлагает выбрать языковую раскладку клавиатуры.Курсора на мониторе нет,мышь и клавиатура вырублены как в безопасном режиме.На этом все останавливается.Захожу в биос,при запуске зажимая кнопку Del.В биосе нахожу настройки USB,там все включено.В биосе много чего есть не понятного и я решаю произвести сброс настроек биоса до заводского состояния.Сбрасываю настройки,запускаю комп и при запуске появляется информация по биосу и предложении настроить системное время и дату через кнопку F1.Через кнопку F1 захожу в биос и вижу что системное время и дата стоят не верные.Устанавливаю время и дату,но при активации настройки все возвращается в прежнее состояние.Вырубается клавиатура и мышь и начинается подготовка к восстановлению.Система зависает на языковой раскладке клавиатуры.До этого на компе стояла семерка,сразу после установки винды 10 начались приколы.

Та же фигня что и у автора. купил новый комп с лицензией 10ки
через неделю или две начал виснуть на ровном месте намертво, ток ребут спасал. отнесли в сервис ничо не нашли.. потом добавилась проблема, когда включаешь загружается сразу биос, думал клавиша залипла, отключил клаву а оно всеравно биос грузит. вобщем переставало видеть ссд и закидывало в биос.
месяц +- мучений и ссд сдох окончательно.
купил новий ссд поставил винду и вроде бы все норм пахало, но опять через неделю начал виснуть, что токо не делал
ничо не пойму, и оперативу новую поставил

Все пакости появились с выходом обновления Windows 10 Pro к существовавшей версии 1709 до версии 1803…сплошной навоз .. тут пишут, что меняли ОЗУ,HDD,систему начисто переставляли …Не надо суетиться …ваши старания напрасны …2 года работал с этой системой до выхода версии 1803 было нормально …потом видимо на Майкрософте ,, пришили ей ноги от кухонного стола ,, …ставьте семёрку …,,переждём обстрел в окопах ,,

Тоже самое единственное зависает на минуту примерно и оживает потом . Это кривая версия 1607 а вот 1511 работает без проблем

Зависает, потому что нам хотят втюхать винду про за 9000 рублей!

Да у меня и на Windows 10 pro такое.

Ребят, Ребят!! Я разобрался! Точно такая же проблема как у автора, при воспроизведении музыки звук на несколько секунд зависает как при БСОД, а потом пропадает вообще. Повисает намертво, картинка сохраняется при этом, а после перезагрузки дамп не создается.

Проблема в матери — странный баг с юзб, скорее всего глючит мост. Замета мамы помогла. (система осталась той же, без переустановки)

Ага … сейчас побегу и мамку возьму …

Проблема на многих компьютерах после обновления до Windosw 10, помогла установка более ранней версии видеодрайвера (интегрированная графика)

У меня Винда 10 на ноуте Делл. Эта 10 ка меня просто бесит. Я матерю ее создателей, желаю в сердцах им скорейшей смерти. Вот например сижу я в ноуте, ничего особого не делаю. И вдруг как начнет жесткий диск работать, лампочка светится и все начинает тормозить безбожно. Это может запросто 40 минут длиться. Мне с трудом удается открыть диспетчер задач и полюбопытствовать, чем же комп таким важным занят что все тормозит. И я вижу: диск загружен ан 100%, задачи — System и какой-то Superfetch. Что делать?

Попробуйте посмотреть через Process Explorer что именно грузит систему.
А сервис Superfetch можно отключить в службах.

Спасибо за совет! Последнее время ноут работает с каждым днем все хуже. Виснет намертво. Я давай перезагружать, удерживая кнопку вкл/выкл. Во время перезагрузки он все проверяет и чинит какой-то SystemPartition. Это еще что за фрукт?
PS: вот не могу еще понять одну вещь: неужели разработчики этих ОС такие тупые кретины, что не могут при разработке своего г-вна сделать так, чтобы был зарезервирован некий объем оперативки/диска для пользователя, тот, который во время «соматической» работы ОС не был задействован работой ОС ни при каких условиях, чтобы этот объем принадлежал бы только пользователю? Нет же! Системные процессы жрут всю память, ни крошки не оставляя приложениям пользователя. В результате вне зависимости какой век на дворе и какой объем оперативки (2ГБ или 254 МБ), приложения все так же виснут, когда ОС заблагорассудится задуматься.

Это из-за обновления операционки это он грузит диск на 100%. Отключите его в службах или настройте в параметрах.

Купи русский ноут

Была такая байда, справился Cure It ‘ом. Он нашел 4 вируса, я стал радоваться меньше чем раньше, считал что лицушный каспер спасёт от всего.

Подобные зависания начались еще на старом ПК. Грешил на то, что комп умирает. Но изначально исчезал звук. Сменил БП. Временно решило проблему. Пока намертво не стал зависать. Не выдержал, обновил всю систему, кроме ВК и ХДД, так как уже стоял новый.
Буквально сразу началось это зависание, при этом не понятно по какой причине. Полностью сменил дисковую систему и воткнул ССД. Ничего не помогло. Уже не знаю как с этим бороться.

Может в видеокарте дело?

Давным-давно обновлялся до win 10 на SSD 128GB SanDisk. Система начала намертво виснуть, хотя до этого на win 7 x64 всё было отлично. Надоело и решил поставить чистую 10. Форматнул SSD, проверил его бэд-секторы, поменял HDD, который был в качестве хранилища, проверил memtest’ом оперативу из DOS — никаких проблем, снимал видеокарту, и пытался поставить win 10 x64 на встроенной видяхе. Не ставится, виснет намертво при установке. Менял образы, но все равно не ставится. Но на 20-ый или 30-ый раз винда установилась. Теперь компу надо от 3-х секунд до 30 минут (а может и более) с начала загрузки, чтобы зависнуть. Эверестом проверяю температуру, на мосту (MCP) 64-68 градусов по Цельсию, там висит просто радиатор, но на него дует кулер с корпуса. Поменял везде термопасту, проверил и смазал кулеры.
Вот отключил настройку в питании PCI-Express. 5 минут и виснет.
Комп не новый, но и не древний. Видимо надо отказываться от SSD, ставить винду на HDD. Как-то печально это.

Ну что ж, я выяснил в чем дело. Может это кому-то поможет. У меня был воткнут в PCI модуль Wi-Fi TP-Link модуль, выяснилось, что для данной карты ставятся кривые дрова почему-то от Atheros, от чего комп и зависал. Вытащил карту, удалил из системы, воткнул и поставил дрова от win 7 x64. Проблема ушла. Перед этим я еще поставил новый радиатор с кулером на южный мост и температура упала с 65 — 75 градусов до 47 — 50. Красота.

Чувааааак, реально у меня была проблема из-за этого…твоё сообщение 3-х летней давности, возможно одно во всём инете, и слава богу я наткнулся на него!

Вот у меня другое дело.. Виснет тогда когда захочет… Щупаю радиатор процесора холодный… Видюха… Может но наврятли при 45С не должно быть перегрева… Гоняю Фолаут4 нормально все.. А потом оп и готово… А может и не сломаться… Сижу в ВК все норм норм а потом оп и повис…. НА диске 21% свободного места есть… Менял термо-пасту не помогло… Что ему нужно?

+1 комп начал рандомно зависать при работе. Началось после обновления до fall creator updade. + начались баги с изображением на мониторе, вылечил только после смены частоты кадров с 60гц на 50гц. Попробовал уже все что есть в интернете, но ничего не помогло.

Тоже установил windows 10 fall creators update начались такие проблемы тоесть тупо застывает экран Ничего сделать нельзя, исправил это с помощью официально обновления введи в поиске kb 4078130 там есть 2 способа отключения или через командную строку или с помощью официального обновления я сделал оба варианта чтоб наверняка. Отпишись если что

начал рандомно зависать при работе. Началось после обновления до версии 1709 win 10 pro. думаю дело в оперативке не совместимости. или же в винде.

Тоже установил windows 10 fall creators update начались такие проблемы тоесть тупо застывает экран Ничего сделать нельзя, исправил это с помощью официально обновления введи в поиске kb 4078130 там есть 2 способа отключения или через командную строку или с помощью официального обновления я сделал оба варианта чтоб наверняка. Отпишись если что

У меня винда грузится но пропал рабочий стол, до этого вис ужасно, проверил на вирусы, ставил Каспера, нашёл трояна, вылечил его, вроде стал виснуть меньше, потом завис и после перезагрузки перестал отображаться рабочий стол, теперь вообще не куда зайти не могу, открываю диспечер задач, в панелей задач снизу отображается а на главном экране нет.
Шо можно предпринять?

система зависает а в событиях только: Срок действия сертификата для Локальная система с отпечатком 28 74 4b 95 bd 39 56 d9 35 1a c1 ae 87 fe 61 cb 79 64 0c 7f скоро истекает или уже истек.
Это соответствуют сбою по времени

У меня БЫЛА ТАКАЯ ПРОБЛЕМ: когда запускаю любую программу, за исключением браузера, компьютер зависал намертво, мышь не работала, звук был. Спасала только перезагрузка жёстким методом через кнопку включения.
РЕШИЛ ПРОБЛЕМУ ТАК: откатил версию windows 10 до более старой, вот ссылка на руководство по откату системы: https://www.asus.com/ru/support/FAQ/1013073/

В моем случае причиной тормозов однозначно были битые сектора.

в моем случае была проблема в настройке биоса раздел CPU configuration и windows 10, как только ставишь disable на все пункты в этой категории (но подозрения конкретно на c7 state или как то так), пк перестают рандомно виснуть намертво.
интересно что с семеркой на этой же матери asrock проблем не было
проверено на 100+ пк с этой матерью

Зависает Windows 10 и не реагирует: что делать?

Доброго времени суток!

Вообще, проблема зависания ПК (по-моему) никуда не пропадала вот уже последние лет 20 (несмотря на все обновления, новые системы, программы и т.д.).

И, казалось бы, с выходом Windows 10 стабильность должна была повыситься. Но нет, в этом плане 10-ка зависает не реже, чем Windows 7 (на мой субъективный взгляд 👀).

В этой статье я бы хотел привести наиболее популярные причины этой проблемы (которые известны), и что можно с ними сделать. Думаю, информация будет полезна широкому кругу пользователей. 👌

Кстати, также порекомендую для «уменьшения» кол-ва тормозов провести оптимизацию и чистку системы от «мусора» (битых и старых файлов, ошибочных записей в реестре и т.д.).

Windows 10 не реагирует на нажатия, кажется, подвисла. Что можно сделать?

На что обратить внимание при зависании Windows 10

Проверьте состояние диска

Хочу сразу же отметить и в своей первой рекомендации обратить внимание на диск. Дело в том, что Windows 10 очень «рьяно» нагружает жесткий диск: при своих обновлениях, при загрузке системы, при проверке каких-то файлов и пр.

И очень часто в эти моменты может «намертво» зависнуть (на сайте Microsoft повально идут жалобы на работу ОС с HDD).

В помощь!

👉 Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5).

Поэтому, если у вас ранее таких проблем не было, и они появились сразу после установки (или обновления) ОС Windows 10 — скорее всего проблема связана как раз с этим.

Вообще, по моим наблюдениям, довольно часто компьютер перестает зависать при переходе со старого HDD на новый SSD (или по крайней мере, зависаний становится значительно меньше). На скрине ниже, кстати, показана разница в скорости между SSD и HDD (👇).

Тест скорости накопителей SSD (NVMe, SATA), HDD

Например, не так давно на одном ноутбуке (который по 2-3 минуты загружался, и потом еще минуту «тормозил» и подвисал) установили SSD — стал загружаться за 15 сек., к работе можно приступать сразу же. 👌

Видимо, чтобы не говорили разработчики, система очень активно работает с накопителем и из-за этого все эти «подвисания».

👉 Кстати!

Если при подвисаниях слышно, как трещит, щелкает, и хрустит жесткий диск — возможно проблема касается не только ПО.

В этом случае порекомендую посмотреть показания SMART диска, а также не лишним будет проверить диск на бэды и ошибки (возможно, компьютер «мертво» виснет как раз из-за того, что диск стал сыпаться и скоро придет в негодность. Такое поведение ПК, кстати, один из первых признаков этого. ).

Как проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора (бэд-блоки) — пошаговая инструкция

Посмотрите, есть ли процессы с высокой нагрузкой на ЦП

В большинстве случаев, прежде чем зависнуть, компьютер сначала начинает «жутко» тормозить ( прим. : при внезапных зависаниях проверьте в первую очередь состояние HDD, ОЗУ). Нередко, когда причиной становится какая-то определенная программа или процесс.

Чтобы ее вычислить, попробуйте открыть диспетчер задач (прим.: нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc ) и отсортируйте программы в зависимости от их нагрузки на ЦП, жесткий диск.

Обращаю внимание, что не всегда диспетчер задач способен «увидеть» (и показать) всё ПО, которое создает нагрузку. В некоторых случаях (если диспетчер ничего не показывает, а компьютер притормаживает) гораздо эффективнее воспользоваться спец. утилитой — 👉 Process Explorer. Ссылку я привожу на офиц. сайт Microsoft, там ее как раз можно загрузить.

Работа в этой утилите идентична классическому диспетчеру задач: только здесь представлено гораздо больше процессов для просмотра.

Process Explorer главное окно

Если вы обнаружите какой-то конкретный процесс, то гораздо эффективнее воспользоваться спец. инструкциями по решению данной проблемы (Google в помощь). На моем блоге, например, есть решение подобной проблемы с Svchost и System.exe.

👉 Кстати!

Если у вас компьютер зависает через определенное время после включения (например, включили, запустили какую-нибудь игру и минут через 10-15 происходит зависание), то обратите внимание на температуру основных компонентов: процессора, видеокарты, HDD. Узнать их температуру поможет вот эта статья.

Сбой в работе проводника

Хотелось бы отметить еще один момент, не так уж редко многие пользователи считают, что компьютер завис «намертво», а между тем — дело в том, что завис «только» проводник, и, если его перезапустить — можно работать дальше.

Как это проверить:

• сначала нужно открыть диспетчер задач (нажмите сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc);
• затем найдите в списке программ «проводник» (или «explorer»);
• щелкните по нему правой кнопкой мышки и в меню выберите «перезапустить»;

альтернативный вариант: в диспетчере задач закрыть процесс «проводник», затем нажать «файл/новая задача» и вписать команду explorer , нажать OK.

explorer — запуск проводника

Проверьте работу ОЗУ

При проблемах с планками ОЗУ (оперативная память) наиболее характерное «поведение» ПК : он зависает внезапно, может проработать 5 мин., может час-два, а затем зависнет так, что не двигается даже курсор.

Перезагружать приходится при зажатии кнопки включения на 5-10 сек. (спец. кнопка «reset» — будет работать не на всех ПК в этом случае).

Причем, после перезагрузки может продолжить нормальную работу как ни в чем не бывало. Еще одна черта: зависать будет при запуске любых ОС и программ.

В общем-то, если ваш ПК/ноутбук ведет себя подобным образом, рекомендую провести тестирование памяти. О том, как это сделать, расскажет одна моя прошлая инструкция, ссылка на нее ниже.

Если в процессе тестирования будут найдены ошибки, попробуйте 👉 почистить системный блок, затем вынуть планки ОЗУ из слотов и продуть их также от пыли.

Контакты на планках рекомендуется почистить ластиком (аккуратно) и остатки смахнуть кисточкой. Может дать очень хороший эффект на старых ПК, где контакты уже несколько закислились, имеют тусклый коричневатый оттенок (в идеале должны иметь желтый оттенок).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

После очистки проведете повторное тестирование . Если будут снова найдены ошибки: попробуйте оставить в слотах одну планку (актуально, если вы используете 2-3 планки) и протестировать снова.

Чаще всего «проблема» кроется в какой-то одной планке (слоте). Найти его можно, чаще всего, только экспериментально.

Обратите внимание на автозагрузку и авто-обновления

Если у вас не SSD-диск, то я порекомендую очень внимательно «процедить» (убрать все лишнее) из автозагрузки.

Windows 10 очень часто тормозит и подвисает при включении ПК и загрузки системы, а каждая «лишняя» программа в автозагрузке создает и без того большую нагрузку.

О том, как удалить все лишнее из автозагрузки, расскажет вот эта статья.

Также не лишним будет отключить автоматические обновления: они могут очень несвоевременно начать обновлять систему (например, когда вам очень нужен ПК), да и также создают большую нагрузку.

Кстати, если в Windows 7 это можно было легко настраивать режим обновления в панели управления, сейчас обновления по «нормальному» не отключить (приходиться «изобретать велосипед»).

Как можно отключить автоматические обновления в 10-ке — несколько советов

Примечание : однако, я не рекомендую совсем отказываться от обновлений (я лишь порекомендовал отключить их автоматический вариант).

Проблема в драйверах?!

Не могу в этой статье не отметить и работу драйверов.

Вообще, Windows 10 достаточно «умная» система и по умолчанию (при установке) сразу же находит и ставит в систему драйвера для большинства оборудования (на видеокарту, звуковую и сетевую карты и т.д.). Все бы ничего, но есть пару «но»:

1. иногда такой вот «не родной» драйвер работает очень нестабильно, вызывая различные ошибки (в том числе не исключены и зависания);
2. когда Windows 10 сама «автоматически» ставит драйвер — в системе не оказывается панели управления (а она бывает очень нужна, как например, когда дело имеешь с драйвером для видео- или аудио-карты). Впрочем, конкретно этот момент не имеет отношения к этой статье.

Чтобы посмотреть, для каких устройств в системе нет драйверов — запустите 👉 диспетчер устройств ( прим. : для его запуска нажмите сочетание Win+R , введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter ).

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

В диспетчере обратите внимание на устройства, напротив которых горит желтый восклицательный знак (сигнализирует об отсутствующем драйвере).

Диспетчер устройств — с драйверов все ОК (слева), и драйвер не встал (справа)

Пару слов о «быстром» запуске и электропитании

Некоторые пользователи отмечали, что им помогала в решении сей проблемы тонкая настройка электропитания. Речь идет о выключении функции быстрого запуска . Поэтому, рекомендую попробовать!

Чтобы ее выключить, откройте 👉 панель управления Windows, раздел » Система и безопасность/Электропитание «.

Далее перейдите во вкладку » Действие кнопок питания » (см. скриншот ниже 👇).

Действия кнопок питания

После чего вам останется снять галочку с пункта «Включить режим быстрого запуска» , сохранить настройки и перезагрузить ПК.

Отключаем быстрый запуск

Отмечу, не лишним будет перевести электропитание в режим повышенной производительности (если имеете дело с ноутбуком — то подключите его к питанию от сети).

PS

В целом по проблеме, считаю, что «есть» какая-то недоработка в самой ОС Windows 10 (ведь в «семерке» такой «хорошей работы» не было). Может быть поэтому Microsoft временами так частит с обновлениями.