Что делать, когда периодически отключается Wi-Fi на компьютере с Windows 10

Пользователи последней версии операционки с индексом «10» от компании «Майкрософт» уже привыкли сталкиваться с различными неполадками работы системы. Постоянные сбои сплотили приверженцев «Десятки», и они щедро делятся между собой проверенными способами решения проблем.

Одной из часто возникающих сложностей является регулярное отключение ПК от беспроводной сети. Ниже описаны инструкции для эффективной отладки подключения Wi-Fi в ноутбуках и компьютерах на Windows 10, которые на практике доказали свою работоспособность.

Проверенные методики устранения проблемы

Новичкам, которые затрудняются точно диагностировать причину проявления сбоя, рекомендуется нижеприведенные инструкции для отладки подключения Wi-Fi в ноутбуках и ПК на Windows 10 применять в изложенном порядке.

Опытные пользователи могут прицельно устранить неполадки, выборочно исполнив одну или несколько, описанных в настоящем руководстве, инструкций.

Примечание: В, случае выявления сбоев подключений к беспроводной сети периодически, не только на одном персональном компьютере с Windows 10, а на всех девайсах, подключенных к домашнему Wi-Fi, потребуется решать проблему, связанную с работой маршрутизатора.

Обновления профиля Wi-Fi

Если отключается Wi-Fi на ноутбуке или ПК с Windows 10, то, сначала следует удалить профиль Wi-Fi, что приведет к его обновлению.

Это удобно сделать с использованием «КС» (Командной строки), выполнив команду: «netsh wlan delete profile name=[profile name]». Далее вновь подключиться к Wi-Fi, введя корректные имя и код доступа.

Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука

В лэптопах на Windows 10 нередко отключается интернет после достижения определенного уровня остаточного заряда аккумуляторной батареи, из-за настроек режима энергопотребления. При этом автоматически деактивируется Wi-Fi-адаптер, что делает невозможным соединение с беспроводным роутером.

Необходимо исполнить следующие шаги:

1. Войдя в свойства Wi-Fi подключения, клацнуть «Configure» или в русскоязычной модификации операционки «Настройка»;
2. Открыть закладку «Power Management» или в русскоязычной модификации операционки «Управление питанием»;
3. Убрать отметку с графы «Allow the PC to turn off device…» или в русскоязычной модификации операционки «Позволить ПК отключать это устройство…»;
4. Клацнуть «Ok»;
5. Готово. Wi-Fi-модуль выключаться автоматически после выхода из режима ожидания больше не будет.

На некоторых ПК с Виндовс 10 исполнение вышеописанных действий оказывается недостаточно и необходимо еще дополнительно установить максимальную производительность Wi-Fi-модуля.

Для этого следует сделать всего несколько шагов:

1. Клацнуть «Пуск»;
2. «Параметры»;
3. Перейти в закладку «Система»;
4. Клацнуть «Питание…»;
5. После этого кликнуть «Доп. параметры питания»;
6. Затем в графе текущей схемы войти в ее настройки;
7. Клацнуть «Изменить доп. параметры»;
8. Раскрыть содержимое раздела параметров Wi-Fi-модуля;
9. Указать режим максимальной производительности во время питания от сети и аккумулятора;
10. Клацнуть «Ok».

Деактивация автонастройки TCP_IP

В «Десятке» активирована функция автонастройки увеличения эффективности функционирования сетевых каналов, однако, в лэптопах этот новый тюнинг от «Майкрософт» вызывает проблемы с подключением. Вот почему почти все пользователи вынуждено отключают настройку посредством «КС».

1. Открыть «КС» с расширенными полномочиями и напечатать «netsh int tcp set heuristics disabled»;
2. Клацнуть «Ввод»;
3. Подождать пока в «КС» отобразится «Ok»;
4. Затем по аналогии с 1-3 пунктами выше, последовательно исполнить:

– «netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled»;

– «netsh int tcp set global rss=enabled»;

– «netsh int tcp show global».

5. Далее перезагрузить ПК;

6. Готово. Теперь отключение от Wi-Fi не будет происходить.

Если проблема не устранилась, то придется продолжить выполнять дальнейшие инструкции из этого руководства.

Откат драйверов

Пользователи «Десятки» постоянно продолжают сталкиваться со сложностями после обновления ПО. Процедура возврата к предыдущей модификации ПО может вернуть ПК в работоспособное состояние.

Чтобы откатить драйвер сетевого устройства, потребуется выполнить следующие действия:

1. Войти в «Диспетчер устройств»;
2. Развернуть содержимое вкладки «Сетевых адаптеров»;
3. Клацнуть ПКМ по используемому беспроводному модулю и кликнуть «Обновить»;
4. Затем клацнуть «Поиск на компьютере»;
5. Убрать галку с графы «Показывать совместимые устройства»;
6. Далее указать предыдущую модификацию ПО;
7. Перезагрузить ПК;
8. Произвести соединение с Wi-Fi;
9. Готово.

Если даже после отката драйверов проблема осталась, то отрыть сайт производителя оборудования и установить с него последнюю модификацию ПО. Эта процедура бесплатная, потому не целесообразно использовать для обновления драйверов сторонние ресурсы. Частой причиной возникновения сложностей с подключением являются некорректные версии установленного ПО с посторонних сайтов.

При нагрузке на сеть на Windows 10 отключается интернет.

Проблема с Windows 10. А именно с интернетом. При нагрузке, когда скачивается какой-либо файл (не с торрента) груу видео, или даже в обычном режиме, то просто секунд через 10-15 возникают ошибки: «Шлюз, установленный по умолчанию недоступен». Или «Один или несколько сетевых протоколов отсутствуют» (вроде так). Высвечиваются вместе или по отдельности. В первом случае, когда проблема со шлюзом — система сама налаживает все. Когда проблема с протоколами — отключаю устройство через Диспетчер Устройств. Когда все вместе — так же. Появилась ерунда пару недель назад, буквально за несколько дней до обновления системы, и после обновления не исчезла. Когда стояла Win8 , проблемы не возникали, при обновлении до десятки — тоже (обновил до десятой в первый день, когда это стало возможно). Облазил все форумы, снимал галочку с управления электропитанием, отключал IPv6. Удалил антивирус, работал с командной строкой. Ничего не помогает. Первые дней пять помогала откатка драйвера, который после каждого включения компьютера обновлялся сам. Теперь и это не помогает. А еще, в диспетчере устройств появилось вот что (см. изображение). Раньше эти мини-порты не было видно, и появляются они в списке, после первой ошибки. При включении ноутбука они не отображаются. Их отключение всех вместе и по отдельности, результатов не принесло тоже. Что делать, ума уже не приложу. Поменял бы сетевую карту, да у меня ноутбук (Acer Aspire E1-571G). Интернет, кстати, напрямую, от кабеля. Никаких сторонних устройств не использую.

А еще возникла идея попробовать немного снизить скорость интернета, через какой-либо софт, если таковой имеется. Может снижение на 5-6 Мб сможет решить проблему?

Ответы (21) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Проблема с Windows 10. А именно с интернетом. При нагрузке, когда скачивается какой-либо файл (не с торрента) груу видео, или даже в обычном режиме, то просто секунд через 10-15 возникают ошибки: «Шлюз, установленный по умолчанию недоступен». Или «Один или несколько сетевых протоколов отсутствуют» (вроде так). Высвечиваются вместе или по отдельности. В первом случае, когда проблема со шлюзом — система сама налаживает все. Когда проблема с протоколами — отключаю устройство через Диспетчер Устройств. Когда все вместе — так же. Появилась ерунда пару недель назад, буквально за несколько дней до обновления системы, и после обновления не исчезла. Когда стояла Win8 , проблемы не возникали, при обновлении до десятки — тоже (обновил до десятой в первый день, когда это стало возможно). Облазил все форумы, снимал галочку с управления электропитанием, отключал IPv6. Удалил антивирус, работал с командной строкой. Ничего не помогает. Первые дней пять помогала откатка драйвера, который после каждого включения компьютера обновлялся сам. Теперь и это не помогает. А еще, в диспетчере устройств появилось вот что (см. изображение). Раньше эти мини-порты не было видно, и появляются они в списке, после первой ошибки. При включении ноутбука они не отображаются. Их отключение всех вместе и по отдельности, результатов не принесло тоже. Что делать, ума уже не приложу. Поменял бы сетевую карту, да у меня ноутбук (Acer Aspire E1-571G). Интернет, кстати, напрямую, от кабеля. Никаких сторонних устройств не использую.

А еще возникла идея попробовать немного снизить скорость интернета, через какой-либо софт, если таковой имеется. Может снижение на 5-6 Мб сможет решить проблему?

81 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Постоянно вылетает интернет на Windows 10

Здравствуйте! Имеется проблема с интернетом, которая просто выводит из себя. А заключается она в том, что даже простом интернет серфинге интернет сам по себе может отключиться, не говоря уже о просмотре видео или загрузке файлов на ноутбук. Уже дошло до того, что я начал думать, что в свое время сильно перемудрил с обновлением драйверов. И поэтому сделал откат своей Windows 10 до заводских настроек. Проблем в самом кабеле и порте — нет, все держится надежно (люфтов и прочего не наблюдается, ноутбук стоит на одном месте, кабель также не двигается). На другом ПК под управлением Win7 все работает бесперебойно.

Лечу эти вылеты следующим образом: в папке Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения перезапускаю Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet (Отключить -> Включить), далее проходит идентификация и я снова могу пользоваться интернетом. Правда бывает, что и это не помогает и надо повторять процедуру.

Заметил следующие «странности»:

-при попытке скачать что-либо через uTorrent при любом открытом браузере меня ждет 100% вероятность вылета

-при просмотре видео в интернете также ждет 100% вылет

-при прослушивании аудио непродолжительное время ждет то же самое

-пока писал вопрос, интернет вылетел 11 (!) раз.

Теперь он стал вылетать просто так, через какое-то время.

Ноутбук девственно чист (так как он только после отката), поменял только обои. Прошу вашей помощи, ведь я думал, что проблема пропадет после отката, но нет, все стало еще хуже и даже чаще.

Я буду благодарен вам за любую помощь и поддержку, которую вы могли бы мне оказать.

Windows 10 рвется соединение

После установки и непродолжительной работы в windows 10, проявилась проблема в произвольном отключении интернета.

Причем обратно он не подключался сам, с самим интернетом было все в полном порядке. Чтоб выйти обратно в интернет приходилось пере подключать адаптер сети. Более время затратный вариант это перезагрузка.

Но это вообще не приемлемо через каждые 10-15 минут перезагружаться или пере подключать интернет.

Стал решать проблему сам, ну и конечно с помощью нашей глобальной сети, оказалось такая проблема возникает у многих. У кого то она уже встречалась в версии 8 и 8.1 windows.

В зависимости от вашего железа, ноутбука и способа подключения к интернету существует несколько решений данной ситуации.

Если вы не уверены в своих силах и знания в решении данного вопроса, рекомендую обратится к специалисту, дабы не остаться совсем без интернета или … кто на, что горазд, каждый считает себя «гуру» .

Способ 1.

Помогает многим, но не всем. Заключается он в откате установленного драйвера сетевой карты или смене драйвера на другой, более старой версии.

В правом нижнем углу на панели находим значок подключения к интернету и нажимаем на нем ПКМ (правой кнопкой мыши), далее выбираем цент управления сетями и общим доступом . В открывшемся окне выбираем изменения параметров адаптера . На вашем соединении ПКМ и выбираем свойства , затам настроить . Выбираем вкладку Драйвер и нажимаем откатить драйвер…

Если хотите установить более старый драйвер, из идущих в комплекте с операционной системой, то выбираете обновить драйвер — выполнить поиск драйверов на этом компьютере , внизу надпись выбрать драйвер из уже установленных … в открывшемся окне убираем галочку с надписи только совместимые устройства и через несколько секунд появится список в котором надо слева выбрать изготовителя оборудования, сетевой карты (у меня это Broadcom Corporation), а справа сам драйвер (в моем случае был выбран Broadcom NetLink (TM) Fast Enternet, самая старая версия). После нажимаем далее и происходит установка.

Способ 2.

Этот пункт касается настроек управления электропитанием вашего компьютера. В целях экономии электроэнергии система сама может отключать интернет.

В настройках свойств сетевой карты нужно выбрать вкладку управление электропитанием и убрать галочку с пункта разрешающего отключение этого устройства.

Также настройте схему электропитания как показано ниже.

Способ 3.

Этот способ подойдет если вы выходите в интернет с помощью роутера через Wi-Fi или напрямую кабелем подключены к роутеру.

Так же этот способ помогает решить проблему с ошибкой связанной с недоступностью шлюза.

Открываем свойства вашего интернет подключения и выставляем настройки для протокола TCP/IPv4 как указано ниже

IP — адрес в первой строке должен отличаться от ip адреса роутера на пару десятков

Маска подсети — выставится автоматически

Основной шлюз — укаывается ip адрес (локальный) вашего роутера (он указан в инструкции к роутеру или написан на корпусе)

DNS сервера прописываем как на картинке

Способ 4.

Этот способ помогает решить ошибку с недоступностью шлюза, включаем FIPS.

Нажимаем ПКМ по значку сети в правом нижнем углу — центр управления сетями и общим доступом — изменение параметров адаптера .

ПКМ по вашему беспроводному соединению — Состояние — Свойства беспроводной сети .

На вкладке безопасность нажимаем кнопку Дополнительные параметры .

Ставим галочку напротив пункта Включить (по умолчанию галочки нет) для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Вирусы и прочее в вашем windows 10…

Так же проблемы с недоступностью шлюза могут быть вызваны различными вирусами или троянами. Они как правило расположены в программах которые установлены из подозрительных источников, различные кейгены и кряки.

Еще перебои с интернетом могут быть вызваны неправильными настройками в вашем антивирусном программном обеспечении или в брандмауэре.