Как исправить сканер не работает в Windows 10
Сканер не работает — это распространенная проблема в Windows 10, особенно в новой Windows 10. Если ваш сканер не работает в Windows 10, не беспокойтесь. Ты не одинок. Многие пользователи Windows 10 сообщили об этой проблеме. Вы можете решить проблему с помощью одного из приведенных ниже решений.
Есть три решения, которые вы можете попытаться решить проблему. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто попробуйте их один за другим, пока не найдете тот, который работает для вас.
SolutIon 1: Восстановление поврежденных системных файлов
Проблема может быть вызвана повреждением системных файлов. Чтобы проверить и восстановить поврежденные файлы, выполните следующие действия:
1) Удерживайте Логотип Windows и нажмите р одновременно, чтобы вызвать окно запуска.
2) Тип си нажмите Хорошо кнопка.
3) Когда откроется командная строка, введите SFC / SCANNOW и нажмите Войти.
Процесс займет несколько минут, пока проверка не завершится на 100%.
Заметка что вы должны запустить эту команду от имени администратора. Если нет, вы получите следующее сообщение при запуске. В этом случае откройте командную строку от имени администратора и повторите попытку.
Если вы не уверены, как открыть командную строку от имени администратора, обратитесь к разделу Как открыть командную строку от имени администратора в Windows.
Решение 2. Настройка связанных служб
Если некоторые связанные службы не запущены, сканер не может работать должным образом.
Вот сопутствующие услуги. Убедитесь, что эти службы запущены:
RPC удаленного вызова процедур
Серверный процесс DCOM
RPC Конечная точка Mapper
Обнаружение оборудования Shell
Windows Image Acquisition (WIA)
Шаги ниже для вашей справки, как проверить статус обслуживания. Здесь давайте возьмем Обнаружение оборудования Shell например.
1) Удерживайте Логотип Windows и нажмите р ключ. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
2) Введите services.msc в поле выполнения и нажмите Хорошо кнопка.
3) Найти аппаратное определение оболочки от название список. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства из контекстного меню.
4) Если вы видите «Состояние службы остановлено», нажмите Начните кнопка и Хорошо кнопка. Тогда сервис запустится снова.
ВАЖНО! Повторите эти шаги, чтобы проверить и настроить другие связанные службы.
Решение 3. Обновите драйвер для вашего сканера
Если проблема с драйвером сканера, сканер не может сканировать правильно. Таким образом, обновление драйвера может решить проблему. Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего сканера, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для Windows 10. Для некоторых моделей производитель может не выпускать драйвер Windows 10. В этом случае попробуйте драйвер для Windows 7 или Windows 8, который всегда совместим с Windows 10.
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.
Вы можете автоматически обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Профессиональной версии Driver Easy. Но в версии Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Нажмите Обновить Кнопка рядом с помеченным драйвером сканера для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией). Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление при нажатии кнопки «Обновить все»).
Надеюсь, что эти решения помогут вам исправить сканер, не работающий в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, оставьте свой комментарий. Мы хотели бы услышать о любых идеях или предложениях.
Windows 10 слетают драйвера сканера
Сообщения: 10692
Благодарности: 2884
| Конфигурация компьютера |
| Материнская плата: MSI H61M-P21 (MS-7680) (B3.0) |
| HDD: WDC Caviar Green WD10EARS-22Y5B1 ATA Device 1Т (1000 Gb), WDC Caviar Blue WD10EZEX-08M2NA0 ATA Device 1Т (1000 Gb) |
| Звук: VIA VT1708S VIA High Definition Audio |
| CD/DVD: ATAPI iHAS122 ATA Device |
| ОС: Microsoft Windows 7 Home Basic x86, Microsoft Windows 10 Home x64 . |
| Прочее: Multi Flash Reader USB Device, Logitech HD Webcam C310 |
Все правильно. На видео 5-ый снизу. Его копируйте c заменой в папки:
C:\Windows\ inf
C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ wpdmtp.inf_amd64_241cde3f19409216
——-
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет . Нажми .
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:
| Конфигурация компьютера |
| Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS |
| HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб |
| Звук: Realtek ALC889 HD Audio |
| CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST |
| ОС: Windows 8.1 Pro x64 |
| Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |
Andrey222, у вас тоже файл wpdmtp.inf отсутствует?
Выложите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
 | Безымянный.jpg |
| (324.1 Kb, 11 просмотров) | |
| Andrey222, у вас тоже файл wpdmtp.inf отсутствует? Выложите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве. » |
| Похоже в корне папки по пути «C:\Windows\WinSxS» у меня нет такого файла, только в подпапках (Manifest и иных), записал видео: https://youtu.be/8r9LYjTH3d0 » |
| Конфигурация компьютера |
| Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS |
| HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб |
| Звук: Realtek ALC889 HD Audio |
| CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST |
| ОС: Windows 8.1 Pro x64 |
| Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |
