Компьютер выходит из спящего режима со сбоями — как решить проблему

Если пользователю нужно отлучиться от ПК, но при этом ему не хочется его выключать, он переводит систему в спящий режим. После выхода из режима на экране появляются те же окна, которые были открыты до включения сна — можно продолжить работу с того момента, где вы закончили. Однако далеко не всегда выход из сна бывает успешным — что в этом случае делать?

При выходе из спящего режима возникают проблемы — их причины

Проблема с выходом из спящего режима может проявляться по-разному:

• происходит перезагрузка устройства;
• компьютер зависает или начинает сильно тормозить;
• пропадает интернет;
• появляется белый дисплей.

Первые два варианта событий решаются способами, описанными выше. Если они не помогут, скорее всего, причина глубже — в критических сбоях ОС или аппаратных неисправностях.

В третьем случае (при исчезновении доступа к интернету) вам нужно отключить экономию электроэнергии для вашего активного сетевого адаптера (об этом читайте в разделе «Настраиваем периферию»).

Если у вас появляется белый экран, вполне вероятно, что у вас неполадки с оборудованием ПК — матрицей и шлейфом. В этом случае нужно отнести ПК в сервисный центр для замены деталей.

Как можно решить проблему самостоятельно

Перед тем как нести компьютер в сервисный центр для устранения возможных аппаратных неисправностей, сначала попробуйте решить проблему самостоятельно. Используйте нижеприведённые методы последовательно.

Выключаем режим быстрого запуска

В «Виндовс» 10 есть опция ускоренного запуска ОС после её полного выключения. Эта функция, однако, может вступать в конфликт с режимом сна. Отсюда и некорректный выход из режима. Попробуйте отключить опцию и проверить, в ней ли дело:

Раскройте «Панель управления». Её можно открыть с помощью панели «Поиск» или через окно «Выполнить»: зажмите «Виндовс» и R и в окошке впишите control — нажмите на ОК.

Отыщите и откройте «Панель управления»

Зайдите в раздел «Электропитание»

Нажмите на строчку «Действия кнопок питания»

Перейдите к изменению параметров

Отключите быстрый запуск компьютера

Настраиваем периферию: запрет на вывод ПК из сна и отключение экономии электроэнергии

В «десятке» выводить ПК из «спячки» могут некоторые периферийные устройства: мышка, «клава» или сетевой адаптер. Если вы нажмёте на кнопку мышки или на кнопку на клавиатуры, либо если сетевой адаптер получит пакет данных из интернета, компьютер проснётся. Иногда эта функция может работать некорректно. В таком случае рекомендуется запретить этим устройствам выводить ПК из режима сна:

Переходим в «Диспетчер устройств»: кликнем по «Пуску» правой клавишей мышки и выберем диспетчер.

Откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуска»

Зайдите в свойства своей мышки

Снимите галочки с двух пунктов

Сделайте то же самое для клавиатуры и адаптера сети, что и для мышки

Ставим другие параметры выключения жёсткого диска

Когда компьютер переходит в режим сна, выключается не только дисплей, но и жёсткий диск (через некоторое время). Когда пользователь выводит ПК из сна, питание должно снова начать поступать к жёсткому диску, однако происходит это не всегда. Таким образом, ПК не удаётся «проснуться». В этой ситуации поможет смена плана электропитания:

1. Нажмём на «Виндовс» и R, чтобы открыть окно «Выполнить». Пишем в свободной строке powercfg.cpl — щёлкаем по Enter на клавиатуре.
2. В новом окне с параметрами электропитания кликнем по ссылке «Настройка перехода».

Щёлкните по «Настройка перехода в спящий режим»

Перейдите к изменению дополнительных параметров

Запретите жёсткому диску отключаться во время сна

Проверяем статус драйверов

Выход из сна может затрудняться, если на компьютере стоят повреждённые драйверы для оборудования. Они могут и вовсе отсутствовать. В таком случае их нужно переустановить. Но сначала нужно, выяснить, с драйверами какого оборудования у вас проблемы. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств». Как это сделать, мы описали в разделе про периферию в этой статье.

Найдите в диспетчере проблемные драйверы

Раскройте по очереди все пункты и отыщите там оборудование, помеченное восклицательным или вопросительным знаком, в том числе обязательно проверьте видеоадаптеры. Может стоять также пункт «Неизвестное устройство».

Если проблемное оборудование будет, обновите для него драйверы: скачайте установщик с официального сайта производителя вашего компьютера. Затем сразу запустите инсталлятор, начните установку, а после перезагрузите устройство и проверьте, как теперь компьютер выходит из сна.

Рассмотрим, как найти драйверы для ноутбука от Acer:

Перейдите по этой ссылке на официальный сайт компании. С помощью нескольких выпадающих меню выберите свою модель устройства.

Найдите на сайте свою модель ПК

Раскройте пункт «Драйвер»

Скачайте драйвер проблемного оборудования

Смена конфигурации БИОС

Этот метод подходит только для версий Award BIOS. Если у вас стоит новый вариант ACPI Suspend Type (для современных материнских плат с AMI BIOS и UEFI), некорректный выход из сна не связан с конфигурацией БИОС.

Вам нужно зайти в меню BIOS, чтобы решить проблему со сном:

1. Поставьте компьютер на перезагрузку. Когда он снова начнёт включаться, нажмите на одну из кнопок на клавиатуре: Del, Esc или одна из ряда F (это зависит от производителя и модели вашего устройства).
2. Отыщите раздел Power Management Setup либо Power.

Установите значение S3 для ACPI Suspend Type

Как вообще отключить спящий режим

Если с выходом из сна у вашего ПК проблемы, но вам в принципе не нужен этот режим, просто выключите его:

Зажмите «Виндовс» и I. Либо откройте «Параметры» с помощью шестерёнки в «Пуске». Кликните по пункту «Система».

Откройте раздел «Система»

Перейдите к параметрам питания

Отключите переход в режим сна

Отключение также поможет, если у вас не получается решить проблему: например, она связана с критическим сбоем в работе «операционки» либо если вы используете нелицензионную версию ОС.

Если ПК не может нормально выйти из сна, сначала отключите режим быстрого запуска ОС. Далее запретите оборудованию выходить из сна (сетевому адаптеру, клавиатуре и мышке), запретите также жёсткому диску выключаться при входе в спящий режим. Проверьте работоспособность драйверов и при необходимости обновите их.

Как включить спящий режим в Windows 10: инструкция для пользователей

Спящий режим Windows 10

Виджеты на рабочий стол

В Экселе не двигается курсор по ячейкам: в чем может быть проблема?

Не работает правая кнопка мыши в Excel: где кроется проблема?

Не работает фильтр в Excel: загвоздка, на которую мы часто не обращаем внимания

Не отображаются листы в Excel: как вернуть вкладки без танцев с бубнами

Спящий режим Windows 10 — что это такое, зачем он нужен и основные ошибки при его использовании – тема этой статьи. Кроме этого, мы подробнее разберем вопросы — как включить спящий режим в Windows 10, изменить время, настроить и вовсе отключить. Тут вы найдёте ответы на возникающие вопросы связанные со спящим режимом на Windows 10.

Как войти в спящий режим и выйти из него

Для начала, стоит объяснить, что спящий режим – состояние низкого энергопотребления, при котором система приостанавливает процессы и активную деятельность и отключает дисплей, чтобы максимально экономить энергию. Это своеобразная альтернатива выключения, но с возможностью быстрого «пробуждения» компьютера и продолжения работы на том моменте, где вы остановились.

В действительности, существует несколько видов спящего режима:

• Режим сна – система и её процессы ставятся на паузу, экран погасает и Windows уходит в сон. При выключении или скачке электричества – все активные процессы и открытые файлы будут потеряны.
• Гибернация – процессы и открытые приложения сохраняются в файл hyberfil.sys, экран гаснет и устройство переходит в гибернацию, при котором, если будет скачок электроэнергии или внезапное выключение, все файлы сохранятся при повторном включении. Гибернация используется в основном для ноутбуков, поэтому, при полной разрядке аккумулятора, Windows уходит в гибернацию и восстанавливает работу с тоже же места, при подключении зарядки (если включен соответствующий пункт в настройках).

Но также возникают вопросы – «гибридный спящий режим в Windows 10, что это»? По сути, это гибернация, но только для стационарных компьютеров. Он сочетает в себе сохранение всех активных приложений в файл, как у гибернации и быстрое пробуждение, как в спящем режиме. В Windows 10 этот термин не используется и именуется он гибернацией, как на стационарных ПК, так и на ноутбуках.

Под понятием режима сна в Windows 10 мы будем воспринимать все 3 вида (спящий, гибернация и гибридный), так как они имеют общие настройки и работают по общему принципу.

Как было сказано ранее, спящий режим – состояние максимальной экономии энергии, поэтому он автоматически включается при бездействии, чтобы заряд аккумулятора (если это ноутбук или планшет) или электроэнергия (если это стационарный ПК) не тратились впустую. Время, через которое устройство «заснет» указывается в настройках электропитания, но об этом немного позднее.

Если вы хотите вывести устройство с Windows 10 в сон не дожидаясь времени, вы можете использовать следующие способы:

• Нажмите на «Пуск» , нажмите на символ включения и выберите пункт «Спящий режим»

• Нажмите на клавиатуре Win+X , чтобы открыть меню быстрых настроек. Выберите «Завершение работы и выход из системы» и нажмите на кнопку «Спящий режим» .

• Еще можно вывести устройств в сон через экран блокировки. Экран блокировки пользователя доступен по сочетанию Ctrl+Alt+Del (ранее это сочетание вызывало диспетчер задач). Нажмите на символ выключения справа внизу и выберите «Спящий режим» .

Дополнительно! На некоторых клавиатурах, для выхода в спящий режим Windows 10, есть горячая клавиша. На ноутбуках (впрочем, как и на ПК) можно настроить какие действия будут происходить при нажатии на клавишу питания (выключение, сон, гибернация и т.д.)

Компьютер заснул, но как выйти из спящего режима Windows 10 — для того, чтобы это сделать, жмите на любую кнопку клавиатуры или же нажмите по мышке. Как другой вариант, нажать на кнопку питания, если предыдущие пункты не помогли. В дальнейшем мы покажем, как можно разрешить или запретить пробуждать устройство по нажатию на клавиатуру или мышь.

Спящий режим – выключить, включить, настроить на Windows 10

Рассмотрим основные настройки и опции спящего режима – Параметры Windows и настройки электропитания.

Параметры Windows 10

Как вы знаете, Microsoft планомерно отказываются от Панели управления, где сосредоточены все настройки системы и дублируют их в более удобное место – Параметры Windows. С выходом новой версии всё больше и больше настроек добавляется сюда.

Чтобы открыть опции спящего режима, выполните следующие действия:

• Сначала откройте Параметры нажав сочетание Win+i или откройте «Пуск» и нажмите на значок шестерёнки.
• Пройдите в настройки «Система» и откройте «Питание и спящий режим»
• Здесь вы можете настроить время выхода в сон и погашения экрана, для экономии энергии

Но бывают случаи, когда окно Параметров не открывается (так странно может работать Windows 10). В этом случае, вам поможет старая добрая Панель управления

В панели управления нам нужны настройки электропитания системы, где мы сможем не только включить нужные параметры, но и детально настроить их под себя.

• Для начала откройте Панель управления : откройте окно «Выполнить» (сочетание Win+R ) наберите control и нажмите OK . Или в поиске Windows (сочетание на клавиатуре Win+S ) введите запрос «панель управления» и выберите нужное приложение.

• Тут выберите «Электропитание»
• В настройках электропитания, а именно в боковом меню, выберите «Настройка перехода…»

• Тут вы сможете настроить нужное время выхода в сон и отключения дисплея, а также изменить дополнительные настройки электропитания.

Мы узнали, как настроить переход в спящий режим на Windows 10 и изменить время, мы покажем, каким образом можно настроить выход из сна, для конкретного оборудования.

Пробуждение устройства (Windows 10) с использованием клавиатуры или мыши

Используя стандартные настройки Windows, вы можете пробудить компьютер нажав на любую кнопку клавиатуры или пошевелив мышкой. Для некоторых пользователей может быть неудобен один из способов пробуждения или же оба. Поэтому покажем вам, как можно настроить пробуждение.

Пробуждение клавиатурой

Чтобы вам отключить или наоборот, включить выход из спящего режима Windows 10 клавиатурой, необходимо выполнить эти действия:

• Откройте «Диспетчер устройств» , потом нажмите Win+X , чтобы вызвать меню быстрых настроек, и выберите нужный пункт.

• После этого раскройте список «Клавиатуры» , нажмите ПКМ по клавиатуре и выберите Свойства

• После этого пройдите в «Управление электропитанием»

• Включенное значение «Разрешить этому устройству…» даст возможность пробуждать ПК из сна с помощью любой кнопки клавиатуры. А если галочка не стоит, соответственно, пробудить ПК из сна не получится.

Вот такая простая настройка позволяет включить или отключить возможность пробуждения ПК клавиатурой. Перейдём к мышке.

Пробуждение мышкой

Чтобы выполнить настройку спящего режима Windows 10, а именно отключить или включить выход из сна мышью, следуйте следующей инструкции:

• Запустите окно «Диспетчер устройств» . Нажмите Win+X и потом выберите нужное значение
• Раскройте список «Мыши и иные указывающие устройства», выберите любое из списка, нажмите по нему ПКМ и нажмите на «Свойства» .

• Откройте «Управление электропитанием» . Значение «Разрешить этому устройству…» позволит или запретит выводить ПК из сна.

Но что же делать, если устройство не выходит из сна, или наоборот не хочет засыпать. Об этом далее.

Ошибки

На моём опыте проблема выхода в режим сна была одна из самых популярных, после крупных обновлений Windows 10. У кого-то этот пункт отсутствовал, где-то ПК категорически отказывался засыпать и ошибок такого рода, на разных устройствах было великое множество. Разберем ошибки, которые до сих пор могут быть актуальны и не требуют специальных навыков, чтобы эту проблему решить.

Отсутствие режима сна

Часто, пользователи обращаются с проблемой, что не работает или пропал спящий режим в Windows 10, а именно его нет среди списка выключения. Только Выключение, Перезагрузка и Выход. Ни о каком Спящем режиме нет и следа. Объяснение такой ошибки только одно – всему виной драйвер видеокарты, который и отвечает за вывод в режим сна и гибернацию.

Чтобы исправить сложившуюся проблему, выполните следующее:

• Запустите «Диспетчер устройств» — в окне «Выполнить» (сочетание Win+R ) введите devmgmt.msc, потом кликните на OK . Или же вы можете нажать Win+X на клавиатуре и найдите «Диспетчер устройств» .

• Далее нужно раскрыть список видеокарт и выбрать там дискретную видеокарту (на некоторых устройствах имеется 2 видеоадаптера – встроенная и дискретная).

• Нажмите теперь по ней ПКМ и найдите «Обновить драйвер»
• Обычно система Windows сама находит свежий драйвер в центре обновлений. Если у вас несколько видеоадаптеров, то нужно обновить для всех устройств.
• Если свежих драйверов найти не удалось или этот способ не помог, то значит нужно обновить драйвера самому. Пройдите на сайт производителя устройства найдите их по модели вашего видеоадаптера.

После чего выполните установку драйвера. В случае ошибок или сбоев, рекомендуется выполнять чистую установку драйвера. Или через настройки установщика (пункт чистая установка, при которой старый драйвер полностью удаляется и устанавливается новый) или через утилиту Display Driver Uninstaller , которая также может удалить и очистить драйвер видеоадаптера для последующей установки.

После установки нового драйвера перезагрузите ПК и убедитесь в том, что режим сна теперь активен.

Важно! Если указанные выше советы не помогли, и режим сна всё также отсутствует, необходимо установить драйвер чипсета, который отвечает за планы электропитания. Для некоторых материнских плат, есть отдельный драйвер электропитания ACPI, который уже должен быть включен в драйвер чипсета.

Скачать драйвер чипсета или ACPI можно с сайта производителя материнской платы или ноутбука.

ПК не выходит из сна

Бывали случаи, когда устройство не выходило из спящего режима в Windows 10, при нажатии на клавиатуру или мышь. Разберём этот случай подробнее. Как ранее было написано, в пункте «Пробуждение устройства, используя клавиатуру или мышь» , всему могут быть виной настройки запрещающие пробуждать устройство.

В первую очередь, необходимо проверить, может ли клавиатура и мышь выводить из сна. Для этого откройте «Диспетчер устройств» — откройте окно Выполнить ( Win+R ) и введите devmgmt.msc , затем нажмите OK .

Для начала проверим клавиатуру. Раскройте список «Клавиатуры» , нажмите правой кнопкой мыши по клавиатуре и выберите Свойства . В открывшимся окне пройдите во вкладку «Управление электропитанием» . Убедитесь, что стоит галочка напротив пункта «Разрешить устройству выводить ПК из ждущего режима» .

Таким же образом проверяем и мышь.

Другие ошибки

Чаще всего, вы можете столкнуться с ошибкой, то при пробуждении вы видите черный экран и помогает только перезагрузка ПК через долгое нажатие клавиши питания. Чтобы решить эту проблему надо отключить быстрый запуск.

• Пройдите в параметры «Электропитания» Панели задач.

• В боковом меню нажмите на «Действия кнопок питания».

• Нажмите на «Изменение параметров…».

• После чего отключите «Быстрый запуск » и нажмите Сохранить изменения .

Эта ошибка обычно возникает после обновления WIndows. После отключения быстрого запуска система Windows 10 начнёт немного дольше загружаться при включении и пробуждении.

Также вы можете обновить драйвер видеокарты или драйвер чипсета (ACPI драйвера), для решения проблемы без отключения быстрого запуска.

Почему компьютер не засыпает и что с этим делать?

Есть много причин, по которым Windows 10 не уходит в спящий режим, вот самые простые и распространённые:

• Убедитесь, что нет активных мультимедиа, таких как музыка или видео во вкладках браузера. Они могут быть приглушены и запрещать устройству засыпать.
• Активные торренты или другие активные приложения, могут мешать устройству заснуть
• Убедитесь, что для выхода в спящий режим задано время. Попробуйте проверить Windows, задайте время в 1-2 минуты и подождите, если компьютер не засыпает, надо искать ошибку.

Для стандартного анализа воспользуйтесь следующей инструкцией:

• Откройте окно командной строки (нажмите Win+X , вызвав меню быстрых настроек) и выберите Командную строку или PowerShell
• Введите команду powercfg /requests и нажмите Enter
• Будет выведена информация о всех процессах или приложениях, которые могут мешать автоматическому выходу в сон

Например, моё устройство не может выйти в режим сна, так как играет музыка во вкладке браузера Chrome, поэтому Chrome и драйвер звука не позволяют заснуть.

Если отключить звук на вкладке, то Chrome не помешает сну, в отличии от работы драйвера. Хром будет считать данную вкладку не столь приоритетной, чтобы не выводить устройство в сон (отключается маркировка мультимедиа для вкладки), но для драйвера звука ничего не меняется, звук воспроизводится, но на нулевой громкости. Такие странные условия взаимодействия приложений и драйверов оборудования с системой.

Также можно проверить устройства, которые могут запрещать Windows выходить в сон.

• Откройте окно командной строки или PowerShell способом из прошлого варианта и

введите команду Powercfg -devicequery wake_armed

• Отобразится способ устройств, которые могут нам мешать

• Чтобы отключить эту возможность, введите команду:

Powercfg -deviceenablewake «значение»

Где вместо “значение” нужно вписать устройство из ранее предложенного списка. Стоит обратить внимание, что вводить надо также как написано в списке, например:

Powercfg -deviceenablewake “HID-совместимая мышь”

Еще проверим таймеры пробуждения из-за которых Windows 10 иногда не переходит в спящий режим.

• Для этого пройдите в параметры Электропитания системы и нажмите «Настройка перехода в спящий режим» .

• Затем в открывшейся странице нажмите на «Изменить доп. параметры…»

• Раскройте список Сон и выберите «Разрешить таймеры пробуждения»

• Для всех параметров выставьте значение «Отключить»

В данной статье мы рассмотрели основные вопросы относительно спящего режима – его включения/выключения, настройки и устранения ошибок. Если у вас возникнут сложности, вопросы или пожелания, будем рады вам ответить в комментариях.