На официальном сайте Microsoft указано, какие пакеты Office совместимы с операционной системой Windows 10. В список попали: Office 2016, Office 2013, Office 2010. Пакет Microsoft Office 2007 работать на компьютере с Windows 10 не будет. Поддержка данного продукта прекращена полностью. Как исключение, версию 2007 можно установить в режиме совместимости. Однако полная работоспособность программы не гарантирована. Кроме того, что пакет офисных программ 2007 несовместим с новой операционной системой, пользователи ПК часто сталкиваются с ошибкой, когда не устанавливается Офис 2013 на ОС Windows 10 или же другой версии, которые считаются совместимыми. Что же делать в данном случае и как установить Office 2016, 2013 или 2010 на Windows 10.
На форуме Майкрософт указаны причины, по которым пакет Office 2016 или ранние версии могут не устанавливаться на Windows 10. Среди них выделим:
Повреждение установочного файла;
Использование пиратской версии;
Несовпадение пути к установочному файлу с адресом в системном реестре;
Несоответствие разрядности пакета офисных программ с разрядностью операционной системы;
Блокирование запуска антивирусной программой;
Запуск в режиме совместимости.
Это те причины, по которым чаще всего Office 2016 невозможно установить на Виндовс 10. Решить данную проблему можно несколькими способами.
Способ №1. Повторная загрузка установочного файла
Устанавливать офисные программы на Windows 10 стоит только лицензированные. Скачать оригинальный установочный файл можно на официальном сайте компании.
После загрузки установочного файла запускаем Setup.exe (в соответствии с разрядностью системы) и следуем инструкции.
Если появляется ошибка следующего содержания (как на скрине), стоит выполнить следующее:
Откроется редактор реестра. Переходим по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office. Нажимаем на разделе «Office» правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
Перезагружаем систему.
Переходим на сайт https://setup.office.com/ и вводим ключ продукта.
После загрузится установочный файл программы.
Теперь можно устанавливать Office 2010 или другую версию программы.
Способы №2. Исправление неполадок вместе с Fix it
Если установленный софт не запускается и не работает на ПК с Windows 10, возможно, какой-то из файлов поврежден или отсутствует. В данном случае стоит выполнить следующее:
Скачиваем утилиту для полного удаления пакета Office.
Скачать Утилита o15-ctrremove для Windows (7/8/10)
Следуем инструкции и удаляем софт. Скачиваем и устанавливаем его повторно.
После инсталляции скачиваем инструмент Fix it и следуем инструкции.
ВАЖНО! Если вы устанавливаете программу в режиме совместимости, стоит поставить отметку «Запуск в режиме совместимости». В противном случае, после установки программа просто не будет реагировать на действия пользователя.
Таким образом, если вы используете Windows 10 и хотите работать с офисными программами, скачивайте их с официального источника и придерживайтесь подсказок Мастера-установщика.
