Действия, которые помогут в ситуации, если тормозит MS Office 2010

Представить современный ПК без пакета редакторов Офис попросту невозможно. Его используют в работе, учебе, в бизнесе для самых разных задач: создание текстов, таблиц, презентаций и так далее. Поэтому многие решают купить MS Office 2010, чтобы всегда иметь при себе полный набор инструментов.

Однако нередко пользователи сталкиваются с проблемой некорректной работы программы. Например, зависает при открытии файла. Или очень долго запускается файл с маленьким весом. А низкое быстродействие и постоянные «зависания» могут и вовсе испортить всю работу. Что делать?

Технические проблемы работы с МС Офис

Первое и самое банальное – это технические характеристики. Так как Офис является программой, то у нее есть свои требования к мощностям компьютера. И если ПК им не соответствует, то это может привести к медленной работе, сбоям и ошибкам. Поэтому перед установкой пакета проверьте, все ли соответствует техническим требованиям. Благо практически все современные ПК и ноутбуки с легкостью справятся с такой нагрузкой. Поэтому такая проблема встречается крайне редко. Так что если у вас не открывается Ворд или сбоит Excel, то нужно смотреть в другом направлении.

Программные проблемы с МС Офис

Более распространенный источник – это ошибки в файлах и самой программе. Что тут делать? Прежде всего, можете попробовать удалить компонент File Validation Add-in, осуществляющий проверку файлов. Найти его можно во вкладке «Установка и удаление программ» в панели управления Офиса. Это должно решить проблему. Если же Word или Excel по-прежнему долго открывают файлы по сети или тормозят, то тогда выполните следующее:

• откройте папку Users или Пользователи;
• найдите папку Microsoft по пути «AppData\Roaming\»;
• в папке «Шаблоны» удалите файл «Normal» (не помешает сперва его отдельно сохранить).

На всякий случай после этих манипуляций перезагрузите ПК. Также можете дополнительно почистить свой ПК от вирусов и старых файлов на жестком диске через встроенные инструменты системы.

Не помогло? Тогда возможно, что всему виной реестр Microsoft Office 2010. В таком случае нужно провести следующие действия:

• нажмите «Пуск»;
• в строке поиска (или по нажатию «Выполнить») введите regedit;
• в новом меню откройте ветку HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Open Find;
• выберите пункт «Правка – Создать» и нажмите кнопку «Параметр DWORD»;
• введите набор символов «EnableShellDataCaching» и подтвердите действие;
• на новую запись нажмите правой клавишей мыши, выберите пункт «Изменить» и введите в графу «Значение» 1, сохраните результат.

После перезагрузите ПК. Если у вас тормозит реестр MS Office 2010, то этот способ является самым действенным.

Если и это не помогло, то остается только одно: полностью деинсталлировать пакет Офиса, удалить сопутствующие файлы специальной утилитой и провести чистую установку повторно.

Решено: тормозит Excel 2016

[nx_heading style=»underlined» heading_tag=»h2″ size=»32″]Тормозит Excel 2016 при вводе значения в ячейку[/nx_heading]

Проблема возникшая с Microsoft Excel 2016 компьютере клиента, при этом сам компьютер работает «без тормозов» и зависаний.

Установлены лицензионные Windows 10 и Microsoft Office 2016.

Microsoft Excel тормозит при попытке ввода значения в ячейку, реагируя с большой задержкой (порядка 10 секунд).

При этом файл таблицы является небольшим, таблица созданной на компьютере, а не экспортированной из внешнего приложения (например 1С).

Проблема кроется в слабой конфигурации данного компьютера (при этом её достаточно для работы комфортной работы компьютера).

[Файл]➙[Параметры]➙[Дополнительно]➙[Экран]➙[Отключить аппаратное ускорение обработки изображения]➙[ОК]

Изображение 1. Microsoft Excel 2016 отключить аппаратное ускорение обработки изображения

После выполнения данного действия, основная проблема со скоростью ввода данных в ячейки была устранена, но было видно небольшую задержку с меню.

Дополнительно были внесены изменения в параметры быстродействия Windows 10 (данные параметры доступны в Свойствах системы).

[Windows + R]➙[sysdm.cpl]➙[Дополнительно]➙[Быстродействие]➙[Визуальные эффекты]➙[Особые эффекты]➙[ОК]

Были установлены следующие параметры:

Изображение 2. Windows 10 улучшение быстродействия

Данное действие позволило полностью устранить торможение при работе Microsoft Excel 2016.

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в специальном разделе.

MS Office 2019 тормозит всё! Как исправить?

Подскажите, только при открытии продуктов MS Office 2019 (Word, Excel) очень плохо перетаскиваются окна, большая задержка при печатании. В браузере всё летает, а в word набираешь, а тест по минуте начинает пропечатыватся.

В чём может быть проблема?

Давайте попробуем разобраться с данной проблемой.
— Для начала, пожалуйста, давайте попробуем выполнить восстановление Office. Обратите внимание на статью: Восстановление приложения Office, и попробуйте следовать предоставленным в ней инструкциям.

— Также, если у Вас установлены какие-нибудь надстройки, то попробуйте их отключить или удалить. Чтобы это выполнить, посмотрите статью: Просмотр и установка надстроек, а также управление ими в приложениях Office.

— Попробуйте на время отключить или удалить сторонний антивирус, если у Вас какой-либо установлен.

— Ещё, пожалуйста, проверьте наблюдается ли проблема в чистой загрузке.

Мы надеемся, что предложенные инструкции помогут решить проблему, но, если это не поможет, пожалуйста, напишите нам когда и после каких действий или обновлений Вы впервые её заметили?

Мы будем ждать от Вас результатов, и обьязательно ответим на любые вопросы.

Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.

5 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Известные проблемы с Office и Windows 10

Последнее обновление: февраль 2020 г.

Примечание: Приложения и службы Microsoft 365 перестанут поддерживать Internet Explorer 11 с 17 августа 2021 г. Подробнее. Обратите внимание, что Internet Explorer 11 останется поддерживаемым браузером. Internet Explorer 11 является компонентом операционной системы Windows и соответствует политике жизненного цикла продукта, в котором он установлен.

Мы работаем над устранением проблем, которые могут появиться при работе с приложениями Office в Windows 10. Тем временем вы можете воспользоваться описанными ниже обходными путями.

Нужна дополнительная помощь?
Если устранить проблему с помощью этих обходных путей не удалось, обратитесь в службу поддержки одним из описанных внизу страницы способов.

Распространенные проблемы

Документы Office открываются дольше после установки обновление Windows 10 Fall Creators Update

В обновлении Windows 10 Fall Creators Update активный антивирусный продукт может динамически сканировать документы Office, используя API антивирусной программы для Office при открытии файлов. Это помогает активному антивирусному продукту выявлять вредоносные документы, в которых скрыт вредоносный код с использованием, например, шифрования документа. Это сканирование происходит с документами Office всех версий и может приводить к задержке открытия каждого документа до 1 секунды.

Мы изучаем эту проблему и обновим статью, как только решим ее. Дополнительные сведения об этой ситуации см. в статье Введение в интерфейс API антивирусных программ для Office.

После входа экран Windows начинает мерцать или мигать

Мерцание экрана может появиться, если вы используете версию Microsoft 365 или Office 2016 (сборка 16.0.7668.2066), выпущенную для небольшой группы пользователей с 25 по 30 января. С 31 января доступна версия Microsoft 365 и Office 2016 (сборка 16.0.7668.2074) с исправлением.

Чтобы устранить эту проблему, обновите Office до последней версии. Из-за мерцания экрана вам придется сделать это через командную строку. См. пошаговые инструкции в этой статье: После входа экран Windows начинает мерцать или мигать.

Не удается найти приложения Office после перехода на Windows 10

В Windows 10 приложения Office по умолчанию не закреплены в меню Пуск или на панели задач, однако найти и открыть их на начальном экране и панели задач в Windows 10 можно несколькими способами.

Обновление до Windows 10 на новых устройствах, включающих Microsoft 365

Если вы только что приобрели новое устройство вместе с Microsoft 365, рекомендуем установить Office перед обновлением до Windows 10.

После обновления до Windows 10 не удается напечатать документ

Возможно, потребуется установить новые драйверы для принтера. Для устранения проблемы также можно воспользоваться средством устранения неполадок при печати.

Нужна помощь по лицензированию или активации продукта

После обновления до Windows 10 приложения Office отображаются очень большими или маленькими или текст в них размыт.

Сообщения об ошибках

При попытке открыть документ Office 2013 после перехода с Windows 7 на Windows 10 может появиться сообщение об ошибке, например Ошибка Word при попытке открытия файла или Файл поврежден, поэтому его нельзя открыть.

Чтобы устранить эту проблему, запустите одно из приложений Office 2013, например Word, и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить для установки последних обновлений.

Проблемы Outlook

После установки юбилейного обновления для Windows 10 не работает перетаскивание сообщений в папки файловой системы или из одной почтовой папки в другую.

Эта проблема влияет на все поддерживаемые версии Outlook 2010, 2013 и 2016. Она также может возникать в Mozilla Thunderbird.

Наш инженерный отдел изучает эту проблему, и мы планируем в ближайшее время выпустить исправление. Как только у нас появится новая информация, мы разместим ее здесь.

После установки Windows 10 Диспетчер контактов (BCM) может завершать работу со сбоем из-за проблем с элементом управления диаграммами во время регистрации .NET.

Некоторые функции BCM зависят от компонентов платформы .NET.

При переходе по гиперссылке на веб-страницу в Outlook 2010 или Outlook 2007 предлагается выбрать Internet Explorer 11 в качестве браузера по умолчанию.

Обратитесь к нам за помощью

Если вам не удается решить проблему с помощью этих обходных путей, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов.

Чтобы оставить для нас комментарий, выберите вариант Нет в разделе Были ли сведения полезными? ниже и введите текст.

Чтобы пообщаться со специалистом службы поддержки, нажмите кнопку Связаться с нами ниже.

Чтобы получить помощь от сообщества пользователей Office, выберите вариант Вопрос к сообществу ниже.

Дополнительные сведения об общей справке и устранении неполадок в Windows 10 см. в статье Требуется помощь по Windows 10?

Программа Office медленна или может перестать отвечать (висеть) при открывлении файла из расположения сети

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Симптомы

При попытке открыть файл из расположения сети в одной из Microsoft Office программ, таких как PowerPoint 2003, Excel 2003, Publisher 2003 или более поздней версии, программа Office может работать очень медленно или может перестать отвечать (зависать).

Причина

Такое поведение может произойти, если подключение к расположению сети потеряно во время открытия файла программой Office.

Обходной путь

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о том, как создать и восстановить реестр, см. в этой информации, как создать и восстановить реестр в Windows.

Чтобы обойти это поведение, добавьте значение EnableShellDataCaching в реестр Microsoft Windows. Для этого выполните следующие действия:

Закройте программы Office.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

В поле Открыть введите regedit и нажмите кнопку ОК.

Найдите, а затем нажмите кнопку, чтобы выбрать один из следующих ключей реестра соответственно:

Office 365, Office 2019 и Office 2016:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Open Find

Office 2013:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Open Find

Office 2010:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Open Find

Office 2007:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Open Find

Office 2003:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Open Find

После выбора ключа, указанного на шаге 4, указать на Новое в меню Редактирование, а затем нажмите значение DWORD.

Введите EnableShellDataCaching и нажмите кнопку ENTER.

Щелкните правой кнопкой мыши EnableShellDataCaching и нажмите кнопку Изменить.

В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.

Любое число ненулевых значений в поле данных Value будет включатся в кэшинг. Нулевое или пустое число (по умолчанию) отключит кэшинг.

В меню File нажмите кнопку Выход, чтобы выйти из редактора реестра.

Проблема устранена?

Проверьте, устранена ли проблема. Если устранена, пропустите дальнейшие инструкции, приведенные в этом разделе. Если нет, обратитесь в службу технической поддержки.

Дополнительные сведения

Такая ситуация может возникнуть после нажатия кнопки Открыть в диалоговом окне Open (в меню Файл, нажмите кнопку Открыть) для открытия файла из расположения сети (например, сетевого сервера). В процессе открытия файла вы теряете сетевое подключение или расположение сети, содержаное файл, который вы пытаетесь открыть, идет вниз. В процессе открытия файла программа Office пытается добавить имя файла и сведения о пути к файлу, который вы пытаетесь открыть в списке последних файлов Windows. Так как сетевое расположение (путь) в настоящее время отсутствует, программа Office может работать медленно и может перестать отвечать (зависать).

Эта ситуация также может возникнуть, если подключение к сети медленно, так как программа Office должна сделать несколько запросов в сеть, чтобы получить правильные сведения о файлах.