Известные проблемы Windows 10 October 2020 Update

20 октября 2020 года компания Microsoft выпустила обновление функций Windows 10 October 2020 Update, также известное под названием 20H2. Как обычно, вместе с выходом обновления была обновлена сопутствующая документация, в том числе добавлен список известных проблем к новой версии.

Список известных проблем:

• В Windows 10, версия 20H2 наблюдается проблема с Thunderbolt NVMe SSD (обновлено: 2020-11-06)
• Microsoft подтвердила проблему с потерей сертификатов в Windows 10 (обновлено: 2020-11-06)
• Windows 10 теперь блокирует установку некоторых сторонних драйверов(обновлено: 2020-10-30)
• Ошибки или проблемы во время или после обновления устройств с некоторыми драйверами аудио Conexant: На устройствах с затронутыми аудиодрайверами Conexant или Synaptics могут наблюдаться стоп-ошибки с синим экраном смерти (BSOD).
• Ошибки во время и после обновления устройств с аудиодрайверами Conexant SST: Устройства с затронутыми аудиодрайверами Conexant ISST могут сталкиваться с ошибками в Windows 10, версия 2004.

Новые ошибки не добавлены. Это не удивительно, ведь Windows 10, версия 20H2 имеет тот же исходный код, что и версия 2004. Поставляемый пакет обслуживания лишь увеличивает номер сборки на единицу и включает некоторые функции, которые были скрыты в системе на протяжении нескольких месяцев.

Кроме того, Microsoft обновила список устаревших и удаленных функций. В версии 20H2 ничего не было объявлено устаревшим, но метаданные службы MBAE были удалены. Очевидно, что это довольно незначительное обновление, поэтому в нем мало что изменилось.

Другими словами, в Windows 10, версия 20H2 всё оказалось предсказуемо из-за небольшого формата обновления.

Обновление Windows 10 KB5001330 приносит очередные проблемы, включая BSOD

В некоторых конфигурациях Windows 10 возникают серьезные проблемы из-за недавнего обновления под номером KB5001330. Пользователи сообщают о проблемах с установкой, проблемах с производительностью, временной ошибке профиля пользователя и предупреждении о сбое системы.

реклама

На этой неделе во вторник Microsoft выпустила новые накопительные обновления за апрель 2021 года для поддерживаемых версий ОС. Для версии 20H2/2004 Microsoft выпустила Windows 10 KB5001330, обязательное обновление безопасности, направленное на устранение ряда уязвимостей и проблем, вызванных предыдущим обновлением, включая проблемы с принтерами.

Согласно многочисленным сообщениям на сайтах социальных сетей, растет число пользователей, которые не могут установить последнее обновление Windows на свое оборудование. При попытке это сделать появляются ошибки: 0x800f081f, 0x800f0984.

Об ошибках при загрузке обновления KB5001330 сообщили многие пользователи в Центре отзывов.

реклама

«Я получаю постоянный сбой при установке KP5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Второй месяц подряд нельзя установить накопительное обновление на моих устройствах. Установка приостанавливается на 20%, затем снова на 73%, потом на 100%, затем происходит сбой», — отметил один из пользователей.

В редких случаях также может повторяться известная ошибка временного профиля пользователя. Последний раз об этой ошибке сообщалось в декабре, она создает новый профиль пользователя при загрузке операционной системы после применения накопительного обновления. В этом случае пользовательские файлы и настройки (например, обои) могут исчезнуть.

«После обновления я больше не могу войти в свой компьютер. В нем говорится, что службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Профиль пользователя не может быть загружен», — пожаловался один пользователь.

«После обновления Windows предлагает войти в гостевой профиль», — другой пользователь подтвердил проблему.

реклама

К счастью, есть обходной путь для решения указанной проблемы. Необходимо либо откатить обновление, либо вручную переместить пользовательские файлы.

Кроме того, пользователи сообщают о сбоях в играх: графических артефактах и значительном падении частоты кадров, но проблему можно решить, удалив накопительное обновление вручную. Лишь некоторые пользователи сообщают об этих проблемах на форумах, и, похоже, они не так распространены, как другие ошибки.

Также многие сталкиваются с периодическими появлениями BSOD (синего экрана смерти)/

«Это обновление сломало Windows для меня и других. BSOD при обновлении сообщал, что определенного драйвера больше нет или он не поддерживается. Я восстановил Windows и обновился снова, затем BSOD на моем ПК повторился дважды за несколько часов. Я удалил обновление. Это случилось не только со мной, поэтому я бы посоветовал не устанавливать это обновление», — сообщил один из пользователей.

реклама

Если вы загрузили обновление April 2021 Patch Tuesday и столкнулись с какими-либо проблемами, лучший способ решить проблему — это удалить исправление, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки»;

2. Нажмите «Обновление и безопасность»;

3. Нажмите «Центр обновления Windows»;

4. Нажмите «Просмотреть историю обновлений»;

5. Нажмите «Удалить обновления», затем выберите KB5001330, чтобы удалить его;

6. Перезагрузите компьютер.

На данный момент компания Microsoft никак не прокоментировала многочисленные жалобы пользователей.

Пользователи не спешат переходить на новую Windows 10-20H2 – 87% компьютеров остаются на старых ОС

Первые несколько лет операционная система Windows 10 была относительно стабильной. Многие пользователи уверяли, что она гораздо лучше в этом отношении, чем уходящая «Семёрка». С выходом версии 1903 положение стало меняться, ведь пользователи почувствовали реальные сложности. Это и синие экраны, и сбои в поиске, проблемы с меню «Пуск», вылетающие драйвера и десятки других поломок.

реклама

В октябре стартовала массовая рассылка версии 20H2, которая по умолчанию ставится на компьютеры, как правило, не спрашивая разрешения пользователя. Ранее это приводило к тому, что уже через пару месяцев фрагментация более ранних систем значительно сокращалась. Давайте посмотрим на диаграмму ниже.

Как видите, более 40% занимает 2004, которая вышла в начале 2020 года. Следом за ней идёт 1909, которая стала доступна в октябре 2019 года с показателем 33%, ну а новая 20H2 за два месяца рассылки установлена на 13% компьютеров. Налицо недоверие пользователей, которые опасаются проблем и не хотят выступать в роли бесплатных тестировщиков.

реклама

По мнению экспертов, 2004 ещё долго будет оставаться лидером. Всё дело в том, что она стала максимально стабильной за последние несколько лет. В ней не было больших нововведений, а значит пользователи не столкнулись с чем-то новым. Microsoft полагает, что Windows 10 должна развиваться. Возможно, они и правы, но развитие не должно сопровождаться ошибками и постоянными глюками.

Windows 10 October 2020 Update 20H2 – известные баги и неполадки

В этой публикации вы найдете актуальную информацию о «здоровье» операционной системы Windows 10 20H2, также известной как Windows 10 October 2020 Update. Она содержит в себе список известных багов и неполадок, подтвержденных компанией Microsoft, а также дополнительную информацию о них, вроде временных способов решения.

Полезные ссылки и информация:

• Дата выхода: 20 октября 2020 года.
• Версия и номер релизного билда: версия 20H2, 19042.572.
• Совместимость: все устройства, совместимые с Windows 10 2004.
• Список самых интересных изменений и нововведений.

Текущее состояние: Windows 10 20H2 доступна пользователям Windows 10 1903 и новее, которые вручную проверяют наличие обновлений в Параметрах Windows. Обновление также доступно для установки «с нуля» с помощью утилиты Media Creation Tool.

Для справки: с приходом Windows 10 October 2020 Update Microsoft сменила маркировку год/месяц на год/половина. 20H2 – это 2020 год, вторая половина.

Важно: не пытайтесь вручную обновить свой компьютер, если он затронут одним из описанных ниже «блокирующих багов», иначе вы можете столкнуться с серьезными проблемами в его работе и утратой важных данных.

Известные баги и неполадки

Ошибки или другие проблемы после обновления устройств с определенными драйверами Conexant

— | Изучается | Последнее обновление 20 октября 2020.

Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 20H2 и в центре обновлений или помощнике по обновлению отображаются как несовместимые.

Synaptics и Microsoft обнаружили проблемы совместимости с определенными версиями драйверов аудиоустройств Conexant и Synaptics. На затронутых багом устройствах могут возникать синие экраны смерти во время или после обновления Windows 10 до версии 2004 или 20H2. Проблема распространяется на Conexant HDAudio Driver версии 8.65.47.53, 8.65.56.51 или 8.66.0.0-8.66.89.0 для chdrt64.sys или chdrt32.sys.

Временное решение: нет. Microsoft и Synaptics работают над исправлением бага в будущих обновлениях.

Ошибки или другие проблемы во время или после обновления компьютеров с аудиодрайверами ConexantISST

Внимание: Microsoft рекомендует не пытаться обновиться вручную или через центр обновления Windows до выхода полноценного исправления или применения рекомендуемых шагов в разделе «Временное решение» ниже.

— | Изучается | Последнее обновление 20 октября 2020.

Synaptics и Microsoft обнаружили проблемы совместимости с определенными версиями драйверов аудиоустройств Conexant и ISST. На затронутых багом устройствах могут возникать ошибки во время или после обновления Windows 10 до версии 2004 или 20H2. Проблема распространяется на Conexant ISST Audio или Connexant HDAudio Driver с файлом uci64a96.dll-uci64a231.dll с версией ниже 7.231.3.0.

Временное решение: проверьте наличие обновлений для драйвера.

Проблемы при использовании редакторов метода ввода Microsoft на японском или китайском языках

— | Изучен | Последнее обновление 20 октября 2020.

У пользователей редакторов метода ввода Microsoft на японском или китайском языках возникают проблемы при работе с ПК, вроде неспособности ввести текст.

Решение: больше информации об этом баге вы можете найти в документации Microsoft KB4564002.

Исправленные баги

Ошибки при установке драйверов с некорректным форматом

— | Исправлен | Последнее обновление 20 октября 2020.

При установке стороннего драйвера у вас может возникнуть ошибка верификации производителя драйвера или сообщение об отсутствии подписи объекта при проверке просмотреть свойства подписи с помощью Проводника.

Решение: свяжитесь с разработчиком драйвера и попросите обновленную версию, соответствующую новым правилам Microsoft.

Обновление KB5001330 для Windows 10: Проблемы производительности в играх, циклические перезагрузки и другие ошибки

Во «Вторник Патчей» 13 апреля 2021 года компания Microsoft выпустила обновление KB5001330 для Windows 10, версия 21H1, 20H2 и 2004, включающее патчи безопасности. К сожалению, по крайней мере, на некоторых устройствах обновление вызывает проблемы различного характера.

Проблемы производительности в играх

Так, например, часть пользователей Reddit сообщает, что обновление вызывает падение производительности в играх. Впервые подобные проблемы появились в KB5000842 Preview, а теперь повторились и в последнем обновлении. Похоже, что Microsoft пока не удалось решить проблему.

Основная проблема связана с просадками FPS в играх, и это может быть связано с настройкой VSync. Также пользователи отмечают и другие проблемы с играми, например внезапное резкое замедление или заикание, продолжающееся несколько секунд.

Судя по комментариям пользователей, проблема затрагивает преимущественно новые графические процессоры, например серии NVIDIA 2000, 3000 и AMD R5. Для решения проблемы предлагается удалить обновление. Для этого выполните следующие действия:

• Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
• Выберите Просмотр журнала обновлений.
• Нажмите ссылку Удалить обновления.
• Найдите обновление и нажмите Удалить.
• Чтобы завершить удаление, нужно выполнить перезагрузку ПК.
• После запуска системы зайдите в меню Обновление и безопасность и нажмите Приостановить обновления на 7 дн. Таким способом можно приостановить установку обновлений максимум до 35 дней.

Если вы столкнулись с низкой частотой кадров в играх, которые еще несколько дней назад работали безупречно, вполне вероятно, что в этом виновато обновление Windows KB5001330. После того, как вы избавитесь от него, ваши игры должны работать в обычном режиме.

Ошибки установки 0x800f0984 или 0x800f081f

Однако, это не единственная проблема, связанная с KB5001330. На форуме сообщества Microsoft и на нашем сайте пользователи также сообщают о сбоях установки обновления с ошибками 0x800f0984 или 0x800f081f. Проблема связана с тем, что Центр обновления Windows не может получить исправление с серверов Microsoft. В таком случае модераторы Microsoft рекомендуют сбросить службу WSUS (саму службу и агент обновления Windows).

Циклические перезагрузки

Отдельные пользователи после установки KB5001330 столкнулись с циклическими перезагрузками системы со стоп-ошибкой 0xc000021a и с мерцанием экрана при изменении размера окон Microsoft Edge или Google Chrome.

Если вы еще не установили KB5001330, то можете приостановить получения обновления, пока Microsoft не подготовит исправления. Также рекомендуем обязательно создавать точку восстановления перед установкой крупных обновлений, чтобы вы всегда могли восстановить исходное состояние системы.

А у вас возникли проблемы с KB5001330? Поделитесь в комментариях ниже.