Устранение проблем с меню «Пуск»
Если вы не видите Пуск на панели задач, возможно, панель задач скрыта.
Отображение скрытой панели задач
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I и выберите Персонализация > Панель задач .
Включите параметр Закрепить панель задач.
Отключите параметр Автоматически скрывать панель задач в режиме настольного компьютера или Автоматически скрывать панель задач в режиме планшета.
Если это не устраняет неполадку, выберите любой из приведенных ниже заголовков, чтобы узнать, какие действия могут решить эту проблему.
Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Чтобы увидеть все возможности, возможно, потребуется выбрать Подробнее в нижней части окна.
Выберите вкладку Процессы.
Прокрутите список вниз до пункта «Проводник Windows», выберите его и нажмите Перезапустить.
Этот процесс может занять несколько секунд, и панель задач и меню «Пуск» могут не отображаться при перезапуске проводника Windows. По завершении процесса можно закрыть диспетчер задач.
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
В разделе «Параметры» выберите Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений. Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер при необходимости.
Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, а затем введите ms-settings: (не забудьте двоеточие) в поле Открыть. Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры».
Если у вас не было обновлений, требующих перезапуска, все равно лучше выполнить его, чтобы точно знать, что возможные обновления в состоянии ожидания установлены.
Чтобы перезапустить устройство, когда не удается получить доступ к началу работы , нажмите клавиши CTRL + ALT + Delete, выберите Power и нажмите кнопку перезапустить .
Примечание: Можно также вручную завершить работу устройства, нажав и удерживая кнопку питания. В этом случае можно потерять несохраненные данные, поэтому сначала сохраните и закройте все файлы, с которыми вы работаете. Если вы выберете этот способ завершения работы, вы сможете перезапустить устройство, снова нажав кнопку питания.
Хотя, возможно, вы уже установили последние драйверы, если у вас по-прежнему возникают проблемы с меню «Пуск», можно попытаться их устранить, обновив графический или аудио драйверы. Дополнительные сведения см. в разделе Обновление драйверов в Windows 10.
Если вам по-прежнему не удается решить проблему с меню «Пуск», попробуйте создать новую учетную запись локального администратора.
Если вы вошли с помощью своей учетной записи Майкрософт, сначала отмените связь с ней, выполнив указанные ниже действия (если вы вошли в систему другим способом, перейдите к созданию новой учетной записи администратора).
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
В разделе «Параметры» выберите учетные записи > свои данные (в некоторых версиях они могут находиться в учетных записях & электронной почты ).
Выберите Войти с помощью локальной учетной записи. Вы увидите эту ссылку, только если вы используете учетную запись Microsoft, и вы можете ее не увидеть, если ваше устройство подключено к сети.
Введите пароль к своей учетной записи Майкрософт и нажмите кнопку Далее.
Укажите новое имя учетной записи, пароль и подсказку о пароле, после чего выберите элемент Finish and sign out.
Создайте учетную запись локального администратора:
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I.
В приложении «Параметры» выберите Учетные записи > Семья и другие пользователи (или Другие пользователи , если вы используете Windows 10 Корпоративная).
В разделе Другие пользователи выберите Добавить пользователя для этого компьютера.
В Windows 10 Домашняя и Windows 10 Pro укажите пароль и имя пользователя, затем нажмите кнопку Далее. В Windows 10 Корпоративная выберите элементы У меня нет данных для входа этого человека и Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт.
Задайте имя пользователя, пароль и подсказку для пароля. Затем нажмите Далее > Готово.
Далее сделайте новую учетную запись администратором:
В разделе Семья и другие пользователи (или Другие пользователи , если вы используете Windows 10 Корпоративная), выберите созданную учетную запись, а затем — Изменение типа учетной записи.
В разделе Тип учетной записи выберите элемент Администратор и нажмите кнопку ОК.
Выйдите из своей учетной записи и войдите в только что созданную. Если проблема решена, переместите личные данные и файлы в новую учетную запись.
Чтобы переместить ваши личные файлы из старой учетной записи в новую, попробуйте открыть проводник, разверните Этот ПК > OSDisk (C:) и найдите папку Пользователи, где вы должны увидеть папки для обеих учетных записей. Затем вы можете скопировать и вставить файлы из старой папки учетной записи в аналогичные места в новой папке учетной записи. Или, если хотите, вы можете загрузить свои файлы из старой учетной записи в OneDrive, а затем войти в новую учетную запись и загрузить файлы из OneDrive.
Если проблема осталась, попробуйте удалить старую учетную запись администратора:
В разделе Другие пользователи выберите старую учетную запись администратора, а затем — Удалить > Удалить учетную запись и данные.
Удалив старую учетную запись, перезапустите устройство и еще раз войдите с помощью новой учетной записи.
Если ранее вы использовали для входа учетную запись Майкрософт, сопоставьте ее с новой учетной записью администратора.
В разделе «Параметры » выберите учетные записи > свои данные (в некоторых версиях они могут находиться в учетных записях & электронной почты ).
Выберите Войти с использованием учетной записи Microsoft и введите данные своей учетной записи. Вы увидите эту ссылку, только если вы используете локальную учетную запись, и вы можете не увидеть ее, если ваше устройство находится в сети.
Примечание: Требуется другой способ доступа к параметрам? Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, а затем введите ms-settings: (не забудьте двоеточие) в поле Открыть. Нажмите ОК, чтобы открыть «Параметры».
Если ни одно из указанных выше действий не помогло, попробуйте вернуть компьютер в исходное состояние с помощью инструкций из раздела Параметры восстановления в Windows 10.
Не работает ПУСК в Windows 10 [решение]
В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее — ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows — то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит.
Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление — восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы.
PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50.
К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10. Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе некоторых служб (кэша шрифтов, например) , и т.д.
В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении сей проблемы. Перейду сразу к делу.
Как вариант решения проблемы: можно установить спец. утилиту, которая вернет в Windows 10 старое меню от Windows 7 (и вопрос будет решен 👌).
Что делать, если не работает кнопка ПУСК
👉 1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter
Где загрузить Start Menu Troubleshooter: например, с Softpedia ( прим. : с сайта Microsoft в настоящее время загрузить данную утилиту не удается).
Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы — Troubleshooter . Логично, что первым советом по восстановлению — будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.
Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку «Далее» . См. скрин ниже. 👇
Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок
Дальше утилита автоматически найдет и попытается устранить проблемы, влияющие на работу ПУСК. См. пример ниже.
Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема
👉 2) Перезапуск проводника (explorer.exe)
За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe ).
Вообще, при критических ошибках — он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится.
Поэтому, рекомендуется вручную попробовать это сделать. Для этого, сначала необходимо открыть диспетчер задач (используйте сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc ).
После в списке процессов найдите «Проводник» , щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите «Перезапустить» .
Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой «Подробности» : в ней нужно найти процесс «explorer.exe» и закрыть его («Снять задачу»).
explorer.exe — снять задачу
После этого нажмите на «Файл/запустить новую задачу» , в появившемся окне введите задачу «explorer» и нажмите Enter.
Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения.
👉 3) Проблема связана со службой кэша шрифтов
В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСК и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе — достаточно отключить их.
- запустите диспетчер задач (сочетание Ctrl+Shift+Esc);
- затем нажмите «Файл/новая задача» ;
- введите команду msconfig и поставьте галочку, чтобы задача выполнялась с правами администратора;
- нажмите OK. См. скриншот ниже. 👇
msconfig — запускаем с правами администратора
Конфигурация системы (отключаем службы кэша)
Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.
👉 4) «Перерегистрация» меню ПУСК через PowerShell
Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСК’а — достаточно выполнить одну команду через PowerShell.
Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню «Файл» и дать команду «PowerShell» с правами администратора).
Запуск PowerShell от администратора
Затем скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.
Команда для PowerShell:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |%
Пример представлен на скриншоте ниже.
Выполнение команды в PowerShell
После чего необходимо перезагрузить компьютер.
👉 5) Создание нового пользователя
Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы — является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя).
Если у него интерфейс ОС будет работать как положено — то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).
И так, попробуем создать новую учетную запись , если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows.
В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже.
netplwiz — открываем окно с учетными записями пользователей
Далее должно открыть окно с настойками учетных записей пользователей: щелкните по кнопке «Добавить» (см. скрин ниже 👇).
Добавление новой учетной записи
После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись — выберите вариант «Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется) «. См. скрин ниже. 👇
Вход без учетной записи Microsoft
Локальная учетная запись
Дальше вам останется указать имя пользователя, пароль и пр. В общем-то, учетная запись создана.
Имя, пароль нового пользователя
Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.
Вход в Windows: выбор учетной записи
👉 6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)
Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается «слепок» системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10 этот момент работает несколько иначе.
Тем не менее, чтобы проверить, какие точки восстановления есть у вас в системе (т.е. к какой дате вы можете откатить систему) — достаточно нажать Win+R и ввести команду rstrui, нажать Enter.
rstrui — запуск восстановления
После чего запуститься восстановление системы: в нижней части окно поставьте ползунок в режим «Выбрать другую точку восстановления» .
Выбрать точку восстановления
В следующем окне Windows представит список доступных точек восстановления. Ориентируйтесь по дате: выберите ту, при которой у вас все работало.
Для отката системы — достаточно выбрать точки и согласиться на восстановление
Как уже сказал выше, тема восстановления достаточно обширна, поэтому также порекомендую вам ознакомиться с еще одной статьей на эту тему (ссылка на нее ниже 👇).
👉 7) Переустановка системы
Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows).
Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!
1) Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально] — см. инструкцию
2) Установка Windows 10 с флешки — по шагам [общая инструкция]
3) Как установить Windows 10 на ноутбук Asus ZenBook (на примере модели UX310UA) — см. инструкцию
