Устранение проблем со входом

Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 10, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 10.

Если обновления доступны, выберите Выключение > Обновить и перезагрузить для перезапуска устройства и завершите установку обновлений.

Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства. Если возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi или сигнал слабый, попробуйте подключить устройство непосредственно к маршрутизатору или модему с помощью Ethernet-кабеля.

Если проблема с подключением не будет устранена, проверьте подключение к Интернету с другого устройства, чтобы узнать, нет ли неполадок в сети.

При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:

Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Выберите Специальные возможности > Экранная клавиатура и введите пароль с помощью соответствующих клавиш.

Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.

Проверьте правильность данных, вводимых в полях Пароль и PIN-код. Если вы используете учетную запись Майкрософт, вы можете переключаться между вводом PIN-кода и пароля, выбирая Параметры входа.

Если вы используете более одной раскладки клавиатуры, убедитесь, что выбран язык, который вы пытаетесь использовать. Чтобы проверить раскладку клавиатуры, выберите метод ввода (трехбуквенный код в правом нижнем углу).

Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте еще раз ввести старый. Если старый пароль подходит, заблокируйте устройство, а затем разблокируйте его, используя новый пароль.

Проверьте пароль, войдя с другого устройства на сайт account.microsoft.com. Если пароль подошел, но на сайте account.microsoft.com указано, что ваша учетная запись заблокирована или ее действие приостановлено, выполните указанные на сайте действия, чтобы решить эту проблему.

Перед вводом пароля или PIN-кода выберите Показать . Таким образом вы сможете еще раз проверить пароль или PIN-код перед вводом.

Если на устройстве несколько учетных записей, попробуйте выполнить вход в другую. На экране блокировки выберите другую учетную запись из списка в левом нижнем углу. Для входа в учетную запись, которая отсутствует в списке, выберите Другой пользователь и введите имя пользователя и пароль этой учетной записи.

Запуск устройства в безопасном режиме может помочь устранить проблемы при входе. Если вы можете войти в безопасном режиме, это означает, что основные драйверы устройства и параметры по умолчанию не были причиной проблемы входа в систему.

Примечание: Этот параметр входа в систему будет работать, только если у вас есть пароль (для учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи), так как ПИН-код и биометрические функции недоступны.

Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.

Перезагрузите устройство, выбрав Выключение > Перезапуск. На экране входа удерживайте клавишу SHIFT и выберите в это время Выключение > Перезапуск.

После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.

После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Узнайте больше о входе в систему в безопасном режиме при возникновении черного экрана или пустого экрана.

Если при попытке входа в Windows 10 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке

Не удается войти в систему на устройстве Surface с помощью Windows Hello? Для устранения проблемы попробуйте следующие решения.

Если вы не можете войти в Windows 10 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.

На экране входа выберите Забыли ПИН-код под текстовым полем ПИН-кода. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.

На экране Помогите защитить ваши данные выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его на экране Введите код, а затем нажмите кнопку Далее.

В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.

Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.

Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.

Чтобы узнать, какой у вас тип учетной записи, выберите Параметры входа на экране входа. Если отображается значок Учетная запись Майкрософт , вы используете учетную запись Майкрософт. Если отображается только значок Пароль , у вас или учетная запись домена (рабочая или учебная), или локальная учетная запись.

Если у вас учетная запись Майкрософт

На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.

На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее

На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.

На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.

Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.

Если у вас локальная учетная запись

Если вы используете Windows 10 версии 1803 и добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.

Если же вы используете старую версию Windows 10 или еще не успели добавить секретные вопросы, необходимо вернуть устройство в исходное состояние.

Предупреждение: Если устройство работает под управлением Windows 10 версии 1803 и вы создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.

Выберите Выключение в правом нижнем углу экрана блокировки.

Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.

В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.

Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.

Microsoft запретила создавать локальную учетную запись при настройке Windows 10 Home. Вот как это обойти

После чистой установки на свой ПК сборки Windows 10 начиная с 1903 пользователи Домашней версии системы столкнулись с тем, что больше не получается создать локальную учетную запись — Microsoft заставляет завести свой аккаунт или войти в уже существующий.

Конечно, многие уже имеют учетную запись Microsoft и используют ей, однако хватает пользователей, перешедших с Windows 7 и не нуждающихся в этом. И для них есть обходной путь, который позволит пользоваться локальной учетной записью и на свежих сборках Windows 10 Home.

Лазейка тут проста: не у всех при первоначальной настройке компьютера есть интернет — а, значит, не все могут войти или завести учетную запись Microsoft, требующую онлайна. Поэтому если вам нужен локальный аккаунт — просто отключите Ethernet-кабель при установке системы, или же пропустите пункт с подключением к Wi-Fi сети.

После этого в окне, где вам будет предложено войти или создать аккаунт Microsoft, выберите его создание:

Разумеется, раз интернета нет, система выдаст ошибку. И на экране с ней нажмите на кнопку «Пропустить»:

После этого Windows 10 сдастся и разрешит вам создать локальную учетную запись. Ее настройка стандартна: нужно указать логин, пароль и выбрать три контрольных вопроса:

Все, после этого вы получите последнюю сборку Windows 10 Home с локальной учетной записью. При этом никаких ограничений, кроме отсутствия синхронизации и полурабочего Microsoft Store, у вас не будет.

К тому же, если вы все-таки сдались и завели аккаунт Microsoft при первом включении, перейти на локальную учетную запись все равно можно. Видимо, компания забыла или не стала убирать такую возможность из настроек — найти ее можно в Параметрах > Учетные записи > Ваши данные > Войти вместо этого с локальной учетной записью:

Настройка локальной учетной записи в данном случае стандартна: нужно указать логин, пароль и подсказку к нему, после чего система выйдет из аккаунта Microsoft и войдет в только что созданный.

Не открывается окно войти вместо этого с учетной записью майкрасофт

хотел зайти в учетную запись, не получается. Окно открывается, и сразу закрывается.

Ответы (9) 

3 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

я попробовал написать в командной строке, DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth запустил от имени администратора, но окно открылось и опять закрылось.

У меня до этого были проблемы с учетной записью, там не получалось войти в локальную учетную запись. Я решил проблему способом из интернета, и после того случая не открывается «войти вместо этого с ученой запись майкрасофт»

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

провожу скан в PowerShell.

Изначально у меня был виндоус 7, он начал тормозить и я позвал программиста. Он поставил новый виндоус 7, после был синий экран смерти. И я опять позвал его он поставил виндоус 10, и через неделю проблема со входом в учетную запись,у меня локальная учетная запись. И вот я решил проблему способом из инета, вся инфа аккаунта удалилась. И вот после этого перестали открываться фотографии, я думаю что если зайду через учетную запись майкрасофт все будет нормально. И кстати мои данные удалятся если я с локальной зайду в майкрасофт?

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Автоматический вход в Windows 10

Если вы не хотите тратить время на ввод пароля при загрузке системы и пропускать экран входа в Windows, то это можно легко реализовать, выполнив несложный набор действий. Настроив автоматический вход в систему, вы сэкономите несколько секунд, что в итоге сократит общее время загрузки Windows.

Этот метод можно применять как для локальной учетной записи, так и для учетной записи Майкрософт.

! Не рекомендуется включать автоматический вход в систему, если компьютером пользуется еще кто-то кроме вас и работает под отдельными учетными записями. Также небезопасно использовать эту настройку, если вы часто переносите свой ноутбук, и он на некоторое время остается без присмотра.

Можно использовать 2 способа для настройки автовхода в Windows:

Способ 1: Через настройки учетных записей пользователей

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и открывшемся окно выберите пункт «Выполнить». Аналогичное действие можно осуществить с помощью комбинации клавиш Windows + R.

2. Теперь введите команду netplwiz и нажмите «ОК».

3. В результате должно загрузиться окно со списком учетных записей. Выберите нужную учетную запись и снимите флажок с пункта «Требовать ввод имени пользователя и пароля». Нажмите кнопку «Применить».

4. Дважды введите пароль вашего пользователя и нажмите «ОК».

Теперь при перезагрузке системы вы автоматически будете попадать на рабочий стол своего пользователя.

Способ 2: Путем настройки реестра Windows

Если по каким-либо причинам вам не помог вышеописанный способ для автоматического входа в Windows 10, попробуйте использовать еще один вариант.

1. Откройте редактор реестра. Для этого запустите окно «Выполнить» (Windows +R), введите команду regedit и нажмите «ОК».

2. В редакторе реестра перейдите в следующий раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

3. С правой стороны окна найдите параметр, который называется DefaultUserName и дважды щелкните по нему. Убедитесь, что его значение соответствует вашей локальной учетной записи или учетной записи Майкрософт.

4. Далее в правой части окна найдите параметр DefaultPassword . Если такого параметра нет, то создайте его. Для этого кликните правой кнопкой мыши в правой части окна на пустом месте, выберите пункт «Строковый параметр» и присвойте ему имя DefaultPassword.

Потом задайте для него значение, открыв двойным щелчком мыши, которое будет соответствовать паролю от вашей учетной записи.

5. Ну и последним шагом будет включение автоматического входа в систему. Для этого там же найдите параметр AutoAdminLogon и присвойте ему значение 1 .

Как и в первом случае попробуйте перезагрузить компьютер и убедитесь, что Windows 10 загружается без запроса пароля.

Также стоит отметить, что настраивая автоматический вход в систему, вы попутно отключаете экран блокировки.

Напоследок хотелось бы напомнить, что автовход в Windows является удобной, но небезопасной функцией. Поэтому без особой надобности ее лучше не включать. Но если вы ее все же включили, то в некоторых случаях можно воспользоваться комбинацией клавиш Windows + L для блокировки учетной записи.