Windows 10 застрял на работе над обновлениями
Если ваши обновления Windows 10 застряли на экране – Работа с обновлениями, не выключайте компьютер – во время их установки, которая, кажется, завершается вечно, это исправление поможет вам решить проблема. Есть много других мест, где застревает Windows. В некоторых сценариях Windows 10 зависает при загрузке обновлений или готова к установке, либо застревает на экране входа в систему после обновления до Windows 10. В этом посте предлагаются решения для устранения Windows 10, зависшей при работе с обновлениями .
Windows 10 застрял на работе над обновлениями
Когда вы видите сообщение «Работа над обновлениями», лучше всего оставить его на пару часов. Весь прогресс кажется очень медленным и, кажется, продолжается вечно. Иногда это даже больше, чем 100%!
Если вы уже ждали долгое время – скажем, в одночасье – и все еще сталкиваетесь с этой проблемой, то единственный выход отсюда – принудительно завершить работу вашего компьютера долгим нажатием на вашем ПК или ноутбуке. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, нормально ли загружается ваш компьютер, и вы попадете на экран входа в систему. Если да, то давайте следовать методам ниже. Но если он начнет обновляться снова, тогда нам придется использовать безопасный режим, чтобы восстановить Windows до состояния, при котором все должно работать нормально. Мы поговорим об этом в конце. Итак, если вы вернулись в свой аккаунт, следуйте этим советам.
Если вы можете загрузиться на рабочий стол
Если бы вы могли загрузиться на свой рабочий стол, то это хорошо, и проблема, по всей вероятности, могла бы быть решена сама по себе. Тем не менее, в качестве полной меры предосторожности, чтобы в будущем у вас не возникало проблем с обновлением Windows или обновлением, я предлагаю вам сделать следующее.
1] Удалить кэш файлов Центра обновления Windows
Windows управляет папкой кеша, куда она загружает все обновления. Возможно, что после обновления файлы все еще там, и Windows не может установить их, поскольку они уже были установлены. Вам нужно будет очистить файлы кэша вручную оттуда.
Расположение по умолчанию Центра обновления Windows – C: \ Windows \ SoftwareDistribution . В папке SoftwareDistribution все загружается, а затем устанавливается.
- Откройте командную строку с правами администратора и введите следующую команду – net stop wuauserv
- Перейдите в папку «Распространение программного обеспечения», удалите все файлы и очистите корзину.
- Введите следующую команду net start wuauserv и нажмите Enter в командной строке.
- Перезагрузите компьютер
Связанное чтение . Как удалить загруженные, сбойные и ожидающие обновления Windows.
2] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows .
В Windows также есть встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Центр обновления Windows. Запустите это, и посмотрите, может ли это решить вашу проблему.
3] Сброс компонентов Центра обновления Windows
Мы рассмотрели это в полной мере о том, как вы можете почти сбросить Windows Update. Вам нужно будет иметь права администратора и использовать PowerScript для этого.
4] Запустите установщик модулей Windows
Установщик модулей Windows – это встроенная служба Windows 10. Это позволяет исправить застрявшие обновления Windows.
Чтобы использовать это, откройте командную строку с правами администратора.
Введите следующее и нажмите Enter:
После успешного выполнения вы должны увидеть [ SC] ChangeServiceConfig SUCCESS в консоли командной строки.
Выйдите из командной строки и проверьте, вернулись ли кнопки в нормальное состояние.
5] Запустите Центр обновления Windows
Запустите Центр обновления Windows, чтобы увидеть, доступны ли еще какие-либо обновления.
6] Добавьте безопасный режим в меню загрузки .
Если вы добавите Safe Boot в меню Boot, тогда, если когда-либо ваш Windows 10 застрянет в цикле, эта запись Safe Boot может быть огромной
Если вы не можете получить доступ к рабочему столу
Теперь, скажем, даже после перезагрузки компьютера после жесткого выключения вы все еще застряли на экране Работа над обновлениями, а затем вам нужно найти способ загрузки Windows 10 в безопасном режиме. Варианты включают в себя:
- Нажмите Shift и нажмите «Перезагрузить», чтобы загрузить экран дополнительных параметров запуска
- Откройте Настройки> Обновление и безопасность> Восстановление> Расширенный запуск> Перезагрузите сейчас.
- Введите shutdown/r/o в командной строке с повышенными привилегиями CMD, чтобы перезагрузить компьютер с параметрами расширенной загрузки или консолью восстановления.
Если вы уже включили клавишу F8 ранее, вам будет проще, если вы нажмете F8 во время загрузки, чтобы войти в безопасный режим.
Если вы не можете войти в безопасный режим , то вам, возможно, придется загрузить Windows 10 с установочного носителя Windows или Recovery Drive и выбрать Восстановите компьютер , чтобы войти в Устранение неполадок> Дополнительные параметры запуска> Командная строка. Теперь вы можете использовать CMD для запуска команд. Вы можете использовать DVD-диск Windows 10 или загрузочный USB-накопитель или записать ISO-образ Windows 10 на USB-накопитель с помощью другого компьютера. Вы также можете попробовать опцию автоматического восстановления, чтобы проверить, работает ли она для вас перед восстановлением.
Сообщите нам, помог ли какой-либо из них решить эту проблему на вашем компьютере.
Что делать, если зависло обновление Windows 10
Способ 1: Интегрированное средство устранения неполадок
По умолчанию в операционной системе Windows 10 присутствует утилита, которая может помочь устранить ту или иную проблему. Именно к ней следует обратиться в первую очередь в случае зависания обновления ОС. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск» и кликните по кнопке с изображением шестеренки. В качестве альтернативы можно использовать сочетание клавиш «Windows+I». Данные действия позволяют открыть окно «Параметры» Windows 10.
Далее откройте раздел «Обновление и безопасность».
Далее нажмите левой кнопкой мышки по пункту «Центр обновления Windows». В результате ниже появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок». Нажмите на неё.
После этого запустится утилита и тут же начнётся поиск проблем, связанных с центром обновления Windows 10. На данном этапе нужно немного подождать, пока завершится сканирование.
Читайте также: Установка обновлений Windows 10
Учтите, что в некоторых случаях оснастке не удаётся найти проблему, а вместо рекомендаций появляется соответствующее сообщение.
В таком случае закройте средство «Устранение неполадок» и используйте другие методы из данной статьи.
Способ 2: Удаление файлов обновлений
Каждое обновление перед установкой загружает на жесткий диск файлы. Если в процессе загрузки данные будут повреждены или не до конца скачаны, установка обновлений может зависнуть на разных этапах. В таких ситуациях стоит попробовать удалить установочные файлы.
- Откройте «Проводник», нажав комбинацию клавиш «Windows+E».
Читайте также: Запуск «Проводника» в ОС Windows 10
Перейдите в указанную директорию:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Внутри каталога «Download» вы увидите папки и файлы с непонятными названиями. Выделите их все и удалите в корзину кнопкой «Del» или через пункт «Удалить» в контекстном меню, появляющемся при нажатии ПКМ на файле/папке.
Способ 3: Редактирование служб
За корректную загрузку и инсталляцию обновлений в Windows 10 отвечают соответствующие службы. В случае зависания установки обновлений следует попробовать изменить тип запуска и состояние этих самых служб.
- Откройте меню «Пуск», прокрутите левую часть меню в самый низ, откройте папку «Средства администрирования» и запустите из неё утилиту «Службы».
В открывшемся окне в перечне всех служб найдите ту, которая называется «Центр обновления Windows». Кликните по её названию 2 раза ЛКМ.
Отобразится окно с параметрами данной службы. В поле «Тип запуска» установите значение «Вручную». Вдобавок кликните по кнопке «Остановить» в области «Состояние». Далее нажмите «Применить» и «OK» для применения внесенных изменений.
После этого в общем списке служб найдите «Оптимизация доставки» и откройте её. Измените тип запуска данной службы с «Автоматически» на «Вручную». Затем сохраните изменения и закройте все открытые ранее окна.
Способ 4: Специальная утилита от Microsoft
Разработчики ОС Windows 10 выпустили специальную утилиту, которая позволяет сбросить параметры компонентов центра обновления. Называется она «Reset Windows Update Tool». Для её использования необходимо выполнить следующее:
- Загрузите утилиту с официальной страницы Microsoft.
- На ваш компьютер или ноутбук будет скачан архив. Извлеките его содержимое в отдельную папку, после чего запустите из неё файл «wureset_x64» или «wureset_x86» в зависимости от разрядности системы. Обратите внимание, что программу нужно запускать от имени администратора — для этого кликните по файлу ПКМ и выберите одноимённую строку из появившегося контекстного меню.
После запуска утилиты появится окно, в котором следует выбрать язык. Для этого нужно ввести цифру, которая соответствует указанным в списке языковым пакетам. Несмотря на то что в перечне есть русский, мы рекомендуем использовать английский. Дело в том, что из-за отсутствия некоторых кодировок в системе, русский текст будет отображаться в виде иероглифов. Для выбора английского языка ставим цифру «0» и жмем «Enter».
На следующем этапе нужно принять условия лицензионного соглашения. Для этого пропишите букву «y» на английском языке и нажмите «Enter».
В следующем окне вы увидите список действий, которые может выполнить утилита. В данном случае нас интересует второй пункт – «Resets the Windows Update Components». Прописываем цифру «2» и жмём снова «Enter».
Автоматически начнётся процесс сброса настроек, удаления бэкапов и перерегистрация ключей в реестре. Обратите внимание, что в процессе вы можете увидеть сообщение о том, что не найден файл с расширением «BAK». Это расширение присваивается файлам резервных копий, а подобное сообщение свидетельствует лишь о том, что у вас в системе нет резервных копий файлов обновлений.
Спустя несколько минут в окне оснастки вы увидите сообщение о том, что операция успешно завершена.
