Появляется сообщение об ошибке «Windows не удается подключиться к принтеру» или компьютер перестает отвечать на ОС Windows Vista или Windows Server 2003, на компьютере, который использует принтер HP

Симптомы

Могут возникнуть одно или несколько из следующих симптомов под управлением Windows Vista или Windows Server 2003, на компьютере, который использует принтера Hewlett-Packard (HP):

Мастер установки принтера перестает отвечать при попытке установить принтер.

Компьютер перестает отвечать на запросы.

Диспетчер очереди печати прекращает отвечать на запросы.

Диспетчер очереди печати аварийно завершает работу и появляется одно из следующих сообщений об ошибке в зависимости от конкретной ситуации.

При использовании учетной записи администратора

Подключение к принтеру
——————————
Windows не удается подключиться к принтеру.

Операция не может быть завершена (ошибка 0x000006be).
Неправильно введено имя принтера или указанный принтер потерял связь с сервером.
Для получения дополнительных сведений нажмите кнопку справки.

При использовании учетной записи пользователя

Подключение к принтеру

——————————
Windows не удается подключиться к принтеру.

Операция не может быть завершена (ошибка 0x000006be).
У вас недостаточно прав для доступа к компьютеру для подключения к выбранному принтеру.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку драйвер принтера HP использует один из следующих файлов:

Файл HPBmini.dll («HP Mini установщик»), версия которого меньше, чем 1.0.0.19.

Hpcdmc32.dll файл («Управление устройствами HP и конфигурации»), версия которого меньше, чем 1.0.2.35.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, получите новую версию драйвера для принтера HP. Чтобы сделать это, посетите веб-узел HP:

http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html?pageDisplay=driversКорпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей для поиска технической поддержки. Данная информация может изменяться без предупреждения. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность контактных данных независимых производителей.

Примечание. Прежде чем устанавливать новый драйвер принтера HP, убедитесь, что версия файла HPBmini.dll больше 1.0.0.19 или более поздней, чем 1.0.2.35, версия файла Hpcdmc32.dll. Для этого извлеките драйвер во временную папку и затем проверить версию файла HPBmini.dll или Hpcdmc32.dll.

Дополнительные сведения

Драйверы принтера, о которых известно, что они используют более раннюю версию файла HPBmini.dll

HP Color LaserJet 3000/3800 (PCL5, PCL6, PS)

HP Color LaserJet 3600

HP Color LaserJet 4700 PCL 6

HP Color LaserJet 9500 PCL 6

HP LaserJet 1320 PCL

HP LaserJet 2300

HP LaserJet 4250 (PCL и PS)

HP LaserJet 4300D (PCL и PS)

Многофункционального устройства HP LaserJet 4345

HP LaserJet 4350 (PCL и PS)

HP LaserJet 4550-N

HP LaserJet 4650 (PCL и PS)

HP LaserJet 4700dtn (PCL и PS)

HP LaserJet 5500 (PCL5C & PS)

HP LaserJet 5550DTN (PCL5C & PS)

HP LaserJet 9000 PCL5e/PCL6

HP LaserJet 9050dn PCL и PS.

Многофункционального устройства HP LaserJet 9500

HP LaserJet 9500 (PCL и PS)

HP PhotoSmart 3210

Ссылки

Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

946394 сообщение об ошибке при попытке подключения к очереди печати в Windows Vista или Windows Server 2008: «Windows не удается подключиться к принтеру. Операция не может быть завершена (ошибка 0x000006be)»

953844 на Windows Server 2003 на компьютере, обновление драйвера печати HP зависает

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Windows 2003 не подключаются принтеры

Сообщения: 1579
Благодарности: 231

Сообщения: 3
Благодарности: 0

принтеры подключены к клиенту через юсб, который через инет подключается к серваку по рдп. в настройках галки стоят. На клиентах принтеры работают без роблем. Когда пытаешься их в сессии рдп установить, сервак просто их не видит. Принтеры расшарены на клиентах.
Сессию завершаю.

Сообщения: 3
Благодарности: 0

Так ошибок нет. Сервак просто не видит принтеров, которые нужно установить.

Ещё момент. В управлении сервером в роли Сервер печати есть Автоматическое добавление сетевых принтеров, пытаюсь зайти, выдаёт ошибку «Failed to initialize». Портов TS001, TS002 тоже нет.
Пробовал переустановить 2-й сервиспак, не помогло.

3) Перейти на вкладку Порты

4) Выбрать Добавить порт

10) Далее. Готово.

Установка принтера.

11) В Принтерах и Факсах выбираем Установка принтера

17) Далее, Далее, Готово.

Добавление дополнительных драйверов.

18) Открываем Принтеры и Факсы.
19) Открываем свойства установленного принтера.

Windows 2003 не подключаются принтеры

Вопрос

Суть проблемы: Не могу подключить сетевой принтер установленный на компьютере под управлением Windows 10 на компьютере под Windows XP, при двойном щелчке по принтеру сообщает что «Отказано в доступе», через контекстное меню и «Подключиться» предлагает ввести пользователя и пароль, т.е. на сам компьютер доступ имею, в папки тоже доступ имею, а вот подключить принтер не дает. На соседнем компьютере под управлением Win7, все прекрасно работает и принтеры подключены. Пользователей пробовал создать, давать им доступ к принтеру — эффекта нет, сообщает что данный пользователь не имеет права печатать.

На днях провел обновление с Win8.1 до Win10, под Win8.1 все прекрасно работало, были установлены все драйверы, в том числе и дополнительные, компьютеры под управлением WinXP прекрасно печатали.

В дополнительных параметрах общего доступа, установлен флажок «Отключить общий доступ с парольной защитой», что кстати подтверждается тем что при входе на компьютер через сеть, не спрашивается пароль.

1. Установлены последние драйвера с пометкой о том что они подходят к windows 10.

2. Хочу так же отметить что установлены 3 принтера на компьютере win10, все они работают непосредственно на нем и на других компьютерах с win7 и win10, но не работают на winXP.

3. Так же хочу отметить что проблема не в драйверах, а именно в том при попытке подключиться с WinXP к принтеру (не к компьютеру именно к принтеру ) запрашивается пароль и логин.

4. На компьютере к которому подключены принтеры установлены драйверы как для 64 так и для 32 битных систем.

В поисках решения, наткнулся уже на несколько таких сообщений, что при предоставлении доступа к принтерам с Win10, системы с WinXP не могут получить доступ к принтерам.

Я подозреваю что это связанно как-то с локальными политиками.

Когда компьютер под WinXP подключен к IPC$ компьютера Win10, в просмотре Сеансов (управление компьютером) — оболочка начинает зависать и глючить — временно перестает отвечать, если компьютер под WinXP не подключен к IPC$, то все работает хорошо. Сеансы зависают всегда когда доходит что надо отобразить пользователя ГОСТЬ с компьютера под XP, оболочка успевает показать ГОСТЬ, после чего виснет и начинает обновляться сначала.

а) Пробовал подключаться к win10 через net use \\192.168.0.33\ipc$ /user:printer printer , где пользователь printer — администратор на компьютере win10, ни какого эффекта нет.

б) Пробовал установить сначала принтер на winXP, потом поменять ему на локальный порт \\192.168.0.33\Canon_LBP3010, при том что подключен как стандартным гость XP так и пользователем администратором win10, ни какого эффекта.

в) Пробовал создать порт TCP/IP, и на него прикрутить принтер ни какого эффекта.

ps. Заметил что с общим доступом к ресурсам у Win10 — наблюдаются какие-то проблемы. Например если создать папку и дать к ней доступ Всем — чтение, никто в неё зайти не сможет (?!почему!?), а вот если дать доступ полный, а в безопасности ограничить только на чтение, тогда будет работать. Есть у меня подозрения что именно в этом и кроется проблема.

upd.3
Хотел попробовать подключить принтер по локальному порту к win7 и там дать доступ для него клиентам на winXP. На что на удивление получил «Отказано в доступе», т.е. подключить локальный порт на Win7 в виде \\192.168.0.33\Canon_LBP3010 — тоже не дает, хотя просто подключить принтер получается.

Отключение SMB2, мне НЕ помогло, хотя данная проблема решалась таким методом на Win2008.
Привожу сюда вдруг кому поможет:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer\Parameters создать параметр DWORD «Smb2» (без кавычек) со значением «0».
Reboot

Изначально вопрос был задан тут: http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-networking/не-могу/54051db4-29a8-4281-bfa0-6a899cc39055

Так же добавлю сюда эту же проблему другого пользователя:

Вам также может понравиться

Windows или Linux: Что лучше выбрать?

Есть много причин выбирать между Windows и Linux, но

Файл владелец изменить linux

Команда Chown в Linux Chown Command in Linux (File

Установка шлюза по умолчанию linux

Настройка сети вручную Содержание Краткое описание

Чем разбить диск для linux

ИТ База знаний Курс по Asterisk Полезно — Узнать IP —