Не работают наушники на компьютере Windows 10

Наушники незаменимая гарнитура для общения в играх, видеоконференциях или просто, чтобы не нарушать в ночное время режим тишины. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда наушники не работают на компьютере или ноутбуке с системой Windows 10 и задаются вопросом, что делать? Наушники в Windows 10 могут не работать по многим причинам, в основном это проблемы в драйверах или сторонних программ как Realtek HD Audio.

Что делать, когда не работают наушники в Windows 10

Так как подключение наушников может быть через гнездо 3,5 мм, USB или Bluetooth, то нужно их проверить на другом компьютере, ноутбуке или телефоне, чтобы исключить механическое повреждение. Также, попробуйте подсоединить наушники в другой USB-порт или другой разъем 3,5 мм, которое находится сзади компьютера, а не передней панели. Тем самым исключим, что сам порт или разъем может не работать.

Прежде чем приступить к радикальным способом, когда наушники не работают в Windows 10, сделайте устранение неполадок. Щелкните правой кнопкой мышкой по иконки «динамиков» в трее на панели задач и выберите «Устранение неполадок».

1. Переключить аудиоустройство наушников вручную

Когда вы подключили наушники, то они не переключились автоматически, и в этой ситуации нужно вручную установить вывод звука наушников. Для этого откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» > справа «Управление звуковыми устройствами» и в графе «Устройства вывода» посмотрите не отключена ли ваша модель наушников.

Теперь вернитесь на шаг назад в параметрах, и в графе «Вывод» звука, выберите свой аудио драйвер. Если не знаете, можете по очереди переключать параметры, пока не появится звук в наушниках. К примеру, у меня наушники выводятся через драйвер Realtek «Динамики», но может быть указание USB-порта или другой, если Reatek не установлен в системе.

Если имеются проблемы с микрофоном, то ниже будет графа «Ввод» звука. Проделайте тоже самое, только для ввода звука.

2. Перезапуск службы Audio

Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите services msc, чтобы быстро открыть службы Windows 10. Найдите в списке службу «Windows Audio» и нажмите по ней два раза, чтобы открыть свойства. Убедитесь, что тип запуска «Автоматически». Остановите службу и запустите её обратно, тем самым мы перезапустим её.

3. Обновить драйвера

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Разверните две графы «Аудиовыходы и аудиовходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства«. Определите свое устройство и нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» в двух графах. У вас может быть High Definition Audio Device, который является по умолчанию в Windopws 10.

Если наушники подключены по Bluetooth, то нужно обратить внимание на драйвер Bluetooth.

Важно: Если у вас звук в наушниках выводиться при помощи контроллера IDT High Definition Audio CODEC или другого, который будет отображаться в диспетчере устройств, вместо Realtek или High Definition Audio Device, то нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер«.

• Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер устройства из списка доступных«.
• Выберите High Definition Audio Device или Realtek.

Если вы используете программу и драйвера Realtek, то вы можете попробовать поменять их на High Definition Audio Device, и наоборот.

Примечание: Если выше способы с драйверами не помогли, и наушники не работают, то попробуйте удалить все драйвера связанные со звуком, после чего перезагрузите компьютер, и они установятся автоматически заново в Windows 10.

4. Другой формат аудио

Если наушники все еще не работают в Windows 10, то можно поменять формат аудио (Гц). Откройте «Панель управления» написав это слово в поиске и выберите «Оборудование и звук«. Во вкладке «Воспроизведение» выделите устройство, которое является по умолчанию и отвечает за вывод наушников, и ниже нажмите на кнопку «Свойства«. В новом окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и в графе «Формат по умолчанию» изменяйте Герцы пока наушники не заработают, нажимая при этом «OK» и «Проверка».

5. Отключить обнаружение разъема на передней панели

Если Windows 10 не видит наушники, то нужно отключить авто определение гнезд в программе Realtek, откройте Realtek HD Audio Manager и установите флажок «Отключить определение гнезд передней панели«.

6. Дополнительные советы

Вы должны понимать, что Realtek уже нет и он используется только на старых материнских платах компьютера. Если наушники все еще не работают в Windows 10, то:

• Удалите полностью Realtek драйвера и программу, так как стандартные звуковые драйвера High Definition Audio Device отлично работают по умолчанию в Windows 10 со старыми материнскими платами.
• Перейдите на официальный сайт производителя материнской платы и идентифицируйте звуковую плату и скачайте драйвер.
• Если ноутбук не видит наушники, то стоит обратить внимание на встроенную программу от производителя ноутбука как Smart Audio и подобные. Такие программы выполняют функции как Realtek. Стоит обратить внимание на параметры наушников, звука вывода, или попробовать удалить программу с ноутбука.

Почему наушники не отображаются в устройствах воспроизведения

При подключении наушников к компьютеру с Windows 10 они по какой-то причине не отображаются в устройствах воспроизведения. Весь аудио контент воспроизводится через динамики, а наушники компьютер даже не регистрирует.

Проблема довольно распространенная во всех версиях Windows, и в основном легко разрешима. Для начала убедитесь, что они в рабочем состоянии путем подключения к другому устройству.

Причины отсутствия наушников в устройствах воспроизведения

Windows 10 не видит наушники по нескольким причинам, либо они неисправны или попросту деактивированы.

Наушники отключены по умолчанию . Нужно перейдите в настройки и проверить, отображаются ли они в отключенных устройствах.

Неполадки Realtek HD Audio . Виновником может оказаться этот звуковой диспетчер. Устранить проблему можно путем его удаления.

Устаревшие драйверы . Они являются причиной многих проблем. Если наушники не отображаются, то следует их обновить.

Активация по умолчанию

Вполне возможно, что Windows автоматически отключил выход аудио для наушников, поскольку часто считает их ненужными и не устанавливает по умолчанию.

Кликните правой кнопкой мыши на значок громкости, расположенный в области уведомлений и откройте «Устройства воспроизведения». Также войти в эти настройки можно через «Панель управления», установив просмотр на крупные значки и кликнув по разделу «Звук».

Щелкните правой кнопкой в центре окна и установите флажки напротив двух параметров: показать отключенные / отсоединенные устройства. После этого наушники должны отобразится в окне.

Дважды кликните на появившиеся наушники и нажмите кнопку «По умолчанию». Эта настройка переключит на них звук, как только будут подключены.

Удаление звукового диспетчера Realtek HD Audio

Если наушники не отображаются в звуковых устройствах, попробуйте удалить диспетчер Realtek HD Audio. Несмотря на то, что программа очень удобна в использовании, иногда вызывает проблемы. Если после удаления звук начал воспроизводится, попробуйте установить диспетчер снова и проверить их работоспособность.

Наберите в поисковой строке Windows «Панель управления» и перейдите по найденному результату.

Переключите режим просмотра на «Категории» и выберите раздел «Программы».

Найдите программу Realtek HD Audio Driver и после нажатия на ней правой кнопкой мыши выберите «Удалить». Следуйте инструкции по ее деинсталляции.

После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, отображаются ли наушники в устройствах воспроизведения. В случае удачного исхода, попробуйте переустановить программу заново.

Изменение настроек микрофона

После установки микрофона или веб-камеры (со встроенным микрофоном) могут возникнуть проблемы с выбором этого оборудования по умолчанию. Путем изменения некоторых настроек микрофона, можно восстановить звук в наушниках.

Кликните правой кнопкой на значок громкости в области уведомлений и перейдите в «Устройства воспроизведения» или откройте это окно через Панель управления (режим просмотра: крупные/мелкие значки) – Звук.

Затем кликните правой кнопкой мыши посередине окна и разрешите отображение отключенных и отсоединенных устройств, поставив против них флажки.

Правым кликом мыши на вновь появившейся записи «Стерео микшер» отобразите контекстное меню и выберите «Включить».

Нажмите на «Свойства» и перейдите на вкладку «Прослушать».

Установите флажок против «Прослушивать с данного устройства». Затем в раскрывающем меню «Воспроизводить…» выберите второй вариант «Динамики (Realtek High Definition Audio)» и нажмите на ОК для сохранения изменений. Проверьте, появился ли звук.

Обновление драйвера звука

Если ни один из указанных методов не работает, попробуйте удалить текущий драйвер и заменить его новым.

Откройте строку системного поиска, наберите «Диспетчер устройств» и щелкните на найденный результат.

Разверните «Звуковые, игровые и видеоконтроллеры». Правым кликом мыши на звуковом оборудовании откройте контекстное меню и перейдите в «Обновить драйверы». Выберите вариант автоматического поиска обновленных драйверов.

Устранение неполадок со звуком

Можно попробовать решить проблемы с воспроизведением аудио с помощью средства устранения неполадок. Для этого выполните следующие действия.

Нажмите комбинацию Win + I для входа в Параметры или нажмите значок шестеренки в меню Пуск. Откройте раздел «Обновление и безопасность».

Перейдите на вкладку Устранения неполадок, разверните «Воспроизведение звука» и запустите средство устранения неполадок.

Следуйте инструкциям на экране до завершения процесса.

Как подключить и настроить наушники к компьютеру с Windows 10

Физическое подключение наушников к компьютеру с Windows 10 осуществляется точно также, как и к любому другому компьютеру. Вам необходимо найти аудиогнездо, которое обозначено зелёным цветом. Зелёный цвет означает, что к этому гнезду можно подключить либо наушники, либо колонки.

Розовый цвет означает, что к гнезду нужно подключить микрофон, а синее означает, что это гнездо предназначено для подключения к нему внешнего устройства захвата звука.

Нас интересует гнездо с зелёным цветом.

Цветовая дифференциация гнёзд используется на стационарных компьютерах, на встроенных или отдельных внутренних и внешних звуковых картах. Но если вы хотите подключить наушники к ноутбуку с Windows 10, гнездо может не быть обозначено зелёным цветом. Вообще, на ноутбуках, чаще всего, есть лишь одно гнездо и выбирать вам не придётся. Оно будет иметь чёрный цвет, или цвет корпуса ноутбука. Но в любом случае, гнездо будет в единственном экземпляре и наушники нужно подключить к нему. Это справедливо для 90% современных ноутбуков, которые предназначены для домашнего использования. Если у вас на руках оказался экзотический ноутбук, который имеет несколько аудиогнёзд, вам нужно быть внимательным и прочитать инструкцию к ноутбуку, либо посмотреть на цветовую дифференциацию гнёзд.

Вы подключили наушники к аудиогнезду, теперь нужно настроить операционную систему Windows 10 для работы с наушниками.

Мы договоримся, что звуковая карта компьютера находится в рабочем состоянии, и для неё установлены подходящие драйвера.

Настройка наушников в Windows 10

Вы подключили наушники к аудиогнезду компьютера с Windows 10, теперь нужно настроить программную часть. Для начала я предлагаю простой вариант настройки наушников в Windows 10 с помощью новой панели управления.

Нажмите на кнопку «Пуск», затем найдите значок шестерёнки и нажмите на него.

Открылась панель управления Windows 10, в которой вам нужно выбрать пункт «Система».

Вы попали в настройки системы. Теперь найдите в списке, который расположен в левой части, раздел «Звук» и перед вами появится панель управления звуковым устройством.

Первое, что вам необходимо сделать это выбрать устройство вывода, которое будет воспроизводить звук. Нажмите на всплывающее меню и выберите ваше устройство. Перед названием устройства должно быть слово «Динамики». Если у вас не установлена отдельная звуковая карта или иной звуковой интерфейс, скорее всего, но не обязательно, устройство будет называться Realtek.

В моём случае у меня в компьютере установлено несколько звуковых интерфейсов, в качестве демонстрации я буду использовать звуковую карту Creative Sound Blaster ZxR.

Теперь, когда вы выбрали нужное устройство, необходимо установить приемлемый уровень громкости. Пока вы не знаете на каком значении громкости ваши наушники будут звучать комфортно, рекомендую установить её на небольшое значение, например, на 25 единиц. Некоторые наушники на значении 25 будут играть тихо, другие громко, но в любом случае такой уровень громкости не должен повредить наушники или испугать вас очень громким звуком.

Вы уже должны слышать звук в наушниках. Если его до сих пор нет, и вы знаете, что звуковой интерфейс компьютера точно рабочий, нужно пролистать страницу вниз и найти пункт «Параметры устройств и громкости приложений». Нажмите на это меню.

Вы увидите настройки громкости для каждого из запущенных приложений, которые работают со звуком. Убедитесь, что для каждого приложения стоят необходимые вам значения. Для примера я запустил 2 музыкальных плеера, один из которых имеет громкость 100 единиц, второй 50 единиц.

В этом меню вы можете гибко настраивать желаемую громкость для каждого приложения. Убедитесь, что эти значения не равны 0, иначе вы не будете слышать звук от них.

Если звука до сих пор нет, значит либо наушники, либо звуковой интерфейс компьютера с Windows 10 не работают в штатном режиме и необходимо вмешательство опытного пользователя или администратора.

Глубокая настройка звука наушников в Windows 10

Предлагаю вам ознакомится с более глубокой настройкой звука наушников в Windows 10, которая может понадобится для достижения наилучшего качества звучания музыки и игр.

Необходимо нажать на кнопку «Панель управления звуком».

Вы оказались в окне управления звуковыми устройствами Windows 10. Первым делом вам нужно выбрать воспроизводящее устройство. Для иллюстрации я буду использовать звуковую карту Sound Blaster ZxR.

Выберите устройство и нажмите на кнопку «Настроить».

Выберите режим «Стерео».

Установите галочку «Широкополосные динамики левый и правый».

После этого мы вернёмся в окно управления звуковыми устройствами Windows 10. Теперь нажмите кнопку «Свойства».

Необходимо выбрать вкладку «Дополнительно» и нажать на кнопку «По умолчанию». Это вернёт настройки, которые рекомендует производитель для этого звукового устройства. Если в этом режиме звук в наушниках будет работать, значит, всё в порядке. В этом случае можно экспериментировать с настройкой частоты дискретизации и битностью звука. Но, обычно, этого не требуется.

Всё, теперь звук в наушниках в Windows 10 должен работать нормально. Если звука всё ещё нет, убедитесь, что у вас на компьютере установлены верные драйвера для звукового устройство и оно активно. Если драйвера установлены, но звука всё ещё нет, скорее всего, проблема серьёзная и требует вмешательства технического специалиста в сервисном центре.

Выбор режима наушников в настройках вашей звуковой карты

Все операции, которые я описал выше, являются обязательными. Однако, не всегда их бывает достаточно. Если на вашем компьютере с Windows 10 установлена простая звуковая карта с драйверами, которые предоставляет операционная система, описанных выше действий будет достаточно.

Но если у вас установлены фирменные драйвера с необходимым дополнительным программным обеспечением, нужны дополнительные действия.

Для иллюстрации я приведу вам отображение настроек для моей звуковой карты Creative Sound Blaster ZxR.

Как видите, мне необходимо дополнительно активировать режим воспроизведения звука в наушниках в фирменном программном обеспечении, которое управляет работой звуковой карты. В верхней части скриншота видно переключатель, который меняет режим воспроизведения с наушников на динамики и наоборот. Если я произведу все действия, которые описаны в статье выше, но забуду включить наушники в фирменной программе, звука в наушниках не будет.

Для звуковых карт Realtek это также справедливо, но только в том случае, если для них установлено фирменное программное обеспечение для глубокого управления звуковой картой. Например, на скриншоте сверху видно, что в программе управления Realtek можно выбрать зелёное гнездо (к которому подключаются наушники) и задать ему режим работы «Наушники».

Это необходимо сделать обязательно, т.к. эта настройка влияет на работу устройства с конкретным типом звуковоспроизводящего оборудования. Как мы знаем, наушники могут иметь значение сопротивления в очень широком диапазоне от 16 до 300 Ом и выше. Это значит, что звуковая карта должна подавать на них сигнал с разной силой тока. При подключении колонок такого выбора для звуковой карты нет, т.к. колонки, в основном, являются активными и самостоятельно занимаются преобразованием сигнала, получая от звуковой карты сигнал с определёнными значениями по силе тока и напряжению.

Иными словами, проверьте есть ли на компьютере с Windows 10 фирменное программное обеспечение управления работы звуковой карты, и если оно есть убедитесь, что в нём вы выставили режим работы с наушниками. Это важно как для качества звука, так и для того, чтобы звук в наушниках вообще появился.