Как исправить ошибку в данных CRC: способы лечения дисков

Портативные запоминающие носители, твердотельные накопители, флешки и жесткие диски – устройства для передачи и хранения файлов. Но иногда при использовании одного из этих накопителей возникает предупреждение «Ошибка в данных (CRC)». Это предупреждение появляется при попытке скопировать данные между этими дисковыми устройствами, при установке приложений и игр.

Например, ошибка может появиться, если внешний жесткий диск или флешка какой-то причине отключается во время копирования файлов.

Причины возникновения ошибки CRC

Циклический избыточный код (CRC) обычно указывает на аппаратную проблему, но может связан и с программным обеспечением. Ошибка в данных CRC может указывать на поломку диска HDD или появление битых секторов на его поверхности. В твердотельных SSD с интерфейсом PCI Express, иногда из-за наличия слоя пыли на плате устройства. Также ошибка возникает при плохом контакте в адаптере подключения SD карты, через неполадки USB порта, и это можно легко проверить. С программной стороны CRC указывает на сбои драйвера диска.

Прежде чем лечить ее с помощью специальных утилит, есть несколько способов сузить поиск источника проблемы.

1. Если ошибка возникла с внешним жестким диском или флешкой попробуйте другой порт. Возможно, порт неисправен.
2. Попробуйте скопировать данные на другой диск. Если все же возникает ошибка, проверьте на другом компьютере.
3. Если не получается перенести на другие носители информации, проблема может быть с файлом. Скорее всего, в месте его записи образовался битый сектор. Если к нему нет доступа и он важен, восстанавливаем бэд-сектора программой MHDD или Victoria, и безопасно переносим на другой носитель.
4. Не запускается установочный файл игры, скачанный через торрент клиент? Скорее всего, был загружен поврежденный архив. Удалите его и скачайте новый с других torrent-сайтов.

Не отображается буква диска

Одним из способов решения является проверка дисковых накопителей на ошибки файловой системы утилитой Chkdsk. Для тестирования требуется буква накопителя, но что делать, если она не отображается в Проводнике. Есть несколько решений.

Подключите неопределяемый жесткий диск к другому компьютеру в качестве второго.

Нажмите сочетание клавиш Win+E и посмотрите, отображается ли диск в Проводнике.

Если нет, нажмите Win+R для вызова окна Выполнить. Введите команду devmgmt.msc и подтвердите запуск на Enter.

Разверните вкладку «Дисковые устройства», проверьте, есть ли в списке проблемный диск. При его отсутствии, щелкните правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Если в Диспетчере устройств появился желтый треугольник с восклицательным знаком, это означает, что проблема с драйверами. Кликните правой кнопкой мыши по неизвестному устройству и выберите Обновить драйвер, затем автоматический поиск.

Если это не решает проблему, кликните правой кнопкой мыши и выберите Удалить и перезагрузите компьютер или проверьте наличие обновленной версии драйвера на официальном сайте и обновите его вручную.

Теперь нажмите Win+R, наберите diskmgmt.msc. Должен отобразится диск со статусом «Не распределен», помеченный черным. Кликните правой кнопкой мыши и выберите «Инициализировать диск».

Откройте поиск Windows, наберите «командная строка» и на найденной позиции в результатах поиска кликните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Введите diskpart, подтвердите выполнение на Enter.

Затем наберите automount enable и подтвердите на Enter.

После перезагрузки системы буква должна появится.

Проверка диска Chkdsk

Это встроенный инструмент Windows для выявления ошибок файловой системы и битых секторов, а также их исправления.

Если возникает сообщение с ошибкой CRC при копировании с USB-накопителя, то в первую очередь проверьте этот внешний диск. Нет смысла тратить несколько часов на проверку жесткого диска, чтобы в итоге узнать, что проблема возникла в флеш-накопителе, тестирование которого занимает несколько минут.

Запустите Командную строку от имени администратора. Наберите команду chkdsk Х: / f, где вместо Х укажите букву своего ошибочного носителя информации. Букву уточните в Проводнике, после совместного нажатия на Win+E.

После завершения появятся результаты тестирования.

Если ошибку CRC не удалось устранить, попробуйте запустить chkdsk перед загрузкой Windows.

1. Подключите загрузочную флешку с диском восстановления или установочный с Windows к компьютеру и перезагрузите систему.
2. На первом экране с логотипом производителя нажмите одну из клавиш Esc, F8, F12 или F10, которая предназначена для входа в Биос.
3. После входа в BIOS найдите раздел Boot options или похожий, чтобы изменить приоритет загрузки.
4. Чтобы изменить порядок загрузки с помощью стрелок переместите на первое место USB накопитель (или CD / DVD в зависимости от того, что вы используете).
5. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.
6. При загрузке с установочного диска укажите раскладку клавиатуры и язык. На странице «Установить Windows» перейдите на ссылку «Восстановление системы».
7. Перейдите в «Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры» и найдите пункт «Командная строка».
8. После входа в командный интерфейс введите chkdsk Х: / f.

После завершения тестирования, проверьте, помогло ли это решение исправить ошибку.

Системная утилита для диагностики диска

Windows стандартно оснащен утилитой проверки диска, которая проще в использовании в сравнении с командой Chkdsk.

1. Удерживая клавишу Win нажмите E.
2. Отобразится список накопителей. Кликните правой кнопкой мыши тот, который хотите тестировать и перейдите в «Свойства».
3. Откройте вкладку Сервис, затем кликните «Проверка диска на наличие ошибок».
4. Если появится новое диалоговое окно, установите флажок «Автоматически исправлять системные ошибки» и нажмите Пуск.

Примечание: Если выбрали «C», компьютер попросит запланировать проверку. Это означает, что системный накопитель будет проверен при следующей загрузке системы. Нажмите «Запланировать проверку диска».

Дождитесь завершения сканирования. Как упоминалось, это может занять больше, чем пару часов.

Быстрое форматирование

Этот способ применяем в крайнем случае, если ошибку CRC исправить утилитой chkdsk не удалось. Если есть важные данные на диске, то этот метод поможет их восстановить.

При быстром форматировании записывается загрузочный сектор и пустая таблица файловой системы. При этом, файлы не стираются, если не скопируете на них что-то новое, которое заменит старые данные.

После быстрого форматирования нужно использовать утилиту для восстановления данных.

Подключите диск к компьютеру. Если возникнут проблемы, установите его на другой ПК в качестве второго винчестера.

Клавишами Win+E откройте окно Проводника. Укажите сбойное устройство, кликните правой кнопкой мыши и выберите Форматирование.

Отметьте пункт «Быстрое», и подтвердите выполнение на Пуск.

Как только формат будет завершен, запустите приложение восстановления данных. Рекомендуем воспользоваться программой Recuva, бесплатная версия которой способна восстановить все данные.

Исправляем ошибку CRC жесткого диска

Ошибка в данных (CRC) возникает не только со встроенным жестким диском, но и с другими накопителями: USB flash, внешний HDD. Обычно это происходит в следующих случаях: при загрузке файлов через torrent, установке игр и программ, копировании и записи файлов.

Варианты исправления ошибки CRC

Ошибка CRC означает, что контрольная сумма файла не соответствует той, которая должна быть. Иными словами, этот файл был поврежден или изменен, поэтому программа и не может обработать его.

В зависимости от условий, при которых возникла эта ошибка, формируется решение проблемы.

Вариант 1: Использование работающего установочного файла/образа

Проблема: При установке игры или программы на компьютер либо при попытке записи образа возникает ошибка CRC.

Решение: Обычно это происходит потому, что файл был скачан с повреждениями. Такое могло случиться, например, при нестабильно работающем интернете. В данном случае необходимо скачать установщик заново. При необходимости можно пользоваться менеджером загрузок или torrent-программой, чтобы не было обрывов связи при скачивании.

Кроме того, скачанный файл сам по себе может быть поврежденным, поэтому при появлении проблемы после повторного скачивания необходимо найти альтернативный источник скачивания («зеркало» или torrent).

Вариант 2: Проверка диска на ошибки

Проблема: Нет доступа ко всему диску или не работают сохраненные на жестком диске установщики, которые без проблем работали раньше.

Решение: Такая проблема может возникнуть, если файловая система жесткого диска нарушена либо у него есть битые сектора (физические или логические). Если сбойные физические сектора исправлению не поддаются, то остальные ситуации можно разрешить, используя программы по исправлению ошибок на жестком диске.

В одной из наших статей мы уже рассказывали, как устранить проблемы файловой системы и секторов на HDD.

Вариант 3: Поиск корректной раздачи на torrent

Проблема: Скачанный через торрент установочный файл не работает.

Решение: Скорее всего, вы скачали так называемую «битую раздачу». В этом случае необходимо найти этот же файл на одном из torrent-сайтов и скачать его заново. Поврежденный файл можно удалить с жесткого диска.

Вариант 4: Проверка CD/DVD

Проблема: При попытке скопировать файлы с CD/DVD диска выскакивает ошибка CRC.

Решение: Вероятнее всего, повреждена поверхность диска. Проверьте его на пыль, загрязнения, царапины. При явно выраженном физическом дефекте, скорее всего, сделать ничего не получится. Если информация очень нужна, можно попробовать воспользоваться утилитами для восстановления данных с поврежденных дисков.

Практически во всех случаях одного из перечисленных способов достаточно для устранения появившейся ошибки.

Ошибка в данных CRC — как исправить

Ошибка в данных CRC может возникнуть в самых разных случаях: при инициализации жесткого диска или работе с внешним жестким диском, картой памяти или флешкой, попытках произвести действия с накопителем в DISKPART, часто — при установке программ и игр, скачанных с торрента.

Текст ошибки также может быть разным: от простого сообщения диспетчера виртуальных дисков об ошибке в данных при инициализации диска, сообщений «DISKPART обнаружила ошибку: Ошибка в данных (CRC)» или «Расположение недоступно. Нет доступа к диску, ошибка данных (CRC)» при действиях с HDD, картой памяти или USB накопителем, до окон вида «CRC error» или «Ошибка копирования файла» с указанием на файлы устанавливаемого ПО. В этой инструкции подробно о причинах такой ошибки, что она означает и о возможных методах её исправить.

Что такое ошибка CRC и причины ошибки

CRC (Cyclic Redundancy Check) или Циклический избыточный код представляет собой метод обнаружения ошибок при передаче данных с помощью контрольных сумм, используемый при обмене блоками данных с накопителями, а также в сетях, предназначенный для обнаружения изменений в передаваемых данных.

В случае с жесткими дисками и SSD, SD-картами и флешками, при обмене данными CRC используется для проверки их целостности после передачи: один и тот же алгоритм применяется к передаваемому и полученному блокам данных и в случае различного результата делается вывод об ошибках CRC.

Наиболее распространенные причины рассматриваемой проблемы:

• Ошибка CRC для HDD и SSD, карт памяти, USB-накопителей при инициализации, форматировании, обмене данными, изменении свойств дисков:
  • Проблемы с подключением накопителя — особенно распространено для SATA-жестких дисков, внешних HDD
  • Повреждения файловой системы диска
  • Аппаратные неисправности накопителя, контроллера
  • Антивирусное ПО и другие программы, имеющие возможность менять данные в оперативной памяти
  • Проблемы с оперативной памятью, в некоторых случаях — нестабильная работа RAM или CPU в разгоне.
  • Иногда — аппаратные неисправности электронных компонентов самого компьютера или ноутбука, отсутствие заземления и статика на USB разъемах (при работе с внешними накопителями), недостаток питания для работы внешнего HDD.
• Ошибка CRC при установке игр и программ:
  • Нарушение целостности данных при скачивании установщика
  • Аппаратные неисправности или ошибки файловой системе на диске, с которого запускается установщик
  • Ошибки при архивации установщика (установщики игр и программ — это, по сути, архивы).
  • Антивирусное ПО, особенно распространено для не самых лицензионных программ: при их установке антивирус может применять действия к подозрительным данным в памяти, что может выливаться в ошибку CRC.
  • Ошибки оперативной памяти, разгон RAM и CPU.

И отдельно про оптические диски DVD, CD, Blu-ray — ошибка в данных CRC для них может говорить о физическом повреждении записи (в том числе и самопроизвольном по истечении некоторого времени после записи), о загрязненной поверхности диска, иногда — проблемах с работой привода для чтения дисков.

Как исправить ошибку в данных CRC

В зависимости от того, в какой ситуации вы столкнулись с ошибкой CRC — при каких-либо действиях с накопителем, например, при инициализации жесткого диска или при установке игр и программ, их запуске, а также при распаковке архивов, действия будут отличаться, рассмотрим варианты решения для каждого случая.

Ошибка при инициализации жесткого диска, обращениях к внешним HDD, SSD, картам памяти и USB-накопителям

Прежде чем приступить к изложенным далее методам исправления, при наличии возможности рекомендую попробовать подключить этот накопитель к другому компьютеру или ноутбуку, а для внутренних накопителей SATA при подключении на другом устройстве — использовать другой кабель.

Если на другом компьютере диск, карта памяти или флешка работает исправно, из приведённых далее методов можно использовать только те, которые имеют отношение к самому компьютеру и операционной системе, с диском всё в порядке. Если же и на другом компьютере возникает ошибка в данных CRC, ищем проблему в самом накопителе.

Единственного рабочего метода исправить ошибку данных CRC для диска нет и иногда мы имеем дело с его аппаратной неисправностью. Среди возможных способов решения проблемы:

1. Если на компьютере или ноутбуке ранее любым способом включался разгон памяти или процессора, отключите его. Если в последнее время менялась конфигурация, например, добавлялись модули RAM, верните исходную конфигурацию и посмотрите, не приведёт ли это к исчезновению ошибки.
2. Проверьте работу, загрузив Windows в безопасном режиме (Как зайти в безопасный режим Windows 10). При загрузке в безопасном режиме встроенный антивирус Windows 10 и 8.1 не запускается. Если при наличии стороннего антивируса он запустился — временно отключите и его. Проверьте, сохраняется ли ошибка. Если ошибка CRC не возникает, ошибка может быть как в антивирусе (более вероятно), так и в сторонних службах и фоновых программах из автозагрузки (которые также не запускаются в безопасном режиме).
3. Следующее действие лучше всего выполнять, не выходя из безопасного режима. Если диск с ошибкой инициализирован и ему присвоена буква, запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду, заменив букву диска D на свою (подробнее: Проверка жесткого диска на ошибки).

Выполнение команды может занять очень продолжительное время, не выполняйте при питании от батареи на ноутбуке.

Внимание: при рассматриваемой ошибке обновление прошивки может привести и к полной неработоспособности диска.

Одно из решений должно позволить исправить ошибку в данных CRC, при условии, что мы не имеем дело с аппаратной неисправностью диска. Если к настоящему моменту времени работа диска не была проверена на другом компьютере — найдите возможность сделать это, а при сохранении проблемы от использования накопителя придется отказаться.

Если диск содержит важные данные и инициализируется в системе, вы можете использовать бесплатные программы для восстановления данных (с большой вероятностью подойдет DMDE в режиме просмотра содержимого томов), если не инициализируется — останется обратиться в специализированную лабораторию для восстановления.

Ошибка возникает при установке игр и программ или при их запуске

В случае, если ошибка в данных CRC появляется при попытках установить или запустить какое-либо программное обеспечение, возможными вариантами решения будут:

1. Отключение вашего антивируса, повторная загрузка установщика игры или программы, добавление папки с установщиком и папки, куда производится установка в исключения антивируса, запуск установки.
2. Загрузка установщика из другого источника.
3. В случае если не запускается программа, которая раньше работала — использование точек восстановления системы при их наличии, переустановка программы.
4. Отключение разгона оперативной памяти и процессора, отключение утилит для очистки оперативной памяти при их наличии.
5. Проверка жесткого диска на ошибки командой из 3-го шага предыдущего раздела.
6. Загрузка установщика программы на другой физический диск, если на компьютере их более одного.
7. В случае недавнего изменения аппаратной конфигурации компьютера, добавления или замены RAM, попробуйте вернуть исходную конфигурацию и проверить, сохраняется ли ошибка.
8. В редких случаях причиной проблемы могут быть символы кириллицы в пути к файлу установщика или в пути к месту установки: проверьте, сохранится ли ошибка если исключить кириллицу в именах папок и полных путей к этим расположениям.

И, в завершение, если один из способов помог в исправлении ошибки в данных CRC, буду благодарен вашему комментарию с описанием ситуации и решения: это поможет составить статистику, которая будет полезной другим читателям.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

16.03.2021 в 11:45

по совету с этой страницы

попытался удалить обновление Windows 10, версия 1909 — KB5000808 (сборка ОС 18363.1440). Но ничего не вышло. Ни в обычном режиме, ни в безопасном нет кнопки «удалить». При щелчке правой кнопкой мыши вообще ничего не происходит. Помогите, если знаете как. Спасибо!