Устранение Data Protection Manager сбоя консоли

Это руководство помогает диагностировать и устранять проблемы, связанные с сбоями, с помощью консоли администрирования в System Center 2016 Data Protection Manager (DPM 2016) и System Center 2012 Data Protection Manager (DPM 2012 или DPM 2012 R2). Распространенные ошибки сбоя: 917, 999, 948 и 1069.

Исходная версия продукта: System Center 2016 Data Protection Manager, System Center 2012 Data Protection Manager, System Center 2012 R2 Data Protection Manager
Исходный номер КБ: 10057

Прежде чем приступить к устранению неполадок, убедитесь, что установлен последний пакет обновления для system Center Data Protection Manager обновления. Последнюю версию см. в подсистеме System Center Data Protection Manager сборки.

Ошибка 917: подключение к службе DPM потеряно

При работе с сбоями консоли важно понимать, что консоль на сервере DPM использует несколько доступных служб. Если любая из этих служб перестает работать или не работает, скорее всего, вы получите сообщение об ошибке 917:

Подключение к службе DPM потеряно.
Просмотрите журнал событий приложения, чтобы получить сведения о возможном закрытии службы.

Вот снимок экрана с этой ошибкой:

Если при запуске консоли произойдет сбой, убедитесь, что все службы DPM запущены. В сообщении об ошибке перечислены службы, которые должны быть запущены:

• DPM
• DPMRA
• SQL Server agent (для экземпляра DPM)
• SQL Server (для экземпляра DPM)
• Служба виртуальных дисков
• Служба теневого копирования томов

Если одна из служб не запущена, попробуйте начать ее и снова откроете консоль DPM.

Если службы запущены и проблема не у вас, проверьте, находится ли база данных в режиме восстановления.

Если при запуске службы возникла проблема, сообщение об ошибке должно дать подсказку о причине сбоя.

Ошибка 1069: служба не запустится из-за сбоя при запуске.

Если у вас возникли проблемы с запуском одной из служб, связанных с DPM, это может быть вызвано учетной записью службы «Запуск как». Службе не удается запуститься со следующей ошибкой:

Ошибка 1069: служба не запустится из-за сбоя при запуске.

Вот пример снимка экрана с ошибкой:

Единственные службы, которые могут работать с учетной записью, кроме SYSTEM, — это SQL Server учетные записи. Используйте следующую таблицу, чтобы проверить правильность учетных записей и их допустимые пароли.

Лучший способ изменить SQL Server учетных записей пользователей — использовать интерфейс SQL Server Configuration Manager.

Имя службы	Учетная запись «Запуск как»	Тип запуска.	Изучите, не запущена ли она?
MSDPM	SYSTEM	Вручную	Да
DPMRA	SYSTEM	Автоматически	Нет
SQL Server agent (для экземпляра DPM)	Учетная запись домена (должна быть локальным администратором)	Автоматически	Да
SQL Server (для экземпляра DPM)	Учетная запись домена (должна быть локальным администратором)	Автоматически	Да
Служба виртуальных дисков	SYSTEM	Вручную	Да
Служба теневого копирования томов	SYSTEM	Вручную	Да
Диспетчер доступа DPM	SYSTEM	Автоматически	Да
DPM Agent Coordinator	SYSTEM	Вручную	Нет
DPM CPWrapper	SYSTEM	Вручную	Нет
DPM Writer	SYSTEM	Автоматически	Да
DPMLA	SYSTEM	Вручную	Нет
Служба помощника по VMM для DPM	SYSTEM	Вручную	Нет

Проверьте, находится ли база данных в режиме восстановления

Если база данных находится в режиме восстановления, это может привести к проблемам при попытке служб подключиться к ней. База данных находится в режиме восстановления из-за сбоя или сбоя DPMSync. Чтобы проверить, так ли это, запустите следующий SQL запрос к DPMDB:

Если PropertyValue возвращается 1, база данных находится в режиме восстановления.

Запустите следующий SQL запрос, чтобы выйти из режима восстановления базы данных:

После завершения перезапустите службу DPM и снова попробуйте консоль.

Время простоя службы

Если учетные записи службы «Запуск как» настроены правильно, возможно, у вас возникли проблемы с периодами времени их работы. Если время работы службы при попытке запуска не зависает, можно применить следующую запись реестра:

DWORD: ServicesPipeTimeout
Значение: 300000

Если запись не существует, ее можно создать. Значением является время в миллисекунах (мс), например 60 000 равно 1 минуте (60 секунд). Для реализации изменения необходимо перезапустить службу. При необходимости отрегулировать значение.

Служба запускается, но затем аварийно запускается

Если служба запускается, а затем дает сбой, проверьте журнал событий приложений на ошибку, указывающее, какая служба сбой. Проверьте все записи с ошибкой в качестве уровня и MSDPM (или любой другой службой DPM) в качестве источника во время сбоя. Вкладка «Общие» события должна содержать сведения о службе, которая сбой, и некоторые сведения о сбое.

Например, процесс MSDPM, который не удается с ИД события 999, имеет следующие сведения:

Не удается найти описание события с кодом 999 из источника MSDPM. Либо компонент, который вызывает это событие, не установлен на локальном компьютере, либо установка повреждена. Компонент можно установить или восстановить на локальном компьютере.

Если событие возникло на другом компьютере, отображаемую информацию необходимо было сохранить вместе с событием.

В событие были включены следующие сведения:

Непредвиденное сообщение об ошибке вызвало сбой процесса «msdpm». Перезапустите процесс DPM «msdpm».

Вот снимок экрана с этим событием:

В этом примере в разделе «Сведения о проблеме» показано, что ошибка произошла с кодом 0x80004015, который сопоказано:

Класс настроен для запуска в качестве ИД безопасности, отличаемого от вызываемого

Затем мы можем начать исследование проблемы с учетной записью пользователя. Так как сбой произошли из-за службы MSDPM, следующим шагом является просмотр соответствующего журнала ошибок DPM. Расположение по умолчанию для этих журналов ошибок DPM похоже на C:\Program Files\Microsoft System Center 2012\DPM\DPM\Temp\ .

Журналы ошибок называются службой, в журнале и текущим файлом журнала для каждой службы называется curr.errlog.

В случае сбоя службы система также создает файл CRASH, аналогичный показанным ниже:

Событие сбоя записуется в самом конце файла и отображает дополнительные сведения.

При устранении неполадок с различными службами их причины и решения выходят за рамки данного руководства. Журналы событий, журналы ошибок и crash-файлы должны предоставлять достаточно информации для устранения наиболее распространенных ошибок на форуме поддержки DPM.

Ошибка 948: не удалось подключиться к DPM Server

Если службе не удается подключиться к базе данных DPM, она, скорее всего, не сможет запуститься. В этом случае вы увидите следующие ошибки:

Не удается подключиться к . (ID: 948)
Убедитесь, что служба DPM запущена на этом компьютере.

Раздел «Сведения о проблеме» в журнале событий должен предоставить дополнительные сведения о характере сбоя. Обычно база данных находится в автономном режиме или недоступна для связи (скорее всего, она находится на удаленном сервере) или может возникнуть ошибка входа. В таких сценариях в журнале событий может отходить ошибка, аналогичная одному из следующих примеров:

Некоторые распространенные причины:

Ошибка входа

В сообщении об ошибке должна быть понятна учетная запись, которая не удалось войти в систему. В противном случае можно проверить msdpmcurr.errlog в папке DPM Temp. Если это не понятно, попробуйте файлы ERRORLOG в расположении SQL Server установки C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11.MSSQLSERVER\MSSQL\Log (например). Путь может отличаться в зависимости от точной версии SQL Server или от того, был ли он установлен в нестандартное расположение.

Этот файл журнала ошибок должен включать все неудачные записи аудита входа. Устранение этих ошибок путем назначения разрешений учетной записи, упоминаемой для базы данных, на которые ссылается ссылка. Обычно это учетная запись SQL Server Run As или SYSTEM:

Для учетной записи SYSTEM можно добавить соответствующие разрешения в SQL Server Management Studio, перейдите к учетным данным системы безопасности и щелкните правой кнопкой > мыши системную учетную запись. Убедитесь, что для нее выбрана роль sysadmin, как показано ниже:

Для учетной SQL Server Run As сбросите учетную запись в SQL Server Configuration Manager.

База данных или экземпляр отключены

Вы должны были проверить, SQL Server запущена на этом этапе. В противном случае проверьте его сейчас. После запуска SQL Server попробуйте подключиться к экземпляру из SQL Server Management Studio (SSMS). Иногда это может привести к сбойу, если сервер вошел в систему под учетной записью, которая отличается от учетной записи, в которая была установлена. В этом сценарии попробуйте запускать SSMS от качестве администратора. Если вы можете подключиться успешно, DPMDB подключен. Если DPMDB находится в автономном режиме, он будет выглядеть следующим образом:

Если DPMDB находится в автономном режиме, щелкните правой кнопкой мыши DPMDB, выберите «Задачи», а затем выберите «Интернет». После этого проверьте, устранена ли проблема.

Проблемы, связанные с сетью

Если вы видите ошибки, которые указывают на проблему, связанную с сетью, проверьте подключение к базе данных с сервера DPM, выполив следующие действия:

Создайте UDL-файл. Самый простой способ — переименовать пустой TXT-файл с расширением UDL.

Дважды щелкните UDL-файл и выберите экземпляр и базу данных для тестирования в выпадаемом списке.

Нажмите кнопку «Проверить подключение».

Если это не удается, проверьте, можно ли проверить SQL Server с сервера DPM и убедиться, что разрешение имен работает правильно. Кроме того, убедитесь, что возвращен правильный IP-адрес. Убедитесь, что адрес также правильный на SQL Server > DPM. Проверьте другие очевидные причины, по которым трафик может не проходить, например брандмауэры.

Что такое Data-Manager.exe? Это безопасно или вирус? Как удалить или исправить это

Что такое Data-Manager.exe?

Data-Manager.exe это исполняемый файл, который является частью Vijeo Designer разработанный Schneider Electric, Версия программного обеспечения для Windows: 1.0.0.0 обычно 64369152 в байтах, но у вас может отличаться версия.

Расширение .exe имени файла отображает исполняемый файл. В некоторых случаях исполняемые файлы могут повредить ваш компьютер. Пожалуйста, прочитайте следующее, чтобы решить для себя, является ли Data-Manager.exe Файл на вашем компьютере — это вирус или вредоносная программа, которую вы должны удалить, или, если это действительно допустимый файл операционной системы Windows или надежное приложение.

Data-Manager.exe безопасный или это вирус или вредоносное ПО?

Первое, что поможет вам определить, является ли тот или иной файл легитимным процессом Windows или вирусом, это местоположение самого исполняемого файла. Например, для Data-Manager.exe его путь будет примерно таким: C: \ Program Files \ Schneider Electric \ Vijeo Designer \ Data-Manager.exe

Чтобы определить его путь, откройте диспетчер задач, перейдите в «Просмотр» -> «Выбрать столбцы» и выберите «Имя пути к изображению», чтобы добавить столбец местоположения в диспетчер задач. Если вы обнаружите здесь подозрительный каталог, возможно, стоит дополнительно изучить этот процесс.

Еще один инструмент, который иногда может помочь вам обнаружить плохие процессы, — это Microsoft Process Explorer. Запустите программу (не требует установки) и активируйте «Проверить легенды» в разделе «Параметры». Теперь перейдите в View -> Select Columns и добавьте «Verified Signer» в качестве одного из столбцов.

Если статус процесса «Проверенная подписывающая сторона» указан как «Невозможно проверить», вам следует взглянуть на процесс. Не все хорошие процессы Windows имеют метку проверенной подписи, но ни один из плохих.

Наиболее важные факты о Data-Manager.exe:

• Имя: Data-Manager.exe
• Программного обеспечения: Vijeo Designer
• Издатель: Schneider Electric
• Ожидаемое местоположение: C: \ Program Files \ Schneider Electric \ Vijeo Designer \ подпапке
• Ожидаемый полный путь: C: \ Program Files \ Schneider Electric \ Vijeo Designer \ Data-Manager.exe
• SHA1: BD29FDDC18933225BCE70A0B0AFAA5358ABFF342
• SHA256:
• MD5: 6F1F404C8244AD0B5F80D9087C6007B4
• Известно, что до 64369152 размер байт в большинстве Windows;

Если у вас возникли какие-либо трудности с этим исполняемым файлом, вы должны определить, заслуживает ли он доверия, перед удалением Data-Manager.exe. Для этого найдите этот процесс в диспетчере задач.

Найти его местоположение и сравнить размер и т. Д. С приведенными выше фактами

Если вы подозреваете, что можете быть заражены вирусом, вы должны немедленно попытаться это исправить. Чтобы удалить вирус Data-Manager.exe, необходимо скачайте и установите приложение полной безопасности, как это, Обратите внимание, что не все инструменты могут обнаружить все типы вредоносных программ, поэтому вам может потребоваться попробовать несколько вариантов, прежде чем вы добьетесь успеха.

Кроме того, функциональность вируса может сама влиять на удаление Data-Manager.exe. В этом случае вы должны включить Безопасный режим с поддержкой сети — безопасная среда, которая отключает большинство процессов и загружает только самые необходимые службы и драйверы. Когда вы можете запустить программу безопасности и полный анализ системы.

Могу ли я удалить или удалить Data-Manager.exe?

Не следует удалять безопасный исполняемый файл без уважительной причины, так как это может повлиять на производительность любых связанных программ, использующих этот файл. Не забывайте регулярно обновлять программное обеспечение и программы, чтобы избежать будущих проблем, вызванных поврежденными файлами. Что касается проблем с функциональностью программного обеспечения, проверяйте обновления драйверов и программного обеспечения чаще, чтобы избежать или вообще не возникало таких проблем.

Лучшая диагностика для этих подозрительных файлов — полный системный анализ с ASR Pro or это антивирус и средство для удаления вредоносных программ, Если файл классифицируется как вредоносный, эти приложения также удаляют Data-Manager.exe и избавляются от связанных вредоносных программ.

Однако, если это не вирус, и вам необходимо удалить Data-Manager.exe, вы можете удалить Vijeo Designer с вашего компьютера, используя его деинсталлятор. Если вы не можете найти его деинсталлятор, вам может понадобиться удалить Vijeo Designer, чтобы полностью удалить Data-Manager.exe. Вы можете использовать функцию «Установка и удаление программ» на панели управления Windows.

• 1. в Меню Пуск (для Windows 8 щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана), нажмите Панель управления, а затем под Программы:
  o Windows Vista / 7 / 8.1 / 10: нажмите Удаление программы.
  o Windows XP: нажмите Установка и удаление программ.

• 2. Когда вы найдете программу Vijeo Designerщелкните по нему, а затем:
  o Windows Vista / 7 / 8.1 / 10: нажмите Удалить.
  o Windows XP: нажмите Удалить or Изменить / Удалить вкладка (справа от программы).

• 3. Следуйте инструкциям по удалению Vijeo Designer.

Распространенные сообщения об ошибках в Data-Manager.exe

Наиболее распространенные ошибки Data-Manager.exe, которые могут возникнуть:

• «Ошибка приложения Data-Manager.exe.»
• «Ошибка Data-Manager.exe».
• «Возникла ошибка в приложении Data-Manager.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства».
• «Data-Manager.exe не является допустимым приложением Win32».
• «Data-Manager.exe не запущен».
• «Data-Manager.exe не найден».
• «Не удается найти Data-Manager.exe».
• «Ошибка запуска программы: Data-Manager.exe».
• «Неверный путь к приложению: Data-Manager.exe».

Эти сообщения об ошибках .exe могут появляться во время установки программы, во время выполнения связанной с ней программы Vijeo Designer, во время запуска или завершения работы Windows или даже во время установки операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки Data-Manager.exe является важной информацией, когда дело доходит до устранения неполадок.

Как исправить Data-Manager.exe

Аккуратный и опрятный компьютер — это один из лучших способов избежать проблем с Data-Manager.exe. Это означает выполнение сканирования на наличие вредоносных программ, очистку жесткого диска cleanmgr и ПФС / SCANNOWудаление ненужных программ, мониторинг любых автозапускаемых программ (с помощью msconfig) и включение автоматических обновлений Windows. Не забывайте всегда делать регулярные резервные копии или хотя бы определять точки восстановления.

Если у вас возникла более серьезная проблема, постарайтесь запомнить последнее, что вы сделали, или последнее, что вы установили перед проблемой. Использовать resmon Команда для определения процессов, вызывающих вашу проблему. Даже в случае серьезных проблем вместо переустановки Windows вы должны попытаться восстановить вашу установку или, в случае Windows 8, выполнив команду DISM.exe / Online / Очистка-изображение / Восстановить здоровье, Это позволяет восстановить операционную систему без потери данных.

Чтобы помочь вам проанализировать процесс Data-Manager.exe на вашем компьютере, вам могут пригодиться следующие программы: Менеджер задач безопасности отображает все запущенные задачи Windows, включая встроенные скрытые процессы, такие как мониторинг клавиатуры и браузера или записи автозапуска. Единый рейтинг риска безопасности указывает на вероятность того, что это шпионское ПО, вредоносное ПО или потенциальный троянский конь. Это антивирус обнаруживает и удаляет со своего жесткого диска шпионское и рекламное ПО, трояны, кейлоггеры, вредоносное ПО и трекеры.

Обновлено апреля 2021 года:

Мы рекомендуем вам попробовать этот новый инструмент. Он исправляет множество компьютерных ошибок, а также защищает от таких вещей, как потеря файлов, вредоносное ПО, сбои оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Это исправило наш компьютер быстрее, чем делать это вручную:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

(опциональное предложение для Reimage — Cайт | Лицензионное соглашение | Политика конфиденциальности | Удалить)

Загрузите или переустановите Data-Manager.exe

Вход в музей Мадам Тюссо не рекомендуется загружать замещающие exe-файлы с любых сайтов загрузки, так как они могут содержать вирусы и т. д. Если вам нужно скачать или переустановить Data-Manager.exe, мы рекомендуем переустановить основное приложение, связанное с ним. Vijeo Designer.

Что такое Vijeo Designer

Vijeo Designer Basic — это программное приложение, с помощью которого вы можете создавать операторские панели и настраивать рабочие параметры для целевых машин серии HMIGXU. Он предоставляет все инструменты, необходимые для разработки проекта HMI, от сбора данных до создания и отображения анимированных чертежей.

Информация об операционной системе

Ошибки Data Manager.exe могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

• Окна 10
• Окна 8.1
• Окна 7
• Windows Vista
• Windows XP
• Windows ME
• Окна 2000