- Служба работы с угрозами остановлена. Перезапустите её Windows 10
- Служба работы с угрозами остановлена. Перезапустите её
- Параметры системы
- Редактор реестра
- Редактор локальной групповой политики
- Служба работы с угрозами остановлена. Перезапустите ее
- Ответ
- Отключите сторонний антивирус
- Включите службы Защитника Windows
- Включение Защитника Windows 10 в реестре
- Проверьте статус Защитника Windows в редакторе групповой политики
- Перерегистрация библиотек Windows Defender
- Защитник Windows Служба угроз остановлена в Windows 10
- Служба угроз остановлена
- 1] Убедитесь, что службы Защитника Windows запущены
- 2] Редактировать реестр
- Ошибки Центра Безопасности Защитника Windows и способы их устранения
- Общие рекомендации
- Как исправить ошибку 0x800704ec Центра безопасности Защитника Windows
- Как исправить ошибку 0x8050800d Центра безопасности Защитника Windows
- Как исправить ошибку 0x800705b4 Центра безопасности Защитника Windows
- Как исправить ошибку 0x8050800c Центра безопасности Защитника Windows
- Как исправить ошибку 577 Центра безопасности Защитника Windows
Служба работы с угрозами остановлена. Перезапустите её Windows 10
Защитник Windows с каждым обновлением становиться лучше и лучше. Теперь даже им можно нормально пользоваться, поскольку он получил новый пользовательский интерфейс и больше возможностей по защите Вашего компьютера. Всё хорошо, если бы не сообщение служба работы с угрозами остановлена. Перезапустите её в Windows 10.
В этой статье мы рассмотрим, что делать, если центр безопасности защитника Windows 10 выдаёт ошибку служба работы с угрозами остановлена, перезапустите её. Эта ошибка начала появляться на операционной системе Windows 10 при попытке перезапустить защиту от вирусов и угроз в центре безопасности защитника Windows.
Служба работы с угрозами остановлена. Перезапустите её
Сначала рассмотрим причины, через что может появиться данная ошибка в центре защитника Windows 10, а потом уже разберём, что с ней делать. Какая бы причина ни была, процесс исправления ошибки для всех одинаковый.
- Неудачное обновление системы. В очень редких случаях после обновления до последней версии отказывается работать антивирусная программа защитника Windows 10. Проверяйте наличие обновлений, скорее всего, они исправят ситуацию.
- Использование стороннего антивируса. Установка сторонней антивирусной программы. В этом случае система отключает центр безопасности защитника Windows 10, поскольку у Вас установлена другая антивирусная программа.
- Наличие вредоносного ПО. Самой серьёзной причиной, может быть, заражение компьютера вирусами как раз мы и встретились с такой ситуацией. В этом случае вредоносные файлы и повлияли на работоспособность системы.
- Отключение центра безопасностизащитника. Если Вы использовали все возможные способы для отключения защитника, в том числе и сторонние программы, тогда при попытке его использования появится ошибка.
Параметры системы
Бывает достаточно перейти в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows. Теперь нажимаем Проверить наличие обновлений и дожидаемся установки Обновления механизма обнаружения угроз для Windows Defender Antivirus.
Обратите внимание! В апреле 2020 года вышло очередное обновление механизма обнаружения угроз. Все пользователи, в которых обновление ещё не установилось могут наблюдать ошибку: служба работы с угрозами остановлена. Попытка перезапуска не приводит к успеху. Мгновенная установка обновления исправляет ситуацию.
Редактор реестра
Если же ошибка не связана с выходом очередного обновления, тогда первым делом проверяем систему на вирусы. Мне помогла небольшая антивирусная программа Spy Hunter, которая нашла все вирусы и с лёгкостью их удалила.
Теперь можно попробовать включить службу защитника любым из способов. Например, с помощью классического редактора реестра. Перед внесением изменений, в который рекомендуем создать резервную копию реестра Windows 10.
Итак, чтобы исправить ошибку службы работы с угрозами нужно:
- Открываем редактор реестра выполнив команду regedit в окне Win+R.
- Переходим по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Windows Defender.
- В текущем местоположении изменяем значения параметров DisableAntiVirus и DisableAntiSpyware на 0.
- Последним шагом заходим в Центр безопасности Защитника Windows и нажимаем кнопку Перезапустить сейчас защиту от вирусов и угроз.
А также после выполненных действий можете самостоятельно запустить службу антивирусной программы защитника Windows, если же она не откроется после выполненных нами действий. Для этого откройте службы, выполнив команду services.msc в окне Win+R или в диспетчере задач.
Редактор локальной групповой политики
Проверяем, не выключен ли защитник Windows в редакторе групповой политики. Это также может повлиять на работоспособность центра безопасности и службы Защитника.
- Открываем редактор групповых политик, выполнив команду gpedit.msc в окне Win+R.
- Дальше открываем: Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа «Защитник Windows».
- Ищем параметр Выключить антивирусную программу «Защитник Windows и меняем состояние параметра на Включено.
- Проверяйте обновления ОС. Возможно, достаточно установить обновление механизма обнаружения угроз для Windows Defender Antivirus. Даже без перезагрузки работа службы успешно возобновлена.
- Очистите компьютер от вредоносного ПО. В редких случаях, именно вредоносное программное обеспечение и вызывало проблемы работы службы. Статья ранее писалась из-за таких проблем со службой.
- Восстановите целостность системных файлов Windows 10. Не факт, что это Вам понадобится, но всё же. Восстановление целостности может вернуть работоспособность центра безопасности в целом.
Служба работы с угрозами остановлена. Перезапустите ее
Привет, админ! Пытаюсь в Windows 10 включить Windows Defender, но в Центре безопасности Защитника Windows у компонента Зашита от вирусов и угроз висит надпись: «Служба работы с угрозами остановлена. Перезапустите ее». При попытке перезапустить Защитника Windows с помощью соответствующей кнопки появляется неизвестная ошибка. Как мне починить Windows Defender? Заранее спасибо!
Ответ
Давайте разберем типовые причины, из-за которых в Windows 10 может не работать функция зашиты от вирусов и угроз (встроенный антивирус Windows Defender). Последовательно проверьте все пункты.
Отключите сторонний антивирус
Проверьте, возможно у вас на компьютере установлен сторонний антивирус, который препятствует нормальной работе Windows Defender или конфликтует с ним. Попробуйте временно отключить (или удалить) его.
Включите службы Защитника Windows
Откройте консоль управления службами (services.msc) и проверьте, есть ли в списке служб следующие элементы
- Служба Advanced Threat Protection в Защитнике Windows (Windows Defender Advanced Threat Protection Service) — Sense
- Служба проверки сети Защитника Windows (Windows Defender Antivirus Network Inspection Service) — WdNisSvc
- Служба Защитника Windows (Windows Defender Antivirus Service) WinDefend
- Служба Центра безопасности Защитника Windows (Windows Defender Security Center Service)
Проверьте, что тип запуска у всех служб – Автоматический. Если какая-то служба остановлена, запустите ее вручную.
Включение Защитника Windows 10 в реестре
В некоторых случаях может оказаться, что запуск защитника Windows запрещен через реестр (ключ может быть установлен сторонним антивирусным приложением).
Запустите редактор реестра (regedit.exe) и перейдите в ветку HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender. В том случае, если в правой панели имеются параметры DisableAntiVirus и DisableAntiSpyware (хотя бы один), удалите их или измените значение на 0.
После этого, попробуйте перезапустить службу Зашита от вирусов и угроз. Она должна заработать.
Проверьте статус Защитника Windows в редакторе групповой политики
Откройте редактор групповых политик (gpedit.msc) и проверьте, не отключен ли Windows Defender с помощью групповой политики. Для этого, перейдите в раздел Computer Configuration -> Administrator Templates -> Windows Components -> Windows Defender Antivirus (Конфигурация компьютера -> Административные Шаблоны -> Компоненты Windows -> Антивирусная программа Защитник Windows). Проверьте, что политика Выключить антивирусную программу Защитник Windows (Turn off Windows Defender Antivirus) находится в состоянии Не задано или Отключена.
Перерегистрация библиотек Windows Defender
Попробуйте выполнить перерегистрацию библиотек Защитника Windows. Для этого, откройте командную строку с правами администратора и выполните команды:
regsvr32 atl.dll
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 mssip32.dll
Перезапустите Windows Defender и проверьте, исправлена ли проблема.
Надеюсь, эта краткая инструкция помогла вам решить проблему с невозможностью запуска (остановкой) службы работы с угрозами.
Защитник Windows Служба угроз остановлена в Windows 10
Иногда при попытке запустить Защитник Windows вы можете увидеть это сообщение Служба угроз остановлена, перезапустите ее сейчас . Если вы нажмете кнопку Перезагрузить сейчас , и служба запустится, и сообщение исчезнет, хорошо! Но если этого не произойдет, и вы вместо этого увидите сообщение Неожиданная ошибка. Извините, мы столкнулись с проблемой , то вот что вы можете попытаться исправить в Windows 10 .
Служба угроз остановлена
1] Убедитесь, что службы Защитника Windows запущены
Служба расширенной защиты от угроз Защитника Windows помогает защитить от расширенных угроз, отслеживая и сообщая о событиях безопасности, которые происходят на компьютере. Вы должны убедиться, что для этого и других необходимых сервисов установлены значения по умолчанию и они запущены.
Откройте диспетчер служб Windows и найдите следующие службы и убедитесь, что для их типа запуска заданы значения по умолчанию:
- Служба расширенной защиты от угроз Защитника Windows – Руководство
- Служба проверки антивирусной сети Защитника Windows – Руководство
- Антивирусная служба Защитника Windows – Руководство
- Служба брандмауэра Защитника Windows – Автоматическая.
Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши по каждому из них и выбрать Пуск , чтобы запустить Службу.
Чтобы изменить типы Staup, необходимо дважды щелкнуть «Службы» и выбрать правильный параметр в раскрывающемся меню Тип запуска в его окне «Свойства».
Когда найдены, дважды щелкните по каждой из служб и установите их тип запуска «Автоматический» и нажмите «Пуск», если службы еще не запущены.
Нажмите «Применить», затем «ОК» и посмотрите, помогло ли это.
2] Редактировать реестр
Если вышеуказанный метод не помог, попробуйте это.
Запустите regedit, чтобы открыть редактор реестра и перейдите по следующему пути:
Если в правой панели присутствуют DWORD DisableAntiVirus и DisableAntiSpyware , измените значение на 0 .
Если они отсутствуют, создайте два DWORD и присвойте им значение 0 каждый. Для этого на правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое место, выберите «Создать»> «DWORD», назовите их, как указано выше. Затем дважды щелкните по ним и присвойте им значение 0.
Ошибки Центра Безопасности Защитника Windows и способы их устранения
Общие рекомендации
1. Перезагрузка
Прежде всего, выполните перезагрузку компьютера. Для работы Защитника Windows требуется стабильная работа ряда служб, которые время от времени могут зависать, что негативно сказывается на работоспособности антивирусной защиты. Во время перезагрузки происходит перезапуск всех компонентов и служб Защитника Windows. Если перезагрузки не решила вашу проблему, то обратите внимание на следующие решения.
2. Удалите сторонний антивирус
Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус, то именно он может стать причиной конфликта, который вызывает ошибки работоспособности. Проблемы несовместимости приводят к снижению производительности системы, сбоям приложений, частым зависаниям и другим неполадкам.
При установке сторонних антивирусов Защитник Windows обычно отключается. Если вы хотите использовать исключительно встроенную системную защиту, то удалите сторонний антивирус и перезагрузите компьютер. После запуска системы, Защитник Windows должен снова включится.
На нашем сайте доступны инструкции (Как удалить антивирус) и утилиты (AV Uninstall Tools Pack) для полного удаления антивирусов из системы Windows.
3. Очистка от угроз
Другой частой причиной сбоя работы Центра безопасности Защитника Windows может стать активное заражение компьютера вредоносной программой. Для поиска угрозы нужно выполнить тщательный анализ системы. Для проверки можно использовать антивирусные сканеры Malwarebytes Free и Microsoft Safety Scanner.
Запустите сканирование и, если зловреды будут обнаружены, выполните очистку и перезагрузку системы. Если Защитник Windows продолжает выдавать ошибки, то обратитесь к следующим инструкциям.
4. Проверка целостности
Случайно или внезапно некоторые файлы могут быть повреждены на компьютере, что в свою очередь приводит к нарушениям в работе Защитника Windows. Чтобы убедиться, что в системе отсутствуют поврежденные файлы, запустите встроенную утилиту Проверка системных файлов (SFC):
- Нажмите клавишу Windows и введите Командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши по появившемуся пункту и выберите опцию “Запустить от имени администратора”.
- На запрос службы контроля учетных записей ответьте “Да”.
- В открывшемся окне введите sfc /scannow
- Нажмите Enter (Ввод), чтобы запустить команду.
- Дождитесь результатов сканирования.
Если утилита SFC обнаружит нарушения целостности файлов, то проблемы будут исправлены автоматически.
5. Проверка статуса в реестре
Любое неправильное обращение с ключами реестра может привести к отключению Центра безопасности Защитника Windows. Важно проверить основные ключи.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + R . Введите regedit и нажмите Enter (Ввод).
- Запустится редактор реестра. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows Defender.
- Проконтролируйте значение DWORD ключа DisableAntiSpyware. Если значение отличается от 0, то кликните дважды по записи и в открывшемся окне в поле значение введите 0. Сохраните изменения.
- Если вы не видите ключ DisableAntiSpyware, то щелкните правой кнопкой мыши по свободному пространству и выберите Создать > Параметр DWORD (32 бита). Присвойте имя DisableAntiSpyware и установите значение “0”.
6. Установите точную дату и время
Многие приложения полагаются на системное время и дату Windows. Неправильное значение времени может сказаться на работоспособности встроенного системного антивируса. Убедитесь, что дата и время выставлены корректно.
Щелкните правой кнопкой мыши по часам на панели задач и выберите «Настройка даты и времени». На странице настроек включите «Установить время автоматически» и выберите ваш часовой пояс.
7. Загрузите последние обновления
Часто ошибки Защитника Windows могут быть вызваны некорректным обновлением системы. Однако, Microsoft могла исправить неисправность в патче или новом накопительном обновлении. Убедитесь, что у вас активировано автоматическое обновление Windows и регулярно выполняйте проверку новых доступных обновлений.
Для проверки перейдите в меню Параметры > Обновление и безопасность и нажмите «Проверка наличия обновлений».
8. Проверьте настройка зоны и обновите прокси в Internet Explorer
Неточная запись в зоне Internet Explorer вызывает нарушения при работе Защитника Windows. Единственный и простой способ преодоления этой проблемы — сброс настроек браузера.
Для этого нужно вручную проделать следующие шаги
- Нажмите клавишу Windows и введите Командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши по появившемуся пункту и выберите опцию “Запустить от имени администратора”.
- Скопируйте команду NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080 или NETSH WINHTTP SET PROXY MYPROXY.NET:8080 и вставьте ее в командную строку.
- Нажмите Enter (Ввод).
Как исправить ошибку 0x800704ec Центра безопасности Защитника Windows
На самом деле, это не совсем ошибка, потому что операционная система специально разработана для такого поведения. Причина ошибки заключается в том, что на компьютере установлено и активно антивирусное программное обеспечение. Чтобы избежать конфликта программных действий, антивирусное программное обеспечение автоматически отключает Защитник Windows. Существует несколько способов исправить ошибку 0x800704ec.
Способ 1: Удалите сторонний антивирус
Решить проблему можно обычным удалением антивирусной программы с компьютера — в результате Защитник Windows станет снова активен в системе.
- Нажмите сочетание клавиша Windows + R .
- Введите appwiz.cpl и нажмите Enter (Ввод).
- Выберите антивирусную программу, которую нужно удалить и выберите “Удалить”.
- Подтвердите дополнительные запросы по удалению продукта, если они будут появляться.
- Перезагрузите компьютер. После запуска системы Центр безопасности Защитника Windows должен снова стать активным.
Примечание: если вы столкнулись с проблемами при удалении стороннего антивируса, посмотрите раздел Как удалить антивирус в поисках необходимого решения.
Способ 2: Изменяем настройки реестра:
В некоторых случаях 1 способ может не сработать и для решения проблемы понадобиться изменить ключи системного реестра:
- Нажмите сочетание клавиш Windows + R . Введите regedit и нажмите Enter (Ввод).
- Запустится редактор реестра. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows Defender .
- В правой области выберите ключ DisableAntiSpyware и введите значение “0”. Затем нажмите ОК.
- Если вы не видите ключ DisableAntiSpyware, то щелкните правой кнопкой мыши по свободному пространству и выберите Создать > Параметр DWORD (32 бита). Присвойте имя DisableAntiSpyware и установите значение “0”.
Способ 3: Используем редактор групповых политик
Иногда Центр безопасности Защитника Windows может быть отключен с помощью настроек редактора групповых политик. Вы можете легко проверить и восстановить настройки:
- Нажмите сочетание клавиша Windows + R .
- Введите gpedit.msc и нажмите Enter (Ввод).
- Перейдите в Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа “Защитник Windows”.
- В правой области выберите политику Выключить антивирусную программу “Защитник Windows” и щелкните по ней дважды.
- Выберите опцию “Не задано”. Нажмите “Применить” и затем “ОК”.
Способ 4: Запускаем службу
- Нажмите сочетание клавиша Windows + R .
- Введите services.msc и нажмите Enter (Ввод).
- Выберите Служба Центра безопасности Защитника Windows и щелкните дважды по ней.
- Убедитесь, что выбрана опция “Автоматически” и служба запущена. В противном случае, вручную запустите службу.
Как исправить ошибку 0x8050800d Центра безопасности Защитника Windows
Многие пользователи сталкиваются с данной ошибкой при попытке просканировать систему. Появляется всплывающее окно с кодом ошибки и пользователю предлагается закрыть программу. Самой вероятной причиной данной ошибки может стать конфликт между Защитником Windows и сторонним антивирусом. Существует 2 основных способа для исправления неполадки:
Способ 1:
- Надежно удалить остатки предыдущего антивирусного решения (Как удалить антивирус). Можно удалить программу вручную или воспользоваться GeekUninstaller для автоматического поиска и удаления.
- Отключите и Центр безопасности с помощью редактора групповой политики. Нажмите сочетание клавиша Windows + R , введите gpedit.msc и нажмите Enter (Ввод).
- Перейдите в Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа “Защитник Windows”
- В правой области выберите политику Выключить антивирусную программу “Защитник Windows” и щелкните по ней дважды.
- Выберите “Включено”, нажмите “Применить” и затем “ОК”.
- С помощью проводника Windows перейдите по пути C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans (просмотр скрытых элементов должен быть включен) и удалите папку “Scans”.
- После удаление Scans повторно включите программу Защитник Windows, используя аналогичную процедуру, но на 5 шаге выберите опцию “Не задано”.
Способ 2: Запустите проверку целостности
Если по какой-либо причине вышеупомянутый метод не исправит ошибку, тогда вам потребуется запустить проверку проверки системных файлов, чтобы обнаружить и исправить поврежденные или отсутствующие системные файлы.
- Нажмите клавишу Windows и введите Командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши по появившемуся пункту и выберите опцию “Запустить от имени администратора”.
- На запрос службы контроля учетных записей ответьте “Да”.
- В открывшемся окне введите sfc /scannow
- Нажмите Enter (Ввод), чтобы запустить команду.
- Дождитесь результатов сканирования.
Как исправить ошибку 0x800705b4 Центра безопасности Защитника Windows
Данная ошибка может быть вызвана работой антивирусной службы стороннего решения. Конфликт возможен между двумя программами со схожей функциональностью. В этом случае нужно удалить сторонний антивирус, чтобы Центр безопасности Защитника Windows снова заработал.
Способ 1: включаем системный брандмауэр
- Нажмите клавишу Windows и введите Панель управления. Выберите появившийся вариант. Перейдите в раздел Брандмауэр Windows и выберите в левом навигационном меню опцию ”Включение и отключение брандмауэра Windows”. Выберите опцию “Включить брандмауэр WIndows” и нажмите “ОК”.
- Нажмите сочетание клавиша Windows + R , введите services.msc. Щелкните правой кнопкой мыши по пункту “Службы” и выберите опцию “Запустить от имени администратора”.
- Выберите Служба Центра безопасности Защитника Windows и проверьте статус службы. Если поле пустое, то щелкните дважды по названию службы и выберите опцию “Запустить”. Если служба не запускается, установите Тип запуска “Автоматически” и перезагрузите компьютер.
Способ 2: сброс Windows
- Запустите приложение Параметры
- Перейдите в Обновление и безопасность > Восстановление и выберите опцию “Перезагрузить сейчас”
- Затем выберите опцию “Устранение неполадок” и “Выполнить сброс компьютера”
- Выберите “Сохранить личные файлы”б укажите аккаунт администратора и нажмите “ОК”.
- Если появится запрос использования установочного диска, то нужно подключить установочный диск Windows 10 или диск восстановления ОС.
Примечание: сброс Windows может занять приличное время. Компьютер Windows можете перезагружаться несколько раз.
Способ 2: Запустите проверку целостности
Если по какой-либо причине вышеупомянутый метод не исправит ошибку, тогда вам потребуется запустить проверку проверки системных файлов, чтобы обнаружить и исправить поврежденные или отсутствующие системные файлы.
- Нажмите клавишу Windows и введите Командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши по появившемуся пункту и выберите опцию “Запустить от имени администратора”.
- На запрос службы контроля учетных записей ответьте “Да”.
- В открывшемся окне введите sfc /scannow
- Нажмите Enter (Ввод), чтобы запустить команду.
- Дождитесь результатов сканирования.
Как исправить ошибку 0x8050800c Центра безопасности Защитника Windows
В конце 2016 года с ошибкой 0x8050800c столкнулись многие пользователи системного антивируса в Windows 10, когда хотели выполнить сканирование системы в поисках вредоносных программ.
Причиной проблемы мог быть некорректный патч или обновление, развернутые на компьютере. Многие пользователи смогли избавиться от данной ошибки простой установкой всех доступных обновлений Windows 10.
Способ 1: Установка обновлений
- Перейдите в приложение Параметры > Обновление и безопасность и нажмите «Проверка наличия обновлений».
- Подождите, пока Центр обновления Windows выполнит поиск и установку всех необходимых обновлений в автоматическом режиме.
- Перезагрузите компьютер и убедитесь в отсутствии ошибки.
Способ 2: Используйте Norton Removal Tool
Часто данная проблема возникает у пользователей, которые когда-либо устанавливали в систему продукты Norton и некорректно их удалили. Для тщательного удаления следов антивируса Norton воспользуйтесь приложением Norton Removal Tool.
- Скачайте и запустите Norton Removal Tool.
- Следуйте экранным подсказкам, чтобы избавиться от установленных приложений Norton и их следов на ПК.
- Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения. После перезагрузки убедитесь в отсутствии ошибки.
Как исправить ошибку 577 Центра безопасности Защитника Windows
Иногда пользователи при попытке удалить сторонний антивирус мог столкнуться с ошибкой 577 при запуске службы Защитника Windows:
«Ошибка 577: Системе Windows не удается проверить цифровую подпись этого файла. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения.»
Доступно два основных способа решения данной проблемы:
Способ 1: Использование Центра безопасности
- Нажмите сочетание клавиша Windows + R
- Введите wscui.cpl и нажмите Enter (ввод)
- Нажмите «Включить» около опции “Защита от вирусов”. После этого системный антивирус и все необходимые службы будут запущены.
Способ 2: Использование системного реестра
