Windows Device Recovery Tool: вопросы и ответы

Вы можете скачать средство Windows Device Recovery Tool на свой компьютер и использовать его для решения проблем с программным обеспечением на своем телефоне. Средство установит самую последнюю версию Windows, подходящую для вашего телефона, и удалит все данные, включая приложения, игры, SMS, журнал вызовов, музыку и фотографии. Перед использованием этого средства попробуйте решить проблему, перезапустив или сбросив телефон.

Нужна помощь по HoloLens? Ознакомьтесь со статьей Перезапуск, сброс или восстановление HoloLens

USB-кабель для подключения телефона к компьютеру.

Компьютер с Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10.

Не менее 4 ГБ свободного места на компьютере.

Оно работает на телефонах Acer, Alcatel, BLU, HTC (One M8 и 8X), LG, Lumia, NEO, UniStrong, VAIO и Yezz с Windows Phone 8 или более поздней версией, а также на устройствах HP.

Для телефонов Nokia, не принадлежащих к серии Lumia, используйте приложение Nokia Software Recovery Tool.

Нет, необходимо использовать компьютер с Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10.

Перед запуском средства попробуйте решить проблему, перезапустив телефон и сбросив его настройки.

Если это не помогло, выполните резервное копирование данных, а затем скачайте средство и воспользуйтесь им для переустановки Windows на телефоне. Обязательно создайте резервную копию своих данных, если есть такая возможность, так как в процессе установки будет удалено все содержимое телефона, включая приложения, SMS и фотографии.

Некоторые устройства позволяют использовать защиту от сброса, чтобы никто посторонний не мог сбросить параметры телефона и использовать его без вашего разрешения. Убедитесь, что защита от сброса выключена. В противном случае вам нужно будет знать имя пользователя и пароль основной учетной записи для устройства, чтобы использовать его. Перейдите в раздел Параметры > Обновления и безопасность > Поиск телефона > Защита от сброса и выберите Выключить.

Чтобы установить его, следуйте инструкциям на экране, а затем выберите пункт Запустить приложение.

Для подключения телефона к компьютеру используйте USB-кабель. Если после подключения ваш телефон не будет обнаружен автоматически, отсоедините кабель, выберите пункт Мой телефон не обнаружен и следуйте инструкциям на экране. Если телефон по-прежнему не обнаружен, попробуйте перезагрузить его, не отсоединяя USB-кабель.

Когда ваш телефон будет обнаружен, выберите пункт Установить программное обеспечение. Установка может занять некоторое время в зависимости от скорости подключения к Интернету, и вы не сможете воспользоваться своим телефоном, пока она не будет завершена.

Да. При использовании этого средства на телефоне, работающем под управлением предварительной сборки, будет установлена самая последняя версия Windows, одобренная производителем вашего телефона. Чтобы снова получать предварительные сборки, перейдите на страницу Загрузка Windows Insider Preview для телефонов и скачайте на свой телефон приложение участника программы предварительной оценки Windows, а затем выполните указания для установки Insider Preview.

Не сразу. Резервные копии Windows 10 несовместимы с телефонами под управлением Windows 8.

Не рекомендуется восстанавливать резервную копию Windows 10 на телефоне с Windows 8. Чтобы избежать перезаписи резервной копии телефона после перехода на Windows 10, переименуйте устройство. Для этого выберите элементы Параметры > Система > О системе и нажмите кнопку Изменить имя.

На телефоне можно вернуть Windows 8 с помощью Windows Device Recovery Tool. Если вы снова обновите систему телефона до Windows 10, то сможете восстановить резервную копию Windows 10 или Windows 8.

Windows device recovery tool 4pda

Это мой перевод темы на XDA Developers, инструкцию придумал не я, я лишь её перевёл. Мне лично эта инструкция помогла, и надеюсь вам тоже поможет. Автор: Khaagan. Ccылка на оригинальную тему: http://forum.xda-devel…t=2515453#post47195479

Сообщение отредактировал TreyBan — 25.09.15, 19:52

Сообщение отредактировал TreyBan — 25.01.18, 10:37

Сообщение отредактировал TreyBan — 15.01.16, 07:00

Началась самая важная часть этого туториала. Вы будете использовать Windows Phone Image Designer для прошивки вашего устройства Lumia.

1. Войдите в ..\Lumia_Flash_Tools\WPID и запустите Start.bat
2. Появится окно WPID, а также два пакетных окна (не закрывать их, в противном случае это приведет к закрытию программы). Выберите Flash a Windows Phone image onto your phone и нажмите на кнопку Next.
3. Вы уже подключили устройство Lumia в FFU режиме, программное обеспечение должно определять его как x.MSMx.xxx где х являются переменными в соответствии с подключенным устройством Lumia. Если ваш Lumia устройство не определяется автоматически с помощью программного обеспечения, вы можете нажать на кнопку обновления. Затем нажмите на кнопку Change.
4. Появится окно выбора файла прошивки. Перейдите в ..\Lumia_Flash_Tools\NaviFirm+\Fw\059xxxx, выберите только что загруженный файл прошивки и нажмите Open.
5. Нажмите на кнопку Flash и подождите, пока прошивка установится.
6. Устройство автоматически перезагрузится и загрузится окно первой настройки Windows Phone.

Это можно было тоже перевести и добавитьь под спойлером.
А вот архив который на левом сайте и доступен только после просмотра рекламы LumiaFlashTools.zip ( 7,65 МБ )

Сообщение отредактировал Vorobejsawka1 — 20.08.15, 11:57

Спасибо!
Nokia Lumia 925 892
После установки обновления WinPhone 10, телефон постоянно перезагружался, заставка Nokia -> Шестеренки и снова по кругу.

Сделал все по инструкции, заработал. Конечно часть данных потерялась, но основное контакты и приложения сохранились.

Единственное замечание: при запуске на Win7, где был установлен NokiaSuite и другие приложения Nokia не в какую не определялся телефон в программе. При этом в устройствах показывался. На чистой Win10 все сделал за 2 минуты + 5 минут загрузка прошивки.

Еще раз спасибо, избежал нудный поход в сервисный центр. 🙂

Всем доброго времени суток имеется телефон nokia lumia 520 включается но начинаешь что то запускать он перезагружается!\
Собственно решил прошить этой инструкцией но WPID выдает ошибку:
(Sorry! Your device could not be flashed with the image you selected.
Please correct the following error and try again:
Failed to flash with device error < 0xd, 0x0, 0x0, 0x2, 0x0, 0x0 >: Status: 0x80000008.)
И все на этом ступор!!
Тел в режим ffu вроде входит!(скрин диспетчера устройств прилаживаю)

Windows device recovery tool 4pda

Это мой перевод темы на XDA Developers, инструкцию придумал не я, я лишь её перевёл. Мне лично эта инструкция помогла, и надеюсь вам тоже поможет. Автор: Khaagan. Ccылка на оригинальную тему: http://forum.xda-devel…t=2515453#post47195479

Сообщение отредактировал TreyBan — 25.09.15, 19:52

Сообщение отредактировал TreyBan — 25.01.18, 10:37

Сообщение отредактировал TreyBan — 15.01.16, 07:00

Началась самая важная часть этого туториала. Вы будете использовать Windows Phone Image Designer для прошивки вашего устройства Lumia.

1. Войдите в ..\Lumia_Flash_Tools\WPID и запустите Start.bat
2. Появится окно WPID, а также два пакетных окна (не закрывать их, в противном случае это приведет к закрытию программы). Выберите Flash a Windows Phone image onto your phone и нажмите на кнопку Next.
3. Вы уже подключили устройство Lumia в FFU режиме, программное обеспечение должно определять его как x.MSMx.xxx где х являются переменными в соответствии с подключенным устройством Lumia. Если ваш Lumia устройство не определяется автоматически с помощью программного обеспечения, вы можете нажать на кнопку обновления. Затем нажмите на кнопку Change.
4. Появится окно выбора файла прошивки. Перейдите в ..\Lumia_Flash_Tools\NaviFirm+\Fw\059xxxx, выберите только что загруженный файл прошивки и нажмите Open.
5. Нажмите на кнопку Flash и подождите, пока прошивка установится.
6. Устройство автоматически перезагрузится и загрузится окно первой настройки Windows Phone.

Это можно было тоже перевести и добавитьь под спойлером.
А вот архив который на левом сайте и доступен только после просмотра рекламы LumiaFlashTools.zip ( 7,65 МБ )

Сообщение отредактировал Vorobejsawka1 — 20.08.15, 11:57

Спасибо!
Nokia Lumia 925 892
После установки обновления WinPhone 10, телефон постоянно перезагружался, заставка Nokia -> Шестеренки и снова по кругу.

Сделал все по инструкции, заработал. Конечно часть данных потерялась, но основное контакты и приложения сохранились.

Единственное замечание: при запуске на Win7, где был установлен NokiaSuite и другие приложения Nokia не в какую не определялся телефон в программе. При этом в устройствах показывался. На чистой Win10 все сделал за 2 минуты + 5 минут загрузка прошивки.

Еще раз спасибо, избежал нудный поход в сервисный центр. 🙂

Всем доброго времени суток имеется телефон nokia lumia 520 включается но начинаешь что то запускать он перезагружается!\
Собственно решил прошить этой инструкцией но WPID выдает ошибку:
(Sorry! Your device could not be flashed with the image you selected.
Please correct the following error and try again:
Failed to flash with device error < 0xd, 0x0, 0x0, 0x2, 0x0, 0x0 >: Status: 0x80000008.)
И все на этом ступор!!
Тел в режим ffu вроде входит!(скрин диспетчера устройств прилаживаю)

Windows device recovery tool 4pda

Это мой перевод темы на XDA Developers, инструкцию придумал не я, я лишь её перевёл. Мне лично эта инструкция помогла, и надеюсь вам тоже поможет. Автор: Khaagan. Ccылка на оригинальную тему: http://forum.xda-devel…t=2515453#post47195479

Сообщение отредактировал TreyBan — 25.09.15, 19:52

Сообщение отредактировал TreyBan — 25.01.18, 10:37

Сообщение отредактировал TreyBan — 15.01.16, 07:00

Началась самая важная часть этого туториала. Вы будете использовать Windows Phone Image Designer для прошивки вашего устройства Lumia.

1. Войдите в ..\Lumia_Flash_Tools\WPID и запустите Start.bat
2. Появится окно WPID, а также два пакетных окна (не закрывать их, в противном случае это приведет к закрытию программы). Выберите Flash a Windows Phone image onto your phone и нажмите на кнопку Next.
3. Вы уже подключили устройство Lumia в FFU режиме, программное обеспечение должно определять его как x.MSMx.xxx где х являются переменными в соответствии с подключенным устройством Lumia. Если ваш Lumia устройство не определяется автоматически с помощью программного обеспечения, вы можете нажать на кнопку обновления. Затем нажмите на кнопку Change.
4. Появится окно выбора файла прошивки. Перейдите в ..\Lumia_Flash_Tools\NaviFirm+\Fw\059xxxx, выберите только что загруженный файл прошивки и нажмите Open.
5. Нажмите на кнопку Flash и подождите, пока прошивка установится.
6. Устройство автоматически перезагрузится и загрузится окно первой настройки Windows Phone.

Это можно было тоже перевести и добавитьь под спойлером.
А вот архив который на левом сайте и доступен только после просмотра рекламы LumiaFlashTools.zip ( 7,65 МБ )

Сообщение отредактировал Vorobejsawka1 — 20.08.15, 11:57

Спасибо!
Nokia Lumia 925 892
После установки обновления WinPhone 10, телефон постоянно перезагружался, заставка Nokia -> Шестеренки и снова по кругу.

Сделал все по инструкции, заработал. Конечно часть данных потерялась, но основное контакты и приложения сохранились.

Единственное замечание: при запуске на Win7, где был установлен NokiaSuite и другие приложения Nokia не в какую не определялся телефон в программе. При этом в устройствах показывался. На чистой Win10 все сделал за 2 минуты + 5 минут загрузка прошивки.

Еще раз спасибо, избежал нудный поход в сервисный центр. 🙂

Всем доброго времени суток имеется телефон nokia lumia 520 включается но начинаешь что то запускать он перезагружается!\
Собственно решил прошить этой инструкцией но WPID выдает ошибку:
(Sorry! Your device could not be flashed with the image you selected.
Please correct the following error and try again:
Failed to flash with device error < 0xd, 0x0, 0x0, 0x2, 0x0, 0x0 >: Status: 0x80000008.)
И все на этом ступор!!
Тел в режим ffu вроде входит!(скрин диспетчера устройств прилаживаю)

Windows device recovery tool 4pda

Благодаря программе Windows Phone Internals стала возможна разблокировка загрузчика на смартфонах Nokia/Microsoft Lumia с Windows Phone 8 и новее.

2.9.7393.18819 и ниже на устройствах с загрузчиком Spec A требуют дополнительный FFU от 50 серии. 2.9.7418.37134 и выше — пока неизвестно.

процессоры Snapdragon S4, 400 MSM8230AB

Модели Lumia с данным загрузчиком:

• 810 (на 8.0 не разблокируется — обновите до 8.1 этими файлами и отпишитесь о результате)
• большинство 20 серии: 520, 521, 525, 526, 620, 625, 720, 820, 822, 920, 925, 928, 1020/909, 1320

Процесс разблокировки:

1. Качаем WPInternals последней финальной версии (с оф. сайта, а не тестовую из телеги), на момент написания это 2.8;
2. Качаем WDRT (DL) / Nokia Care Suite (DL) (он установит драйвера вашего телефона);
3. Если ваш телефон на версии ОС ниже, чем 8.10.14219.341, крайне рекомендуется обновить через OTC Updater с фиксом.
   Это сделает телефон как совместимым с бо́льшим числом приложений, так и готовым к обновлению до Windows 10 Mobile. Также на некоторых моделях может слететь разблокировка при обновлении ОС (например на 1020), либо при наличии рута обновление может не установиться (например на 520) ;
4. В папке WPInternals создаём папку Loaders, туда кидаем файлы из архива:
   • Для большинства устройств: Hex_loader.zip ( 1,18 МБ )

     Для 925 : lumiafirmware, Lumia_925_hex.zip ( 175,68 КБ )

   • Для 822 : Lumia_822_hex.zip ( 4,97 КБ )

5. В папке WPInternals создаём папку SBL3, туда кидаем файлы из архива:
   • SBL3_NoBuggy62x.zip ( 1,07 МБ )

6. Берём файл прошивки (FFU) в одном из следующих мест:
   • вкладка Download в WPInternals;
   • lumiafirmware (ищем по Product code);
   • если ранее прошивали с помощью WDRT — C:\ProgramData\Microsoft\Packages\Products;
   • Сборник официальных прошивок.

7. Запускаем WPInternals, заходим в Unlock bootloader, указываем по очереди нужные файлы:
   1. FFU;
   2. Loader (папку, нужный файл программа выберет сама);
   3. SBL3 (для 52x/62x/720/1320 от 520, для 928 от 920/925).

8. Жмём кнопку continue, ждём и радуемся. Даём ОС полностью загрузиться хотя бы раз.
9. Если нужна установка приложений на WP8.x, получаем рут или интероп (см. Неофициальные разблокировки).

Оригинальная инструкция от v1p3rrrrr, на основе которой написана эта

процессоры Snapdragon 2xx, 4xx (кроме MSM8230AB ), 8xx

Модели Lumia с данным загрузчиком:

• 1520, 929/Icon
• вся 30 серия: 430, 435, 530, 532, 535 ( см. Баги, п. 5 ) , 630, 635, 636, 638, 730, 735, 830, 930
• вся 40 серия: 540, 640, 640 XL
• вся 50 серия: 550, 650 ( см. Баги, п. 8 ) , 950, 950 XL

Процесс разблокировки:

1. Драйвера для прошивки
   Возможно, скачаются Виндой автоматически, но лучше поставить WDRT (DL) / Nokia Care Suite (DL) для уверенности.
1. Прошивка вашего телефона в формате FFU
   Источники:
   • вкладка Download в самом WPInternals
   • lumiafirmware
     Product code смотрим в WPInternals, вкладка Info.
     Для 50 серии берём прошивку с поддерживаемой версией ОС: 10.0.10586.107/318/494.
   • Если ранее прошивали аппарат через WDRT, можно взять сохранившуюся прошивку по пути: C:\ProgramData\Microsoft\Packages\Products.
     Минус — если у вас 50 серия, может быть неподдерживаемая версия ОС (тогда качаем поддерживаемую с lumiafirmware).
   • Сборник официальных прошивок

2. EDE-файл
   Источники:
   • вкладка Download в самом WPInternals (должно найти emergency-files, если не нашло — см. ниже)
   • lumiafirmware
   • protobetatest / Emergency-protobetatest.com.7z ( 42,46 МБ )
     

     

     • Редактор реестра CustomPFD 0003 от Dinopena
     • Файл-менеджер Pocket File Manager v4.4 ROOT от spavlin
     • Файл-менеджер Файлы (Microsoft) от spavlin
     • Сделать бэкап: вкладка Backup;
     • Развернуть (восстановить) бэкап: вкладка Flash — Flash Custom ROM;
     • На телефоне, где разворачивается бэкап, должна стоять прошивка того же региона , на котором был сделан бэкап — иначе ОС может не запуститься. Если регион прошивки другой, скачайте с lumiafirmware прошивку нужного региона (файл .ffu) и прошейте её (Flash — Flash original FFU) перед восстановлением бэкапа;
     • Кастомные прошивки (бэкапы модифицированной и/или неофициально обновлённой прошивки) ищите на XDA в разделах WP8.x, W10M. Не забывайте про регион, часто в теме прошивки есть информация по региону автора.
     • Windows 10 (полноценная);
     • Windows RT;
     • Android для 52x, 620, 720 (не работает: SIM, камера, акселерометр, GPS, встроенный микрофон) .
     • Nokia Care Suite (DL) + инструкция (только для 810/x20);
     • WDRT + патч EXE, позволяющий шить без сети (DL)
       • Если WDRT не ставится: архив установленной программы (DL) + драйвера от Care Suite;
       • Если прошивка не скачана, поместить все её файлы в папку C:\ProgramData\Microsoft\Packages\Products\RM-*, где * — ваш RM;

     • thor2 (лежит в папке с WDRT) +
       • прошивка в режиме vpl или uefiflash (папку в том месте можно не создавать, можно сразу вводить команду thor2; а если и создавать, то лучше со своим RM для совместимости с WDRT) ;
       • восстановление устройств на Spec A из emergency-режима (QHSUSB_DLOAD/QHSUSB_BULK) ;
       • примеры команд emergency-режима для Spec A и Spec B ;
       • различные способы из темы Инструкция по перепрошивке убитых Microsoft Lumia девайсов.

     Сообщение отредактировал 4erver — 15.03.21, 13:58

     Читайте также:  Как узнать какие папки расшарены windows 10