Windows — Диск отсутствует

Windows диск отсутствует exception processing message c0000013

Windows — Диск отсутствует (ошибка c0000013) — данная ошибка иногда возникает при запуске некоего приложения или установке новой программы, а также после работы с съемным носителем.

Windows — Диск отсутствует решение проблемы

Для начала надо открыть редактор реестра. Для этого в меню «Пуск» надо найти строку «Выполнить»,

Нажать, появится окно, вставить туда слово: «regedit». Нажать ОК .

И тут пользователь говорит: «А у меня нет «Выполнить»!». Такое бывает, если в свойствах панели задач, в вкладке «Пуск», в настройках снят флажок «выполнить». Можно поставить флажок и продолжать. Альтернативно, можно воспользоваться поиском и найти regedit. Появится иконка программы, делаем двойной клик.

Редактор реестра открылся. Видим справа пустое окно, слева колонку, там Компьютер и папки. Выбираем ветку (папку) HKEY_LOCAL_MACHINE, давим на крестик. Выбираем SYSTEM, нажимаем плюс, снова выпадают папки, ищем СurrentControlSet, опять раскрываем, находим Control, снова крестик, выпадает огромное количество папок, в самом низу ищем Windows, кликаем по ней. В правом окне выбираем параметр ErrorMode, двойной клик. Открывается окошко, синим подсвечивается значение 0. Его нужно поменять на 2. Нажимаем ОК и закрываем редактор реестра.

Проблема с выскакивающим, надоедливым окном Wndows диск отсутствует exception processing message c0000013 — решена!

Если появляется сообщение, что редактирование реестра запрещается администратором, а администратор это Вы, то ищем
gpedit.msc , запускаем, ищем: «Групповая политика», нажимаем — «политика локальный компьютер», переходим- «конфигурация пользователя», дальше- «административные шаблоны»,выбираем – система.Там надо изменить параметр: «Сделать недоступным средство редактирования реестра», выбрать радиокнопку: «отключено».
Снова запускаем regedit.

В домашней версии Виндовс нет gpedit.msc. Исправить это можно установив дополнительный патч.

Если редактор реестра не запускается, и Вы уверены, что не запрещали себе ничего делать, значит, это сделали вирусы. В таком случае, я бы советовал найти файл regedit в папке Windows, скопировать и вставить в другую папку, изменить название и запустить. И избавиться от вирусов, само собой.

Ошибка «Windows – диск отсутствует»

Операционная система в ходе эксплуатации подвержена различным атакам, сбоям и т. п. К сожалению, предусмотреть все возможные проблемы не представляется возможным, поэтому необходимо знать, как справляться с основными из них. Довольно распространенной является ошибка «Windows – диск отсутствует», при которой на рабочем столе появляется окно с соответствующим предупреждением. Этот вид ошибки сопровождается одним, довольно раздражающим, фактором, который заключается в том, что пользователь, несмотря на все свои попытки, не сможет закрыть это окно.

В таких случаях следует знать, что вызывает причину данной ошибки и как с ней бороться. Наиболее часто корень проблемы лежит в том, что действительно диск отсутствует. То есть система продолжает делать запросы к диску, который уже извлечен из привода. В таком случае может помочь следующая простейшая процедура. Необходимо повторно установить диск и нажать «Отмена» в окне ошибки. В большинстве ситуаций это помогает устранить неприятное сообщение. Иногда может спасти и обычная перезагрузка системы, которую лучше будет провести через кнопку «Reset».

Второй причиной появления надписи «Windows – диск отсутствует» является действие вируса, маскирующегося под системный процесс. Соответственно, перед тем как осуществлять дальнейшие операции, нужно проверить систему на наличие в ней вредоносных программ и ошибок. Выполнив это важное действие, которое необходимо проводить регулярно, следует перезагрузить систему. Если сообщение о возникшей ошибке продолжает появляться, то следует перейти к более кардинальным действиям.

Самым эффективным способом борьбы с ошибкой «Windows – диск отсутствует», за исключением переустановки системы, является внесение изменений в системный реестр. Для того чтобы получить к нему доступ, нужно прописать в поле «Запуск программы» «Regedit». Вызвать его можно при помощи комбинации «Win+R» или через меню «Пуск». Для этого в Windows XP в меню «Пуск» нажимают «Выполнить», в Windows Vista – «Начать поиск», в Windows 7 – «Найти файлы и папки». Следует отметить, что для проведения операций с реестром у пользователя должны быть права администратора компьютера.

Выполнив эту последовательность действий, пользователь запустит окно приложения «Редактор реестра», которое является основной осью работы операционной системы и поможет избавиться от появления ошибки «Windows – диск отсутствует». Из представленных пяти разделов пользователю нужно выбрать HKEY_LOCAL_MACHINE. Открыв его нажатием по значку «+», находят каталог «System», где нужно открыть ветку «CurrentControlSet\Control\Windows». Далее открывают «Правка», «Изменить» и присваивают для параметра «ErrorMode» значение, равное «2» (по умолчанию оно имеет значение «0»). После этого окно редактора реестра можно закрывать.

Используя тот или иной способ, можно устранить сообщение «Windows – диск отсутствует». Однако перед внесением изменений в реестр системы следует быть очень внимательными, иначе можно нанести непоправимый вред работе Windows, что приведет к необходимости ее переустанавливать.

Также очень важно проводить своевременное обновление антивирусных баз и регулярно проверять систему на наличие в ней вредоносных программ. Это поможет предупреждать возникновение разного рода неприятных моментов и поддерживать высокую скорость работы системы.

Не распознается загрузочный диск Windows — что делать?

Если Windows не запускается, проблема часто находится на уровне «железа» или прошивки. Рассказываем, как выяснить причину поломки и безопасно запустить Windows.

Проверьте корректность загрузки в UEFI

Это важно в первую очередь в тех случаях, когда вы добавили диск, на котором была когда-то установлена операционная система, а также если вы сами сбросили UEFI или это произошло из-за полной разрядки батареи материнской платы. В параметры UEFI проще всего попасть из работающей Windows 10:

• В стартовом меню нажмите «Выключить» и затем выберите «Перезагрузка», зажав клавишу «Shift».
• Далее нажмите «Поиск и устранение неисправностей | Дополнительные параметры | Параметры встроенного ПО UEFI | Перезагрузить».

Чтобы попасть в UEFI в Windows 7, сразу после включения нужно быстро и часто нажимать несколько раз одну из клавиш: «F1», «F2» или «Del» — более точное указание поищите в руководстве пользователя материнской платы или ноутбука.

Откорректируйте приоритет загрузки

UEFI материнских плат, как правило, сначала отображают упрощенный интерфейс, в котором очередность загрузки представляется в виде ряда символов — с помощью мыши их можно перетаскивать и устанавливать в нужном порядке. Диск с операционной системой должен находиться на первом месте — UEFI обычно отображает «Windows Boot Manager» в имени диска.

Если системный диск вообще там не отображается, перейдите в режим расширенного просмотра, нажав «Advanced» в верхней или нижней части экрана, и найдите запись «Boot» — здесь очередность загрузки будет представлена более развернуто. Под записью «UEFI Hard Disk Drive BBS» приоритет вашего системного диска должен быть установлен как «Boot Option #1».

Если диск не появляется в меню

Если диск в меню вообще не появляется или появляется изредка, вероятно, повреждено само аппаратное обеспечение. Но прежде чем выкинуть накопитель, подключите его по другому кабелю передачи данных и кабелю питания и попробуйте другой порт SATA материнской платы, чтобы исключить вариант дефекта этих компонентов.

Подключите временно отказавший диск с загрузочным разделом с помощью USB-адаптера к рабочему компьютеру

Если ни одна из попыток не увенчается успехом, придется подключать новый носитель и пере­устанавливать систему. Потом можно подключить старый диск по SATA или в корпусе для внешнего диска по USB к рабочему компьютеру, чтобы попытаться спасти файлы, которые хранились на нем, с помощью инструментов Recuva или Testdisc/Photorec.

В решении проблем с Windows помогут наши статьи:

Ошибка «Операционная система не найдена» при загрузке Windows

Проблема

При попытке загрузить Windows вы получаете ошибку:

Операционная система не найдена. Попробуйте отключить все диски, которые не содержат операционную систему.

Нажмите CTRL+ALT+DEL для перезапуска.

Решение

Чтобы вывести командную строку, необходим загрузочный USB-накопитель или DVD-диск с ОС Windows 7 или более поздней версией. Если у вас нет загрузочного диска, вы можете сделать его, выполнив указания по его созданию, приведенные здесь.

Откройте командную строку:

Загрузите систему из любого загрузочного DVD-диска или USB-накопителя с ОС Windows 7, 8 или 10.

Дойдя до экрана «Установка Windows» (на котором необходимо выбрать язык, время и параметры клавиатуры), нажмите сочетание клавиш SHIFT + F10, чтобы вызвать командную строку.

Выясните, какой формат выбран для диска: таблица разделов GUID (GPT) или основная загрузочная запись (MBR):

В командной строке введите команду diskpart и нажмите клавишу ВВОД.

Введите команду list disk и нажмите клавишу ВВОД.

Найдите свой диск и проверьте, отмечен ли он символом звездочка (*) в колонке GPT – если да, значит, диск имеет формат GPT. Если символа звездочки нет, значит, формат диска MBR.

Введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.

Если формат диска MBR:

В командной строке введите команду dir a: и нажмите клавишу ВВОД.

Если диск A: обнаружен и отображается соответствующий каталог, проверьте в нем наличие папки \Windows. Если вы нашли папку, значит это – системный диск. Перейдите к выполнению шага 2.

Если диск не был найден или в нем не было папки \Windows, введите команду «dir b:» и нажмите клавишу ВВОД. Продолжайте проверять наличие папки \Windows на дисках под другими буквами, кроме диска X:. На нем будут храниться установочные файлы USB-накопителя или DVD-диска, который вы используете. Наиболее распространенным расположением является диск C:, так что в дальнейшем мы будем использовать его в качестве примера.

Найдя нужный диск, введите команду: bcdboot C:\Windows /S C:

В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка Windows. Если папка Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде bcdboot.

Перед тем, как вы сможете продолжить, должно появиться сообщение Файлы загрузки успешно созданы.

Введите: diskpart и нажмите клавишу ВВОД.

Введите: list disk и нажмите клавишу ВВОД.

Введите: sel disk C и нажмите клавишу ВВОД.

В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка Windows. Если папка Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде sel disk.

Введите: list vol и нажмите клавишу ВВОД.

Введите: sel vol C и нажмите клавишу ВВОД.

В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка Windows. Если папка Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде sel disk.

Введите: active и нажмите клавишу ВВОД.

Вы должны получить подтверждение того, что том был успешно выбран в качестве активного тома. Если вы не получили подтверждения, это означает, что либо диск имеет формат GPT (а не MBR), либо он неисправен. Убедитесь, что вы работаете с нужным диском.

Введите: exit и нажмите клавишу ВВОД.

Перезагрузите устройство – вы можете быстро сделать это, введя команду: shutdown -f -r -t 00 и нажав клавишу ВВОД.

Если формат диска GPT:

В командной строке введите команду dir a: и нажмите клавишу ВВОД.

Если диск A: обнаружен и отображается соответствующий каталог, проверьте в нем наличие папки \Windows. Если вы нашли папку, значит это – системный диск. Перейдите к выполнению шага 2.

Если диск не был найден или в нем не было папки \Windows, введите команду «dir b:» и нажмите клавишу ВВОД. Продолжайте проверять наличие папки \Windows на дисках под другими буквами, кроме диска X:. На нем будут храниться установочные файлы USB-накопителя или DVD-диска, который вы используете. Наиболее распространенным расположением является диск C:, так что в дальнейшем мы будем использовать его в качестве примера.

Введите: diskpart и нажмите клавишу ВВОД.

Введите: list disk и нажмите клавишу ВВОД.

Введите: sel disk C и нажмите клавишу ВВОД.

В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка Windows. Если папка Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде sel disk.

Введите: list part и нажмите клавишу ВВОД.

Найдите раздел, помеченный как System (системный).

Найдя его, назначьте разделу букву R. Если буква R занята, вы можете выбрать другую незанятую букву. Чтобы назначить букву, введите команду: assign letter=r: и нажмите клавишу ВВОД.

Введите: exit и нажмите клавишу ВВОД.

Вернитесь к командной строке и введите следующие строки, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.

cd /d r:\EFI\Microsoft\Boot\

bcdboot c:\Windows /l en-us /s m: /f UEFI

Примечание. Часть команды /l en-us устанавливает английский язык в качестве языка по умолчанию в Windows. Чтобы выбрать другой язык, замените фрагмент en-us на код другого языка (например, de-de для немецкого языка).

Перезагрузите устройство – вы можете быстро сделать это, введя команду: shutdown -f -r -t 00 и нажмите клавишу ВВОД.

Не загружается Windows? Практические советы, как все починить

Из-за программных сбоев или выхода из строя отдельных комплектующих компьютера Windows может вовсе перестать запускаться. CHIP расскажет о том, как восстановить загрузку операционной системы.

Проблема сбоя при загрузке Windows довольно распространенная, несмотря на то, что Windows 7 и Windows 10 весьма надежные ОС и редко дают сбои. Конечно, огромную роль в этом играет и оборудование, которое для домашних систем очень разнообразно, а у бюджетных решений имеет низкий коэффициент отказоустойчивости.

В большинстве случаев в ошибках в загрузке ОС виноваты либо сами пользователи, которые, например, выполнили неправильное выключение ПК или удалили случайно системный файл, либо жесткий диск, на котором образовалась сбойная область на загрузочном секторе.

CHIP предлагает воспользоваться нашими советами по решению проблемы с загрузкой Windows и восстановить работоспособность системы.

Попробуем завести

Столкнувшись с невозможностью загрузки операционной системы Windows, для начала стоит пару раз перезагрузить компьютер, ведь проблема может носить разовый характер. Если не помогло, то попробуйте на десять секунд обесточить компьютер, отключив его от электросети. При этом нужно обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а если речь идет о ноутбуке, то извлечь батарею.

Не помешает также временно отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и прочее. Если причина кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.

Конечно, далеко не всегда проблему можно решить простейшими манипуляциями, а, значит, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска компьютера.

Возможно, поврежден загрузчик

Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит, загрузчик операционной системы Windows поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows.

Скачать образ можно либо с официального сайта Microsoft (потребуется ввод ключа продукта) либо с помощью специальной утилиты Microsoft Windows and Office ISO Download Tool. После загрузки и запуска программы (устанавливать ее не требуется) нажмите в появившемся сообщении «Нет» и затем выберите версию Windows и язык, после чего и нажмите кнопку «Скачать».

Запишите образ на CD-диск или флешку. В этом вам поможет официальная утилита от Microsoft Windows USB/DVD Download Tool.

Перезагрузите ПК и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У разных ПК это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6. Нажатие клавиши F8 в Windows 10 позволит вызвать вызвать меню особых вариантов загрузки, в том числе в безопасном режиме. Если это не сработало, при перезагрузке удерживайте клавишу Shift.

Итак, если вам удалось попасть в BIOS, перейдите в раздел «Boot device priority» и при помощи клавиши «+» или «PgUp» назначьте первым загрузочным устройством USB-накопитель. Затем загрузитесь с установочной флешки Windows (как создать ее, читайте здесь) и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка установленных операционных систем (если таких несколько) выберите нужную и нажмите на кнопку «Далее».

В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.

В командной строке наберите:

«bootrec /rebuildbcd»

Нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.

Не обнаружен загрузочный диск?

Появившееся сообщение об ошибке «No bootable device» и его многочисленные вариации («No Boot device found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» и др.) свидетельствует о том, что компьютер даже не приступил к запуску операционной системы, так как не видит загрузочный сектор или даже жесткий диск.

Чтобы понять, на программном или аппаратном уровне кроется проблема, достаточно зайти в BIOS в уже знакомый раздел «Boot device priority». Если винчестера (HDD) среди предложенных вариантов видно не будет, значит, проблема связана с оборудованием. Возможно, отошел кабель передачи данных питания или питания жесткого диска, либо накопитель и вовсе отжил свое.

Если же компьютер нормально распознает жесткий диск, причина носит программный характер и кроется в главной загрузочной записи (MBR) — она повреждена, либо отсутствует. Решается ситуация предельно просто.

Загрузившись с установочного диска, достаточно выполнить в консоли восстановления всего лишь одну команду:

bootrec /fixmbr

Синий экран смерти: Driver IRQL not less or equal

Сообщения о критических ошибках Windows , которые из-за цвета фона называют «синими экранами смерти» (BSOD, Blue Screen of Death) — довольно распространенные проблемы во всех версиях (особенно из-за установки неправильного обновления). Причем, например, в Windows 10 этот экран может быть зеленым и красным. Причиной появления критической ошибки может быть неправильно работающее оборудование (например, оперативная память) или отсутствие каких-то системных файлов.

Чаще всего BSOD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме, ведь в нем используется лишь минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Безопасный режим».

Если при загрузке в безопасном режиме синий экран смерти все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если такие создавались ранее.

В Windows для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». После чего попадаем в точно такое же меню «Параметров восстановления», как и при использовании установочной флешки Windows.

На этот раз нас интересует пункт «Восстановление системы», в котором можно выбрать одну из имеющихся точек восстановления.

Возвращаем копию системного файла

Отсутствие в системе некоторых важных системных файлов, в первую очередь драйверов с расширением SYS, частенько встречаются в Windows 7 и 10. Самый эффективный способ решить проблему — вернуть пропажу на место, разыскав ее копию на установочной флешке Windows, позаимствовав на другом компьютере с такой же версией ОС или просто разыскав на бескрайних просторах Интернета.

Если под рукой нет второго компьютера, то для поиска, загрузки и копирования файлов понадобится LiveCD с ОС, не требующей установки, например, Kaspersky Rescue Disk.

Одним их удобнейших вариантов является операционная система Puppy Linux, которая будет готова к работе менее чем за минуту. В данную ОС включены драйверы для самых распространенных моделей сетевых карт, а, значит, выйти в Интернет не составит труда.

Исключением являются файлы системного реестра: System, Software, SAM, Security и Default, которые хранятся в папке «С:\windows\system32\config». Заменить их копиями с другого компьютера, конечно же, не получится, поэтому единственным вариантом остается откат к точке восстановления, если она была сделана в свое время.

Восстанавливаем загрузку Windows 10

Используя иструмент восстановления Windows 10, нужно открыть меню дополнительных способов загрузки (нажав после включения компьютера F8) и перейти в раздел «Устранение неполадок».

Шанс успеть в это время нажать нужную клавишу (точнее, сочетание F8 и Shift) велик, если система установлена на жесткий диск стандарта MBR и отключена опция быстрого запуска. Для быстрых системных дисков SSD придется постараться нажимать быстро — ну, или понадобится другой загрузочный носитель.

В любом случае понадобится инсталляционный носитель с Windows 10. По нашему опыту, флешка аварийного восстановления Windows 10 зачастую помочь восстановить систему не сможет. Стоит учесть, что образ системы должен быть той же разрядности, что и установленный на вашем ПК. К тому же, если вы используете загрузочную флешку, она должна быть обязательно с файловой системой FAT32.

Как альтернативу можно использовать загрузочный пакет утилит MS DaRT 10 (Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset для Windows 10). Скачать ее можно с официального сайта Microsoft. Образы Windows 10 доступны для загрузки с сайта Microsoft.

Используем загрузочный носитель Windows 10

Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, задайте в настройках BIOS первым этот диск и загрузитесь с него. После загрузки выберите язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее».

Следом будет предложено перейти к инсталляции или восстановлению Windows. Нажмите «Восстановление системы». На экране «Выбор действия» нажмите «Поиск и устранение неисправностей».

Параметры восстановления запуска «десятки»

В разделе параметров восстановления (экран «Дополнительные параметры») находятся пять подразделов:

• Восстановление системы. При выборе это опции запускается стандартная утилита rstrui.exe, назначение которой — откат системы на одну из сохраненных контрольных точек.
• Восстановление образа системы. Запускает мастер развертывания Виндовс из резервной копии, созданной собственными средствами ОС.
• Восстановление при загрузке. Исправляет ошибки загрузочных файлов и разделов.
  Командная строка. Позволяет запускать различные системные утилиты.
• Возврат к предыдущей сборке. Выполняет откат к ранее установленной версии ОС в случае, если она была обновлена до Windows 10.

Утилиты для ремонта

Причиной практически всех рассмотренных в статье проблем с загрузкой Windows могут быть поврежденные сектора жесткого диска (бэд-блоки). Даже если с помощью одной из рассмотренных в статье манипуляций операционную систему удалось вернуть к жизни, не помещает проверить рабочее состояние винчестера.

Сделать это можно при помощи бесплатного приложения MHDD (можно скачать здесь), которое можно запустить прямо с загрузочной флешки. В меню программы необходимо выбрать из списка канал, к которому подключен жесткий диск с ОС, указав его номер. Затем можно просмотреть данные S.M.A.R.T, своеобразную «медицинскую карту» винчестера (клавиша F8), либо запустить сканирование секторов на наличие ошибок (клавиша F4), предварительно разрешив их исправление — «Remap | ON».

Если проблемных секторов очень много, то процедура может затянуться на часы и даже сутки. Учитывая, что бэд-блоки, как правило, концентрируются в начале жесткого диска, будет проще переместить раздел с ОС подальше от проблемной зоны — отступа в 2 Гб будет вполне достаточно.

Для этой цели подойдет загрузочный диск с бесплатным редактором разделов MiniTool Partition Wizard FE. В меню программы нужно прибегнуть к операции «Partition | Move/Resize».

Оперативная память

Как мы уже отмечали выше, причиной BSOD может быть оперативная память, не способная, например, работать на повышенных частотах. В таких случаях на синем экране возможен такой текст: «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA».

Провести тест модулей ОЗУ позволяет бесплатное приложение Memtest86. Как и с MHDD, с Memtest86 можно работать с загрузочной флешки. Приложение не требует настройки и сразу после запуска начинает диагностику с применением целого ряда тестов. Пункт меню «Pass» отображает число завершенных циклов тестов, тогда как «Errors» — количество зафиксированных ошибок.