Как НКО найти деньги на свой проект: 5 бесплатных краудфандинговых платформ

Благотворительные фонды обращаются к собственным и сторонним информационным ресурсам для освещения своей проектной деятельности, тем самым привлекая все больше людей к сбору пожертвований для подопечных. Эффективным онлайн-сервисом по финансированию проектов являются краудфандинговые платформы, где размещаются объявления о сборе средств. Краудфандинг для благотворительных фондов является инструментом не только для привлечения спонсоров, но и для продвижения социальных проектов на большую аудиторию. В России функционирует несколько краудфандинговых платформ, которые сотрудничают с благотворительными фондами и бесплатно размещают социальные проекты для сбора пожертвований.

На краудфандинговой платформе « Планета » регулярно размещаются проекты некоммерческих организаций в разделе «Благотворительность». «Планета» сотрудничает с проверенными благотворительными фондами, которые могут гарантировать, что собранные средства будут направлены на заявленные в проекте расходы.

Сотрудничество с благотворительными организациями осуществляется на специальных условиях: в отличие от авторов коммерческих проектов, которые получают средства спонсоров только в том случае, если проект собрал более 50% от заявленной суммы, благотворительным фондам перечисляется любой процент от целевой суммы. Кроме этого, с благотворительных проектов не взимается сервисный сбор.

Краудфандинговый проект сотрудников Mail.ru Group был создан для поддержки исключительно благотворительных проектов. Некоммерческие организации могут стать партнерами платформы после прохождения тщательной проверки службой безопасности Mail.Ru Group, фондом «Дорога вместе» и юристами, а также после успешного собеседования с командой проекта. Заявки на участие в проекте Добро Mail.ru принимаются ежегодно с 1 по 31 октября. После завершения проверки информация о проектах размещается на сайте, и любой желающий может поддержать подопечных фондов, перечислив средства, которые поступают на счета фондов-партеров без вычета комиссии.

Фонд «Нужна помощь» занимается сбором средств для социально ориентированных некоммерческих организаций при помощи портала «Такие дела» и сервиса волонтерского фандрайзинга «Пользуясь случаем». Чтобы НКО могла приступить к сбору пожертвований, она должна пройти верификацию на сайте nuzhnapomosh.ru, заполнив форму регистрации. После проверки данных анкета организации будет добавлена в каталог проверенных организаций и сможет разместить свой проект на платформе «Пользуясь случаем» или на портале «Такие дела».

На сайте фонда «Нужна помощь» НКО также могут создать личный кабинет , в котором будут публиковать отчеты по проектной деятельности, отслеживать сбор средств и взаимодействовать со спонсорами.

Необходимо учитывать, что платформа не занимается сбором адресной помощи, а размещает на сайте работающие проекты, нуждающиеся в дополнительной финансовой поддержке.

Windows для благотворительных организаций

Как развиваются и сколько собирают денег онлайн-платформы России

Текст: Юлия Ходорова, Александра Боброва

Платформы онлайн-пожертвований стали появляться в России 10 лет назад. Сейчас насчитывается более десяти работающих платформ.

Платформы представляют собой сервис для НКО и жертвователей, где быстро и безопасно можно сделать пожертвование в пользу НКО или благотворительного проекта. Организации, размещённые на платформах, как правило, проходят проверку юридической и финансовой состоятельности, предоставляют отчёт о пожертвованиях. Все проводимые операции безопасны и прозрачны как для жертвователя, так и для НКО.

Платформы в России создавались как некоммерческими организациями и частными лицами, так и коммерческими компаниями. Несмотря на общие цели по сбору пожертвований в пользу НКО и благотворительных проектов, форматы работы платформ и их функции сильно различаются.

Впервые идея платформы онлайн-пожертвований была реализована Фондом «КАФ» в 2005 году. Созданная им платформа «Благо.ру» первые три года работала в экспериментальном режиме и была полноценно запущена в 2008 году. Это был новый для российских жертвователей и некоммерческих организаций формат участия в благотворительности, к которому нужно было привлечь НКО и жертвователей, сформировать доверие к такому способу осуществления пожертвований. Помимо создания технически эффективного и безопасного сервиса, создателям первой платформы пришлось с нуля формировать «спрос» и «предложение», индивидуально работая с каждой НКО и вовлекая жертвователей. С 2008-го по 2012 год «Благо.ру» оставалась единственной платформой онлайн-пожертвований в России и практически единственной возможностью для НКО привлекать пожертвования онлайн, так как техническая возможность «прикрутить» функцию сбора пожертвований на собственный сайт организации была недоступна.

С 2012 года на модель агрегатора онлайн-пожертвований обратили внимание крупные организации и частные инвесторы. В 2012 году появились ныне крупнейшие краудфандинговые платформы — «Планета.ру» и Boomstarter. Их деятельность направлена на привлечение частных средств для разных типов проектов, в своём составе они в том числе имеют специальный раздел — «Благотворительность», где можно помочь НКО и благотворительным проектам. В 2013 году интерес к онлайн-пожертвованиям проявила крупнейшая российская интернет-компания Mail.ru, создавшая платформу «Добро.Mail.ru» в качестве своей корпоративной благотворительной программы.

В 2013 году вновь созданный фонд «Нужна помощь» начал сбор средств на проекты НКО, и в 2015 году на его основе был открыт информационный портал «Такие дела», собирающий деньги в пользу благотворительных проектов. Фонд реализовал подход к сбору пожертвований, используя качественную социальную журналистику, что способствовало привлечению массового читателя и превращению его в донора, часто регулярного.

В том же 2015 году популярная платёжная система QIWI организовала платформу «ВСЕМ», где предоставила возможность людям одним пожертвованием через платёжные терминалы и платёжную систему поддержать все представленные известные фонды (сейчас их девять).

Таким образом, к 2015 году в России сформировался рынок платформ онлайн-пожертвований, предоставляющих возможность НКО собирать пожертвования с широкого круга частных доноров, а людям — оказывать финансовую помощь проверенным и специально отобранным благотворительным организациям и проектам.

В последние два года стали появляться платформы, предлагающие новые оригинальные форматы вовлечения людей в благотворительность. Они появились в ответ на формирующиеся тенденции в благотворительности: рост вовлечённости граждан, волонтёрства, развитие личного и спортивного фандрайзинга.

IT в благотворительности: как цифровые технологии починят этот мир

Об авторе: Алексей Сидоренко, руководитель «Теплицы социальных технологий».

Больше, чем бизнес — шире, чем благотворительность

«Я не хочу, чтобы вы надеялись. Я хочу, чтобы вы запаниковали. Я хочу, чтобы вы почувствовали страх, который я чувствую каждый день. А потом я хочу, чтобы вы начали действовать» — речь 16-летней шведской девочки на январе этого года на экономическом форум в Давосе молниеносно разошлась на цитаты. Два года назад о Грете Тунберг не знал никто, кроме ее родственников и одноклассников. Сегодня Грета — героиня, медиа персона и объект для достаточно смешных мемов. Хотя Грета делает акцент на экологию, в ее популярности можно увидеть глобальный запрос на то, что я называю «починка мира».

Сейчас появляется целое поколение, которое тревожится за будущее известного нам мира и стремится его «починить». Поколение «Z» (так социологи описывают людей, родившихся между 1996 и 2017 годами) значительно более социально-активно, чем предыдущие возрастные когорты.

Будучи значительно более компьютерно-грамотными, новое поколение обладает лучшими условиями для самостоятельного поиска информации и исследования волнующих их вопросов. Согласно исследованию Sparks and Honey (2014), 26% американских пост-миллениалов (так часто называют представителей Z-поколения) участвуют в волонтерских инициативах, 78% обеспокоены проблемой нехватки продовольствия, 76% — обеспокоены влиянием человека на планету. В России представители поколения Z не так социально-активны (а возможно, российские исследователи анализируют только политическую активность молодежи, не рассматривая смежные области жизни) как на Западе. При этом, некоторые российские исследователи отмечают, что молодежь составляет «действительно значимую часть» политического протеста.

Запрос «на починку» есть и у бизнеса. Представители бизнес-среды по всему миру анонсируют участие во всевозможного рода инициативах «починки». Огромные филантропические проекты реализуют «техно-олигархи». Например, фонд Билла и Мелинды Гейтс за 20 лет своего существования потратил различные социальные программы более $54 млрд. Теперь бизнес оценивает не только прибыль и рентабельность, но и ‘social impact’ — социальное воздействие или социальный эффект. Этот показатель преподносится как новый императив более просвещенного капитализма. Меняется восприятие самой сути бизнеса.

Универсальным инструментом, связывающим запросы общества, интересы просвещенного капитализма и возможности некоммерческих/благотворительных проектов стали Цели устойчивого развития ООН (ЦУР). ЦУР — это 17 групп KPI для всего мира, которые нам нужно достичь к 2030 году. Вся стандартная благотворительная повестка полностью укладывается в ЦУР. Мало того, в ЦУР укладывается почти вся экологическая и правозащитная повестка. Мы можем говорить, что с распространением ЦУР в общественном сознании, благотворительность принимает более широкое значение, чем стандартный набор «дети, сироты, люди с инвалидностью». Именно это я и понимаю под «широкой благотворительностью».

Благодаря ЦУР бизнес лучше понимает, куда в свои процессы встроить социальный эффект, «традиционные НКО» расширяют свои области воздействия, так же создаются условия для появления новых акторов в сфере «починки мира»: это уже упоминавшаяся молодежь, социальные предприниматели, представители крупного капитала, технологические стартапы, сфокусированные на ускорении прогресса в областях, описанных ООН.

Невозможно изменить мир без того, чтобы не измениться самим. Пожалуй, наиболее динамичным фронтом изменений на данный момент является область цифровых технологий. Банки превращаются в IT-корпорации, производство роботизируется, а практически у каждого индивидуального предпринимателя есть если не сайт, то страничка в соцсетях. Последние несколько лет экономические форумы разных масштабов преследует очередной маркетинговый термин «Цифровая трансформация» (ЦТ). В отличие от многих других терминов, ЦТ — термин не пустой и не отражающий только сумму слов, из которых состоит. ЦТ — это не просто переход от нецифрового бизнеса/экономики/НКО к цифровому.

Недавний мем, связанный с последствиями пандемии, спрашивает: «Кто возглавил цифровую трансформацию вашей компании?». Предлагается три варианта ответа: CEO (директор), CTO (директор технологического развития) или COVID-19. И именно третий ответ обведен, как правильный:

Это шутка про бизнес, но она актуальна и для некоммерческих организаций.

Проблема с некоммерческими организациями состоит в том, что НКО (из которых преимущественно состоит «традиционная благотворительность»), как правило, использует практически все ресурсы на «спасение утопающих», внутриорганизационным инновациям дается всегда более низкий приоритет, чем таким важным приоритетам как спасение жизни или сокращение страдания. Поэтому НКО имеют свойство запаздывать с трансформацией.

Несмотря на это, в кризисных ситуациях условия выравниваются: за выживание приходится бороться всем. За считанные дни вынужденная самоизоляция вынудила и коммерческие, и некоммерческие организации сделать ту работу, которые они откладывали на потом. Те, кто к моменту карантина перенес часть своих процессов в онлайн, смогли адаптироваться к ситуации. Но те, кто до последнего держался бумажного делооборота или работы в офисе, оказались парализованы. Что интересно — совсем парализованных некоммерческих организаций, по крайней мере, в Москве, оказалось немного.

Но цифровая трансформация — это не просто удаленная работа. В Теплице мы понимаем Цифровую трансформацию некоммерческой организации как процесс, состоящий из трех элементов:

1. Использование цифровых технологий: т.е. непосредственное использование сервисов и инструментов;
2. Организационная культура: то, как инструменты и сервисы используются, практики совместной работы в организации;
3. Опыт благополучателей: то, как они взаимодействуют с некоммерческой организаций с помощью цифровых инструментов: сайта, рассылки, электронного делооборота, собственных многопользовательских платформ и др.

Мы даем следующее определение Цифровой трансформации — это увеличение социального воздействия (social Impact) организаций за счет использования цифровых технологий для создания или изменения процессов внутри организаций, организационной культуры и пользовательского опыта благополучателей этих организаций.

Цифровая трансформация позволяет некоммерческим организациям выстраивать внутренние процессы по моделям, схожим с бизнесом, а также дает возможность оцифровать и показать, даже в реальном времени, свой социальный эффект.

Цифровая трансформация делает НКО более оперативными, гибкими и близкими своей аудитории. Близость к аудитории фиксируется, например, исследованиями Высшей школы экономики. Согласно исследованию Ирины Мерсияновой, за последние десять лет произошел стремительный рост сайтостроения среди НКО. В 2009 году сайты были только у 22% опрошенных организаций, а в 2019-м на 30%, больше, чем у половины. Сайты, рассылки, социальные сети, инновационные формы фандрайзинга — эта «новая близость» НКО к своим аудиториям повышает и узнаваемость НКО, и число пожертвований (разумеется, в некризисное время), способствует как включению молодежи, так и появлению новых digital-first (т.е. рожденных в цифре) инициатив.

Руководительница CAF Russia Мария Черток называет этот процесс «демократизацией благотворительности». «Сейчас каждый может стать донором и благополучателем. Во многом это связано с развитием цифровых технологий», — заявила она, выступая на конференции Форума Доноров.

Новые требования к благотворительности

Вместе с возможностями к благотворительности повышаются и требования. И бизнес, и индивидуальные доноры хотят лучше понимать результаты деятельности НКО, на что они жертвуют. Кроме того, по всему миру появляется больше данных об эффективности различных форм благотворительных интервенций — с количественными результатами и научным объяснением причинно-следственных связей.

Для тех, кто профессионально занимается благотворительностью, сейчас востребованными оказываются такие качества как технологическая грамотность, умение управлять командой в условиях, когда нет общего физического пространства или четкой иерархической системы подчинения, умение формулировать свои мысли письменно, аналитические способности и навыки работы с данными, цифровой этикет и коммуникация с внешними акторами (как с обезличенной аудиторией на страницах Фейсбука, так и с крупными донорами в e-mail-переписке). Для по-настоящему прорывных проектов требуются навыки креативности, понимание современных технологий в смежных бизнес-областях (например, для успеха в фандрайзинге необходимо следить за прогнозами Gartner в области CRM, т.к. именно оттуда в фандрайзинг идут многие технологические инновации), и многие другие.

Цифровая трансформация может вывести социальное воздействие на качественно новый уровень — но это мучительный процесс, так как далеко не все акторы гражданского общества готовы понять, как действовать по-новому. Но что еще сложнее — признать, что они что-то делали неправильно.

Примеры: технологии чинят мир

Настоящую технологическую революцию сейчас переживают медицина и образование. Это несомненно окажет влияние на решение социальных проблем и изменит работу некоммерческих и благотворительных проектов.

Не исключено, что благодаря развитию генной терапии удастся закрыть целую область проблем, которыми занимаются многие НКО — например, победить редкие или раковые заболевания. Разумеется, остается вопрос цены продвинутой медицины, но по мере созревания и удешевления технологий «медицинская благотворительность» (т.е. связанная с помощью больным) сможет помочь значительно большему числу людей, а возможно и искоренить многие проблемы навсегда.

Развитие образовательных технологий, которые массовому читателю доступны сейчас в виде обилия онлайн-курсов, помогает НКО заниматься просветительской деятельностью значительно эффективнее. Например, Фонд «Арифметика добра» использует облачные технологии для организации онлайн-уроков для 1307 детей-сирот. Без новых технологий подобная деятельность требовала бы огромных ресурсов. Помимо этого, новые образовательные технологии помогают самим организациям лучше передавать накопленный опыт — как своим сотрудникам, так и всем остальным. Этот процесс создает более питательную среду для обмена опытом и профессионального роста сотрудников НКО.

«Теплица социальных технологий» — просветительский проект, миссия которого сделать некоммерческий сектор России сильным и независимым с помощью информационных технологий. «Теплица» обучает сотрудников некоммерческих организаций и представителей инициативных групп новым технологиям, развивает диалог между гражданскими активистами и IT-специалистами. Благодаря программе «TeploDigital» некоммерческие организации могут получить доступ по специальной цене к продуктам Microsoft, Google, Symantec, Autodesk, AirBnB, Amazon, Zoom и другому программному обеспечению. Это помогает экономить бюджет и эффективно использовать информационно-коммуникационные технологии.

Подписывайтесь и читайте нас в Яндекс.Дзене — технологии, инновации, эко-номика, образование и шеринг в одном канале.