Загрузка и установка ПО поддержки Windows на компьютере Mac

После использования приложения «Ассистент Boot Camp» для установки или обновления Microsoft Windows на компьютере Mac вам может понадобиться также установить последнее ПО поддержки Windows (драйверы) от Apple.

При установке Microsoft Windows на компьютер Mac приложение «Ассистент Boot Camp» автоматически открывает установщик Boot Camp, который устанавливает последнее ПО поддержки Windows (драйверы). Если этого не произошло или возникли описанные ниже проблемы с использованием Windows на компьютере Mac, следуйте инструкциям, представленным в этой статье.

• В Windows не работает мышь, трекпад или клавиатура Apple.
  Windows не поддерживает Force Touch.
• В ОС Windows отсутствует звук из встроенных динамиков компьютера Mac.
• В ОС Windows не распознается встроенный микрофон или камера компьютера Mac.
• В Windows отсутствует либо недоступно одно или несколько разрешений дисплея.
• В Windows невозможно настроить яркость встроенного дисплея.
• В Windows возникают проблемы с Bluetooth или Wi-Fi.
• Появляется предупреждение о прекращении работы приложения Apple Software Update.
• Появляется сообщение о том, что на вашем компьютере установлены драйвер или служба, которые не готовы для работы с текущей версией Windows.
• После установки Windows при запуске компьютера Mac отображается черный или синий экран.

Если ваш компьютер Mac оснащен видеокартой AMD и при этом возникают проблемы с работой графики в Windows, вместо описанной процедуры вам может потребоваться обновить драйверы для видеокарты AMD.

Установка последних обновлений macOS

Прежде чем продолжить, установите последние обновления macOS, которые могут включать обновления для Boot Camp.

Форматирование флеш-накопителя USB

Чтобы установить последнее ПО для поддержки Windows, требуется флеш-накопитель USB емкостью не менее 16 ГБ, отформатированный как MS-DOS (FAT).

1. Запустите компьютер Mac в macOS.
2. Подключите к компьютеру Mac флеш-накопитель USB.
3. Запустите приложение «Дисковая утилита» (оно находится во вложенной папке «Утилиты» папки «Приложения»).
4. В строке меню выберите «Вид» > «Показать все устройства».
5. В боковом меню приложения «Дисковая утилита» выберите флеш-накопитель USB. (Необходимо выбрать имя диска, а не имя тома, которое отображается под ним.)
   
6. Нажмите кнопку или вкладку «Стереть».
7. В качестве формата выберите MS-DOS (FAT), а в качестве схемы — основную загрузочную запись.
8. Нажмите «Стереть», чтобы отформатировать диск. По окончании выйдите из приложения «Дисковая утилита».

Загрузка ПО поддержки Windows

После подготовки флеш-накопителя USB выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что компьютер Mac подключен к Интернету.
2. Откройте приложение «Ассистент Boot Camp» во вложенной папке «Утилиты» папки «Программы».
3. В строке меню в верхней части экрана выберите пункт «Действие» > «Загрузить ПО поддержки Windows», а затем — флеш-накопитель USB для сохранения. По окончании загрузки выйдите из приложения «Ассистент Boot Camp».
   

Установка ПО поддержки Windows

После загрузки ПО поддержки Windows на флеш-накопитель следуйте инструкциям по его установке. (Если в процессе решения проблем мышь или клавиатура подключены через Bluetooth, возможно, следует выполнить указанные ниже действия, подключив мышь или клавиатуру через USB.)

1. Убедитесь, что флеш-накопитель USB подключен к компьютеру Mac.
2. Запустите компьютер Mac в Windows.
3. В проводнике откройте флеш-накопитель USB, а затем выберите файл Setup или setup.exe, который находится в папке WindowsSupport или BootCamp. Если отобразится запрос разрешить Boot Camp внести изменения на вашем устройстве, нажмите «Да».
4. Нажмите «Восстановить», чтобы начать установку. Если появляется сообщение о том, что устанавливаемое программное обеспечение не было проверено на совместимость с этой версией Windows, нажмите кнопку «Продолжить».
5. По окончании установки нажмите «Завершить», а когда появится запрос на перезагрузку компьютера Mac — «Да».

Дополнительная информация

Если не удается загрузить или сохранить ПО поддержки Windows

• Если ассистент сообщает, что ПО поддержки Windows не удалось сохранить на указанный диск или не удается использовать флеш-накопитель USB, убедитесь, что емкость флеш-накопителя USB составляет не менее 16 ГБ и он правильно отформатирован.
• Если приложение «Ассистент Boot Camp» не находит флеш-накопитель USB, нажмите кнопку «Назад» и убедитесь, что диск подключен непосредственно к порту USB на компьютере Mac, а не к дисплею, концентратору или клавиатуре. Отключите и повторно подключите диск, затем нажмите кнопку «Продолжить».
• Если приложение «Ассистент Boot Camp» сообщает, что не удается загрузить ПО из-за проблемы с сетью, убедитесь, что компьютер Mac подключен к Интернету.
• Проверьте компьютер Mac на соответствие системным требованиям для установки Windows с помощью Boot Camp.

Если после обновления ПО поддержки Windows нужная функция Mac по-прежнему не работает, попробуйте найти сведения о своем симптоме на веб-сайте службы поддержки Apple или Microsoft. Некоторые возможности компьютера Mac несовместимы с Windows.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

iTunes

iTunes в трёх
новых качествах.

Скачайте macOS Catalina, чтобы получить совершенно новые впечатления от развлечений. Ваша музыка, фильмы, подкасты и аудиокниги будут автоматически перенесены в новые приложения Apple — Музыка, Apple TV, Подкасты, Книги. И вам по‑прежнему будут доступны привычные возможности iTunes, в том числе покупки, прокат и импорт.

Вы можете в любой момент скачать iTunes 12.8 для предыдущих версий macOS,

а также версию iTunes для Windows.

Системные требования iTunes 12.8

• Компьютер Mac с процессором Intel
• Для просмотра HD‑видео 720p, материалов iTunes LP и iTunes Extras необходим процессор Intel Core 2 Duo 2,0 ГГц или более быстрый
• Для просмотра HD‑видео 1080p необходим процессор Intel Core 2 Duo 2,4 ГГц или более быстрый и 2 ГБ ОЗУ
• Требуется разрешение экрана 1024×768 пикселей или выше; для просмотра материалов iTunes LP и iTunes Extras требуется разрешение экрана 1280х800 пикселей или выше
• Для использования Apple Music, iTunes Store и iTunes Extras требуется подключение к интернету
• Для записи аудио‑CD, MP3‑дисков и резервного копирования на CD требуется комбинированный дисковод Apple или SuperDrive; также могут подойти некоторые записывающие устройства CD‑RW сторонних производителей. Песни из каталога Apple Music нельзя записать на CD.

• OS X 10.10.5 или новее
• 400 МБ свободного пространства на диске
• Доступность Apple Music, iTunes Store и iTunes Match зависит от страны
• Чтобы попробовать Apple Music бесплатно, необходимо оформить подписку. Бесплатная пробная подписка доступна только для новых пользователей. После окончания пробного периода подписка продлевается автоматически.

iTunes

Скачайте последнюю версию для Windows.

Новейшие приложения для развлечений теперь устанавливаются на компьютер вместе с macOS Catalina. Обновите систему сегодня, чтобы получить доступ к любимой музыке, фильмам, сериалам и подкастам. Вы можете оформить подписку на Apple Music и слушать онлайн — или скачивать и слушать офлайн — более 70 миллионов песен, причём без рекламы.

Нужна версия для 32-битной Windows?

iTunes

Скачайте последнюю версию из Microsoft Store.

iTunes для Windows

Системные требования для Windows

• Компьютер PC с процессором Intel или AMD 1 ГГц, с поддержкой SSE2 и 512 МБ ОЗУ
• Для просмотра видео в стандартном формате из iTunes Store необходим процессор Intel Pentium D или более быстрый, 512 МБ ОЗУ и наличие видеокарты, совместимой с DirectX 9.0
• Для просмотра HD‑видео 720p, материалов iTunes LP и iTunes Extras необходим процессор Intel Core 2 Duo 2,0 ГГц или более быстрый, 1 ГБ ОЗУ, а также графический процессор — Intel GMA X3000, ATI Radeon X1300, NVIDIA GeForce 6150 или более мощный
• Для просмотра HD‑видео 1080p необходим процессор Intel Core 2 Duo 2,4 ГГц или более быстрый, 2 ГБ ОЗУ, а также графический процессор — Intel GMA X4500HD, ATI Radeon HD 2400, NVIDIA GeForce 8300 GS или более мощный
• Требуется разрешение экрана 1024×768 пикселей или выше; для просмотра материалов iTunes LP и iTunes Extras требуется разрешение экрана 1280х800 пикселей или выше
• 16‑битная звуковая карта и динамики
• Для использования Apple Music, iTunes Store и iTunes Extras требуется подключение к интернету
• Для записи аудио‑CD, MP3‑дисков и резервного копирования на CD и DVD требуется устройство записи CD или DVD, совместимое с iTunes. Песни из каталога Apple Music нельзя записать на CD.

• Windows 10
• Для 64‑битных версий Windows требуется 64‑битный установщик iTunes
• 400 МБ свободного пространства на диске
• Некоторые программы визуализации от сторонних разработчиков могут не поддерживать эту версию iTunes. Для получения программы визуализации, совместимой с iTunes 12.1 или новее, обратитесь к разработчику.
• Доступность Apple Music, iTunes Store и iTunes Match зависит от страны
• Чтобы попробовать Apple Music бесплатно, необходимо оформить подписку. Бесплатная пробная подписка доступна только для новых пользователей. После окончания пробного периода подписка продлевается автоматически.

Интересуют другие версии?

macOS Windows Microsoft Store

iTunes в трёх
новых качествах.

Воспользуйтесь приложением iTunes Store в iOS, чтобы купить и скачать любимые песни, сериалы, фильмы и подкасты. А ещё можно скачать на компьютер macOS Catalina, чтобы получить совершенно новые впечатления от развлечений. Ваша медиатека будет автоматически перенесена в новые приложения Apple — Музыка, TV и Подкасты. И вам по‑прежнему будут доступны привычные возможности iTunes, в том числе предыдущая версия iTunes Store, покупки, прокат, импорт и удобные функции для управления медиатекой.

Музыка, Подкасты и TV
в центре внимания.

Приложение iTunes навсегда изменило мир музыки, фильмов, сериалов и подкастов. Но технологии не стоят на месте. Три новых приложения Apple — Музыка, Apple TV и Подкасты — снова меняют всё. С ними вы получите максимум впечатлений от развлечений на своём Mac. При этом всё, что у вас хранилось в iTunes, будет по‑прежнему доступно — в соответствующем новом приложении. А благодаря iCloud весь контент синхронизируется на всех ваших устройствах. Кроме того, можно подключить мобильное устройство к Mac, чтобы сделать резервную копию, восстановить контент или синхронизировать его.

Встречайте — Музыка на Mac.

С новым приложением Apple Music слушать музыку онлайн на Mac невероятно удобно. 1 Вам доступны более 70 миллионов песен, новые треки и исполнители, разнообразные плейлисты, возможность скачивать музыку и слушать её офлайн. В вашем распоряжении также вся музыкальная коллекция, которую вы собирали долгие годы. И всем этим можно пользоваться на всех ваших устройствах.

Apple TV. Долгожданная премьера
на Mac.

В приложении Apple TV для Mac вы найдёте любимые фильмы и контент Apple TV+. Всё это можно смотреть онлайн или офлайн прямо в приложении. Там же вас ждёт вкладка «Смотреть» с персональными рекомендациями. Можно даже начать просмотр на одном устройстве, а закончить на другом. И впервые на Mac можно смотреть фильмы в форматах 4K 2 и Dolby Atmos. 3

Слушайте внимательно. Подкасты
на Mac.

Лучшие развлекательные, юмористические, новостные и спортивные подкасты теперь доступны в приложении «Подкасты» на Mac. Вы можете найти нужный выпуск по названию, теме, гостю, ведущему, контенту или другим меткам. Ещё можно подписаться на подкаст, чтобы получать уведомления о новых выпусках. А вкладка «Слушать» позволяет найти и включить один из тех подкастов, которые вы начали слушать на другом устройстве.

Поддержка iTunes ответит на ваши вопросы

Если у вас есть вопросы, например о синхронизации контента, о переходе на последнюю версию iTunes, о покупках в iTunes Store, обратитесь в Поддержку iTunes.

Нужна предыдущая версия iTunes?

Вы можете скачать одну из предыдущих версий iTunes, которая совместима с нужной вам версией операционной системы и определёнными устройствами.

Поддержка Windows на компьютерах Apple подходит к концу

После перехода компьютеров Mac на процессоры на архитектуре Arm пользователи не смогут запускать Windows через Boot Camp

Apple прощается с процессорами Intel, а пользователи компьютеров Mac могут попрощаться с Windows, запускаемой через Boot Camp. Все дело в лицензионной политике Microsoft: если обычную Windows 10 можно установить на совершенно любой компьютер, то Windows 10 on ARM предназначена только для первичной установки на новых компьютерах.

«Microsoft лицензирует Windows 10 on ARM nтолько для OEM» – так дословно выглядит ответ на вопрос о политике распространения этой версии операционной системы Microsoft. OEM-версии поставляются только вместе с аппаратным обеспечением, то есть уже предустановленными на ПК или ноутбук. Само собой, ни о какой первоначальной установке Windows 10 on ARM на компьютеры Mac и речи быть не может. Конечно, Microsoft может изменить свою политику, но на данный момент представитель компании отмечает, что ему пока «больше нечего сказать по этому поводу».

Apple плотно работает с Microsoft по части программного пакета Office для компьютеров Mac на архитектуре Arm, но компания ничего не говорила о Windows и Boot Camp на конференции WWDC. Возможно, позже появятся какие-то позитивные новости на этот счет, но тут все дело упирается в первую очередь в лицензионную политику Microsoft, а изменить ее не так-то просто.