- Исправить ошибку Application has stopped working
- 1. Сканирование на вирусы
- 2. Параметры совместимость
- 3. Запуск от имени администратора
- 4. Чистка от ненужных файлов
- 5. Восстановить системные файлы
- 6. Видео драйвер
- 7. Обновить Windows 10
- Методы исправления ошибки Application has stopped working
- Как исправить ошибку Application has stopped working?
- Error: Windows Explorer has stopped working
- Symptoms
- Cause
- Resolution
- Update your current video driver
- Run System File Checker (SFC) to check your files
- Scan your PC for Virus or Malware infections
- Start your PC in Safe Mode to check for startup issues
- Start your PC in a Clean Boot environment and troubleshoot the issue
- Additional Troubleshooting Steps:
- Test your system’s RAM memory
- Test for picture files that may contain corruption
- Perform a System Restore
- Perform an In-Place Upgrade
- More Information
Исправить ошибку Application has stopped working
Ошибка Application.exe появляется, когда программа или игра дает сбой, переставая работать, и требуя принудительного завершения работы процесса. Виновником данной ошибки может служить множество факторов, что усложняет процесс исправления. В основном это повреждение системных файлов, несовместимость программы или игры, вирусы в системе, временные файлы, старые драйверы видеокарты или устаревшая Windows 10. Давайте разберем, как исправить ошибку Application has stopped working в Windows 10.
1. Сканирование на вирусы
Если ваш компьютер заражен вредоносным ПО, это может привести к сбоям программного обеспечения и выдавать ошибку «Application has stopped working». Воспользуйтесь антивирусным сканером как Zemana или Dr Web CureIt, чтобы найти и удалить вирусы в системе.
2. Параметры совместимость
Если вы используете более старое программное обеспечение или игру в Windows 10, могут возникнуть проблемы с совместимостью. Попробуйте изменить параметры совместимости, чтобы устранить ошибку «Application.exe». Для этого:
- Перейдите в папку с установленной игрой или программой.
- Найдите исполняемый файл .EXE и щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» .
- Перейдите во вкладку «Совместимость» и установите галочку «Запустить программу в режиме совместимости«.
- Выбирайте операционные системы по порядку, пока проблема не устранится.
3. Запуск от имени администратора
Некоторые игры или программы могут работать правильно только при наличии прав администратора в системе. Также бывает, что у некоторых пользователей эти права настроены не правильно и обычно они используют обычную учетную запись. Нажмите по ярлыку правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора.
4. Чистка от ненужных файлов
Если вы через некоторое время установили программу повторно, то старые файлы могут мешать работе уже новой обновленной программе. К примеру, остались старые файлы с информацией про DirectX или видео драйвер, вы установили через год программу заново, и там уже другие обновленные версии видео драйвера и DirectX. Программа может брать информацию со старых файлов и получается конфликт с версиями компонентов, что и вызывает ошибку «Application has stopped working» в работе программы.
1. Первым делом запустите очистку диска от ненужных файлов. Перейдите «Все Параметры» > «Система» > «Память» > справа выберите «Временные файлы» и установите везде галочку, после чего нажмите «Очистить«.
2. Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите %AppData%. Найдите папку с названием программы или игры, которая вызывает ошибку «Application has stopped working», и скопируйте её в другое место для резервной копии. Потом просто удалите эту папку.
3. Перезагрузите компьютер, чтобы освободить максимум занятых процессов. Далее нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите %Temp%. Удалите все содержимое в этой папке.
5. Восстановить системные файлы
Если системные файлы повреждены в Windows 10, то могут быть различные ошибки, включая «Application.exe». Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже две команды по очереди.
- sfc /scannow
- DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
6. Видео драйвер
Обновите драйвер видеокарты до последней версии. Вы это можете сделать через диспетчер устройств или через программу от производителя видеокарты, к примеру GeForce Experience.
7. Обновить Windows 10
Обновите систему Windows 10 до последней версии через центр обновления Windows.
Методы исправления ошибки Application has stopped working
При запуске игры или программы на Windows 10, да и на более ранних сборках, пользователь может столкнуться с ошибкой Application has stopped working, которая требует принудительного завершения работы процесса. Причин такой ошибки много. Среди главных факторов можно выделить следующие: заражение системы вирусом, повреждение системных файлов, переполнение кэша игры (если это игра), устаревшие драйвера видеокарты, несовместимость какого-то драйвера с Windows 10.
Как исправить ошибку Application has stopped working?
В первую очередь, если на вашем ПК появилась ошибка Application has stopped working, стоит проверить систему на вирусы. Для этой цели подойдет любой антивирус с актуальными базами сигнатур или лечащая утилита Dr.Web Curelt.
Если защитник обнаружит вирусы, то стоит после их удаления проверить системные файлы на целостность. Для этого нужно запустить командную строку с правами Администратора и ввести sfc /scannow или же DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH.
Часто ошибка Application has stopped working возникает из-за проблем с совместимостью. Если вы запустили на ПК старую игру или программное обеспечение, то попробуйте вручную изменить параметры совместимости. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Находим папку игры. В ней находим установочный файл, который будет иметь окончание exe.
- Нажимаем правой кнопкой мыши на файле и выбираем «Свойства».
- Откроется небольшое окно. Переходим во вкладку «Совместимость» и ставим отметку «Запустить программу в режиме совместимости». Не помешает поставить отметку «Запускать с правами Администратора».
- После этого перезагружаем систему и повторяем попытку запуска приложения.
ВАЖНО! Некоторые программы и игры выдаю такую ошибку из-за отсутствия прав Администратора. Поэтому при запуске игры или программы попробуйте через контекстное меню правой кнопки мыши выбрать запуск софта с правами Администратора или вызовите свойства ярлыка (той же правой кнопкой) и установите отметку во вкладке «Совместимость» на разрешение использования прав Админа.
На зарубежных форумах пользователи отмечают, что ошибка Application has stopped working на Windows 10 часто появляется по причине устаревшего видеодрайвера, который операционная система при обновлении не всегда подтягивает. Нужно перейти на сайт производителя видеокарты и загрузить драйвер, который будет соответствовать версии и разрядности ОС. Сделать это можно вручную или воспользоваться специальной утилитой от NVidia, AMD и других производителей.
Временные файлы, а точнее их переполнение также могут вызвать такую ошибку. Первым делом стоит запустить очистку диска. Для этого нужно перейти «Параметры», «Система», «Память». В окне справа нужно выбрать «Временные файлы» и отметить галочкой те пункты, которые нужно очистить.
После удаления временных файлов стоит нажать на клавиатуре «Win+R» и ввести %AppData%. Далее находим папку с названием игры, при запуске которой появляется ошибка. Копируем её в другое место, а оригинал удаляем. Перезагружаем ПК. Программа сама создаст нужную директорию и будет работать без сбоев. Если папка не появится, то скопированную ранее папку можно вернуть обратно.
Также нужно нажать «Win+R» и ввести %Temp%. С этой папки нужно удалить все.
Если после удаления этих файлов и перезагрузки системы ошибка Application has stopped working не исчезла, нужно обновить Windows 10 или откатить систему до более раннего состояния и провести полную диагностику установленных компонентов.
Error: Windows Explorer has stopped working
Symptoms
When working in Windows, you may receive the following error message:
Windows Explorer has stopped working. Windows is restarting
Additionally, you may notice the screen flicker just before or after the error message appears.
Cause
This issue can be caused due to any of the following issues:
You may be using an outdated or corrupted video driver
System files on your PC may be corrupt or mismatched with other files
You may have a Virus or Malware infection on your PC
Some applications or services running on your PC may be causing Windows Explorer to stop working
Resolution
To resolve this issue you need to determine what is causing Windows Explorer to stop working, try the troubleshooting steps below to help determine the issue.
Update your current video driver
Outdated or corrupt video drivers can cause Windows Explorer to stop working. Downloading and installing the latest video driver can solve many of these issues. You can do this from using Windows Update or by visiting your system manufacturer’s website or by contacting them directly.
For more information on updating your drivers, see the following content on the Microsoft website:
Run System File Checker (SFC) to check your files
Use System File Checker to scan your PC for missing or corrupt files. To do this, follow these steps:
Click Start, and then type cmd in the Search box.
In the results area, right-click cmd.exe, and then click Run as administrator. You may be prompted to type the password for an administrator account.
Click Continue if you are the administrator or type the administrator password and then, click Continue.
At the command prompt, type Sfc /scannow and then press ENTER.
The scan may take some time, so be patient. Windows will repair any corrupted or missing files that are found. If information from the installation CD is needed to repair the problem, you may be prompted to insert your Windows CD.
For more information about System File Checker (SFC) see the following KB article on the Microsoft website:
Scan your PC for Virus or Malware infections
Virus and Malware infections can cause problems with application performance. Use your favorite antivirus software to scan for any infections that might be hiding on your PC. If you don’t have an antivirus you can download and install Microsoft Security Essentials for free by following the link below.
Start your PC in Safe Mode to check for startup issues
Start your PC in Safe Mode and see if you can reproduce the error. After starting your PC in Safe Mode, work as you normally do and perform the same actions that you perform when getting the error. If you still receive the error in Safe Mode, go to the next section and follow the steps to do Clean Boot troubleshooting.
To learn how to start your PC in Safe Mode, see the following article on the Microsoft website:
Start your PC in a Clean Boot environment and troubleshoot the issue
If you do not experience the same crashes in Safe Mode, it’s very likely a startup item is causing the issue. Follow the steps found on the following article to perform a clean boot and pinpoint the item causing the issue.
Additional Troubleshooting Steps:
The additional troubleshooting steps below are less common but can still cause Windows Explorer to stop working.
Test your system’s RAM memory
Sometimes faulty RAM (Random-Access Memory) can cause intermittent problems within Windows. Use the Windows Memory Diagnostics Tool by clicking Start, type Memory Diagnostics and select the result in the list. When the Windows Memory Diagnostics Tool window appears, choose Restart now and check for problems (recommended).
Test for picture files that may contain corruption
Corrupt images can sometimes issues with Windows Explorer. If Windows Explorer stops working while working with pictures or browsing folders that contain pictures, there may be corruption is one or more picture files. To test for this issue, follow the steps below:
Click Start and click Computer
Click Organize and select Folder and search options from the dropdown
On the Folder Options window, click the View tab
Place a check in the option to Always show Icons, never thumbnail
Remove the check for the option to Display file icon on thumbnails
Click OK to close the Folder Options window
Now, go to any folders that contain Pictures or Videos and see if you can reproduce the issue. If Windows Explorer does stop working, the folder that you were viewing possibly contains one or more pictures files that are corrupt or contain corrupted thumbnail data.
Note: After adjusting the options to Display file icon on thumbnails, and Always show Icons, never thumbnail, files no longer display thumbnails so pictures and other files will display as the default icon for their file types. If you can reproduce the error with these options set, the issue is not with pictures or videos and you should return the Folder options to their original settings.
Check the details of the error to see which application caused Windows Explorer to stop working. To do this, follow these steps:
Click Start and type Action Center in the Search area and click Action Center from the returned list
In the Action Center window, click Maintenance, click View reliability history and then click View all problem reports from the bottom of the Reliability Monitor window
Scroll down to the list of Windows Explorer items
Double-click on Stopped working to view technical details and then make a note of the technical details.
Perform a System Restore
If the solutions above do not resolve the issue you can perform a System Restore to restore the PC back to a time before the issue started. If the issue has been occurring for a month or more, it may be better to follow the steps in the next section and perform an In-Place Upgrade to repair the issue. To perform a System Restore, follow the steps in the article listed below:
Perform an In-Place Upgrade
If the issue has been occurring for a month or more, it may be better to perform an In-Place Upgrade and restore Windows to the original installation. Performing an In-Place Upgrade will not damage files and applications that are currently installed on your computer. To perform an In-Place Upgrade, follow the steps in the article listed below:
More Information
Have other questions? To obtain free support, check out our Microsoft Community. There, you can search for answers or ask other users specific questions. Click the following link to visit the Microsoft Community Forums:
Microsoft Community To see Answers posts about this issue, click the following link: