Ошибка windows explorer has stopped working в windows 7 по нажатию на правую кнопку мыши

Добрый день, уважаемые читатели. Сегодня у меня начала вылетать ошибка windows explorer has stopped working, когда я нажимал правую кнопку мыши на рабочем столе. О том, как решить данную проблему, написано далее.

К моему удивлению, проблема довольно стандартная, и в сети существует большое количество статей, посвящённых этой ошибке. Всего, как я понимаю, существует 3 способа решения проблемы.

Первый — проверка целостности системных файлов. Для этого нужно запустить cmd с правами администратора и выполнить команду sfc /scannow. Мне этот способ не помог.

Второй способ решения проблемы — обновление драйверов видеокарты. Я их обновлял 2 недели назад, а поэтому не стал сейчас делать это. Думаю, что кому-нибудь может помочь данный способ.

Третий способ мне как раз таки и помог. Если кратко, то он заключается в том, что вам нужно найти пункт контекстного меню. из-за которого как раз таки и происходят проблемы. А затем — отключить этот пункт.

Для этого скачиваем бесплатную утилиту ShellExView, запускаем её, ждём, пока программа найдёт существующие расширения, сортируем найденные расширения по типу, ищем тип «Context menu», а затем начинаем отключать расширения один за другим, ища проблемное расширение. Важно, что расширения от MS отключать не нужно.

Лично у меня проблемное расширение было от NVIDIA. Кроме того, люди часто жалуются на Unlocker.

Обо мне

Всем привет! Меня зовут Денис. Я увлекаюсь веб-разработкой, а также пытаюсь стать профессионалом в стеке технологий Linux, Apache, MySQL, PHP.

How to fix Windows Explorer has stopped working error? (Solved)

How to fix Windows Explorer has stopped working error?

This is a common problem for computer users that they get the error “Windows Explorer has stopped working” suddenly while working on their computer or playing games or Surfing Internet. Commonly this error comes in Windows XP, Vista and windows 7 Operating systems. Sometimes this error displayed occasionally and some times this error get displayed in the loop and stop you doing anything. Here we will guide you step by step that how you can fix this error.

Solved Answer

What is the Causes of “Windows explorer has stopped working” error?

The reasons are many behind this error. But basic idea is that windows releases its security updates for Windows regularly, but many people ignores them and do not install the updates on their windows PC. So those users are more vulnerable to this error.

– Due to outdated security and without presence of a good antivirus software it is possible that your system is being infected with some virus, malware or trojan which can be the cause of this error.
– Due to any corrupted device driver specially Video driver etc.
– Due to Outdated Device drivers.
– Any particular software or Game can also be the cause of this error.

How to fix “Windows Explorer has stopped working” Issue

“Windows explorer has stopped working” mostly occurs due to a software / driver which is installed into your computer and it has got corrupted anyhow due to some reasons. Anyway, we have given below all the possible methods to fix this issue. If our all the method doesn’t help you then then let us know with the result of method 8.

Follow the following methods to fix this issue completely.

Method 1: Scan with a good Antivirus and Antimalware program

The first step to fix this issue is to immediately scan with a good antivirus and malware software which is updated with the latest updates. You can use the HitmanPro or Malwarebytes Antimalware program to scan for any malware, And to scan for viruses use the Norton Antivirus or any other reputed antivirus software. Hopefully it will resolve your issue. If yes then buy a good antimalware and antivirus program for your computer to keep protected in future.

Method 2: Remove unwanted / corrupted 3rd party software’s menu from registry (Shellex – Content Menu).

Most of the cases of “Windows explorer has stopped working” issue occurs due to corrupted shellex menus. Some 3rd party softwares got corrupted suddenly anyhow. And after this corrupted shellex menu making conflicting with explorer.exe and occurs this error message “windows explorer has stopped working”. Follow the following steps to remove this corrupted menus.

• Click on Start menu and click on search bar or RUN.
• Type “ regedit ” in search bar. If you have windows xp then you can do this in run box.
• Click on found regedit.exe. After click, it will prompt you an authorization, click on yes to start it.
• Click on the arrow of HKEY_CLASSES_ROOT (expend it)
• Then Click on the arrow of * (expend it)
• Click on the arrow of shellex (expend it)
• Click on the arrow of ContextMenuHandlers (expend it). The complete path is: HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers
• Under ContextMenuHandlers you’ll see lots of keys. Remove the following keys
  • 7-zip
  • winrar
  • winrar32
  • winzip
  • Demon Tool
  • Daemon
  • Advance system care
• And also remove other unwanted / corrupted 3rd party software keys (). To remove keys, right click on the key and click on delete.
• Reboot your computer after done this.

Method 3: Remove unwanted / corrupted software entries from Startup

• First we preferred that perform all following steps in safemode. So please start your computer in safemode and follow the following steps.
• Press “window key + R” key (Flag sign key + R) you will get Run box then type “ MSCONFIG into the run box then click on OK . You’ll get a msconfig window.
• In the msconfig window click on Startup tab, here you’ll get all the startup entries, so look on the list and then do Un-check the entries which is contains unwanted software. Also Un-check all the others entries which you found unwanted (You can uncheck all the 3rd party programs from here for time being). Then click on OK to apply all the changes.

Method 4: Remove unwanted / corrupted software services from startup services

• Press “window key + R” (Flag sign key + R) you will get Run box then type “ MSCONFIG ” into the run box then click on OK . . You’ll get a msconfig window.
• In the msconfig window click on Services tab , here you’ll get all the start-up services list, click on “ Hide Windows Services ” all the windows related services will be hidden. now it’s only display the 3rd party installed services, now look on the list and then do Un-check the service which have contains unwanted and corrupted software . Also Un-check all the unknown / unwanted services. then click on OK to apply all the changes.

Method 5: Do update your Windows drivers like; USB drivers / Network Adapter Drivers / Wifi Drivers etc.

Some time this issue occurs due to driver corruption. So please check your drivers and reinstall the drivers if you got any sign of that.

Method 6: Check windows system file with system file checker (SFC)

If you are unable to fix the error using first method then try this method to fix any corrupted windows system files using SFC (system file checker) command. It is an official Microsoft tool available in windows to find and fix errors related to corrupted system files.
To run this tool you have to insert the original windows CD/DVD when asked by the SFC command. This command can only be run from the Command prompt (MS-DOS window).
Follow the steps to run SFC command.

• Open the command prompt in elevated mode means run the command prompt as an administrator. You can this by searching CMD in start menu search bar and then right click and select “run as administrator” .
• Choose continue if it prompt or enter the admin password for the admin if it asks.
• Then type command sfc /scannow on the command prompt to start the scanning.
• Insert the windows CD/DVD in the disk drive when it asks to insert the disk.

Method 7: Install latest windows update

Install latest windows update or updating any device driver. During windows update windows will automatically update your common device drivers and other security updates. To install the latest updates turn on the windows update feature and check for the latest updates after connecting your computer the Internet. It will download and install the latest windows updates to the computer. It will fix your lots of issues and also help you to keep protected in future.

Method 8: Find the “.dll” or “.exe” file name & path which one is doing conflicting with windows explorer (Explorer.exe) and do appropriate action on it.

If your windows explorer issue has not fixed yet by following above methods, that means must a “.dll” or “.exe” file which is making conflicting with explorer.exe. We have to find that “.dll / .exe” file name & path through EVENTVIEWER (Windows system logs). Please follow below steps.

• Right click on MyComputer and then click on Manage . You’ll get an another window. Click on arrow of the “Event Viewer” (Expand it) on that window. (You can also type “ eventviewer ” on search bar and click on found evenviewer)
• Click on arrow of the “Windows Logs” (Expand it) on eventviewer.
• Click on “Application” under windows Logs.
• Now look on the right side pane, it have listed all the system logs here.
• Now scroll down and find an error (Red Cross Error or explanation error) related to explorer.exe. Do double click on it to get the details if you found it. (T hat log was created when you got the error message (windows explorer has stopped working), so please find it by the “Time”).
• Now you have the Error Message complete detail. Find the name & path of “.dll” or “.exe” on that detail.
• Now you have the particular “.dll” or “.exe” file name & path which one is doing conflicting with explorer.exe.
• Now Stop the conflicting via repair, rename and delete that file (Don’t delete or rename if it is part of system files because it may cause system failure). You have to do some research on that file before doing any action because it is very sensitive step. You can also share this detail with us for more help using below given comment form. Then we can help you more about it.

Method 9: Replace your computer RAM (Random Access Memory).

If nothing worked for you then we recommend you to please try the last thing is; replacing your RAM memory.

IF you are still getting the error message. It means the problem is with some other software installed or have somewhere else which can not detected corrected by the above methods. Then you can choose to restore the system from System restore point by restarting the system in Safe mode. Hopefully after all this you will get rid of your windows explorer has stopped working error . Please leave your feedback whether your issue resolved or not. It can help us to guide you and everyone better for this error.

Исправление ошибки «Прекращена работа программы «Проводник» в Windows 7

Во всех версиях операционной системы Windows «Проводник» считается основой графической системы. Он не только выполняет роль файлового менеджера, но и позволяет пользователям запускать различные программы, искать и изменять всяческие объекты. Из этого выходит, что данный инструмент является одним из самых главных в оболочке, а его нестабильное функционирование часто приводит к глобальным ошибкам. Иногда пользователи сталкиваются с зависанием, которое сопровождается надписью «Прекращена работа программы «Проводник»». Это значит, что оболочка просто перестала отвечать на запросы юзера из-за какого-то раздражителя. В этом материале мы хотим продемонстрировать способы поиска причины данной неполадки и ее решения.

Исправляем ошибку «Прекращена работа программы «Проводник»» в Windows 7

Сразу нельзя сказать, что именно провоцирует появление ошибки с завершением работы «Проводника». Потому пользователю придется вручную анализировать систему, перебирая все доступные варианты. Только таким путем можно быстрее всего отыскать проблему и решить ее с помощью уже имеющихся инструкций. Мы же постарались максимально упростить выполнение этой задачи, разместив способы от самого легкого и действенного, до сложных и редко встречающихся. Поэтому рекомендуем начать с самой первой рекомендации.

Способ 1: Перезапуск «Проводника»

Иногда завершение функционирования «Проводника» происходит по чистой случайности. Например, в какой-то момент резко поднялся процент использования системных ресурсов или была израсходована вся оперативная память, из-за чего и случился вылет оболочки. Тогда поможет банальная перезагрузка компьютера, однако это может привести к потере данных, которые не были сохранены. Мы же советуем попытаться перезапустить explorer.exe, используя приведенные рекомендации в статье по следующей ссылке. После этого уже можно сохранить все документы и перезагрузить ПК, дабы удостовериться, что ошибка больше не появляется.

Способ 2: Проверка целостности системных файлов

Если же вылеты продолжают появляться, придется задействовать более радикальные методы. Первый из них подразумевает полное сканирование системных разделов жесткого диска с целью нахождения поврежденных файлов или ошибок. Осуществляется эта операция с помощью стандартного средства Виндовс 7, которое и исправит найденные неполадки. Его запуск выглядит так:

Откройте «Пуск» через поиск отыщите там «Командную строку» и кликните по ней правой кнопкой мыши.

Подтвердите разрешение программе на внесение изменений в ПК, выбрав «Да».

После запуска консоли вставьте туда команду sfc /scannow и нажмите на клавишу Enter.

Ожидайте начала проверки системы.

Однако иногда в отчете содержится информация с содержимым «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них». Это значит, что SFC не может корректно функционировать на текущий момент времени. Потому придется прибегнуть к дополнительным действиям. В Windows 7 имеется утилита DISM, основная задача которой заключается в налаживании работы основных системных компонентов. Потребуется запустить сначала ее, а после успешного восстановления снова перейти к тем инструкциям, которые вы получили выше.

Если какие-либо проблемы были найдены и исправлены, просто перезагрузите компьютер и приступайте к своему стандартному взаимодействию с операционной системой, чтобы проверить, действительно ли больше «Проводник» не завершает свою работу.

Способ 3: Проверка сторонних служб

Третий вариант является более затратным по времени, поскольку подразумевает проверку каждой сторонней службы, которая установлена в ОС. Иногда как раз фоновые процессы, не относящиеся к стандартной функциональности Виндовс, и провоцируют непредвиденное отключение «Проводника». Потому давайте поговорим о том, как путем перебора найти раздражителя и избавиться от него.

Откройте стандартную утилиту «Выполнить» с помощью горячей клавиши Win + R. В поле ввода напишите msconfig и нажмите на клавишу Enter или кнопку «ОК».

В появившемся окне «Конфигурация системы» переместитесь во вкладку «Службы».

Здесь отметьте галочкой пункт «Не отображать службы Майкрософт», чтобы отсеять стандартные задачи.

Теперь в оставшемся списке осталось только поочередно отключать каждую службу, перезагружая ПК, чтобы найти того самого раздражителя.

Выполняемые действия после выявления той самой службы, провоцирующей вылет «Проводника», уже зависят от того, какое программное обеспечение отвечает за нее. Иногда поможет банальное обновление драйверов графического адаптера, а в других ситуациях нужно либо держать службу в отключенном виде либо удалять некорректно функционирующее ПО.

Способ 4: Дополнительные действия

На нашем сайте существует отдельная статья, посвященная восстановлению работы «Проводника». Если приведенные выше методы вам не помогли, советуем ознакомиться именно с этой статьей. В ней автор предлагает использовать шесть различных методов, позволяющих наладить функционирование графической оболочки. Действуйте по тому же принципу — путем перебора, начиная с первого варианта. Изучить эту статью можно, перейдя по указанной ниже ссылке.

Выше вы были ознакомлены с доступными методами решения проблемы «Прекращена работа программы «Проводник»» в операционной системе Windows 7. Как видите, причин может существовать огромное количество, поэтому главная задача, поставленная перед пользователем — отыскать виновника, а уже само исправление не займет много времени. К откату ОС или ее переустановке следует переходить только тогда, когда вы уже попробовали абсолютно все рекомендации и ни одна из них не принесла должного результата.