What are the system recovery options in Windows?

Support for Windows 7 ended on January 14, 2020

We recommend you move to a Windows 10 PC to continue to receive security updates from Microsoft.

The System Recovery Options menu contains several tools, such as Startup Repair, that can help you recover Windows from a serious error. This set of tools is on your computer’s hard disk and on the Windows installation disc.

Note: You can also create a system repair disc that contains the System Recovery Options menu. For more information, see Create a system repair disc. If you use a Tablet PC or other computer with a touchscreen, you might need to connect a keyboard and mouse in order to use Startup Repair and the other tools in the System Recovery Options menu.

What each recovery option does

System recovery option

Fixes certain problems, such as missing or damaged system files, that might prevent Windows from starting correctly.

Restores your computer’s system files to an earlier point in time without affecting your files, such as e‑mail, documents, or photos.

If you use System Restore from the System Recovery Options menu, you cannot undo the restore operation. However, you can run System Restore again and choose a different restore point, if one exists.

System Image Recovery

You need to have created a system image beforehand to use this option. A system image is a personalized backup of the partition that contains Windows, and includes programs and user data, like documents, pictures, and music.

Windows Memory Diagnostic Tool

Scans your computer’s memory for errors.

Advanced users can use Command Prompt to perform recovery-related operations and also run other command line tools for diagnosing and troubleshooting problems.

Note: Some computer manufacturers might customize the menu by adding or removing recovery tools, or including their own tools.

To open the System Recovery Options menu on your computer

Remove all floppy disks, CDs, and DVDs from your computer, and then restart your computer using the computer’s power button.

Do one of the following:

If your computer has a single operating system installed, press and hold the F8 key as your computer restarts. You need to press F8 before the Windows logo appears. If the Windows logo appears, you need to try again by waiting until the Windows logon prompt appears, and then shutting down and restarting your computer.

If your computer has more than one operating system, use the arrow keys to highlight the operating system you want to repair, and then press and hold F8.

On the Advanced Boot Options screen, use the arrow keys to highlight Repair your computer, and then press Enter. (If Repair your computer isn’t listed as an option, then your computer doesn’t include preinstalled recovery options, or your network administrator has turned them off.)

Select a keyboard layout, and then click Next.

On the System Recovery Options menu, click a tool to open it.

To open the System Recovery Options menu using the Windows 7 installation disc or a USB flash drive, or a system repair disc

If your computer’s system is severely damaged and you can’t access the System Recovery Options menu on your computer, you can access it using the Windows 7 installation disc or a USB flash drive, or using a system repair disc if you created one earlier.

To use this method, you need to restart (boot) your computer using the disc or USB flash drive.

Insert the Windows 7 installation disc or USB flash drive, or a system repair disc, and then shut down your computer.

Restart your computer using the computer’s power button.

When prompted, press any key, and then follow the instructions that appear.

On the Install Windows page, or on the System Recovery Options page, choose your language and other preferences, and then click Next.

If neither the Install Windows page nor the System Recovery Options page appear, and you’re not asked to press any key, you might need to change some system settings.

If you’re using the Windows installation disc or USB flash drive, click Repair your computer.

Select the Windows installation you want to repair, and then click Next.

On the System Recovery Options menu, click a tool to open it.

Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов

Если некоторые функции Windows не работают или Windows завершает работу, используйте средство проверки системных файлов для сканирования Windows и восстановления файлов.

Несмотря на то, что приведенные ниже шаги могут показаться сложными на первом этапе, просто выполните их по порядку, и мы попробуем помочь вам.

Запуск средства проверки системных файлов (SFC.exe)

выполнив указанные ниже действия.

Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого выполните указанные ниже действия, в зависимости от версии операционной системы:

Пользователям Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8 перед запуском средства проверки системных файлов нужно запустить систему обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM). (Если на вашем компьютере установлена система Windows 7 или Windows Vista, перейдите сразу к шагу 3.)

Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД. Выполнение команды может занять несколько минут.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Важно! При запуске этой команды DISM обращается к Центру обновления Windows, чтобы получить файлы для устранения повреждений. Но если поврежден клиент Центра обновления Windows, используйте работающий экземпляр Windows в качестве источника восстановления либо параллельную папку Windows из сетевого расположения или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого введите в командной строке такую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Примечание. Вместо заполнителя C:\RepairSource\Windows укажите расположение вашего источника восстановления. Дополнительные сведения об использовании средства DISM для восстановления Windows см. в статье Восстановление образа Windows.

Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

Команда sfc /scannow проверит все защищенные системные файлы и заменит поврежденные файлы их кэшированной копией, расположенной в сжатой папке по адресу %WinDir%\System32\dllcache.
Заполнитель %WinDir% представляет собой папку операционной системы Windows. Например, C:\Windows.

Примечание. Не закрывайте это окно командной строки, пока проверка не завершится на 100 %. Результаты проверки будут показаны после завершения данного процесса.

После завершения процесса проверки на экране может появиться одно из приведенных ниже сообщений:

Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

Это значит, что отсутствующие и поврежденные системные файлы не обнаружены.

Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию.

Для устранения этой проблемы выполните сканирование с помощью средства проверки системных файлов в безопасном режиме, убедитесь, что папки PendingDeletes и PendingRenames находятся в папке %WinDir%\WinSxS\Temp.

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.

Для просмотра подробных сведений о сканировании и восстановлении системных файлов перейдите к разделу Как просмотреть подробные сведения процесса работы средства проверки системных файлов.

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.

Проведите пальцем от правого края экрана к центру и коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск. Введите запрос Командная строка в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, затем выберите команду Запуск от имени администратора. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.

Для этого нажмите кнопку Пуск, введите запрос Командная строка или cmd в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, а затем выберите команду Запуск от имени администратора. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.

Дополнительная информация

Чтобы ознакомиться с подробными сведениями, включенными в файл CBS.Log, вы можете скопировать сведения в файл Sfcdetails.txt с помощью команды Findstr, а затем просмотреть их в этом файле. Для этого выполните указанные ниже действия.

Откройте командную строку с повышенными привилегиями, как это описано на шаге 1.

Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

Примечание. В файле Sfcdetails.txt содержатся сведения о каждом запуске средства проверки системных файлов на компьютере. Он также содержит информацию о файлах, которые не были исправлены средством проверки системных файлов. Проверьте дату и время записей, чтобы определить проблемные файлы, обнаруженные при последнем запуске средства проверки системных файлов.

Откройте файл Sfcdetails.txt на рабочем столе.

В файле Sfcdetails.txt используется следующий формат:

Сведения о дате и времени SFC В следующем примере файла журнала содержится запись для одного файла, который не удалось исправить: 2007-01-12 12:10:42, Info CSI 00000008 [SR] Cannot repair member file [l:34<17>]»Accessibility.dll» of Accessibility, Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = , Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing

Как вручную заменить поврежденный системный файл гарантированно работоспособной копией файла.

После определения, какой системный файл поврежден и не может быть восстановлен, с помощью подробных сведений в файле Sfcdetails.txt, выясните расположение поврежденного файла, затем вручную замените поврежденный файл его гарантировано работоспособной копией. Для этого выполните указанные ниже действия.

Примечание. Гарантировано работоспособную копию системного файла можно взять с другого компьютера, на котором установлена такая же, как на вашем компьютере версия Windows. Чтобы убедиться в работоспособности системного файла, который вы планируете скопировать на другом компьютере, можно провести процесс проверки средством проверки системных файлов.

Распространите на поврежденный системный файл права собственности администратора. Для этого скопируйте, а затем вставьте (или введите) в командную строку с повышенными привилегиями приведенную ниже команду, затем нажмите клавишу ВВОД:

takeown /f Путь_и_имя_файла Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите takeown /f C:\windows\system32\jscript.dll.

Предоставьте администраторам полный доступ к поврежденному системному файлу. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

icacls Путь_и_имя_файла /GRANT ADMINISTRATORS:F Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите icacls C:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators:F.

Замените поврежденный системный файл гарантировано работоспособной копией файла. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

Copy Исходный_файл Расположение Примечание. Заполнитель Исходный_файл представляет собой путь и имя гарантировано работоспособной копии файла на вашем компьютере, а заполнитель Расположение представляет собой путь и имя поврежденного файла. Например, введите copy E:\temp\jscript.dll C:\windows\system32\jscript.dll.

Если описанные выше действия не помогли, возможно, потребуется переустановить Windows. Дополнительные сведения см . в разделе Варианты восстановления Windows10.

Windows File Recovery: бесплатная утилита восстановления файлов в Windows 10

Windows File Recovery (winfr.exe) это новая бесплатная утилита от Microsoft для восстановления удаленных файлов с различных типов носителей. Утилита доступна начиная с Windows 10 2004, устанавливается через Microsoft Store и работает только в консольном режиме командной строки. Утилита позволяет просканировать файловую систему и найти удаленные файлы. Поддерживаются несколько режимов сканирования (MFT таблицы, сигнатур известных типов файлов и сегментный режим). Windows File Recovery поддерживает файловые системы NTFS, ReFS, FAT, exFAT, позволяет восстановить удаленные файлы с локально подключенных носителей: USB флешки, HDD, SSD (при восстановлении удаленных файлов с SSD накопителей нужно иметь в виду некоторые нюансы).

В этой статье мы покажем, как использовать Windows File Recovery в Windows 10 для восстановления случайно (или не очень) удаленных файлов.

Откройте Microsoft Store (или перейдите по адресу https://www.microsoft.com/en-us/p/windows-file-recovery/9n26s50ln705?rtc=1) и установите Windows File Recovery (находится в разделе Utilities & tools > File managers).

Откройте командую строку или консоль PowerShell и выполните команду:

В консоли доступны основные опции утилиты Windows File Recovery.

winfr source-drive: destination-drive: [/switches]

Попробуем разобрать особенности работы с утилитой Windows File Recovery на основе нескольких примеров.

У утилиты winfr.exe есть 3 режима работы:

• стандартный режим– в этом режиме для поиска удаленных файлов используется MFT таблица. Этот режим эффективен, если сегменты файловых записей (FRS – file record segment) все еще присутствуют на диске;
• сегментный режим – вместо поиска по MFT таблицы выполняется поиск различных сегментов NTFS на диске. Сегменты – это различные атрибуты файла на диске: имя, размер, типа, даты и т.д.;
• сигнатурный режим – утилита выполняет поиск на диске по сигнатурам различных типов файлов (в winfr есть несколько встроенных сигнатур для популярных типов файлов). Такой режим плохо подходит для мелких файлов. Это единственный режим, который поддерживает диски с файловыми системами, отличными от NTFS.

Сначала попробуем восстановить отдельный файл, который был удален недавно.

Допустим, вы знаете точное имя удаленного файла и каталог, в котором он находился. Следующая команда выполнит поиск на диске C: удаленных файлов по фильтру \PS\test.txt и восстановит найденный файл на отдельный диск K: (я удалил указанный файл мимо корзины с помощью shift+delete). Данная команда запускается в стандартном режиме winfr, можно использовать символ подстановки * (путь к каталогу указывается без имени диска, подразумевается, что вы уже указали source-drive ):

winfr C: K: /n \PS\test.txt

Утилита сканирует диск (Pass 1: Scanning and processing disk) и восстанавливает найденные файлы в указанный каталог (Pass 2: Pass 2: Recovering files).

В этом примере в указанном каталоге оказалось 2 удаленных файла с одинаковыми именами. Утилита спросила, что делать с найденными файлами:

После окончания нажмите y . После этого автоматически откроется каталог с журналом восстановления и найденными файлами.

Если вам известно только имя папки, в которой хранись удаленные файлы, используете команду:

После сканирования удаленных файлов, все найденные элементы будут восстановлены в целевой каталог. Утилита автоматически организовывает восстановленные файлы по имени и типу.

Рассмотренные выше команды эффективны, если файл был удален недавно. Если файл удален довольно давно или исходный диск был отформатирован, нужно использовать сегментный режим (segment mode) с параметром /r (только для NTFS).

Например, вам нужно выполнить глубокое сканирование определенного каталога и найти в нем удаленные файлы с определёнными расширениями (документы Excel: xls и xlsx). Используйте такую команду:

winfr C: P: /r /n \DOCS\*.xls /n \DOCS\*.xlsx

Можно указать часть имени файла:

winfr C: P: /r /n *report*

Сигнатурный режим используется, если вам нужно найти удаленный файлы на дисках с не-NTFS файловыми системами. Чаще всего он используется для поиска удаленных файлов на USB флешках, SD картах телефонов и фотоаппаратов. Для использования сигнатурного режима используется параметр /x .

Например, вы хотите найти удаленные файлы на SD накопителе на сигнатурам JPEG и PNG файлов.

winfr E: K: /x /y:JPG,PNG /n \DCIM\

В таблице ниже указан список доступных сигнатур утилиты Windows File Recovery и типы файлов, которые входят в данную сигнатуру.

Название сигнатуры	Типы файлов
ASF	wma, wmv, asf
JPEG	jpg, jpeg, jpe, jif, jfif, jfi
MP3	mp3
MPEG	mpeg, mp4, mpg, m4a, m4v, m4b, m4r, mov, 3gp, qt
PDF	pdf
PNG	png
ZIP	zip, docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, odg, odi, odf, odc, odm, ott, otg, otp, ots, otc, oti, otf, oth

Справку о расширенных опциях утилиты Windows File Recovery можно получить так:

Встроенная утилита Windows File Recovery достаточно простой и эффективный инструмент для поиска и восстановления удаленных файлов. Теперь, если вы случайно удалили важный файл, вам не нужно искать и устанавливать сторонний софт (как правило платный) для сканирования диска. Просто установите утилиту из Windows Store, или сразу интегрируйте ее в свой дистрибутив.