How to Fix Code 19 “cannot start this hardware device” Error on Windows 7/8 and 10

Code 19, the entire error message being Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19), indicates that there is an error in the registry of your operating system and it causes serious problems with hardware devices connected to your system.

This might lead to hardware devices malfunctioning and not working on your operating system, most commonly the CD/DVD drive. It is frustrating and may lead you to believe that you have defective hardware, when it is only a registry error.

Before panicking and thinking there’s something wrong with your hardware, try the methods mentioned below. A huge number of users have reported that they solved the problem for them, and they’re fairly easy to follow as long as you’re careful.

Method 1: Reboot your system

A lot of the errors related to the registry are temporary and appear very rarely. Due to this, there are some, albeit slim, chances that you can solve this with nothing more than a reboot.

1. Access your power menu. You can find it in the Start menu, accessible by pressing the Windows key on your keyboard.
2. Select Restart from the menu, and wait for your system to turn on again. See if you’re facing the problem again.

Method 2: See if iTunes is causing the problem

Despite being a fairly popular piece of software, iTunes has been known to create quite a mess in the registry. If you’re using it, this might be the cause of the Code 19 problem, so it’s worth seeing if it helps.

1. Open your Control Panel by pressing the Windows key on your keyboard, typing Control Panel and opening the result.
2. To the top right, switch to Large icons view, and locate Programs and Features, then open it by clicking on it.
3. From the list, find iTunes and click the Repair button from the top toolbar. Follow the wizard until the end, and reboot your device. You shouldn’t be facing this issue anymore, if iTunes was the problem.

Method 3: Delete UpperFilters and LowerFilters from the registry

This is the last resort, and should be kept as such because messing up your registry can lead to problems that may require you to do a complete reinstall of your operating system. Please be careful when following the instructions in order not to damage your system.

Open the Run dialogue box by pressing simultaneously Windows and R on your keyboard. Type regedit in the box and click OK. This will open the Registry Editor.

Backup the registry by opening File from the menu bar, and clicking Export. Make sure the Export Range is set to All, and save the backup file somewhere you will remember, in case something goes wrong.

Navigate to the following location by using the navigation pane on the left side:

HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Control -> Class

Once you’ve expanded all the aforementioned folders, click on the <4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318>key to select it.

From the right-hand window pane, select and delete both the UpperFilters key and the LowerFilters key. You will need to confirm both by pressing OK.
Note: Perform this step at your own risk because some users were unable to get into their computers after trying this.

Close the Registry Editor and reboot your system for the changes to take effect.

The Code 19 error is actually much less difficult to solve than one might think. All you have to do is simply follow the instructions in the aforementioned methods and you won’t ever see this error again.

Исправить ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED возникает когда видеокарта не может нормально работать на компьютере. Ошибка может возникать по различным причинам и содержать различный вид сообщений об ошибки, но указанный код ошибки будет одинаков везде. В большинстве случаях ошибка появляется из-за разгона компьютера. В этот момент видеокарта может нагреваться и отключаться на пару долей секунд. Также, если вы запускаете игру, то она не может синхронизироваться с графической картой. Эта проблема обычно возникает, когда вы играете в такие игры, как Battlefield, Arma, Crysis. В этой инструкции будут показаны способы, чтобы решить ошибку DXGI ERROR DEVICE REMOVED.

1. Отключения сглаживания

Откройте программное обеспечение от производителя видеокарты Nvidia, AMD или Intel. Я буду показывать пример на панели управления Nvidia. Перейдите «Параметры 3D» > «Управление параметрами 3D» > справа найдите все пункты «Сглаживание» и отключите их. Перезагрузите компьютер и проверьте ошибку.

2. Отключение ShadowPlay

Nvidia ShowPlay (внутри-игровой оверлей, известная как Nvidia Share) — утилита записи экрана, представленная в приложении GeForce Experience. Несмотря на нужный функционал для геймеров, эта утилита потребляет достаточно ресурсов видеокарты, и как сообщали многие пользователи, что отключение Nvidia ShowPlay позволило исправить ошибку DXGI ERROR DEVICE REMOVED.

Запустите приложение GeForce Experience в качестве администратора, нажмите параметры (иконка шестеренки) и перейдите во вкладку «Общие«. Найдите «внутри-игровой оверлей» и отключите его. Может называться как Nvidia ShowPlay или Nvidia Share.

3. Проверка оборудования и охлаждения

Процессор видеокарты GPU требует точного охлаждения. Любые превышающие нормы 5-10 градусов могут перегревать видеокарту и выдавать ошибку DXGI ERROR DEVICE REMOVED. Вам следует изменить настройку охлаждения графического процессора как минимум на 70% и пробовать увеличивать, если будет ошибка. Вы можете воспользоваться сторонним приложением как MSI Afterburner или NVIDIA Inspector, но только на время, чтобы проверить ошибку.

Первым делом, снимите крышку ПК и посмотрите не забита ли видеокарта комками пыли, очистите вентилятор карты от пыли. Если компьютер стоит в плотном месте, то попробуйте его поставить на стол, чтобы потока воздуха хватало, и он не отражался от стен и не задувал обратно теплый воздух.

4. Откат разгона

Если вы разогнали графический процессор с помощью каких-либо утилит, то попробуйте откатить все параметры назад в нормальное состояние. Убедитесь, что разгон также отключен в BIOS, прежде чем снова запускать игру или программу.

5. Обновить драйвер

1. У далите полностью драйвер видеокарты Nvidia, AMD или Intel .
2. Зайдите на сайт производителя и скачайте последнюю версию.

6. DirectX

Скорее всего, DirectX уже установлен на вашем компьютере, но может быть не обновлен до последней версии. Вы можете скачать пакет с официального сайта Microsoft . Кроме того, вы также должны убедиться, что на вашем компьютере установлены последние версии Visual Studio Redistributables и .NET Framework.

7. Правка значения реестра (TDR)

TDR проверяет, дает ли отклик ваша видеокарта. Если видеокарта не отвечает на TDR в течение двух секунд, Windows 10 автоматически предполагает, что оборудование зависло, и вынуждает его «заново инициализировать процесс». Это сделано для того, чтобы предотвратить зависание всего компьютера, как это было в Windows XP.

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
• С правой стороны нажмите на пустом поле правой кнопкой мыши «Создать» > «Параметр DWORD 32 бита«.
• Задайте имя TdrLevel и задайте значение 0.
• Перезагрузите ПК.

Чтобы вернуть как было, просто удалите значение TdrLevel в реестре.

Windows hardware error device что это

Доброго времени суток! Уважаемые читатели и гости популярного IT блога Pyatilistnik.org. Больше всего на свете в мире компьютерных технологий, я люблю продукцию компании Microsoft, и знаете почему? Тут все просто, вы нигде не встретите такого количества проблем и ошибок, как в их продуктах редмондского гиганта. И это хорошо так как прокачивает навык траблшутинга. В прошлый раз мы с вами благополучно устранили ошибку 0x80300024 при установке системы. Сегодня мы разберем еще одну ошибку 0xc0000098 встречающуюся при установке системы, при загрузке Windows. За последний месяц я с ней столкнулся дважды, а это уже повод для статьи.

Причины и следствия error 0xc0000098

1. Когда вы встречаете 0xc0000098 при установке Windows, с флешки или с диска, то в 99% случаев, это связано с криво записанным образом на носитель, либо изначальный ISO образ был поврежден, он элементарно мог быть скачан не полностью или с повреждениями.
2. Если встречаете ошибку в момент загрузки операционной системы, например, Windows 7 или Windows 10, то тут проблема чаще всего в двух вещах, это повредились системные файлы или же есть проблемы на самом жестком или твердотельном диске, на уровне логики или физики, что так же требует диагностики.

Исходя из вышесказанного мы с вами будем все это дело исправлять и восстанавливать.

Устраняем ошибку 0xc0000098 при установке Windows

В начале мы рассмотрим вариант, когда при попытке установить или переустановить Windows, вы получаете данную проблему. Выглядит это вот так. Есть загрузочная флешка с Windows 10, попытавшись с нее загрузиться я сразу получил ошибку представленную на скриншоте:

File \Windows\systerm32\drivers\pci.sys

Info: Не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный файл отсутствует или содержит ошибки.

Как видите мастер установки Windows ругается, что в его дистрибутиве отсутствует драйвер pci.sys и без него не получится продолжить. Вот вам пример когда отсутствовал файл winload.exe

Очень часто встречается отсутствие библиотеки hal.dll.

Из всего этого вы видите, что проблема явно в установочном носители и ошибка 0xc0000098 вам об этом просто кричит.

Как же исправить 0xc0000098 при установке системы, все просто вам нужно убедиться:

• Что у вас полностью корректно скачан дистрибутив операционной системы. Убедитесь, что у вас совпадают контрольные суммы у ISO образа источника и вашего. Очень часто такая проблема встречается на сборках, которые клепают все кому не лень. Старайтесь пользоваться только оригинальными дистрибутивами.

• Далее когда у вас уже есть на руках рабочий и проверенный дистрибутив с Windows, то вам необходимо его записать на носитель. В 99% случаев, делается загрузочная флешка.Я вам уже описывал как минимум 8 способов по ее созданию, посмотрите и выберите себе то, что вам подходит. Самый простой, это использование утилиты usb dvd download tool или rufus

• В 100% случаев ошибка 0xc0000098 при установке Windows 7, Windows 10 и других полностью уходит. Тут думаю у вас не должно остаться вопросов, теперь переходим к ситуации, когда у вас уже установленная система не может стартовать .показывая все тот же код сообщения.

Как исправить ошибку 0xc0000098 при запуске компьютера или ноутбука

Данный случай самый распространенный и выглядит он вот таким образом. Вы запускаете ваш компьютер, после чего у вас сразу появляется черный экран и текстом ошибки:

Info: The Windows Boot Configuration Data file does not contain a valid os entry

Также в поле Info вы можете увидеть Info: An unexpected error has occurred

Ну или уже классический синий экран при загрузке Windows 10:

File: \Boot\BCD
Error code: 0c=xc0000098

You’ll need use recovery tools. If you don’t have any installation media (like a disk or USB device), contact your PC administrator or PC. Device manufacturer

В данном сообщении вам говорят, что у вас повредились загрузочные файлы, устройство не может быть загружено, попробуйте связаться с вашим системным администратором или производителем устройства.

Если в случае с Windows 7 вы можете нажать в режиме восстановления, загрузку с последней удачной конфигурации или выбрать восстановление из точки, то в случае Windows 10 их просто нет, это же новая концепция Microsoft. В их новой системе никогда ничего не ломается и точки восстановления Windows просто отключены по умолчанию, вот такие вот дела. Но не спешите расстраиваться я вам все же покажу, метод устранения «error code 0xc0000098 windows 10 и другие».

Как исправить ошибку 0xc0000098 Windows 10

Начну с более современной ОС. И так у меня есть Windows 10 Pro 1809, на которой нужно сделать исправления. Для ремонта нам с вами потребуется установочный диск с данной операционной системой, который должен быть записан либо на DVD-диск или на загрузочную флешку, как ее делать смотрите 8 методов, первый самый простой.

Далее загружаетесь с флешки, если не помните как выставить приоритет загрузки в BIOS с флешки, то посмотрите заметку, по ссылке слева. Когда у вас появится надпись «press any key to boot from CD or DVd» нажмите enter.

У вас начнется загрузка с установочного диска. В мастере установки оставьте язык по умолчанию и нажмите далее.

На следующем окне у вас в левом углу будет ссылка «Восстановление системы»,

так же если вы тут нажмете сочетание клавиш Shiftе+F10, то у вас появится командная строка WinPE.

У вас появится окно выбора действий, вам необходим пункт «Поиск и исправление неисправностей (Troubleshoot)»

Оно перекинет вас в меню «Дополнительные параметры», тут будут три пункта, которые помогут нам избавиться от кода 0xc0000098:

• Восстановление системы — при условии, что у вас включены точки восстановления
• Восстановление при загрузке
• Командная строка

Выбираем пункт «Восстановление системы «, если их несколько то выберите нужную, в моем примере, она одна Windows 10.

Если у вас точки восстановления есть, то вы их тут увидите, выбираете нужную дату и следуете инструкциям мастера. Если точек нет, то вы получите ошибку, что «На системном диске этого компьютера нет точек восстановления», поэтому данным методом вы не сможете исправить ошибку с кодом 0xc0000098. Нажимаем отмена и возвращаемся к выбору инструментов траблшутинга.

Далее выберем пункт «Восстановление при загрузке», где так же выберите конкретную ОС. У вас начнется диагностика вашей WIndows,

после чего мастер попробует исправить найденные ошибки.

Если восстановить компьютер не получается, то вы увидите сообщение, что «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер. Щелкните «Дополнительные параметры», чтобы попробовать другие вариантов или завершите работу, так же будет ссылка на журнал, где все будет зафиксировано. Возвращаемся в дополнительные параметры.

Остается у нас только ручная правка загрузочных файлов через командную строку. Выбираем пункт меню «Командная строка»

В командной строке по очереди вводим вот такие команды. Проводим сканирование жесткого диска на предмет ошибок, через команду:

Данный процесс может занять некоторое время, так что запаситесь терпением. На выходе в увидите количество обнаруженных в системе ошибок и из статус исправления. Следующим пунктом обычно выступает восстановление загрузочной записи. Для этого введите команду:

Далее прописываем новый загрузчик на системный раздел, через команду:

Если получаете в команде bootrec /fixboot отказано в доступе ,

то выполните команды (Если так же будет писать про отказано в доступе, то перезагрузитесь и выполните их заново)

Перезагружаемся и проверяем, что ошибка 0xc0000098 исправлена и ваша Windows 10 успешно загрузилась.

Второй метод исправить загрузчик bcd с кодом 0xc0000098

Наверняка многие из вас знают утилиту sfc, которая очень часто используется для диагностики и решения проблем в Windows 10 и других. В командной строке первым делом вам необходимо уточнить букву диска, на котором у вас установлена система. Делается, это через команду Diskpart. Введите команду:

list volume (Смотрим список разделов)

В моем примере это «Том 2» с буквой С. Далее пишем exit и выходим из утилиты Diskpart. Есть замечательная утилита sfc, которая восстанавливает целостность системных файлов, они очень часто могут повреждаться, больше в Windows 7, чуть меньше в Windows 10, тем самым вызывая ошибку 0xc0000098. Пробуем выполнить команду.

Данный процесс не быстрый, поэтому минут 5-10 вам придется подождать, на выходе вы получите результат, подлежат ли восстановлению ваши файлы.

Если целостность не нарушена или не удалось восстановить, то попробуем устранить код ошибки 0xc0000098 через проверку жесткого диска на предмет битых секторов или повреждения файловой системы. Для этого в Windows 7-10 есть утилита командной строки chkdsk. Введите команду:

У вас будет выполнены пять этапов проверки, по результатам которых вы увидите все ли хорошо, есть ли ошибки. В 20% случаев, это исправляет ошибку 0xc0000098 при запуске Windows 7, Windows 10. От правильной работы дисков зависит многое. Когда все заработает, обязательно себе включите точки восстановления системы.

Ошибка 0xc0000098 при запуске Windows 7

В Операционной системе Windows 7, проблема с загрузчиком BCD, лечится так же как и в десятке, но в большинстве случаев даже быстрее, за счет того, что в ней по умолчанию включены точки восстановления. Благодаря этому у вас есть перед занятием камасутрой в командной строке, воспользоваться двумя методами:

• Загрузка последней удачной конфигурации
• Устранение неполадок компьютера.
• Если не помогло, то сканирование диска на ошибки, как выше у Windows 10 и восстановление загрузочной области

Первый пункт «Последняя удачная конфигурация», попытается загрузить последнюю рабочую версию системы (Попасть в данное меню можно нажатием клавиши F8 при загрузке вашего компьютера). Если у вас получилось загрузить последнюю рабочую конфигурацию, то в системе так же выполните chkdsk и sfc /scannow, как я описывал выше.

Если не получится, то вам придется попробовать воспользоваться средством устранения неполадок. У вас начнется загрузка WinPE

Выбираем язык раскладки клавиатуры, выбираете ту на которой вам нужно будет вводить пароль

Далее указываете нужную учетную запись для доступа

Ну и перед вами появляется окно «Параметры восстановления системы», тут будут полезными пункты:

• Восстановление запуска — поможет при проблемах с загрузчиком, аналог того, что мы вводили в ручном режиме, помогает устранить ошибку 0xc0000098 при загрузке компьютера.
• Восстановление системы — из точки восстановления
• Командная строка

Выбираем пункт восстановление системы

Вас уведомят, что данный процесс если запущен, то его уже не отменить, это нужно понимать. Учтите, что ваши персональные данные не удалятся, единственное могут пропасть некоторые обновления или программы, которые вы устанавливали, после создания данной точки отката. Соглашаемся.

Вам покажут, какой диск будет восстановлен, в большинстве случаев, это диск C:\, нажимаем готово.

У вас в системе может быть более одной точки отката, выберите самую приемлемую для себя дату, когда ошибки 0xc0000098 точно у вас не наблюдалось.

Начнется процесс восстановления Windows 7, он может занимать некоторое время, особенно если у вас система установлена не на SSD-диске.

При успешном восстановлении вы увидите вот такое окно, где потребуется перезагрузиться.

Если ошибок не было, вы получите сообщение «Средству восстановления запуска не удалось обнаружить ошибку»