Windows failed to start. A recent hardware or software change might be cause…

Сообщение об ошибке «Windows failed to start. A recent hardware or software change might be cause…» часто появляется при неправильной переустановке ОС Виндовс и реже при каких-либо неполадках с комплектующими компьютера. Текст ошибки так и переводится «Невозможно загрузить операционную систему Windows. Проблемы могут быть на аппаратном или программном уровне».

Устраняем ошибку при помощи переустановки Windows с флешки

Для того, чтобы решить проблему, нам понадобиться установочная флешка с утилитой от Microsoft или любая другая для создания образов диска. Вы должны иметь загрузочную флешку, которую необходимо вставить в USB разъем проблемного компьютера. Операционную систему желательно выбрать от 7 версии.

1. Перезагрузите компьютер.
2. Заходим в BIOS при помощи специальной клавиши, которая для каждой материнской платы своя, чаще всего это клавиша DEL.
3. Откройте раздел биоса «Boot Menu», или что-то подобное, может быть одно слово «Boot».
4. Теперь нашей задачей является установить флешку первым в загрузочной иерархии. По умолчанию загрузка производится из жесткого диска. Вам необходимо знать название вашего съемного накопителя, для этого можно подсмотреть в разделах дисков при записи на нее Windows.
5. После чего нажмите F10 для сохранения изменений меню и перезагрузите компьютер.
6. При появлении строки внизу экрана «Press any kay from CD or DVD» нажмите любую из клавиш, чтобы запустилась загрузка с флешки и началась установка Windows.
7. Далее процесс установки обычный, как и с диска, только в конце, система попытается перезагрузить ваш ПК для входа в оконный режим, нужно будет в момент отчета до перезагрузки вытащить флешку. После этого система загрузиться и настроит самостоятельно компоненты для работы.

Тестируем компьютер на неисправности

Предыдущим способом можно устранить ошибку «Windows failed to start. A recent hardware or software change might be cause…» на программном уровне, но что делать, если ошибка кроется в сбое на аппаратном уровне? Для этого существуют специальные программы, которые способны тестировать все компоненты компьютера на работоспособность. Рассмотрим одну из таких программ, которая называется Aida 64. Она на является самой популярной из-за своей многофункциональности и при этом небольшого размера. Скачать ее можно на странице http://www.aida64.ru/download.

Скачайте ее и запустите.

• Перейдите в окне программы на вкладку «Тест», которую можно найти внизу слева в списке.
• Здесь предоставлены варианты для тестирования различных компьютерных компонентов, таких как память, процессор и т.д. Предоставляются возможности проверить компьютер на задержки в памяти, записи в память, жесткий диск на наличие нерабочих, поврежденных секторов, работоспособность модулей оперативной памяти.
• Чтобы выбрать тест, нажмите одну из предложенных проверок в левом окне и нажмите кнопку старт.
• Для проверки всех компонентов компьютера, нажмите в верхнем баре «Отчет».
• Откроется окно «Мастер отчетов» для продолжения нажмите кнопку «Далее».

Проверьте ПК с помощью «AIDA64»

Из предложенных вариантов выберите «Аппаратные разделы». Выберите вариант отчета и дождитесь завершения процесса.

Проблемы с жестким диском способна вызывать ошибку

Когда у вас стоит два жестких диска на компьютере или компьютер имеет вставленную флешку, то скорее всего проблема в том, что неправильно совершается процесс запуска ОС. Для этого нужно снова зайти в BIOS.

• Нажмите кнопку при перезагрузке Windows, чтобы попасть в настройки BIOS.
• Находим пункт Boot.
• В пункте Priority (у вас может назваться по-другому) выставляем на первую позицию диск, который содержит операционную систему.
• После чего нажмите F10 и подтвердите клавишей «Y».

Если вы столкнулись с ошибкой «Windows failed to start» – отключите и отсоедините все накопители и USB-устройства от компьютера и попробуйте запустить систему снова.

Преобразование жесткого диска из MBR в GPT и обратно

Проблема может решиться изменением типа разделов диска. Для этого в системе есть специальная функция. При этой процедуре вся информация будет удалена. Поэтому решите для себя сами, подходит ли вам этот вариант. Чтобы узнать в чем разница между дисками MBR и GPT перейдите по ссылке.

1. Попытайтесь запустить систему в безопасном режиме, нажав F8 при старте компьютера.
2. Откройте «Командную строку».
3. Затем введите поочередно следующие команды компьютеру – «list disk» и нажмите «Enter».
4. Следующая команда «select disk #» — вместо звездочки номер диска в приоритете загрузки, нажмите «0» и Ввод.
5. Команда «clean», и Enter. Это очистит все разделы диска.
6. Далее пропишите «convert mbr» и подтвердите нажатием Enter. Эта команда конвертирует диск в MBR.

После завершения процесса закройте все окна и перезапустите компьютер. Проделав такие манипуляции с диском ошибка «Windows failed to start. A recent hardware or software change might be cause…» должна исчезнуть.

Обновление Windows 10 KB5001330 приносит очередные проблемы, включая BSOD

В некоторых конфигурациях Windows 10 возникают серьезные проблемы из-за недавнего обновления под номером KB5001330. Пользователи сообщают о проблемах с установкой, проблемах с производительностью, временной ошибке профиля пользователя и предупреждении о сбое системы.

реклама

На этой неделе во вторник Microsoft выпустила новые накопительные обновления за апрель 2021 года для поддерживаемых версий ОС. Для версии 20H2/2004 Microsoft выпустила Windows 10 KB5001330, обязательное обновление безопасности, направленное на устранение ряда уязвимостей и проблем, вызванных предыдущим обновлением, включая проблемы с принтерами.

Согласно многочисленным сообщениям на сайтах социальных сетей, растет число пользователей, которые не могут установить последнее обновление Windows на свое оборудование. При попытке это сделать появляются ошибки: 0x800f081f, 0x800f0984.

Об ошибках при загрузке обновления KB5001330 сообщили многие пользователи в Центре отзывов.

реклама

«Я получаю постоянный сбой при установке KP5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Второй месяц подряд нельзя установить накопительное обновление на моих устройствах. Установка приостанавливается на 20%, затем снова на 73%, потом на 100%, затем происходит сбой», — отметил один из пользователей.

В редких случаях также может повторяться известная ошибка временного профиля пользователя. Последний раз об этой ошибке сообщалось в декабре, она создает новый профиль пользователя при загрузке операционной системы после применения накопительного обновления. В этом случае пользовательские файлы и настройки (например, обои) могут исчезнуть.

«После обновления я больше не могу войти в свой компьютер. В нем говорится, что службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Профиль пользователя не может быть загружен», — пожаловался один пользователь.

«После обновления Windows предлагает войти в гостевой профиль», — другой пользователь подтвердил проблему.

реклама

К счастью, есть обходной путь для решения указанной проблемы. Необходимо либо откатить обновление, либо вручную переместить пользовательские файлы.

Кроме того, пользователи сообщают о сбоях в играх: графических артефактах и значительном падении частоты кадров, но проблему можно решить, удалив накопительное обновление вручную. Лишь некоторые пользователи сообщают об этих проблемах на форумах, и, похоже, они не так распространены, как другие ошибки.

Также многие сталкиваются с периодическими появлениями BSOD (синего экрана смерти)/

«Это обновление сломало Windows для меня и других. BSOD при обновлении сообщал, что определенного драйвера больше нет или он не поддерживается. Я восстановил Windows и обновился снова, затем BSOD на моем ПК повторился дважды за несколько часов. Я удалил обновление. Это случилось не только со мной, поэтому я бы посоветовал не устанавливать это обновление», — сообщил один из пользователей.

реклама

Если вы загрузили обновление April 2021 Patch Tuesday и столкнулись с какими-либо проблемами, лучший способ решить проблему — это удалить исправление, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки»;

2. Нажмите «Обновление и безопасность»;

3. Нажмите «Центр обновления Windows»;

4. Нажмите «Просмотреть историю обновлений»;

5. Нажмите «Удалить обновления», затем выберите KB5001330, чтобы удалить его;

6. Перезагрузите компьютер.

На данный момент компания Microsoft никак не прокоментировала многочисленные жалобы пользователей.

Информация, необходимой для устранения проблемы синего экрана Windows XP

Операционная система Windows XP славится своим умением зависать по самым разным поводам и с самыми разными результатами. Иногда решить проблему можно просто завершением неотвечающего приложения или перезагрузкой, но в некоторых случаях это может привести к сбою всей системы. Microsoft называет такие сбои «стоп-ошибками» (Stop errors), потому что в подобных случаях система перестает реагировать на действия пользователя. При возникновении стоп-ошибки вместо графического пользовательского интерфейса появляется синий экран в стиле DOS с зашифрованным сообщением об ошибке и ее кодовым номером. Этот экран любовно называют «синим экраном смерти» — «Blue Screen of Death» или, сокращенно, BSOD.

В этой статье я расскажу, как анализировать данные BSOD и вычленять из них информацию, необходимую для решения проблемы. Я также перечислю самые распространенные стоп-ошибки Microsoft Windows XP и дам ссылки на официальные справочные статьи Microsoft, в которых предлагаются возможные решения проблемы.

Как расшифровать сообщение BSOD

Стоп-ошибки могут быть вызваны сбоями как аппаратуры, так и программного обеспечения, но чаще всего причиной являются именно неполадки оборудования. Каждая стоп-ошибка сопровождается подробным описанием и шестнадцатеричным кодом ошибки из восьми цифр. При первом столкновении с синим экраном это может показаться неочевидным (главным образом, из-за шока, вызванного его появлением), но на самом деле, описание и код ошибки можно использовать для диагностики проблемы. Нужно просто уметь вычленять из сообщения BSOD ключевые сведения, чтобы понять, где искать решение. Главное — разобраться, где в сообщении содержится нужная информация.

Предположим, вы столкнулись с синим экраном, показанным на рис. A.

В верхней части синего экрана содержится описание ошибки, состоящее из слепленных друг с другом слов, написанных прописными буквами и разделенных символами подчеркивания. В следующем отрывке сообщения BSOD текст KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED является описанием ошибки:

(Была обнаружена ошибка, в результате которой операционная система была отключена, чтобы предотвратить повреждение компьютера.)

Сразу же после описания ошибки следуют общие рекомендации по решению проблемы. В некоторых случаях они действительно помогают, но стоит иметь в виду, что почти во всех сообщениях BSOD присутствуют одни и те же рекомендации:

(Если вы видите это сообщение об ошибке впервые, перезагрузите компьютер. Если сообщение об ошибке появляется вновь, выполните следующие рекомендации:

Проверьте, правильно ли установлено новое оборудование или программное обеспечение. Если система была установлена недавно, обратитесь к поставщику оборудования или программного обеспечения за необходимыми обновлениями Windows.

Если ошибка по-прежнему возникает, отключите или удалите все недавно установленное оборудование или программное обеспечение. Отключите такие функции памяти BIOS, как кэширование или использование теневого ОЗУ. Если для отключения или удаления компонентов необходимо запустить систему в безопасном режиме, перезагрузите компьютер, нажмите клавишу F8 для выбора других вариантов загрузки и выберите безопасный режим.)

За общими рекомендациями следует раздел технических сведений (Technical Information) с шестнадцатеричным кодом ошибки из восьми цифр. В зависимости от вида ошибки код обычно сопровождается четырьмя дополнительными значениями, заключенными в круглые скобки. Как правило, нужной информации в них не содержится, но на всякий случай стоит все же обратить на них внимание. Если ошибка, вызвавшая появление синего экрана, непосредственно связана с каким-либо файлом, в этом разделе упоминается и имя этого файла. В нашем примере ошибку вызвал файл ati3diag.dll:

За разделом технических сведений вновь следует сообщение общего характера о том, что Windows XP сохранила содержание системной памяти в файл на жестком диске:

(Начинаю сохранение физической памяти.
Сохранение физической памяти завершено.
Обратитесь к системному администратору или в службу технической поддержки для разрешения проблемы.)

Вооружившись полученными сведениями, можно зайти на официальную страницу технической поддержки Microsoft и поискать решение проблемы в базе справочной информации .

Самые распространенные стоп-ошибки в Windows XP

Теперь, когда вы умеете расшифровывать сообщения BSOD и вычленять из загадочной писанины на экране нужную информацию, давайте рассмотрим некоторые распространенные виды стоп-ошибок в Windows XP. Имейте в виду, что на самом деле, их бывает гораздо больше. Для каждой описанной ошибки я буду указывать адрес соответствующей справочной статьи на официальном сайте Microsoft. Одной ошибке может быть посвящено сразу несколько статей, поэтому при необходимости имеет смысл поискать в справочной базе Microsoft дополнительную информацию.

синий экран. достал уже.

подскажите в чём причина и как от неё избавится, сдавала в сервисный центр 2раза и бесполезно. говорят, что внутри всё в порядке, нужно было несколько неустановленных драйверов, но после их установки всё-равно экран не исчез, а выключ моментально, даже если только зашла в ситему. на счёт системы, переустанавливала 3 раза, и даже пробовала загружаться с другого жёсткого диска и всё-равно. в диспетчере устройств вроде все дрова установлены, кроме одного, подписано, как -другие устройства-неизвестное устройство. как быть подскажите.

вот тот самый текст, который вылазит на синем экране

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

If this is the first time you ve seen this Stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
These steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
For any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
Select Safe Mode.
Technical information:
STOP: 0X000000D1 (0X00000000, 0X0000001C, 0X00000001, 0X8077574C)

Beginning dump fo physical memory
Phisical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group for further
assistence.

Проблема была обнаружена и окна были закрыты, чтобы предотвратить повреждение
к компьютеру.

Если это первый раз, когда вы видели этот экран неустранимой ошибке,
перезагрузите компьютер. Если этот экран появляется снова, следовать
Эти шаги:

Убедитесь, что новое оборудование или программное обеспечение установлено правильно.
Если это новая установка, спросите вашего оборудования или программного обеспечения производителя
Для любого окна обновления может понадобиться.

Если проблемы по-прежнему, отключите или удалите все недавно установленные аппаратные средства
или программного обеспечения. Отключить BIOS памяти варианты, такие как кэширование или затенение.
Если вам нужно использовать безопасном режиме, чтобы удалить или отключить компоненты, перезапустите
компьютер, нажмите F8 чтобы выбрать дополнительные параметры запуска, а затем
Выберите пункт Безопасный режим.
Техническая информация:
STOP: 0x000000D1 (0x00000000, 0X0000001C, 0x00000001, 0X8077574C)

Начало дамп физической памяти
Физические полный дамп памяти.
Обратитесь к вашему системному администратору или в группу технической поддержки для дальнейшего
Помощь.