Windows installer service could accessed

Добрый день уважаемые читатели блога и гости канала, в прошлый раз мы с вами победили ошибку: запуск этого устройства невозможен. (код 10), там у нас были проблемы с установкой оборудования, сегодня же разберем проблему с установкой или удалением программы в десятке. Ситуация такая у вас есть ОС windows 10 или предыдущая редакция, вы пытаетесь установить, например обновление Skype или же удалить какую-то программу с вашего ПК, но в процессе получаете ошибка windows 1719: windows installer service could not be accessed, и в итоге установка или удаление завершается неудачно. Ниже я вам расскажу причину данной проблемы, и мы ее победим на сто процентов.

Что такое Windows installer

Windows installer это специальная служба операционной системы Windows, благодаря которой вы можете устанавливать или удалять приложения в ОС.

Причины ошибки windows 1719

Для начала нужно понять, от чего лечить систему, я вам уже озвучил выше, что windows installer service could not be accessed я получал при установке skype и при удалении программы КриптоПРО, но могу точно вам сказать, что выскочит она везде и при любой попытке инсталляции в Windows 10. Вот как это выглядит.

Еще ошибка 1719 может иметь формулировку Служба установщика Windows недоступна в Windows 10, я такое ловил при установке драйверов рутокен. Нечто похожее мы с вами уже видели, когда Служба установщика Windows недоступна в безопасном режиме

В любом случае проблему устранить нужно, так как мы потеряли возможность, что либо ставить или удалять в Windows 10.

Методы решения ошибки windows 1719

И так давайте разбираться как нам с вами устранить windows installer service could not be accessed. Contact your support personnel to verify that it is property registered and enabled и Служба установщика Windows недоступна в Windows 10.

• Включение службы установщика Windows в ручную > да для начала попробуйте удостовериться, что сервис windows installer включен. Сделать это просто нажимаем клавиши WIN+R и вводим services.msc (другие команды меню выполнить читайте по ссылке).

Находим службу Установщик Winows (Windows Installer), щелкаем по ней правым кликом мыши и выбираем из контекстного меню пункт свойства.

Ее принудительный запуск, в некоторых случаях поможет вам избежать ошибку 1719 в windows 10.

В итоге вы должны получить запущенный сервис, после чего смело закрываем оснастку и пробуем проделать процедуру установки или удаления нужно программы, у меня это КриптоПРО. В моем случае это не помогло, идем дальше.

Если вы внимательный пользователь, то можете обратить внимание, что изменить тип запуска у службы у вас не получиться, это еще идет от времен Windows 8.1, а вот в семерке поменять можно, ради эксперимента выставите в ней автоматический тип запуска и перезагрузитесь, проверьте отсутствие ошибки 1719.

• Итак, если первый метод вам не помог и у вас выскакивает Ошибка 1719. «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows», то попробуем произвести процедуру восстановления компонентов системы, для этого откройте командную строку от имени администратора

Если вы получите поврежденные компоненты, то ваша система постарается их восстановить автоматически.

• Если ошибок при сканировании компонентов вы не обнаружили, то проверьте присутствие файла msiexec.exe по путям, описанным ниже, если его там не будет, то вы логично будите постоянно получать: error 1719 windows installer service could not be accessed. Если файла там нет, то скопируйте его с другой системы, либо можете просто переустановить Windows Installer , он спокойно скачивается в интернете.

• Иногда бывают случаи, что сам файл msiexec.exe находится в нужно расположении, но все равно получаете ошибку windows installer service could not be accessed, и причина в том, что библиотека не зарегистрирована. Давайте я покажу как это сделать. Снова запускаете командную строку от имени администратора, это обязательно и делаете вот, что:

Для 32-х битных систем:
msiexec /unregister
msiexec /register

Для 64-х битных систем:
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

После ручной регистрации сервиса Windows Installer, можете проверять исправилась ли ошибка: error 1719 windows installer service could not be accessed, мне к сожалению, не помогло, но я не расстроился и стал искать дальше.

• Что еще может помочь если вы получаете, что Служба установщика Windows недоступна или windows installer service could not be accessed, как ни странно, при попытке удалить КриптоПРО, он сам может выступать проблемой как для себя, так и для других программ, ломая службу msiexec.exe. Решением, является правка одного ключа реестра, я покажу, что именно нужно исправить и как обычно по традиции выложу ссылку на готовый ключ, чтобы вам было удобно.

Нажимаем WIN+R и вводим regedit, у вас откроется редактор реестра.

Переходим в раздел реестра и исправляем ключ Force с 0 на 1.

После чего перезагружаемся, и о чудо мне это помогло я больше не увидел ни error 1719 windows installer service could not be accessed, ни Служба установщика Windows недоступна, я спокойно смог удалить программу КриптоПРО и больше этой проблемы у меня не возникало, надеюсь вам помогла данная статья и вы смогли устранить очередной глюк Windows 10.

Error 1719. Windows Installer service could not be accessed

Доброго времени суток.

При установке некоторых обычных приложений возникает данная ошибка (например Skype, или при удалении OneDrive).

PC в домене, все известные рунету способы решения испробованы безрезультатно в разных вариациях — под локальным админом, в домене, без домена. Регистрация/перерегистрация службы, компонентов. Правка реестра. Всевозможные проверки на ошибки.

Возможно у кого-то есть предположение о причине ее возникновения или реальном способе решения, заранее благодарен.

Ответы (2) 

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

При установке некоторых обычных приложений возникает данная ошибка (например Skype, или при удалении OneDrive).

PC в домене, все известные рунету способы решения испробованы безрезультатно в разных вариациях — под локальным админом, в домене, без домена. Регистрация/перерегистрация службы, компонентов. Правка реестра. Всевозможные проверки на ошибки.

Возможно у кого-то есть предположение о причине ее возникновения или реальном способе решения, заранее благодарен.

Дословный перевод сообщения об ошибке: «. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows . «.

Соответственно, копайте в сторону служб установщика и и служб от которых они зависят.

Такие вопросы выходят далеко за рамки тематики форумов сообщества, предназначенных, в первую очередь, для технической поддержки домашних пользователей лицензионных продуктов Microsoft, не обременённых сетевыми, корпоративными технологиями.
Поэтому, поддержу совет коллеги — за более детальными рекомендациями обратитесь пожалуйста на TechNet.

«Windows Installer Service could not be accessed» error message when installing application

This article applies to Windows 2000. Support for Windows 2000 ends on July 13, 2010. The Windows 2000 End-of-Support Solution Center is a starting point for planning your migration strategy from Windows 2000. For more information see the Microsoft Support Lifecycle Policy.

Symptoms

After you upgrade to Windows Installer version 2.0, the Windows Installer Service may not start, and you may receive the following error message:

The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if you are running Windows in safe mode, or the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.

Note This behavior does not occur in the following products:

Microsoft Windows XP

Microsoft Windows Millennium Edition

Microsoft Windows 98

Cause

This behavior can occur when either of the following conditions exist:

In the DCOM permissions, the default authentication level is set to None, and the default Impersonation level is set to Anonymous.

The system account does not have Full permissions on a folder or registry key that the Windows Installer is trying to access. This is NTFS-specific.

Resolution

Depending on the issue, use one or all of the following methods:

Method 1: Unregister and re-register Windows Installer.

Method 2: Verify the DCOM permissions.

Method 3: Give Full Control permission to the SYSTEM account.

Method 4: Verify the registry permissions.

Method 5: Fix the broken security key for the MsiServer service.

Before you begin: Verify that the service pack is installed

If you are using Windows 2000, make sure that SP 2 is installed.
If you are using Windows NT 4.0, make sure that SP 6 is installed.

If you do not install the appropriate service packs, the steps in the «More Information» section of this article may not work as expected.

More Information

Method 1: Unregister and re-register the Windows Installer

Click Start, click Run, type MSIEXEC /UNREGISTER, and then click OK. Even if you do this correctly, it may look like nothing occurs.

Click Start, click Run, type MSIEXEC /REGSERVER, and then click OK. Even if you do this correctly, it may look like nothing occurs, or you may briefly see an hourglass. After you run this command, the operation is complete.

Try your Windows Installer-based application again.

Method 2: Verify the DCOM permissions

This method involves changing the DCOM default impersonation level to Identify, removing the Msisip.dll file, and then reinstalling SP 3 for Windows 2000.

To do this, follow these steps:

Click Start, click Run, type dcomcnfg, and then click OK.

On the Default Properties tab:

In the Default Authentication Level list, click Connect.

In the Default Impersonation Level list, click Identify, and then click OK.

Click Start, click Run, type explorer /select, %windir%\system32\msisip.dll, and then click OK.

Rename the Msisip.dll file as Msisip.old.

Reinstall Windows 2000 Service Pack 3.

Method 3: Give Full Control permission to the SYSTEM account

Start Windows Explorer, right-click the computer’s root hard drive, and then click Properties.

Click the Security tab, and then click Add.

In the Select Users, Computers, or Groups dialog box, click the SYSTEM account, click Add, and then click OK.

Under Allow, click to select the Full Control check box, and then click OK.

Click the TEMP folder and then verify that the SYSTEM account has full control.

Method 4: Verify the registry permissions

Click Start, click Run, then type Regedt32.

For each of the registry hives, follow these steps:

Select the hive.

For Windows XP, on the Edit menu, click Permissions.

For Windows 2000 and Windows NT 4, on the Security menu, click Permissions.

Verify that the SYSTEM account has been added and that it has Full control. If it does not, add the SYSTEM account with Full control.

Method 5: Fix the broken security key for the MsiServer service

Start the computer by using Windows 2000.

Click Start, click Run, type regedit.exe, and then rename the following key to Old_Security:

Restart the computer (you must do this).

Run Instmsiw.exe for installer 2.0 again; this corrects the broken security key for the MSI service.

For more information about an error message that you may receive when you add or remove a program, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

315346 Error message when you try to add or remove a program on a computer that is running Windows XP or Windows Server 2003: «The Windows Installer service could not be accessed

«The Windows Installer service could not be accessed» when you try to install Office

Office 365 ProPlus is being renamed to Microsoft 365 Apps for enterprise. For more information about this change, read this blog post.

Symptoms

When you try to install Microsoft Office, you may receive an error message that is similar to the following:

«The Windows Installer Service could not be accessed.»

Cause

This problem may occur if the Windows Installer files are damaged or missing.

Resolution

To resolve this problem, use one of the following methods.

Method 1: Use the Msconfig tool to confirm that the installer service is running

Click Start, and then click Run. (The screen shot for this step is listed below).

In the Open box, type msconfig, and then click OK. (The screen shot for this step is listed below).

On the Services tab, click to select the check box that is next to Windows Installer. (The screen shot for this step is listed below).

Click OK, and then click RestartВ to restart the computer. (The screen shot for this step is listed below).

Install Office again. When you are prompted to enter the product key, type the product key, and then click Next.

Office will be installed, and you will not be prompted for the product key when the programs start.

Method 2: Re-register Windows Installer

This section, method, or task contains steps that tell you how to modify the registry. However, serious problems might occur if you modify the registry incorrectly. Therefore, make sure that you follow these steps carefully. For added protection, back up the registry before you modify it. Then, you can restore the registry if a problem occurs. For more information about how to back up and restore the registry, see How to back up and restore the registry in Windows.

Note Because there are several versions of Microsoft Windows, the following steps may be different on your computer. If they are, see your product documentation to complete these steps.

To re-register Windows Installer, follow these steps.

Note If you cannot complete the following steps, go to method 3.

Click Start, and then click Search. (The screen shot for this step is listed below).

Click All files and folders. (The screen shot for this step is listed below).

In the File name box, type Msiexec.exe, and then click Search. (The screen shot for this step is listed below).

After the search is complete, make a note of the location of the Msiexec.exe file. The location of the file should be similar to the following example: C:\Windows\System32 (The screen shot for this step is listed below).

On the File menu, click Close to close the SearchВ dialog box. (The screen shot for this step is listed below).

Click Start, and then click Run. (The screen shot for this step is listed below).

In the Open box, type regedit, and then click OK. (The screen shot for this step is listed below).

Locate and then click the following registry key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer(The screen shot for this step is listed below).

In the right pane of the Registry Editor window, double-click ImagePath. (The screen shot for this step is listed below).

In the Edit String dialog box that appears, make sure that the string in the Value data box contains the correct path for the Msiexec.exe file that you determined in step 4.

Note The following is an example of the correct path, where drive is the drive where Windows is installed:

drive:\Windows\System32\msiexec.exe /V

If the Value data box does not contain the correct path, make changes to correct the path, and then click OK to close the Edit String dialog box. (The screen shot for this step is listed below).

On the File menu, click ExitВ to quit Registry Editor. (The screen shot for this step is listed below).

Start your computer in Safe mode, and then register the Msiexec.exe file. To do this, follow these steps:

Shut down your computer, and then restart your computer.

Restart your computer and press the F8 key on your keyboard. On a computer that is configured for booting to multiple operating systems, press the F8 key when you see the Boot menu.

Use the ARROW keys to select Safe Mode, and then press ENTER.

If the Boot menu appears again, and the words «Safe Mode» appear in blue at the bottom, select the installation that you want to start, and then press ENTER.

Log on to the computer.

Click Start, click Run, type msiexec /regserver in the Open box, and then click OK. (The screen shot for this step is listed below).

Shut down your computer, and then restart your computer normally.

If you still cannot install Microsoft Office successfully and you receive an error message that is similar to the message listed in the «Symptoms» section, go to Method 3.

Method 3: Try the methods that are listed in Microsoft Knowledge Base Article 319624

Try the methods that are listed in the following Microsoft Knowledge Base article:

319624 «Windows Installer Service could not be accessed» error message when installing application

Method 4: Reinstall Windows Installer

Note This method applies to Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition (Me), and Microsoft Windows NT 4.0. For Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP, and Microsoft Windows Server 2003, either reapply the latest service pack or repair the operating system.

To reinstall the Windows Installer, follow these steps.

Click Start, and then click Run. (The screen shot for this step is listed below).

In the Open box, type cmd, and then click OK. (The screen shot for this step is listed below).

At the command prompt, type the following lines. Press ENTER after you type each line.

(The screen shot for this step is listed below).

ren msi.dll msi.old

(The screen shot for this step is listed below).

ren msiexec.exe msiexec.old

(The screen shot for this step is listed below).

ren msihnd.dll msihnd.old

(The screen shot for this step is listed below).

At the command prompt, type exit, and then press ENTER. (The screen shot for this step is listed below).

Restart your computer.

Update the Windows Installer files to the latest version. To do so, visit one of the following Microsoft Web sites, and then download and install Windows Installer 2.0.

Note Windows Installer 2.0 is included with Microsoft Windows XP. You do not have to perform this step if you are using Windows XP.

After the installation of the Windows Installer is complete, shut down and restart your computer normally before you install Microsoft Office.

More Information

For more information about how to restart Windows in Safe mode, see Advanced startup options (including safe mode).