Устранение ошибки «Системе Windows требуется драйвер с цифровой подписью»

Системе Windows требуется драйвер с цифровой подписью

Причина появления такого предупреждения очень проста – у системного ПО, которое вы пытаетесь установить, отсутствует зарегистрированная цифровая подпись. Суть в том, что начиная с седьмой версии Виндовс, в ОС этого семейства встроена система защиты, которая отклоняет инсталляцию драйверов без этого компонента, заверенного Microsoft. Сделано это в целях безопасности: некоторые вредоносные программы использовали такую лазейку для получения полного доступа к зараженному компьютеру. Однако разработчики предусмотрели ситуации, в которых эта функция будет только вредной, поэтому добавили возможность её отключения.

Внимание! Манипуляции, описываемые далее, при неправильном исполнении могут нанести вред вашему компьютеру, поэтому вы совершаете их на свой страх и риск!

Способ 1: ReadyDriver Plus

Самый простой метод отключения озвученной проверки заключается в использовании специальной утилиты под названием ReadyDriver Plus. Программа работает по следующему принципу: устанавливает собственные файлы в загрузочный каталог Windows, что позволяет при старте системы выбрать вариант загрузки.

1. Рассмотрим подробно наиболее важный процесс работы с приложением – его инсталляцию. Для работы ему нужно поместить свои данные в папку BOOT, о чём и предупреждает инсталлятор. В обычных условиях «Мастер по установке» самостоятельно находит этот каталог, руководствуясь системным реестром, но в случае изменения настроек директории по умолчанию её понадобится выбрать вручную. В нормальных условиях она скрыта, поэтому понадобится сделать её видимой.

Урок: Как показать скрытые файлы и папки в Windows 7
После выбора загрузочной папки инсталлятор ReadyDriver Plus предложит настроить дополнительные параметры. Как правило, здесь менять ничего не нужно, поэтому просто нажмите «Next».

Дождитесь, пока установка будет завершена. Для проверки работоспособности утилиты попробуйте перезагрузить компьютер – должен появиться экран с выбором режимов загрузки, обычным и с названием приложения. В последнем средство проверки подписи будет отключено.

Данный метод удобен, однако в некоторых специфических вариантах инсталляции «семёрки» он работает со сбоями.

Способ 2: Отключение проверки цифровой подписи

Представленная выше утилита, конечно, далеко не единственный вариант устранения рассматриваемой ошибки. Существует также множество других путей выключения сверки подписи, в том числе и чисто системными средствами. Все они перечислены в отдельном подробном руководстве, ссылку на которое приводим ниже.

Заключение

Как видим, у ошибки «Системе Windows требуется драйвер с цифровой подписью» есть только одно надёжное решение, и заключается оно в обходе установленных ограничений. При этом стоит иметь в виду, что непосредственное отключение проверки цифровой подписи может негативно сказаться на работоспособности ОС, поэтому прибегайте к этому только в самом крайнем случае.

Error: A required CD/DVD device driver is missing — when you start Windows 7 or Windows Vista from the setup disk

Summary

When you start your PC from the Windows 7 or Windows Vista setup disk, you may receive the following error:

A required CD/DVD driver device driver is missing. If you have a driver floppy disk, CD, DVD, or USB flash drive, please insert it now.

This error can occur if one or more of the following scenarios are true:

The CD/DVD drive may not be compatible with Windows 7 or Windows Vista

The CD/DVD media may be damaged or dirty

Your CD/DVD drive may be incompatible with the Microsoft AHCI driver (msahci.sys)

Note: If your CD/DVD or other drive is not displayed in Windows Explorer view, see the following article:

Resolution

To resolve this issue, read the scenario that best describes your situation:

The CD/DVD drive may not be compatible with Windows 7 or Windows Vista

If your installing Windows to an older PC, the CD/DVD drive may not be compatible with Windows 7 and Windows Vista, the CD/DVD drive may need to be replaced.
The CD/DVD media may be damaged or dirty

Remove the DVD media and check for scratches, cracks or smudges that may make the DVD difficult to read, if the media is scratched or cracked, you must get replacement media. If the DVD is dirty or smudged, clean the DVD with warm water and a soft cloth. Be sore the DVD is completely clean and dry before re-inserting into the CD/DVD drive. Next, restart the computer and press any key when you are prompted and start Setup.
The CD/DVD drive may not be compatible with the Microsoft AHCI driver (msahci.sys)

If your CD/DVD drive is not compatible with the Microsoft AHCI driver (msahci.sys), your disk controller may be set to AHCI in the system BIOS. You may be able to resolve the issue by disabling AHCI mode for your disk controller in the BIOS. There are multiple BIOS manufacturers and BIOS versions, you should check your system documentation or visit your PC manufacturers website for instructions about how to change this setting.

Note: The basic process for changing the disk controller setting is to restart your computer and enter the system BIOS. The most common method is to press F2 to enter Setup, (different PC’s may use a different key). On the BIOS screen, browse to the setting that offers AHCI, ATA, or IDE and possibly RAID. If the setting is set to AHCI, change the setting to ATA. Restart the PC to the Windows Setup disk

Warning: Incorrect settings in the System BIOS can cause your PC’s function incorrectly. If you are not familiar with configuring the system BIOS, you should contact the PC manufacturer for assistance.

If you are still cannot start the PC from the Windows 7 or Windows Vista Setup disk, see additional options for Installing Windows bellow:

Replace the CD/DVD drive

If the DVD media is damaged, replace the media

Install Windows by using Windows setup from a USB drive

Install Windows by using a network install or an online installation

Contact the hardware manufacturer for support

«A media driver your computer needs is missing» or «A required CD/DVD drive device driver is missing» error message when you install Windows

Symptoms

When you try to install Windows on a computer by using a Windows installation DVD or ISO file, you receive one of the following error messages.

Note This issue occurs when you try to install Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8, or Windows Server 2012.

A media driver your computer needs is missing. This could be a DVD, USB, or Hard disk driver. If you have a CD, DVD, or USB flash drive with the driver on it, please insert it now.

Note: If the installation media for Windows in the DVD drive or on a USB drive, you can safely remove it for this step.

A required CD/DVD drive device driver is missing. If you have a driver floppy disk, CD, DVD, or USB flash drive, please insert it now.

Note: If the Windows installation media is in the CD/DVD drive, you can safely remove it for this step

To resolve this issue, use one of the following methods, as appropriate for your situation:

Burn the installation DVD at a slower speed.

Use a better quality DVD to create the installation DVD.

Update the BIOS firmware for your DVD drive.

Use the Windows 7 USB/DVD Download tool to create a bootable USB flash drive, and then use the USB flash drive to install Windows.

This issue occurs for one of the following reasons:

The installation DVD is removed during the setup process.

A low-quality DVD was used to create the installation DVD.

The speed at which the installation DVD was burned was too fast.

The DVD drive cannot read the media.

The ISO file is corrupted.

Use one of the following methods to troubleshoot this issue, as appropriate for your situation:

Run the DVD on a different computer to determine whether the DVD works correctly.

Test your DVD drive by using an official Windows installation DVD.

Attach the ISO file to a virtual machine to check whether it is corrupted.

When you troubleshoot this issue, first check whether the ISO file is corrupted. Each ISO file that you download from the MSDN Subscriber Downloads website has a SHA1 value that you can compare with the SHA1 value on the MSDN Subscriber Downloads website. However, the Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) site currently does not list checksums or SHA1 values.

To compare the SHA1 values for the ISO file that you downloaded, follow these steps:

Install the Microsoft File Checksum Integrity Verifier tool. To download the tool, go to the following Microsoft Download Center website:

At a command prompt, type the following command, and then press Enter:

Fciv.exe .iso -sha1

Verify that the SHA1 value matches the SHA1 value that is listed on the MSDN Subscriber Downloads website.

For example, the following information is displayed for the ISO file for Windows 7 Enterprise with Service Pack 1 (x64) on the MSDN Subscriber Downloads website:

File Name: en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso

The following information is displayed when you run the command for the ISO file for Windows 7 with Service Pack 1 (x64):

Command: fciv.exe en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso -sha1

The ISO file is not corrupted if the SHA1 value on the MSDN Subscriber Downloads website matches the value that is generated when you run the command.

Windows nt driver is required что делать?

Как отключить проверку цифровой подписи драйвера в Windows 7

В ОС Windows 7 Microsoft существенно ужесточила требованию к устанавливаемым драйверам (рекомендуем познакомиться с занимательной статьей об установке драйверов устройств в Windows 7). Теперь любой устанавливаемый драйвер должен иметь цифровую подпись, проверенную и сертифицированную Microsoft. Перед загрузкой и установкой драйвера любого устройства Windows 7 проверяет цифровую подпись этого драйвера.

И если при попытке установить драйвер для нового устройства в Windows 7 вы увидите сообщение: «Windows can’t verify the publisher of this driver software», значит, данный драйвер не имеет цифровой подписи.

В указанном диалогом окне можно выбрать вариант ”Install this driver software anyway” («Все равно установить этот драйвер»), однако в любом случае этот драйвер не установится, и значит, устройство работать не будет.

При установке неподписанного драйвера, в диспетчере устройств данное устройство будет помечено восклицательным знаком и содержать следующее сообщение об ошибке:

Windows cannot verify the digital signature for the drivers required for this device. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source. (Code 52)

Также о проблемах с цифровой подписью драйверов могут свидетельствовать такие ошибки: Device driver software was not successfully installed

Политика проверки цифровой подписи у драйверов работает как в 32-х (x86), так и в 64-х (x64) версиях Windows 7 и главная причина появления такой политики установки сторонних драйверов – желание улучшить стабильность и надежность ОС Windows, добившись того, чтобы все выпускаемые драйвера проходили через сертификационный тест и тест на совместимость в Microsoft.

К счастью в Windows 7 можно отключить проверку цифровой подписи драйвера. И сделать это можно несколькими способами:

• Самому подписать драйвер (сделать это можно с помощью специального софта, или по инструкции, описанной в мануале Как подписать цифровой подписью драйвер для Windows 7 x64)
• Отключить проверку цифровой подписи драйверов с помощью групповой политики
• Изменить режим загрузки ОС на загрузку без проверки цифровой подписи (с помощью bcdedit)
• Загрузить Windows 7 без проверки цифровой подписи (через загрузочное меню по клавише F8)

Рассмотрим все перечисленные варианты отключения проверки подписей драйверов

Загрузка Windows 7 без проверки цифровой подписи

Возможно временно отключить проверку подписей драйверов, если перегрузить систему, при загрузке нажать клавишу F8. В появившемся меню с вариантами загрузки системы выбрать пункт Disable Driver Signature Enforcement(«Отключение обязательной проверки подписи драйвера»).

После загрузки Win 7 можно будет установить неподписанный драйвер и протестировать его работу, однако если загрузиться в обычном режиме, драйвер работать не будет

Отключаем проверку подписи драйверов в Windows 7 с помощью групповой политики

В том случае, если вы полностью хотите отключить проверку подписывания драйверов в Windows 7, сделать это можно с помощью групповой политики.

Откройте редактор локальной групповой политики, набрав gpedit.msc

В меню политик перейдите в раздел User Configuration->Administrative Templates-> System->Driver Installation.

В правой панели найдите пункт ‘Code Signing for Device Drivers’ и дважды щелкните по нему.

В появившемся окне выберите ‘Enabled’, а в нижнем меню — ‘Ignore’. Нажмите Ок и перезагрузите компьютер. После перезагрузи и применения политика, в своей Windows 7 вы полностью отключите подписывание драйверов, и сможете установить любые, в том числе, неподписанные драйвера.

Отключаем проверку цифровой подписи драйверов в Windows 7 с помощью bcdedit

Откройте командную строку с правами администратора и последовательно наберите следующие две команды:

bcdedit.exe /set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKSbcdedit.exe /set TESTSIGNING ON

После выполнения каждой из команд должно появиться сообщение о том, что команда выполнена успешно.

Перезагрузите компьютер и попробуйте установить неподписанный драйвер. Вуаля!

Если вам нужно отменить этот режим работы и вновь включить проверку цифровой подписи в win 7, выполните следующие команды:

bcdedit.exe /set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKSbcdedit.exe /set TESTSIGNING OFF

Загрузите i8042prt.sys и исправьте ошибки

Иногда система Windows отображает сообщения об ошибках поврежденных или отсутствующих файлов i8042prt.sys. Подобные ситуации могут возникнуть, например, во время процесса установки программного обеспечения. Каждая программа требует определенных ресурсов, библиотек и исходных данных для правильной работы. Поэтому поврежденный или несуществующий файл i8042prt.sys может повлиять на неудачное выполнение запущенного процесса.

Файл был разработан для использования с программным обеспечением . Здесь вы найдете подробную информацию о файле и инструкции, как действовать в случае ошибок, связанных с i8042prt.sys на вашем устройстве. Вы также можете скачать файл i8042prt.sys, совместимый с устройствами Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows Vista, Windows Vista, Windows XP, которые (скорее всего) позволят решить проблему.

Совместим с: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows Vista, Windows Vista, Windows XP

Существует несколько типов ошибок, связанных с файлом i8042prt.sys. Файл i8042prt.sys может находиться в неправильном каталоге файлов на вашем устройстве, может отсутствовать в системе или может быть заражен вредоносным программным обеспечением и, следовательно, работать неправильно. Ниже приведен список наиболее распространенных сообщений об ошибках, связанных с файлом i8042prt.sys. Если вы найдете один из перечисленных ниже (или похожих), рассмотрите следующие предложения.

• i8042prt.sys поврежден
• i8042prt.sys не может быть расположен
• Ошибка выполнения — i8042prt.sys
• Ошибка файла i8042prt.sys
• Файл i8042prt.sys не может быть загружен. Модуль не найден
• невозможно зарегистрировать файл i8042prt.sys
• Файл i8042prt.sys не может быть загружен
• Файл i8042prt.sys не существует

Не удалось запустить приложение, так как отсутствует файл i8042prt.sys. Переустановите приложение, чтобы решить проблему.

Проблемы, связанные с i8042prt.sys, могут решаться различными способами. Некоторые методы предназначены только для опытных пользователей. Если вы не уверены в своих силах, мы советуем обратиться к специалисту. К исправлению ошибок в файле i8042prt.sys следует подходить с особой осторожностью, поскольку любые ошибки могут привести к нестабильной или некорректно работающей системе. Если у вас есть необходимые навыки, пожалуйста, продолжайте.

Как исправить ошибки i8042prt.sys всего за несколько шагов?

Помните, прежде чем предпринимать какие-либо действия, связанные с системными файлами, сделайте резервную копию ваших данных!

Ошибки файла i8042prt.sys могут быть вызваны различными причинами, поэтому полезно попытаться исправить их различными способами.

Файлы Windows обычно подвергаются атаке со стороны вредоносного программного обеспечения, которое не позволяет им работать должным образом. Первым шагом в решении проблем с файлом i8042prt.sys или любыми другими системными файлами Windows должно быть сканирование системы на наличие вредоносных программ с использованием антивирусного инструмента.

Если по какой-либо причине в вашей системе еще не установлено антивирусное программное обеспечение, вы должны сделать это немедленно. Незащищенная система не только является источником ошибок в файлах, но, что более важно, делает вашу систему уязвимой для многих опасностей. Если вы не знаете, какой антивирусный инструмент выбрать, обратитесь к этой статье Википедии — сравнение антивирусного программного обеспечения.

Установка соответствующих исправлений и обновлений Microsoft Windows может решить ваши проблемы, связанные с файлом i8042prt.sys. Используйте специальный инструмент Windows для выполнения обновления.

1. Откройте меню «Пуск» в Windows.
2. Введите «Центр обновления Windows» в поле поиска.
3. Выберите подходящую программу (название может отличаться в зависимости от версии вашей системы)
4. Проверьте, обновлена ​​ли ваша система. Если в списке есть непримененные обновления, немедленно установите их.
5. После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.

Помимо обновления системы рекомендуется установить последние версии драйверов устройств, так как драйверы могут влиять на правильную работу i8042prt.sys или других системных файлов. Для этого перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера или устройства, где вы найдете информацию о последних обновлениях драйверов.

Проверка системных файлов — это инструмент Microsoft Windows. Как следует из названия, инструмент используется для идентификации и адресации ошибок, связанных с системным файлом, в том числе связанных с файлом i8042prt.sys. После обнаружения ошибки, связанной с файлом %fileextension%, программа пытается автоматически заменить файл i8042prt.sys на исправно работающую версию. Чтобы использовать инструмент:

1. Откройте меню «Пуск» в Windows.
2. Введите «cmd» в поле поиска
3. Найдите результат «Командная строка» — пока не запускайте его:
4. Нажмите правую кнопку мыши и выберите «Запуск от имени администратора»
5. Введите «sfc / scannow» в командной строке, чтобы запустить программу, и следуйте инструкциям.

Другой подход заключается в восстановлении системы до предыдущего состояния до того, как произошла ошибка файла i8042prt.sys. Чтобы восстановить вашу систему, следуйте инструкциям ниже

1. Откройте меню «Пуск» в Windows.
2. Введите «Восстановление системы» в поле поиска.
3. Запустите средство восстановления системы — его имя может отличаться в зависимости от версии системы.
4. Приложение проведет вас через весь процесс — внимательно прочитайте сообщения
5. После завершения процесса перезагрузите компьютер.

Если все вышеупомянутые методы завершились неудачно и проблема с файлом i8042prt.sys не была решена, перейдите к следующему шагу. Помните, что следующие шаги предназначены только для опытных пользователей

Загрузите и замените файл i8042prt.sys

Последнее решение — вручную загрузить и заменить файл i8042prt.sys в соответствующей папке на диске. Выберите версию файла, совместимую с вашей операционной системой, и нажмите кнопку «Скачать». Затем перейдите в папку «Загруженные» вашего веб-браузера и скопируйте загруженный файл i8042prt.sys.

Перейдите в папку, в которой должен находиться файл, и вставьте загруженный файл. Ниже приведен список путей к каталогу файлов i8042prt.sys.

• Windows 10: C:\Windows\System32\drivers\
• Windows 8.1: C:\Windows\System32\drivers\
• Windows 8: 1: C:\Windows\System32\drivers\
• Windows 7: —
• Windows Vista: —
• Windows Vista: —
• Windows Vista: —
• Windows XP: —

Если действия не помогли решить проблему с файлом i8042prt.sys, обратитесь к профессионалу. Существует вероятность того, что ошибка (и) может быть связана с устройством и, следовательно, должна быть устранена на аппаратном уровне. Может потребоваться новая установка операционной системы — неправильный процесс установки системы может привести к потере данных.

Список версий файлов

Подробности файла

MD5	1bdf52f43a7f112a9e117236af3309d2
SHA1	61b870593e41cc0db52934eb53ea43c5f4b989c3
SHA256	3315a54b5664597a56584065429046613ed0095a1b670f4c5e3c2e882b0eb597
CRC32	c7b6aa10
Пример расположения файла	C:\Windows\System32\drivers\

Подробности файла

MD5	5043e69532392a43549e5d41e22638aa
SHA1	f05ee4c2b9c6f934d299eeb45b669498621d01a0
SHA256	dc5186117fc60036a70cd6065810f090bd3effa24b59c760ecb6b79c43f174
CRC32	c926ba57
Пример расположения файла	C:\Windows\System32\drivers\

Подробности файла

MD5	11edc37780e8a2f8e311d73f7658a4d7
SHA1	9f3cf6ad67d967876cac741a257af4295deafa6f
SHA256	cb60ed16467692c0877de70ff34f54058cabb38413fd03f7905156d2fe4ab8
CRC32	f1f141a7
Пример расположения файла	1: C:\Windows\System32\drivers\

Размер файла 105472 bytes

Подробности файла

MD5	fa55c73d4affa7ee23ac4be53b4592d3
SHA1	662799a2879ab01250fded4a5c5e4ac651dcef07
SHA256	65cddc62b89a60e942c5642c9d8b539e69da8069b4a2e54978154b314531cd
CRC32	1169e3f1
Пример расположения файла	—

Подробности файла

MD5	51363d487ca91f1704742b989642c6b3
SHA1	cd70a4614d8c5a3dc622a10c316ceb56377173b7
SHA256	5c13e04f67c31d2137eabfa95eb898ab6b458d09f8ece346318ba83c1d3da6cf
CRC32	ce72c949
Пример расположения файла	—

Подробности файла

MD5	71bcb1df5e48cd88b08b185e7a5dcbd9
SHA1	4f5294a918ff3b1dbd631f4e659093c00a65d198
SHA256	da052677a8f1a7d39cb91c866aa0d87db7ca0735935d073d7eac9407b80a99
CRC32	800fa5ba
Пример расположения файла	—

Подробности файла

MD5	cbb597659a2713ce0c9cc20c88c7591f
SHA1	d02a44ad92dec001f4c3f6ed80421e170bf8d0
SHA256	a2bac75f7247d871842a32eaa7594d338e728d1bfeaea3c1fcdbf65f007bc06a
CRC32	fe4940d0
Пример расположения файла	—

Подробности файла

MD5	4a0b06aa8943c1e332520f7440c0aa30
SHA1	684d74767873a042de4ba26a7d322f1e7ca9d6f7
SHA256	db2452390ccfe67e0c5feb4fd42ca24abe2ddd40d0b22dd5f5b8f70416863918
CRC32	2611e3fe
Пример расположения файла	—

Как исправить ошибку DRIVER PNP WATCHDOG в Windows 10 при установке?

С ошибкой DRIVER PNP WATCHDOG пользователи сталкиваются при переходе на Windows 10 из предыдущей версии или в ходе установки новой сборки. Обновление системы неожиданно прерывается синим экраном в середине установки.

Причины ошибки

Ошибка DRIVER PNP WATCHDOG возникает из-за неполадок, связанных с программным обеспечением. Наиболее распространенные из них:

1. Заражение компьютера вирусами и вредоносными программами.
2. Блокировка компонентов системы антивирусом.
3. Установлен неправильный режим контроллера SATA в настройках BIOS.
4. Сбой службы теневого копирования тома, которая ограничила разрешения доступа к файлам и диску установкой атрибута «только для чтения».
5. Повреждены компоненты Центра обновления Windows
6. Ошибки в работе оперативной памяти.
7. Устаревшие или неисправные драйверы.

Изменение режима контроллера SATA

Во многих случаях причиной синего экрана DRIVER PNP WATCHDOG является неправильно установленный режим работы контроллера SATA. Его изменение может решить проблему.

Включите компьютер и при появлении первого экрана нажмите клавишу для входа в BIOS, которая отображается внизу в строке «Press _ to enter Setup». Это может быть F2, F8, ESC, Del и прочие. Если вместо экрана POST-процедур отображается заставка, то узнать клавишу можно по запросу в интернет по модели материнской платы.

В настройках BIOS найдите опцию IDE Configuration или Drive Configuration. Затем найдите параметр Configure SATA или похожий. Измените его значение на IDE, ATA или Compatible.

Сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Перезапуск службы теневого копирования тома

Перед обновлением служба теневого копирования тома задействована в создании снимков системы (точек восстановления). В результате ее сбоя доступ к файлам может быть ограничен атрибутом «только для чтения», из-за которого ОС не может их обновить и выбрасывает ошибку DRIVER PNP WATCHDOG.

Откройте системные службы командой services.msc из окна «Выполнить» (Win + R).

Найдите в списке службу Теневого копирования тома, затем двойным щелчком откройте ее свойства.

Проверьте, чтобы тип запуска был установлен на «автоматический», а в состоянии было указано значение «работает». Если вносили изменения, сохраните их нажатием на кнопку «Применить».

Перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление.

Полная проверка системы антивирусом

Вирусы и вредоносные программы также причастны к возникновению синего экрана с кодом остановки DRIVER PNP WATCHDOG, так как могут повлиять на любой компонент, который требуется Windows для связи с оборудованием.

Если используете встроенный Защитник Windows, выполните следующие шаги:

В строке системного поиска наберите «брандмауэр защитника Windows» и щелкните на «Открыть».

Нажмите на кнопку «Проверить», выберите «Полное сканирование» и подтвердите его запуск в следующем окне.

После перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Перезапуск Центра обновления Windows

Часто проблемы с обновлением возникают из-за повреждения содержимого папки SoftwareDistribution. Для ее очистки и перезапуска служб выполните следующие шаги:

В поле системного поиска наберите «командная строка», затем нажмите на кнопку «Запуск от имени администратора».

В консоли запустите по очереди следующие команды, подтверждая каждую на Enter:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

После успешного выполнения команд закройте командную строку.

Теперь в строке системного поиска наберите PowerShell и нажмите на «Запуск от имени администратора».

В окне PowerShell запустите команду:

После выполнения перезагрузите систему.

Проверка диска

Если продолжаете сталкиваться с ошибкой Driver PNP Watchdog, запустите проверку диска инструментом CHKDSK. Возможно, система не может считать некоторые файлы из-за образования сбойных секторов и выбрасывает синий экран.

Запустите командную строку от имени администратора с помощью системного поиска или из контекстного меню Win + X.

В консоли выполните команду:

Нажмите на «Y», чтобы подтвердить запуск сканирования после перезагрузки компьютера. После завершения попробуйте обновить ОС.

Восстановление при загрузке

Если не удается избавиться от синего экрана попробуйте выполнить восстановление ОС при загрузке.

В меню Пуск нажмите на кнопку «Питания», затем удерживая Shift, кликните на кнопку «Перезагрузка». Откроется окно выбора действия среды восстановления.

Перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры.

Кликните на «Восстановление при загрузке» и следуйте инструкциям на экране.

После попробуйте обновить Windows и посмотрите, удалось ли устранить ошибку.