- Что делать, если курсор мыши двигается сам по себе
- Способ 1: Проверка на поломки
- Способ 2: Устранение сбоев тачпада (ноутбуки)
- Способ 3: Решение проблем с драйверами
- Способ 4: Отключение других беспроводных устройств
- Способ 5: Отключение Realtek HD
- Указатель мыши движется сам по себе в Windows 10 – что делать?
- Проверка мыши на наличие повреждений
- Изменение задержки сенсорной панели
- Отключение тачпада
- Обновление драйвера мыши
- Запуск средства устранения неполадок
- Изменение чувствительности мыши
- Наличие других беспроводных устройств
- Отключение программы контроллера
- Отключение Диспетчера Realtek HD
Что делать, если курсор мыши двигается сам по себе
Способ 1: Проверка на поломки
Самой частой причиной рассматриваемой проблемы является та или иная физическая неполадка в работе мыши – её следует проверить по такому алгоритму:
- Если используется проводная периферия, убедитесь, что по всей длине кабеля нет заломов. Обычные места появления таких поломок – основание возле корпуса устройства и пространство, которое прилегает непосредственно к разъёму.
Заломы достаточно легко обнаружить обычным прощупыванием – пройдитесь по всему проводу. Устранение поломки заключается в замене кабеля или коннектора, зависит от конкретного места, где произошёл обрыв контакта. Стоит также иметь в виду, что подобный ремонт целесообразен только в случае с дорогими гаджетами, дешёвое офисное решение будет проще заменить целиком.
Для беспроводных гаджетов стоит убедиться в стабильности связи – она не должна обрываться постоянно. Проследить за этим можно средствами самой операционной системы и/или софта от производителя: при обрывах связи оба должны сигнализировать об отключении и подключении. Также попробуйте заменить батарейки или аккумуляторы, так как подобные неполадки — частый признак их разряда.
Если диагностика показала, что с аппаратной точки зрения всё в порядке, переходите к следующим методам. В противном случае действуйте согласно целесообразности – либо несите мышь в мастерскую, либо приобретите новую.
Способ 2: Устранение сбоев тачпада (ноутбуки)
Если подобная проблема наблюдается на ноутбуке, к которому не подключена внешняя мышь, скорее всего, что-то не так с сенсорной панелью.
- Для начала разберём программные неполадки. Дело в том, что порой чувствительность сенсора может быть выкручена на максимум, из-за чего даже работа с клавиатурой регистрируется им как прикосновение и курсор перемещается. Для решения проблемы стоит уменьшить чувствительность, процедуру покажем на примере Windows 10. Нажмите Win+I для вызова «Параметров» и выберите в нём категорию «Устройства».
Перейдите на вкладку «Сенсорная панель» – в правой части окна, в блоке «Касания» должно быть выпадающее меню «Чувствительность сенсорной панели». Раскройте его и установите пункт, который ниже текущего, например, если по умолчанию стоит «Наивысшая», выберите «Высокая» и далее по логике.
Закройте «Параметры» и проверьте наличие проблемы – если она всё ещё присутствует, переходите к следующему шагу.
Также стоит проверить параметры драйвера тачпада – возможно, его настройки конфликтуют с системными. Для доступа к средству настройки понадобится вызывать «Панель управления» – воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R, затем введите в окне «Выполнить» запрос control и нажмите «ОК».
Переключите режим просмотра на «Крупные значки», затем перейдите к пункту «Мышь».
Дальше найдите вкладку управления драйвером сенсорной панели – в нашем примере это «ELAN». Воспользуйтесь в нём кнопкой «Опции».
Откройте раздел «Дополнительно» и выберите пункт «ИзмерениеЛадони» – ползунок справа переведите в положение «Максимум».
Если у вашего устройство производитель тачпада другой, ищите все опции, названия которых связаны с чувствительностью – обычно в них присутствует либо это слово, либо «Sensitivity». После внесения изменений проверьте, не пропала ли проблема. Если она повторяется, переходите далее.
Радикальный метод устранения сбоя – полное отключение тачпада. Выполнить его можно как в программном средстве управления, упомянутом в предыдущем шаге, так и с помощью комбинации клавиш либо через «Диспетчер устройств» – все доступные варианты, а также решения проблем описаны в следующем материале.
Способ 3: Решение проблем с драйверами
В большинстве случаев мыши могут прекрасно работать и без специального драйвера, однако для продвинутых гаджетов (например, игровых) может потребоваться наличие служебного ПО. Дело в том, что управление расширенной функциональностью (настройкой DPI, макросами, переходом в спящий режим для беспроводных устройств) многие производители привязывают к специальным программам, которые зачастую работают как драйвер. Поэтому, если подобный софт отсутствует в системе, и вы столкнулись с самопроизвольным движением курсора, разумным решением будет инсталлировать приложение для аксессуаров.
Также может присутствовать несовместимость между встроенным в систему универсальным драйвером и конкретным экземпляром девайса, поэтому нелишним будет открыть «Диспетчер устройств» и удостовериться, что это не так. Воспользуйтесь упомянутым выше средством «Выполнить»: нажмите Win+R, введите команду devmgmt.msc и кликните «ОК».
Раскройте блок «Мыши и иные указывающие устройства» и посмотрите, нет ли ни на каком из устройств значка ошибки. Если таковой обнаружится, кликните по соответствующей позиции правой кнопкой (если указывающие девайсы отсоединены, выберите с помощью клавиатуры и нажмите клавишу вызова контекстного меню) и воспользуйтесь пунктом «Обновить драйвер».
Сначала попробуйте задействовать вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов». Если он не сработает, понадобится самостоятельно загрузить пакет с сайта производителя или стороннего ресурса, если поддержка аксессуара прекращена.
Способ 4: Отключение других беспроводных устройств
Если проблемный гаджет не использует проводное подключение, а соединяется по Bluetooth или радиомодулю, нужно иметь в виду, что он может конфликтовать с другими похожими устройствами – клавиатурами, гарнитурами, геймпадами. Дело в том, что они могут использовать один и тот же диапазон частот, особенно если это аксессуары одного производителя, и поэтому распознавать сигналы от второго, и наоборот. Попробуйте отключить всю подобную периферию, кроме мышки, и проверьте, не исчезла ли проблема – с большой долей вероятности она больше вас не побеспокоит.
Способ 5: Отключение Realtek HD
Самой редкой и странной причиной сбоя является ПО Диспетчер Realtek HD: некоторые версии данного софта могут вмешиваться в работу других устройств, в том числе и мышки, отчего и появляется описываемый сбой. Для диагностики будет достаточно убрать его из автозагрузки и перезапустить систему.
- Вызовите «Диспетчер задач» любым удобным способом, например, комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Esc.
Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и найдите там запись «Realtek HD», после чего кликните по ней ПКМ и выберите «Отключить».
Весьма вероятно, что проблема будет устранена, но ценой обычно становится плохое качество, а то и вовсе исчезновение вывода звука. Для устранения уже этого сбоя скачайте и установите самую свежую на текущий момент версию служебного ПО звуковой платы по инструкции далее.
Указатель мыши движется сам по себе в Windows 10 – что делать?
После перехода на Windows 10 из предыдущей версии или установки обновления пользователи сталкиваются с проблемой, когда курсор мыши двигается сам по себе. В основном, эти движения являются вертикальными или горизонтальными, и такое поведение практически делает мышь непригодной в использовании.
В большинстве случаев проблема указывает на заражение компьютера вредоносным ПО, которое выполняет команды в фоновом режиме, тем самым воздействуют на мышь. Если проверили систему на вирусы, но курсор по-прежнему сам передвигается, перейдите к следующим решениям.
Проверка мыши на наличие повреждений
В первую очередь, нужно убедиться в отсутствие неисправностей на аппаратном уровне. Проверьте, нет ли каких-либо видимых повреждений мыши, как срабатывают кнопки и состояние кабеля. Также проверьте работу USB порта путем подключения другого устройства.
Если используете беспроводную мышь, убедитесь, достаточно ли ей мощности. При подергиваниях курсора вполне возможно, что батареи разряжены.
Если повреждений не обнаружено, подключите ее к другому компьютеру. Если она по-прежнему не отвечает, то требуется ее замена.
Изменение задержки сенсорной панели
Если используете ноутбук, рекомендуется проверить сенсорную панель. Поскольку эти оба устройства управляют указателем, вполне вероятно, что проблема может быть со стороны тачпада. Иногда сенсорная панель настолько чувствительна, что во время печати на клавиатуре, регистрирует движение и перемещает курсор.
Можно попробовать изменить задержку тачпада, чтобы избежать случайного перемещения при вводе текста.
Откройте Параметры (Win + I) и перейдите в раздел «Устройства».
На вкладке сенсорной панели измените чувствительность устройства.
После проверьте, движется ли курсор сам по себе.
Отключение тачпада
Чтобы исключить причастность сенсорной панели к самопроизвольному движению курсора мыши, попробуйте ее отключить.
Откройте Панель управления командой control из окна «Выполнить» (Win + R).
Переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел «Мышь».
На вкладке Параметры устройства выделите тачпад и щелкните на кнопку «Отключить».
Если самопроизвольные движения мыши остаются, включите тачпад обратно.
Обновление драйвера мыши
Во многих случаях курсор мыши может двигаться сам по себе из-за устаревших или неисправных драйверов. Во время перехода на Windows 10 из предыдущих версий могут произойти сбои при их обновлении. Поэтому попробуйте обновить их автоматически из Центра обновления Windows.
Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc , запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Разверните раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Если рядом с устройством отображается желтый восклицательный знак, то драйвер установлен неправильно. В этом и заключается причина того, почему указатель передвигается сам по себе.
Щелкните правой кнопкой по устройству и выберите из списка пункт «Обновить».
Затем выберите вариант автоматического поиска обновленных драйверов.
Если операционной системе не удалось найти совместимые, загрузите их вручную из сайта производителя.
После при обновлении устройства выберите второй вариант «Поиск драйверов на этом компьютере». Затем перейдите в папку с загруженным драйвером и кликните на него.
Запуск средства устранения неполадок
Случайные движения мыши можно устранить путем запуска средства устранения неполадок. Этот инструмент оснащен рядом предустановленных методик восстановления, которые могут исправить распространенные ошибки в автоматическом режиме.
Откройте Панель управления командой control из окна «Выполнить» (Win + R). Переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел «Устранения неполадок».
В левом меню щелкните на «Просмотр всех категорий».
Разверните вкладку «Оборудования и устройства».
Щелкните на кнопку «Дополнительно» и отметьте флажком опцию «Автоматически применять исправления». После нажатия на «Далее» Windows начнет поиск ошибок и при обнаружении несоответствий, попытается их исправить.
После проверьте работу мыши, двигается ли она сама по себе.
Изменение чувствительности мыши
Вполне возможно, что чувствительность курсора настолько высока, что каждый раз при вводе с клавиатуры она обнаруживает движение и применяет его к экрану, отсюда и странное поведение. Попробуйте изменить скорость движения указателя на низкую или среднюю и посмотрите, исправляет ли это проблему.
Откройте Параметры нажатием на Win + I и откройте раздел «Устройства». На вкладке «Мышь» щелкните на «Дополнительные параметры мыши».
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Параметры указателя».
В разделе Перемещение установите скорость движения курсора на среднюю или низкую. Когда подберете скорость, сохраните изменения и закройте окно.
Наличие других беспроводных устройств
Проблема может возникнуть в случае, когда на близко расположенных компьютерах используются две беспроводные мыши одного производителя.
Если компьютер обнаруживает вторую мышь, он может регистрировать движения с этого устройства. Попробуйте отключить одну из них и посмотрите, перестал ли самопроизвольно двигаться курсор.
Отключение программы контроллера
Также проблемы с устройством могут возникнуть из-за программного обеспечения контроллеров Xbox или Dualshock. Приложения геймпадов включают собственную функцию мыши.
Поэтому попробуйте отключить контроллеры. Если указатель по их причине двигается сам по себе, то проблема будет решена мгновенно. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.
Отключение Диспетчера Realtek HD
Диспетчера Realtek HD предоставляет разные возможности для настройки звука, но также известен тем, что вмешивается в работу других драйверов. Для его отключения, выполните следующие шаги:
Откройте Диспетчер задач командой taskmgr из окна «Выполнить» или комбинацией клавиш Ctrl + Shift + Esc.
На вкладке Автозагрузка найдите в списке Realtek HD и отключите запуск программы при загрузке Windows.
После перезагрузки компьютера посмотрите, двигается ли мышь сама по себе.