Диагностика оперативной памяти в Windows 7

В статье «Восстановление при загрузке Windows 7: доступные средства диагностики» я описал инструменты, доступные в меню «Параметры восстановления системы», и пообещал рассказать о них подробнее в следующих статьях. Недавно мне пришлось воспользоваться средством «Диагностика памяти Windows» (Windows Memory Diagnostic), так что я решил с него и начать.

Итак, если вы сталкиваетесь со сбоями приложений и операционной системы или со STOP-ошибками, причина может заключаться в дефектной оперативной памяти. Средство диагностики памяти Windows позволяет проверить модули RAM на наличие неисправностей. В этой статье я расскажу, как его запустить и использовать

Запуск средства «Диагностика памяти Windows»

Запустить средство диагностики памяти Windows можно разными способами, в зависимости от конкретной ситуации. Как я упоминал в предыдущей статье, его можно вызвать из меню «Параметры восстановления системы». Но если операционная система загружается нормально, а проблемы возникают лишь иногда, то все гораздо проще.

Нажмите кнопку «Пуск» (Start), откройте Панель управления (Control Panel) и щелкните на значке «Система и безопасность» (System and Security). В открывшемся окне выберите пункт «Администрирование» (Administrative Tools) и нажмите на значке «Диагностика памяти Windows». Или можно просто открыть меню «Пуск», ввести «память» (memory) в строке поиска и выбрать в результатах пункт «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» (Windows Memory Diagnostic).

Появится окно «Средство проверки памяти Windows» (Windows Memory Diagnostic, рис. A). Выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку» (Restart Now and Check for Problems). Диалоговое окно закроется, и система будет автоматически перезагружена.

Запуск и проверка памяти

Вне зависимости от выбранного способа запуска, после перезагрузки появится экран средства диагностики памяти Windows и начнется проверка. Прогресс операции указывается в процентах и обозначается индикатором выполнения (рис. B). В процессе диагностики утилита многократно записывает в память определенные значения, а затем считывает их, чтобы убедиться, что данные не изменились.

По умолчанию, используется тест «Обычный» (Standard), но доступны и два других варианта. Чтобы выбрать один из них, нажмите кнопку [F1] для вызова экрана «Параметры» (Options), показанного на рис. C.

В разделе «Набор тестов» (Test Mix) можно выбрать тест «Базовый», который включает ограниченный набор проверок, или «Широкий», предлагающий расширенный спектр тестов – расширенный настолько, что проверка может затянуться на восемь и более часов.

Каждый набор тестов имеет настройки кэша по умолчанию, оптимальные для данного варианта проверки. Но можно с помощью клавиши [Tab] перейти в раздел «Кэш» (Cache) и задать собственные настройки. Под кэшем в данном случае имеется в виду кэш микропроцессора, который используется для хранения данных, полученных от модулей памяти. Некоторые тесты задействуют кэш, другие наоборот отключают, чтобы вынудить процессор обращаться непосредственно к модулям памяти.

Каждый тест по умолчанию выполняется два раза. Но можно с помощью клавиши [Tab] перейти в раздел «Число проходов» (Pass Count) и указать, сколько раз должен повторяться тест. Изменив настройки, нажмите [F10], чтобы сохранить параметры и начать проверку.

По мере выполнения в разделе «Состояние» (Status) появляется информация об обнаруженных неисправностях. Но вовсе не обязательно неотрывно следить за процессом, поскольку средство диагностики памяти Windows способно идентифицировать проблемный сектор чипа и исключить его из использования. Благодаря этому Windows 7 будет запускаться нормально, без сбоев.

После загрузки Windows и входа в систему сообщение о результатах проверки появится в области уведомлений (рис. D).

Отчет можно посмотреть и с помощью средства «Просмотр событий» (Event Viewer). Откройте журнал «Система» (System) и найдите «MemoryDiagnostics-Results» в списке «Источник» (Source). В графе «Код события» (Event ID) должно быть указано «1201» (рис. E).

А что думаете вы?

Приходилось ли вам пользоваться средством «Диагностика памяти Windows» для поиска неисправностей оперативной памяти? Поделитесь своим опытом в комментариях!

Проверка памяти с помощью Windows Memory Diagnostic

В прошлой статье я говорил о том, что может служить причиной появления различных ошибок в системе и экранов смерти. Так, мы разобрали, что для выявления этих ошибок можно воспользоваться программами Memtest86, Memtest86+ и программа от Microsoft – Windows Memory Diagnostic. Сегодня я опишу, как пользоваться Memory Diagnostic.

Итак, одним из уязвимых мест в ПК является оперативная память. Но, как показывается практика, иногда планки памяти выходят из строя или же повреждаются, из-за этого могут возникать ошибки. Чтобы убедится в том, что виновата все-таки оперативная память, воспользуемся специальной утилитой.

Что такое Memory Diagnostic Tool и как ей пользоваться?

Утилита Memory Diagnostic Tool – это программа, которая выполняет тесты оперативной памяти под высокой нагрузкой. Она является компонентов версий Windows и способна выявить различные ошибки чипа памяти.

Теперь перейдем к делу. Эта утилита находится на системном диске, поэтому, мы сможем ее запустить из диалогового окна «Выполнить». Для этого нажимаем Win+R и вводим фразу mdsched.exe.

Если вы пользуетесь Windows 8.1, то вы можете в поиске ввести «w m d» и тогда, в результатах поиска вы увидите утилиту.

Нажали? Перед вами должно появится окно «Средство проверки памяти Windows», где видно два варианта проверки. Первый позволяет сразу же перезагрузить компьютер и начнет диагностику. Второй вариант будет работать при следующем включении компьютера.

Как только выбрали первый вариант, то на экране вы увидите, как идет процесс диагностики памяти.

Во время проверки нажмите на клавишу F1, таким образом, откроется выбор типов диагностики: Basic, Standard, Extended (Простой, стандартный, расширенный). Любой из этих пунктов влияет на то, сколько вы будете ждать, пока проверка будет завершена. Метод Extended, конечно, будет эффективнее, но и ждать придется не мало.

Как только диагностика памяти завершится, компьютер перезагрузится. Результаты вы можете посмотреть в «Просмотр событий». Чтобы туда попасть можно в строке поиске ввести эту фразу. Переходим в «Журналы Windows», потом «Система», в правой части окна ищем «Диагностика памяти» или «Memory Diagnostic».

Данный анализ должен показать присутствие ошибок в оперативной памяти, если же их не обнаружилось, то стоит искать причину неисправности системы в другом, возможно, что виноват какой-то другой компонент компьютера.

Средство проверки памяти windows

Перебои в работе операционной системы, зачастую, свидетельствуют о неисправности комплектующих, которое подтверждается периодическим появлением «синего экрана смерти». Одним из уязвимых элементов компьютера, является оперативная память (ОЗУ).

Как только появляется дефект одного из чипов памяти, ОЗУ начинает нестабильно функционировать. Одной ошибки достаточно, чтобы система перестала загружаться. Для того чтобы проверить устройство на ошибки потребуется специальный софт для диагностики, либо можно воспользоваться встроенной утилитой Windows…

Memory Diagnostics Tool

Диагностическая утилита «Memory Diagnostics Tool» — циклический тест оперативной памяти, проводящийся под высокой нагрузкой. Является внутренним компонентом ОС Windows, начиная с версии Vista. Прохождение теста без выявления ошибок чипа, является гарантией работоспособности ОЗУ.

Запуск утилиты из под Windows

Memory Diagnostics Tool скрыта в системных каталогах Windows, и чтобы её запустить следует вызвать диалоговое окно «Выполнить». Далее введите «mdsched.exe» и нажмите клавишу «Enter».

Если Вы пользователь ОС Windows 8.1, то попробуйте в стартовом окне набрать последовательность «w m d». Это приведёт к выводу ссылки на утилиту в результатах поиска.

Далее перед Вами откроется диалоговое окно с вариантами запуска тестирования (рис. выше). Верхний, приводит к немедленной перезагрузки компьютера для последующей диагностики. Пункт ниже, проведёт диагностику при следующей загрузке Windows.
Жмём удобный для Вас вариант, и после перезагрузки компьютера наблюдаем процесс тестирования памяти.

Во время диагностики нажмите клавишу «F1», чтобы выбрать режим проверки. Выбор влияет на количество цикл-тестов: простой (Basic), стандартный (Standard), расширенный (Extended).

Как только цикл тестирования будет окончен, компьютер автоматически перезагрузится. А результаты проверки будут доступны в оснастке «Просмотр событий». Вводим «Просмотр событий» в строку поиска и щёлкаем по первому результату.
Далее в левой колонке двойным кликом раскрываем «Журналы Windows» (Windows logs); выбрать пункт «Система» (System); справа в списке найти событие с источником «Диагностика памяти» (Memory Diagnostic).

Вместо послесловия

Анализ содержимого «события» должен показать наличие или отсутствие ошибок в оперативной памяти. Если же проверка не выявила дефектов, то стоит продолжить поиск неисправности, возможно, на стабильность ПК повлиял другой компонент системы.

Используем средство проверки памяти Windows для тестирования RAM

Если сбои системы, синие экраны BSoD или иные проблемы при работе Windows 10, 8.1 или Windows 7 наводят вас на мысли о том, что имеются какие-либо проблемы с оперативной памятью компьютера, может иметь смысл выполнить её проверку, а начать можно со встроенного средства диагностики проверки памяти Windows.

В этой инструкции подробно о способах запустить средство проверки памяти средствами Windows, причём даже в тех случаях, когда вход в систему невозможен, а также о возможных вариантах действий в случае, если в результате теста средство диагностики памяти сообщает о том, что были обнаружены проблемы оборудования. На схожую тему: Устранение неполадок Windows 10.

Как запустить средство проверки памяти в Windows 10 и предыдущих версиях системы

В случае, если операционная система запускается, вход в неё и работа возможны, вы можете использовать один из следующих вариантов запуска средства проверки памяти:

1. Найти нужный пункт в разделе «Средства администрирования Windows» меню «Пуск».
2. Нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched.exe и нажать Enter.
3. Открыть панель управления, выбрать пункт «Администрирование» и запустить «Средство проверки памяти Windows».
4. Использовать поиск в панели задач Windows 10, начав вводить «Средство проверки памяти». Или встроенные средства поиска в предыдущих версиях ОС.
5. Вручную запустить файл C:\Windows\System32\MdSched.exe

Если же ситуация осложняется тем, что Windows не запускается, вход в неё невозможен, либо сразу после него происходят сбои, можно использовать следующие способы запуска средства диагностики оперативной памяти:

1. Загрузить компьютер или ноутбук с загрузочной флешки с Windows 10 или другой версией Windows, можно и с загрузочного диска. На экране программы установки нажать клавиши Shift+F10 (Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках), ввести mdsexe в открывшейся командной строке и нажать Enter. После выбора в утилите проверки пункта «Выполнить перезагрузку и проверку», загружайте компьютер не с флешки, а с обычного загрузочного HDD или SSD.
2. Средство проверки памяти можно запустить из среды восстановления Windows 10 — нажав кнопку «Дополнительные параметры» на синем экране с ошибкой или, находясь на экране блокировки Windows 10 (с выбором имени пользователя) нажать по изображенной справа внизу кнопке «Питания», а затем, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка». В среде восстановления выбираем «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка». А в ней, как и в предыдущем случае используем команду mdsched.exe.
3. Если у вас есть подготовленный диск восстановления Windows, запуск можно осуществить, загрузившись с него.

Использование средства проверки памяти Windows и просмотр результатов

После запуска средства проверки памяти вам будет предложено перезагрузить компьютер, после согласия, процесс будет выглядеть следующим образом:

1. Начнётся проверка оперативной памяти, которая может занять продолжительное время. Может показаться, что средство диагностики зависло: на всякий случай подождите в такой ситуации 5-10 минут. Если же действительно произошло зависание, не исключено что есть проблемы с оборудованием, вероятно — с оперативной памятью, но не обязательно.
2. Если в ходе проверки нажать клавишу F1 (или Fn+F1, если F1 не срабатывает), вы попадёте в настройки средства диагностики памяти Windows. Здесь можно выбрать набор тестов (по умолчанию — обычный), использование кэша, и число проходов. Переключение между разделами настроек выполняется клавишей Tab, изменение параметров — стрелками и вводом цифр (для числа проходов), применение параметров — клавишей F10. После изменения настроек тест перезапускается.
3. В ходе проверки вы будете видеть информацию вида «Неполадки пока не обнаружены» или «Были обнаружены проблемы оборудования».

После завершения проверки компьютер будет автоматически перезагружен. Дальнейшие шаги — просмотр результатов.

• После перезагрузки в случае Windows 10 вы можете увидеть уведомление в области уведомлений, сообщающее о результате проверки памяти. Но оно отображается не всегда.
• Можно зайти в просмотр событий, для этого нажимаем Win+R, вводим eventvwr.msc и нажимаем Enter. Там открываем раздел «Журналы Windows» — «Система», находим пункты, где в столбце «Источник» указано MemoryDiagnostics-Results и просматриваем результаты.

Учитывайте, что ошибки, «вылеты», синие экраны и зависания не всегда связаны с проблемами оперативной памяти: если средство диагностики показывает, что всё в порядке, есть и иные возможные причины: отключенный файл подкачки, проблемы с HDD или SSD (или с их подключением, например — неисправный кабель), сторонние антивирусы или, наоборот, вредоносные программы, неправильная работа драйверов оборудования.

Что делать, если были обнаружены проблемы оборудования в средстве диагностики памяти

К сожалению, средство диагностики не сообщает о том, какие именно проблемы были обнаружены в ходе проверки, а лишь рекомендует обратиться к производителю оборудования. Что можно сделать:

1. Отключить любые опции ускорения памяти (изменение частоты, таймингов и другие) при наличии соответствующих опций в БИОС или ПО производителя материнской платы или ноутбука.
2. Попробовать проверить планки памяти по одной, в других слотах на материнской плате для того, чтобы выяснить, появляются ли проблемы только с одним конкретным модулем памяти или в одном конкретном разъеме.
3. Использовать другие утилиты для проверки оперативной памяти при необходимости.
4. Прочитать документацию к материнской плате ПК — возможно, это какая-то несовместимость с памятью с конкретными характеристиками (если вы недавно добавили новые модули памяти или только что самостоятельно собрали компьютер).
5. Иногда может помочь обновление БИОС.

Видео инструкция

Если вы разобрались, чем была вызвана именно ваша проблема, буду благодарен комментарию к статье: возможно, для кого-то он окажется полезным.