Memory management в Windows 10 (и синий экран). Как можно попытаться исправить проблему

Здравствуйте!

Можно ли самому себе (со скуки) быстро «насоздавать» лишних проблем с ПК. 👀 Легко! Один мой знакомый в попытках ускорить систему, почти «убил» ее стабильность — начала появляться ошибка со стоп-кодом «Memory management» при попытке включить ПК и загрузить ОС Windows (пример на фото ниже 👇).

Собственно, мне пришлось ему немного помочь (само собой, так и появилась эта заметка).

Вообще, этот стоп-код переводится на русский как «Управление памятью» (но не всегда проблема напрямую связана с ОЗУ). Как бы там ни было, здесь (ниже) я приведу несколько рекомендаций, которые в ряде случаев (не всегда!) помогают устранить сию проблему.

Синий экрана со стоп-кодом Memory management // фото с проблемного ПК

Что можно предпринять для исправления проблемы

ШАГ 1

Для начала 👉 обратите внимание после чего стала появляться эта ошибка, не подключали ли вы накануне новое оборудование, не устанавливали ли драйвера, программы и т.д. и т.п.?

Совет банален : отключите это новое оборудование (удалите программу, установленную накануне). Установите «старый» драйвер, при котором система работала стабильно.

Кроме этого , можно попробовать откатить систему 👉 к точке восстановления (на ту дату, когда Windows «вела» себя стабильно). Для этого нужно нажать на WIN+R, и использовать команду rstrui.

Выбор точки для отката системы

ШАГ 2

Далее посоветовал бы 👉 проверить плашки ОЗУ ( прим. : оперативную память). Причем, желательно перед этим выключить ПК и вынуть все плашки из слотов, кроме одной из них (и именно с ней провести тест). Затем, подобный тест провести с другой плашкой (возможно, что есть неисправность конкретно с одной из них).

Как провести тест :

1. нажать сочетание Win+R, чтобы появилось окно «выполнить» ;
2. ввести команду mdsched и нажать Enter. Должно появиться окно, с предложением провести тест ОЗУ. Пример ниже. 👇

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — см. пошаговую инструкцию

Средство проверки памяти Windows

После перезагрузки ПК — запустится проверка памяти. Основное, куда нужно смотреть — вкладка «Состояние» : если с памятью все в порядке — должен быть статус «Неполадки пока не обнаружены» .

Пример проверки плашки

ШАГ 3

Этот шаг больше актуален для ПК, где в BIOS можно задавать соотв. настройки.

Далее я бы посоветовал приглядеться 👉 к частоте, на которой работает память (2400 / 2666 / 3200 Mhz и пр.). В Windows 10, кстати, частоту (на которой работает память) можно посмотреть в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del). 👇

Диспетчер задач — память

Некоторые плашки при загрузке XMP профиля (это задается в BIOS) , скажем для поднятия с 2400 Mhz до 3200 Mhz — начинают вести себя нестабильно: время от времени из-за этого вылетают «синие экраны» с перезагрузкой ПК. (чаще всего такое наблюдал на плашках от AMD и китайских «no-name»)

Я бы вообще, порекомендовал 👉 зайти в BIOS и 👉 сбросить настройки в оптимальные (после ничего не менять, кроме раздела BOOT, если того требует загрузка ОС).

ASRock UEFI — загружаем XMP профиль

👉 Важно!

В некоторых случаях (это редко, но бывает) возможно есть проблема «несовместимости»* ОЗУ и мат. платы (*официально совместимы, но на практике постоянно сбои. ).

Например, сталкивался с этим у производителей мат. плат AsRock и определенных плашек ОЗУ от AMD: в отдельности друг от друга работают вполне стабильно, но «вместе» — ошибки.

Мотив : по возможности, попробуйте заменить все свои плашки памяти на одну от другого производителя. Будет ли появл. синий экран.

ШАГ 4

В Windows 8/10 драйверы для большинства оборудования 👉 устанавливаются автоматически (с одной стороны — это хорошо; но с другой — часто драйвера ставятся не самые «подходящие». В результате получаем ошибки и «вылеты» синих экранов).

Что я бы посоветовал:

1. загрузить драйверы с офиц. сайта (особенно это касается драйверов для видеокарты, мат. платы, чипсета, звуковой карты, сетевых адаптеров. Точные модели ваших «железок» можно узнать в AIDA, например). Если у вас ноутбук — скачивайте с сайта производителя ноутбука (т.е. с сайта ASUS, Lenovo и пр., а не AMD, nVidia. );
2. затем отключите компьютер от интернета и произведите установку «родных драйверов»;
3. после, отключите в Windows авто-обновление драйверов. О том, как это сделать — 👉 см. в этой заметке;
4. подключите снова компьютер к интернету и проверьте работу. Будут ли снова сыпаться ошибки со стоп-кодом Memory management.

Кстати, как вариант, можно воспользоваться спец. утилитами для поиска и обновления драйверов. Например, 👉 Driver Booster, помимо всего прочего, может помочь найти и установить недостающие пакеты Net FrameWork, Visual C++ и пр.

Driver Booster — найдено 4 устаревших драйвера, и 1 игровой компонент // пример работы программы

ШАГ 5

Следующее, что посоветовал бы — это проверить работу ПК 👉 с помощью LiveCD-флешки. Это позволит нам хотя бы понять, не связана ли проблема с текущей ОС (с ее системными ошибками, сбоями, конфликтами драйверов и пр.).

Кроме этого, на LiveCD-флешке есть программа OCCT (на том LiveCD, который порекомендовал я). И с помощью нее можно запустить довольно «жесткий тест», который поможет 👉 проверить стабильность работы БП, ЦП, видеокарты и пр.

OCCT (программа для тестирования ПК) — вкладка с напряжениями

Если, загрузившись с LiveCD, синие экраны «пропали» и компьютер работает стабильно, на мой взгляд можно попробовать:

1. установить новую ОС Windows в свободное место жесткого диска (👉 это можно сделать без удаления данных и текущей копии ОС). Причем, я бы посоветовал взять версию 👉 Windows LTSC (она без Store, Edge, Cortana, OneDrive и пр.);
2. попробовать произвести загрузку «проблемной» Windows без «сторонних» служб. Чтобы это сделать : нажмите Win+R, и используйте команду msconfig. Далее в списке служб отключите все, кроме служб от Microsoft. См. скриншот ниже. 👇

Конфигурация системы — отключение служб

если ОС Windows будет корректно работать без сторонних служб — попробуйте поочередно их включать и проверять работу ПК. Чаще всего сбои бывают из-за антивирусов, панелей управления от драйверов, виртуальных CD-дисководов и пр.

ШАГ 6

Если всё вышеприведенное не дало результатов — могу лишь порекомендовать ко всему прочему выполнить общие рекомендации при появлении синего экрана . Их я приводил в одной своей инструкции (ссылочка ниже).

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера).

PS

Всё же (я настаиваю 😉) в первую очередь при появл. стоп-кода Memory management — нужно перепроверять ОЗУ (в т.ч. с заменой плашек), драйвера (на мат. плату, чипсет, видеокарту, сетевые карты), настройки и версию BIOS (возможно стоит произвести обновление). В подавляющем большинстве случаев — причина в «этом». ☝

Если вы решили проблему иначе — дайте знать в комментариях!

Как исправить синий экран смерти MEMORY_MANAGEMENT?

MEMORY_MANAGEMENT – это синий экран смерти, который также известен под кодом ошибки 0x0000001A. Главная причина появления этой проблемы заключается в ошибке, произошедшей во время управления памятью.

Если на вашем компьютере возникла данная проблема, то это означает, что что-то случилось с вашей программной, операционной или аппаратной подсистемой по управлению памятью. Для определения, где именно произошла ошибка, нам придется провести различные проверки именно на всех трех уровнях.

Также стоит заметить, что не имеет значения на какой операционной системе Windows вы работаете, т.к. ошибка может появиться на любой ее версии. Так что данная статья подойдет для всех пользователей. Итак, давайте же рассмотрим методы решения, которые помогут вам избавиться от синего экрана смерти MEMORY_MANAGEMENT.

Методы решения синего экрана смерти MEMORY_MANAGEMENT

Метод №1 Отмена последних изменений

Все верно, если вы недавно производили какие-то изменения на своем компьютере, например, устанавливали новые программы, то есть вероятность, что проблема с крахом системы произошла именно по их вине.

Возможно, что некоторые программы на вашем компьютере были установлены без вашего ведома. Проверьте списки установленных программ и удалите все, чтобы были установлены недавно, так как они могут быть причиной ошибки MEMORY_MANAGEMENT.

Метод №2 Удаление драйверов

Помимо установленных программ, некоторые драйвера на компьютере могут создавать некие конфликты в системе, которые и выливаются в подобные сбои. Например, вы поставили в свою систему новую видеокарту, но вот драйвера на компьютере остались еще со старой модели. Как только система попытается заставить работать новый аппарат на старых драйверах, то тут и может происходить конфликт.

Основываясь на данном примере, удалите те драйвера, которые по вашему мнению могли бы вызывать подобную проблему. Для удаления драйверов, вы можете воспользоваться системным Диспетчером устройств, в котором вы найдете список всех устройств, работающих на вашем компьютере. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Диспетчер устройств».

Найдите в списке то устройство, в котором вы видите виновника синего экрана MEMORY_MANAGEMENT. Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства». Затем кликните на «Драйвер» и нажмите «Удалить».

Метод №3 Возвращение заводских настроек

Если вы недавно разгоняли какое-то железо внутри своего компьютера, то как раз таки этот разгон и мог привести систему к состоянию нестабильности, после которого в свою очередь и возник синий экран смерти MEMORY_MANAGEMENT.

Чтобы исправить данную проблему, вам всего лишь нужно вернуть разогнанное оборудование на заводские настройки. Как только вернете все на прежнее место, то протестируйте систему. Если все в этот раз будет нормально, то дело определенно заключалось в неудачном разгоне.

Метод №4 Новое аппаратное обеспечение

Сбои в работе системы также могут происходить по вине нового аппаратного обеспечения, которое только что поставили в систему. Например, если вы установили новенькую планку оперативной памяти и у вас после этого сразу же начали появляться сбои в системе, то дело, вероятней всего, заключается именно в этом железе.

Попробуйте убрать его из системы или же заменить на старый образец. Протестируйте свой ПК немного времени. Если все будет нормально и сбои вроде синего экрана смерти MEMORY_MANAGEMENT не будут себя проявлять, то, к сожалению, проблема в новом железе.

Как уже упоминалось выше, дело может быть в несовместимых драйверах, на которых операционная система пытается заставить работать новое железо. Однако, может также случиться так, что новая покупка просто оказалась некорректно работающей. В этом случае мало что можно сделать – обратитесь в сервисный центр, в котором осмотрят сбоящее железо.

Метод №5 Проверка оперативной памяти

Если у вас начали появляться синие экраны смерти, то первым делом можно начинать косить взгляд на свою оперативку. Возможно, что какая-то из ваших RAM-планок начали работать со сбоями и ошибками.

Итак, выполнить проверку оперативной памяти можно по-разному. Для начала можно провести внешний осмотр планок, дабы убедиться в их нормальном состоянии. Также можете вынуть их из материнской платы и протереть контакты с помощью резиновой терки или ватки со спиртом(не усердствуйте только!).

Далее можно провести уже программную проверку оперативной памяти. Это можно сделать как с помощью системных сил, так и с помощью утилиты под названием MemTest86. Мы сейчас опишем способ проверки через системную утилиту

• Нажмите одновременно клавиши Win+S.
• Далее напишите в поисковой строке «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера».
• Выберите появившийся поисковый результат и перед вами появится окошко «Средство проверки памяти Windows».
• Вам будет предоставлено два выбора. Вам нужно выбрать первый вариант, а затем ваш ПК выполнит перезагрузку.
• При запуске компьютера, у вас на экране появится «Средство проверки памяти Windows», которое будет проводить проверку вашей оперативки.

Вот и все. Как только проверка будет завершена, ваш компьютер снова перезагрузиться и в самой операционной системы вы увидите результаты проверки.

Метод №7 Проведение восстановления системы

Если ничего из вышеописанного помогло, то пора переходить к восстановлению системы. Данное решение является, так сказать, «ультимативным» с синими экранами смерти, включая также MEMORY_MANAGEMENT. С помощью восстановления системы, вы сможете отметить все недавние изменения в своей системе, которые повлекли за собой появление этой проблемы. Для восстановления сделайте следующее:

• Нажмите Win+S.
• Впишите в поисковую строку «Восстановление системы».
• Далее выберите «Запуск восстановления системы» и следуйте инструкциям на экране.

Метод №8 Переустановка Windows

К сожалению, если даже Восстановление системы не помогло вам спастись от БСоДа MEMORY_MANAGEMENT, то остается только одно – переустановка Windows. На чистой операционной системе такой проблемы больше не должно быть.